Если у вас пропадает сеть на Айфоне, не стоит расстраиваться и спешить в сервисный центр – возможно, устранить неполадки вы сможете и своими силами. В некоторых случаях к подобной проблеме приводит не аппаратная поломка самого телефона, а программный сбой или особенности настроек аппарата. Для начала следует выяснить, почему на iPhone пропадает сеть.

Признаки неисправности в приеме

Распознать такой тип неисправности довольно легко – невозможность позвонить явно сигнализирует, что со iPhone что-то не в порядке. Основные признаки неполадок с сигналом будут следующими:

• связь то появляется, то исчезает
• сигнал сети пропадает при блокировке, на морозе
• связь не работает только в помещении или на улице
• нет мобильного интернета, хотя сеть оператора работает нормально

Причинами такой неисправности могут быть неполадки в программном обеспечении или операционной системе, отсутствие контакта с СИМ-картой (проблема может быть в самой симке), аппаратные поломки. Но прежде чем искать первопричину неисправности, отсейте самые вероятные варианты – убедитесь, что ваш телефон не «залочен» под определенного иностранного оператора (такая неприятность нередко возникает у тех пользователей, кто приобрел гаджет, например, на Ebay). Если проблема с сетью возникла именно из-за этого, то не обойтись без вмешательства специалистов для снятия блокировки (чтобы проверить, просто поставьте другую СИМ). Также следует убедиться, что не включен режим «В самолете», в котором сеть также не будет работать.

SIM-карта и отсутствие приема на устройствах Apple

Самой простой первопричиной неисправности является плохой контакт с симкой. Связан он может быть с некорректной обрезкой карты под нужный размер. Также некоторые симки со временем истираются и перестают правильно работать. Характерные признаки:

• сеть то появляется, то исчезает
• периодически не работает ни сеть, ни мобильный интернет
• прием внезапно пропадает даже во время разговора

Вариантов решения может быть несколько. Для начала попробуйте достать карту из телефона и просто тщательно ее протереть – бывает, что контакты окисляются, из-за чего прием может ухудшаться или просто не работать. Второй вариант (если первый не помог) – замена сим-карты на iPhone. Перед тем, как это сделать, лучше всего проверить, работают ли другие СИМ на вашем телефоне (заведомо исправные).

Еще одно возможное решение проблемы – сброс настроек и получение обновлений на ваш iPhone от мобильного оператора нередко помогают устранить неполадки сети.

Неправильные установки даты и времени

Сбои важных программ и приложений также вызывают неполадки сети. В частности, iPhone теряет сеть, если неправильно установлена время и дата. Датчики сбиваются, когда телефоном долго не пользуются или он падает. В этом случае алгоритм действий будет следующим:

• подключитесь к любой беспроводной сети
• откройте основные настройки сотового
• выберите пункт «Дата и время»
• напротив пункта меню «Автоматически» передвиньте ползунок во включенное положение
• перезагрузите ваш Айфон

Обычно после этой простой процедуры проблемы с сетью пропадают – далее устройство работает корректно и нормально принимает звонки. Если это не помогло, то можно попробовать жесткую перезагрузку гаджета. Для этого выполните несколько шагов:

• нажмите и удерживайте 10 секунд кнопки включения и Home
• дождитесь, пока на дисплее появится логотип компании Apple
• включите iPhone, как обычно, и дождитесь, пока он подключится к сети мобильного оператора

Если Айфон не ловит на морозе

Иногда в смартфонах Apple пропадает сеть на морозе. С этой неисправностью сталкиваются многие пользователи iPhone, но решить ее удается не всегда. Для уменьшения негативного влияния рекомендуется отключить 3G. В этом случае пропадать связь будет реже. Если даже после того, как вы пришли домой и отогрели свой iPhone, прием не возобновился, попробуйте одно из следующих действий:

• перезагрузите iPhone
• проверьте настройки от сотового оператора
• включите и выключите режим «Самолет»
• в настройках сотового установите автоматический режим выбора сети

Если решение проблемы не было найдено, то лучше обратиться к специалистам. Скорее всего, мороз просто стал поводом для поломки, а первопричина кроется в механических повреждениях (даже после падения с небольшой высоты могут возникнуть неисправности антенны или радиомодуля).

Когда лучше отнести Айфон в сервис

Причиной того, что пропадает сеть на Айфоне, может быть и аппаратная поломка. Так, чаще всего может выйти из строя радиомодуль (например, после падения). Отличить такой тип неполадки от других легко

Причин, по которым айфон не видит сеть, несколько. Самой частой является сбой даты и часового пояса. Такое, на первый взгляд, несущественное изменение может привести к тому, что устройство не будет нормально функционировать. Другие же причины могут оказаться куда серьезнее, некоторые из которых не получится исправить самостоятельно.

Возможно, айфон не ловит сеть по причине сбоя у оператора. Тогда потребуется просто перезагрузить гаджет. Если такая манипуляция не привела к желаемому результату, то стоит перейти к параметрам телефона. Возможно, произошло это из-за некорректного ввода часового пояса и времени. Для проверки нужно:

• Включить Wi-Fi.
• Перейти в пункт настроек «Дата и время».
• Выбрать пункт «Автоматически», что позволит iPhone самостоятельно определить пояс, в котором находится пользователь.
• Через несколько минут перезагрузить устройство.

Но и этот способ иногда может не сработать. Тогда нужно проверить, предоставляются ли услуги оператора в этом регионе. Для этого нужно включить «Авиарежим», а после нескольких секунд выключить. После этого начнется поиск оператора.

Если и это не помогло, то стоит проверить параметры провайдера:

• Перейти в пункт «Оператор».
• Проверить верность выбранных настроек оператора.

Если же после проведенных манипуляций ситуация не изменилась, то iPhone не ловит сеть именно из-за поломки. Для начала стоит проверить состояние усилителя мощности в пункте «Прошивка модема». Если он отсутствует, то усилитель находится в неисправном состоянии. Если причина кроется в поломке радиомодуля, то самостоятельно определить этот факт не получится, подтвердить догадку смогут в сервисном центре. Повреждаются эти элементы после падения или постоянного воздействия неблагоприятной внешней среды, например, высокой влажности.

Еще одной распространенной причиной является ошибка при установке программного обеспечения iOS. В таком случае потребуется переустановка ПО.

Телефон теряет связь на морозе

Гаджеты от iPhone, как и любые флагманы, не всегда могут нормально функционировать при сильных морозах. Чтобы сохранить его на холоде, обратите внимание на 3G и GPS, которые следует отключить, так как они тоже могут препятствовать соединению. При отключении нужно:

• Переключить «Авиарежим» в положении OFF.
• Перезагрузить телефон.
• Проверить верность настроек связи.

Если после этого айфон теряет сеть, то придется обращаться в сервисный центр.

Переставляем SIM-карту

Как вариант — попробовать переставить сим карту. Бывают ситуации, когда контактные дорожки отходят от симки и теряется контакт, делая авторизацию на базовой станции оператора невозможной. При этом наблюдается «исчезновение сети», пропадают все «палки» и помогает только перезагрузка.

Для этого воспользуемся специальной скрепкой из коробки. Вставляем в отверстие и легонько нажимаем, выезжаем лоток с microSim. Осматриваем и вставляем конструкцию обратно, соблюдая осторожность. Теперь перезапускаем аппарат, в 40% случаев это поможет.

Нет поддержки нужного оператора

Если iPhone 4, 5, 6 модели не ловит сеть, то высока вероятность в том, что он поддерживает только настройки определенного оператора. Часто такое можно встретить на неактивированных моделях, приезжающих из США. У таких смартфонов идет привязка к оператору AT&T и без специального «анлока», работа на территории бывшего СНГ будет невозможна.

Но если активация не принесла требуемых плодов, то придется сбросить настройки. Для этого необходимо зайти в «Основные параметры» и сбросить параметры связи.

Если активация происходила с использованием программы «SAMPrefs», то процесс не сможет пройти автоматически. Для сброса установок потребуется:

• Открыть «iTunes».
• Мобильный должен подключиться к компьютеру.
• Произвести «backup» и восстановление.
• После завершения процедуры восстановления выбрать пункт «распознать как новое устройство».

Проблемы с 3g

Сигнал может пропадать из-за влияния 3G, который блокирует доступ к голосовому каналу связи и аппарат начинает плохо ловить сигнал. Сначала потребуется проверить настройки, если они введены некорректно, то, возможно, проблема будет устранена сбросом параметров.

Зачастую такой метод помогает лишь на короткое время. Для полного исправления сотового его придется отнести к специалистам для проведения работ по перепрошивке телефона. Не рекомендуется самостоятельно проводить эту процедуру, так как если во время процесса будет допущена ошибка, айфон превратится в «кирпич».

Изменение времени

Если же неправильно установлены время и дата, то изменить это можно двумя способами. Первый – автоматическая установка даты, для которой потребуется подключение к интернету через Wi-Fi. Для этого нужно поставить в параметрах пункт автоматического определения часового пояса, после чего перезагрузиться. Второй способ – вручную, для чего нужно зайти в соответствующий пункт меню и ввести данные, основываясь на различных интернет-сервисах, например, «Яндекс. Время».

Проверка авиарежима

Для решения этой проблемы потребуется включить и выключить режим самолета. Если сим-карта исправна, то это может помочь. Стоит обратить внимание на то, как была обрезана SIM-карта, так как в некоторых случаях повреждается сам чип, из-за чего соединение со спутником невозможно.

Обновление iphone или ipad

Сбой системы, из-за чего iPhone не видит сетевое подключение, может произойти по любому поводу: неправильно встала новая прошивка, определенное ПО неверно работает, установлены нелицензионные программы и многое другое. При этом может помочь поиск новых сборок через меню настроек.

Если смартфон обнаружит доступные версии iOS, то он потребует только согласие владельца на начало операции. Если же и это не помогло, то нужно рассматривать другие варианты.

Заключение

Существуют и другие источники проблемы:

• причина в сим-карте, возможно, она неправильно обрезана или повреждена, поэтому при покупке телефона рекомендуется заказывать подходящую симку под разъем продукции от Apple;
• неисправность антенны;
• повреждена модемная часть и другие.

Смартфоны имеют сложное строение, поэтому если вышеописанные действия не помогли, то владельцу придется обращаться в сервисный центр. Ни в коем случае не рекомендуется пользователям самостоятельно перепрошивать смартфон с нуля (не учитывается обновление системы через внутренние программы), так как это может привести к полной потере работоспособности.

Видео

Любой современный смартфон является, в первую очередь, мобильным телефоном, а потом уже всем остальным. Его самая важная функция – принимать звонки и совершать вызовы. Для этого в каждое устройство устанавливается SIM-карта с присвоенным ей телефонным номером, а на успешную регистрацию в сотовой сети и силу сигнала указывает специальный индикатор.

Айфон не ловит сеть – что делать? Эта проблема препятствует совершению голосовых вызовов, поэтому нам нужно с ней разобраться.

Пробуем перезагрузку

Смартфоны iPhone 4s, 5s, 6s и многие другие – это технически сложные устройства, состоящие из несколько модулей, построенных на одной системной плате. Работают эти модули за счет сложного программного обеспечения. Ни одна программа и ни одно электронное устройство не может похвастаться 100%-ной надежностью – это же относится и к iPhone.

Сбой в одном модуле нередко затрагивает другие модули, из-за чего техника начинает сбоить. Пользователи компьютеров прекрасно знают, что нужно делать в случае частичного зависания какой-либо программы или всего ПК сразу – нажать на кнопку сброса. Существует даже поговорка «Семь бед – дави ресет». И эта поговорка, пусть и подвергшаяся модернизации, содержит в себе долю правды – если Айфон не ловит сеть, попробуйте его просто перезагрузить .

Вполне возможно, что из-за какого-то сбоя устройство не может зарегистрироваться в сети, требуя перезагрузки.

Как показывает практика, процесс перезагрузки действительно избавляет сложные электронные устройства от «глюков» и восстанавливает их работоспособность. Если ваш iPhone не видит мобильную сеть, попробуйте его перезагрузить – он должен заработать.

Проблемы с поиском сети

Ваш Айфон перестал ловить сеть, хотя еще совсем недавно индикатор показывал уверенный прием? Вполне возможно, что смартфон по каким-то причинам не может зарегистрироваться в сотовой сети. Что же делать? Попробуем помочь умному устройству. Для этого следует зайти в «Настройки – Оператор» и дождитесь результатов поиска, после чего нажмите на название «своей» сети.

Проблемы с поиском и автоматической регистрацией в сети случаются редко. Они появляются в результате каких-то сбоев на стороне оператора сотовой связи или в результате каких-то ошибок в своем смартфоне. Вы можете попробовать найти сеть вручную или просто перезагрузить устройство – после этого в нем сработает автоматический поиск.

Еще одной причиной сбоя в выборе сети может стать пребывание в международном роуминге. Вполне возможно, что вы пробовали зарегистрироваться в какой-то сети вручную, а потом забыли включить автоматический режим. Также существуют рекомендации, согласно которым нужно перезагружать мобильные телефоны для максимально корректной регистрации в своей или в гостевой сотовой сети.

Проблемы с SIM-картой

Ваш iPhone плохо ловит сеть и постоянно теряет сигнал? Проблема может быть связана с некорректной работой установленной в устройстве SIM-карты. Что можно сделать?

• Купить новую SIM-карту с новым номером;
• Обратиться в салон сотовой связи для замены SIM-карты с сохранением номера;
• Попробовать протестировать другую SIM-карту.

Если вы подозреваете, что сбои в регистрации в сотовой сети связаны с проблемами с SIM-картой, попробуйте протестировать смартфон с другой SIM-картой . Так вы сможете понять, с чем именно связана плохая связь с сетью.

Не хотите терять свой номер в результате поломки SIM-карты? Обратитесь в ближайший салон связи и получите дубликат. Не забудьте захватить с собой паспорт, иначе в выдаче дубликата будет отказано.

Прочие способы решения проблемы

Если ваш Айфон плохо ловит сеть, то это может быть связано с его поломкой. Самостоятельный ремонт устройства невозможен, поэтому придется отнести его в ближайший сервисный центр. Здесь смартфон протестируют и отремонтируют, после чего вы сможете спокойно пользоваться сотовой связью.

Проблемы с регистрацией в сети (как и любые проблемы с электронной начинкой) нередко появляются после попадания в устройство пыли или влаги. Отсутствие нормальной связи с сотовыми сетями может указывать на недостаточную силу сигнала вашего оператора в текущей точке .

И не надо уповать на то, что «Айфон ловит везде». Чувствительность у всех мобильных устройств, будь то дорогущий iPhone 6s на 64 Gb или старый Nokia 1110 с ч/б-экраном, примерно одинакова – розовые очки придется снять и попробовать поискать место, где будет наблюдаться уверенный сигнал сети.

Оригинальным решением проблемы с отсутствием нормальной регистрации в сотовой сети может стать сброс к заводским настройкам. Также можно попробовать выполнить восстановление через режим DFU – иногда это помогает восстановить функциональность смартфонов iPhone.

После неудачных манипуляций с телефоном (переустановка прошивки, ремонт или долгий период бездействия аппарата) в IPhone могут появляться проблемы с сетью мобильного оператора. Сигнал может быть слишком слабым, либо полностью отсутствовать. Если ваш IPhone перестал ловить сеть, воспользуйтесь поочерёдно следующими способами устранения проблемы.

Способ №1- Достаем сим карту

Отсутствие сети оператора доставляет пользователям массу неудобств, ведь исчезает возможность совершать звонки, писать смс и т. д. Первый способ достаточно простой – необходимо просто выключить телефон и с помощью скрепки достать sim карту из корпуса. Далее нужно повторно установить карточку и включить аппарат.

Данный метод позволяет предотвратить временные сбои в работе связи. Если уровень сотовой связи появился, но очень часто изменяется (доступно 1-2 палочки), проблемы возникли на стороне оператора связи и необходимо дождаться улучшения сигнала, идущего от вышек.

Способ №2 – Изменяем дату и время

Часто на телефоне сбивается корректное отображение даты и времени. Как правило, такое происходит после замены батареи. Неправильная дата является причиной сбоя в работе отдельных сайтов, сервисов, программ и сотовой сети. Чтобы устранить проблему нужно настроить правильные параметры вручную:

• Зайдите в «Настройки» - вкладка «Основные»;
• Нажмите на пункт «Дата и время»;
• В новом окне активируйте ползунок «Автоматически», чтобы время регулярно синхронизировалось с глобальной сетью. Если автоматическая настройка, по каким-либо причинам, работает неверно, настройте всё самостоятельно и сохраните внесённые изменения.

Способ №3 – Обновление или откат прошивки

Если вышеописанные способы не принесли результатов, нужно исключить все возможные неполадки, возникающие в операционной системе. Вспомните, в какой период возникли проблемы с подключением к сотовой связи. Вы ранее устанавливали обновления ОС? Если да, нужно откатить их до предыдущей версии, так как новый пакет содержит баги. Сделать сброс обновлений можно, подключив телефон к ITunes. В главном окне кликните на кнопку «Восстановить IPhone» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Если вы ранее не проводили инсталляцию обновлений, возможно, установленная на телефоне прошивка устарела. Проверьте наличие нового пакета ОС в разделе «Обновления» настроек смартфона. Выполните установку новых компонентов «по воздуху» и перезагрузите телефон. Это поможет решить все сбои при подключении к сотовой сети.

Способ №4 – Включение доступа к сотовой сети

Убедитесь, что на вашем IPhone отключён режим "В самолёте", ведь он автоматически блокирует сотовый сигнал. Также следует проверить статус сотовых данных в настройках гаджета. Зайдите в Настройки-Сотовая сеть. Ползунок напротив поля «Сотовые данные» должен быть включён.

Способ №5 - Замена сотовой антенны

Если поломка имеет аппаратный характер, единственный выход – замена антенны сотовой связи. Откройте корпус смартфона, достаньте батарею и удалите блок динамика вызова, как показано на рисунке:

Выкрутите винты, которые крепят антенну к блоку. Затем спуджером следует поддеть шлейфы антенны. Далее аккуратно отсоедините её от детали и замените на новую антенну. Соберите телефон и протестируйте работу сотовой связи.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.