Megafonul este unul dintre cele mai multe companii mari Rusia pe piata comunicare celulară oferind convenabil și set ieftin servicii într-o rețea mobilă de primă clasă din noua generație 3G/4G. Multe opțiuni interesante pentru utilizatori sunt disponibile la tariful selectat, Servicii aditionale Abonații Megafon se pot conecta după cum este necesar și pot extinde sfera serviciilor.

În unele cazuri, pe număr de telefon mobil se acumulează un întreg set de servicii plătite inutile, care vă împovărează în mod semnificativ contul și plățile automate de pe card. Acestea pot fi determinate folosind controlul și detaliile regulate ale soldului, care sunt disponibile dacă introduceți Contul dvs. personal sau primiți informații folosind serviciul sms.

În același timp, utilizatorul serviciului Megafon îl poate activa sau dezactiva în mod independent. Operatorul nu restricționează în niciun fel libertatea abonaților care pot configura un pachet de servicii în regim de autoservire. Pentru a face acest lucru, trebuie să intrați comanda scurta sau, folosind Internetul, dezactivați opțiuni inutileîn birou apăsând un buton.

Abonații pot folosi aproape orice set de servicii disponibil: de la identificarea numărului și notificarea apariției în rețea, până la conținut media, cu ajutorul căruia primesc știri operaționale. Mai jos descriem cum să configurați un pachet de servicii.

Servicii și servicii populare

Furnizorul oferă clienților săi o gamă largă de servicii și opțiuni care vor ajuta la configurarea unui pachet individual de servicii pe un număr de telefon mobil în plus față de tarif. Sunt pachetele obișnuite de servicii oferite de toți operatorii, există și opțiuni unice pe care nu le vei găsi altundeva.

Serviciile suplimentare Megafon sunt concepute pentru a le folosi comunicatii mobile adaptate la maximum cerintelor personale.

Abonații pot încerca orice serviciu și pot opri Megafon în orice moment servicii cu plată. Pentru a gestiona serviciile, există un cont personal, în care atât contul dvs., cât și o listă de plătite și servicii gratuite, care poate fi activat sau dezactivat.

Cu ajutorul internetului, abonatul se poate familiariza cu toate informațiile: ce servicii și opțiuni sunt conectate la Megafon, pentru ce comandă trebuie introdusă acces rapid, cum să verificați un cont de abonat, să analizați cheltuielile folosind detalii, să aflați costul, sumele de plată și să dezactivați serviciile inutile.

Deci, ce oferă operatorul clienților săi (puteți afla în detaliu pe această pagină moscow.megafon.ru/options/all/ dacă accesați site-ul web corporativ din regiunea dvs.):

• setul de opțiuni este împărțit în categorii, ce servicii pot fi conectate de abonați în roaming, atunci când se utilizează conexiune standard(apeluri și sms) și internet;
• există servicii suplimentare care măresc confortul utilizării unui dispozitiv mobil: verificare prin SMS, plată promisă, apel pe cheltuiala unui prieten, sold în direct etc.;
• au fost oferite servicii de simplificare a plăților (Plată cu card bancar, reaprovizionare pe internet, transferuri către alți abonați, plată automată);
• setări de comunicare (lista „neagră” a abonaților, serviciul „Al doilea număr” este disponibil (suplimentar card SIM pe un cont), AntiAON și alții, Cine a sunat);
• o listă întreagă de servicii pentru divertisment: Megafon.TV, Megafon.Magazines, Megafon.Books;
• acordați atenție serviciilor pentru familie: Internet pentru copii, Radar.

Fiecare categorie este descrisă în detaliu pe site-ul Megafon. Serviciile suplimentare și de bază sunt conectate din contul dvs. personal, inclusiv prin utilizarea aplicației companie de telefonie mobilă, care poate fi descărcat dintr-un magazin de telefoane mobile sau folosind servicii de internet. Când este instalat, va fi suficient să apăsați un buton pentru a gestiona serviciile. Serviciile sunt conectate după ce au fost plătite și conectate în conformitate cu instrucțiunile.

Dezactivarea serviciilor plătite pe Megaphone

Dezactivarea și activarea serviciilor pentru orice abonat mobil face parte din procesul de utilizare a serviciilor de telecomunicații. Utilizatorii comunică cu diferiți abonați și pot restricționa apelurile și SMS-urile de la anumite numere, pot dezactiva detectarea automată a numerelor, pot dezactiva toate apelurile servicii inutile pe cameră la plecarea din Regiunea de origine sau în străinătate, pentru a nu împovăra inutil contul de telefon mobil sau a controla locația copilului cât este încă mic.

Cu ajutorul operatorului, abonatul poate scăpa de sume suplimentare de plăți, schimbare plan tarifar, dezactivați abonamentele. Dacă abonatul a sunat la centrul de contact, acest lucru este remediat, așa că vă puteți plânge oricând dacă continuați să încărcați.

Un apel la centrul de contact este o oportunitate bună pentru acei oameni care „nu sunt prieteni” cu tehnologia, dar folosesc comunicații cu drepturi depline. Puteți verifica informațiile în salon.

Dezactivați prin SMS

Dacă vă place să comunicați prin SMS, atunci această metodă vă va potrivi cu siguranță. managementul serviciilor folosind mesaje, pe care operatorul le pune la dispoziție utilizatorilor de telefoane „simple”. Puteți dezactiva serviciile plătite în Megafon prin trimitere sms gratuit. Serviciul poate fi folosit de toți abonații, indiferent de tipul dispozitivului. Folosind serviciul, puteți obține toate informațiile despre tarif, o listă de servicii plătite, vă puteți conecta la internet, roaming, opțiuni, utilizare modalități suplimentare verificări de sold.

Dezactivare prin opțiunea „Ghid de service”.

Promo - ghid de servicii

Pentru a simplifica „comunicarea” cu telefonul și a configura un pachet de servicii, Megafon a oferit ocazie specială„Ghid de servicii” este Contul personal al Megafon pe site-ul corporativ, care este disponibil și prin mobil aplicație Android. Cu ajutorul acestuia, dezactivarea serviciilor plătite de pe Megafon devine și mai ușoară, dar numai dacă internetul este disponibil.

Ghid de servicii - conectați-vă la servicii de comunicare de înaltă calitate

Dacă ceva nu ți se potrivește conform tarifului tău, te poți conecta oricând opțiuni suplimentare, care va extinde capacitățile abonatului. Cele de mai sus descriu cum să accesați și cum să schimbați serviciile conectate fără Internet. Pentru a face acest lucru, puteți introduce un gratuit comanda ussd sau mesaj și accesați secțiunea de gestionare a serverului celular Comunicații Megafon. Acest lucru este convenabil în special în roaming, când sim este setat pachet minim Servicii.

Serviciile simplificate nu necesită să introduceți o parolă, să plătiți, să depuneți sume prin SMS, dar vă permit complet să configurați contul de abonat al dispozitivului dvs. pentru costul de plată lunar necesar. În același timp, mulți abonați sunt obișnuiți cu serviciile de internet, Ghidul de servicii este un centru de autoservire unde puteți configura în mod independent un pachet de servicii de pe un computer sau dispozitiv mobil.

Avantajele Ghidului de service:

• mereu la îndemână, poți intra cu un singur clic pe ecran folosind aplicația;
• în setari avansate toate serviciile sunt disponibile pentru a ajuta la asigurare continutul doritși un set de opțiuni, inclusiv în timpul călătoriilor în Rusia și în străinătate;
• puteți schimba planul tarifar;
• acumulează și cheltuiește puncte bonus, obțineți o reducere, participați la promoții și oferte, gestionați traficul și parametrii de viteză de acces, completați un cont, trimiteți bani, primiți răspunsuri de la administrație în ziua solicitării, setați automat plățile;

Cum se utilizează Ghidul de service?

Deci, cum să refuzați plățile inutile și să vă controlați cheltuielile, apelurile în regiunea de origine și Rusia, cum să vă schimbați planul tarifar și setul de opțiuni? Acest lucru se poate face cu serviciu celular Ghid de service Megafon.

Serviciul este disponibil pentru toți clienții Megafon fără excepție - cum îl puteți utiliza:

• utilizați site-ul și faceți clic pe butonul „Autentificare”. Zona personală;
• un număr de telefon va acționa ca un login, va fi necesară o parolă pentru a intra, o puteți obține în următoarele moduri(informațiile despre aceasta vor apărea pe ecran): *105*00#, sms la numărul 000105 cu textul 00, puteți schimba *105*01#. Răspunsul va conține parola de conectare. Puteți suna și la 0505;
• pe pagina principala găsiți „Opțiuni și servicii”, pentru a obține detalii, accesați gestionarea serviciilor conectate, în filă separată poti alege din toata gama de servicii care iti place;
• verifica conectarea si deconectarea serviciilor. Pentru ca informațiile să fie afișate pe ecran, reveniți la fila „Opțiuni și servicii”.

Comenzi pentru dezactivarea serviciilor plătite

În unele cazuri, abonații pot dezactiva toate serviciile Megafon plătite cu o singură comandă sau SMS:

• trimite un SMS la 5051 cu textul STOP;
• trimiteți o cerere ussd cu *505#, primiți un răspuns cu o listă a tuturor conectate opțiuni plătite, introduceți comenzile una câte una pentru a le dezactiva.

Iată o mică listă de comenzi de care este posibil să aveți nevoie pentru a gestiona serviciile:

• Dezactivarea serviciului Comunicatie vocala(mail) - *105*1300#;
• Dezactivarea mesajelor video - *105*2310# ;
• Refuzați să primiți mesaje SMS - * 105 * 1900 #;
• Dezactivați „Întotdeauna în contact” - *105*2500#;
• Dezactivați „Schimbare beep” - *105*9000#;
• Dezactivați conferința celulară - *105*1600# ;
• Dezactivați transferul de date - *105*1400# ;
• Dezactivați „Verificare SMS” - *105*2100#;
• Dezactivați „Cine a sunat?” - *105*2400#.

De asemenea util comenzi de serviciu postat pe site-ul oficial al companiei: https://moscow.megafon.ru/help/info/ussd/

Abonamente plătite - vizualizați și dezactivați

Una dintre cele mai servicii utileși în același timp probleme pentru toți abonații de telefonie mobilă sunt abonamente plătite. Dacă dezactivarea serviciilor de pe Megafon de pe telefon se face folosind servicii, atunci în acest caz va trebui să renunțați la fiecare serviciu de conținut de pe telefonul mobil sau să vă conectați la serviciu special abonamente de conținut Megafon.

Servicii și opțiuni în contul dvs. personal Megafon

Puteți determina ce abonamente sunt plătite verificând dacă sunt dezactivate. În Contul personal (folosind Ghidul de servicii), puteți selecta un articol din opțiunile:

• accesați „Gestionarea serviciilor”;
• faceți clic pe „Dezabonare”

Deconectarea se face fără retragerea fondurilor. Puteți conecta oricând serviciile de conținut la smartphone-ul dvs.

Chiar și cel mai simplu și mai înțeles tarif poate provoca o mulțime de întrebări care necesită clarificare. De aceea comunicare de înaltă calitate cu un serviciu de asistență este cea mai importantă bază dintre oricare serviciu de calitate. Dar pentru a obține sfaturi și explicații, trebuie să știi cum să apelezi un operator Megafon de pe un telefon mobil. Nu strică să-ți amintești metode alternative contactarea centrului de contact.

În 2019, sunt multe diferite căi legături cu specialiști. Abonații trebuie să aleagă între:

• apeluri la numere de service;
• site-ul oficial;
• cont personal;
• mesaje SMS;
• retele sociale;
• vizitând cea mai apropiată sucursală a companiei.

Fiecare opțiune menționată este convenabilă și accesibilă, iar alegerea finală pe care trebuie să o facă utilizatorul ar trebui să depindă de dorințele și capacitățile sale.

Apel gratuit la operatorul Megafon

Cel mai simplu mod de a contacta personalul de asistență este să folosești numărul scurt 0500. Este gratuit, dar numai clienții Megafon îl vor putea folosi. Nu este disponibil pentru abonații altor companii de telefonie mobilă.

În plus, trebuie să vă amintiți că mai întâi apelantul va trebui să asculte Anunţ sisteme. Poate că va ajuta să înțelegem situația actuală fără intervenția specialiștilor.

Cum să sunați direct operatorul Megafon: număr

Pentru a nu asculta robotul și a contacta direct consultanții, trebuie să formați 88005500500. Apelul este gratuit doar pentru abonații Megafon, pe restul ar trebui să se bazeze cost standard apel, valabil pe planul lor tarifar.

Acest număr este potrivit pentru clienții oricăror companii de telefonie mobilă și linii fixe. El este remediu universal conexiuni de suport.

Cum să ajungeți la centrul de contact în roaming

Conceput pentru iubitorii de călătorii camera privata. Cei care se află în străinătate vor trebui să formeze +79261110500 . Acest telefon are o serie de avantaje semnificative care vor încânta fiecare apelant:

1. comunicarea este asigurată gratuit;
2. timpul de așteptare este minim;
3. explicațiile sunt scurte, concise și clare.

Aceste avantaje sunt legate de importanța obținerii îngrijire de calitate pentru cei care s-au găsit într-o situație dificilă în străinătate.

Se trimite SMS

O opțiune interesantă pentru a obține ajutor este să trimiți mesaje SMS de pe mobil. Pentru a face acest lucru, introduceți în câmpul destinatar număr scurt 0500 , iar textul mesajului poate fi diferit. Principalul lucru este că conține informatii complete despre dificultatea care a apărut, pentru că numai astfel specialiștii vor putea da un răspuns rezonabil, precis. De asemenea, trimiterea SMS-urilor nu necesită debitarea banilor din sold, dar primirea unui răspuns durează ceva timp.

Zona personală

O opțiune excelentă pentru obținerea de informații este contul personal al abonatului. Este convenabil pentru cei care nu pot trece. Are de toate informatie necesara, permițându-vă să specificați condițiile de tarifare. Există deasemenea serviciu convenabil managementul serviciului conectat. În plus, pagina personală este echipată cu părere, permițându-vă să primiți instantaneu sfaturi și sfaturi. Dar de preferat decizie independentă utilizatorul oricăror dificultăți care apar.

Site-ul oficial

Doar utilizatorii înregistrați vă pot accesa contul personal. Procedura de înregistrare se distinge prin simplitatea sa, dar pentru cei care nu vor să înceapă pagina personala, ar trebui să utilizați formă specială pe site-ul oficial. Pentru a pune o întrebare, va trebui să specificați numele de familie, numărul de telefon și datele de contact. În acest caz, numele de familie și poate diferi de cele menționate în contestație. Răspunsul merge la e-mailîn timpul zilei.

Rețelele de socializare

O modalitate excelentă de a face față dificultăților care au apărut este utilizarea rețelelor sociale. Acum aproape fiecare persoană are un cont, pentru că această abordare disponibilitatea difera. Dar puteți scrie mesaje numai în comunitățile oficiale ale operatorului de telefonie mobilă, deoarece numai angajații care sunt competenți în servicii de comunicații și știu informatie necesara. Separat, merită menționat faptul că pentru a obține răspunsul corect exact, este necesar să furnizați cele mai complete informații despre problemă și numărul abonatului.

Vizită la biroul companiei

În cele mai dificile situații, când nu este posibil să-ți dai seama cum să apelezi gratuit un operator Megafon de pe un telefon mobil, ar trebui să vizitezi cel mai apropiat birou al companiei de telefonie mobilă. Angajații care lucrează aici vor sfătui vizitatorii și vor împărtăși cu ei orice informații necesare.

Singura cerință obligatorie pe care toți solicitanții trebuie să o respecte este necesitatea de a avea un pașaport. Fără el, nu ar trebui să contați pe un ajutor cu drepturi depline. Dar un oarecare sprijin va fi oferit în orice caz.

Cum să contactați serviciul de asistență Megafon

Fiecare modern companie de telefonie mobilăîncearcă să-și transfere proprii clienți în autoservire. Dar dificultățile emergente și situațiile neprevăzute necesită crearea centru de contact.

Fiecare utilizator poate efectua un apel, indiferent de regiunea de conectare și de reședința clientului. Calitatea asistenței este la fel de ridicată în Moscova și în alte regiuni. Principalul lucru este să explici corect situația de exfoliere și să pui întrebări clare și simple.

OJSC MegaFon este o companie rusă de telecomunicații specializată în furnizarea de servicii de comunicații celulare, locale comunicare telefonică, acces la internet în bandă largă, televiziune prin cabluși unele servicii conexe. Compania oferă o gamă foarte largă de servicii de telefonie mobilă, care poate fi foarte greu de studiat pe cont propriu, astfel că serviciul Moneymatika oferă clienților săi servicii precum calculul tarifelor, calculatorul de roaming și o listă cu toate tarifele și serviciile MegaFon.

Astăzi, MegaFon este unul dintre cei mai mari trei operatori de telefonie mobilă din Rusia și reprezintă singura companie cu propria sa rețea și oferind o gamă completă de servicii mobile în toată țara. În plus, filialele MegaFon operează în țări precum Abhazia, Tadjikistan și Osetia de Sud.

Istoria MegaFon a început în 1993 odată cu înregistrarea CJSC North-West GSM în Sankt Petersburg. Chiar în anul următor, compania a început operațiunile comerciale de prima din țară rețele GSM. În 1999, numărul clienților companiei a depășit 100.000, iar North-West GSM a devenit prima companie care a încheiat acorduri de roaming cu toate țările europene.

În 2002 CJSC „North-West GSM” a fost redenumit în OJSC MegaFonîn timpul rebranding-ului companiei. În același timp, logo-ul companiei a fost schimbat și i s-au alăturat CJSC CJSC Sonic Duo din Moscova, CJSC Ural GMS din Ekaterinburg, CJSC Mobicom-Kavkaz din Krasnodar, CJSC Mobicom-Center, CJSC Mobicom-Novosibirsk. , Mobicom-Khabarovsk-CJSC, MSS Povolzhye OJSC, Volzhsky GSM CJSC din Saransk, Republica Mordovia.

În 2007, MegaFon a fost prima companie din Rusia care a pus în funcțiune un fragment din a treia generație de rețea 3G - IMT-2000/UMTS în Sankt Petersburg și o parte a regiunii. În 2008, ca parte a reorganizării, Sonic Duo CJSC din Moscova, Ural GMS CJSC din Ekaterinburg, Krasnodar Mobicom-Kavkaz CJSC, Mobicom-Center CJSC, Mobicom-Khabarovsk CJSC, CJSC „Mobicom-Novosibirsk”, OJSC „MSS”-Povolzhye .

Reorganizarea a fost finalizată în 2009 și servicii pentru piata ruseasca Comunicația mobilă a început să fie asigurată de ramurile din Capitală, Nord-Vest, Central, Caucazian, Volga, Ural, Siberia și Orientul Îndepărtat ale MegaFon. În 2012, OJSC MegaFon a oferit consumatorilor acces la serviciile de comunicații mobile 4G de a patra generație.

În prezent, MegaFon oferă cea mai largă gamă de servicii mobileși oferă clienților săi un numar mare de tarife care vor satisface orice solicitari si cerinte. Pentru a alege cel mai potrivit tarif de comunicare mobilă de la MegaFon cât mai rapid și comod posibil, vă sugerăm să utilizați calculator online pe site-ul Moneymatika.

Pentru a alege tariful optim de telefonie mobilă, va trebui să completați un formular de calculator - indicați regiunea, numărul de apeluri efectuate și durata medie a acestora, numărul de sms-uri (pe zi sau pe lună), cantitatea de trafic pe Internet pe luna. În plus, puteți specifica termeni suplimentari: tip de număr (orice, federal sau direct), metodă de plată (orice, postplătită sau preplătită), direcția apelurilor de intrare și de ieșire, durata apelurilor în Rusia, CSI și în întreaga lume, numărul de MMS pe zi sau pe lună.

După ce completați toate câmpurile și apăsați butonul „Calculați”, vi se va oferi o listă cu cele mai potrivite tarife pentru stilul dumneavoastră de comunicare. Puteți analiza toate ofertele studiind fiecare dintre ele în detaliu făcând clic pe linkul „Deschide” și comparați ofertele selectate pentru o alegere mai exactă și corectă.

De asemenea, puteți utiliza calculatorul de roaming MegaFon sau pur și simplu puteți studia toate tarifele - acestea sunt „100 SMS în toată lumea”, „100 SMS în Europa”, „10Mb în toată lumea”,

Nu cu mult timp în urmă, MegaFon a oferit abonaților un nou plan tarifar numit XL din linia All-Inclusive. Chiar și cu o cunoaștere superficială a tarifului, devine clar că acesta este destinat utilizatorilor cu cerințe ridicate pentru volumul și calitatea serviciilor de comunicații.

Operatorii de telefonie mobilă oferă astăzi atenției noastre din ce în ce mai multe tarife noi. Megafon nu face excepție, dezvoltând activ și atrăgând clienți în rândurile sale. Unul dintre solutii interesante pentru persoane fizice exista un plan tarifar numit „Mai ușor decât simplu”.

Planul tarifar „MegaFon.Unlimited” de la MegaFon permite abonaților să obțină acces nelimitat la internet în regiunea de origineși aproape oriunde în Rusia, cu excepția unor regiuni. Tariful va fi de interes în primul rând pentru utilizatorii activi de Internet în format 3G/4G de pe smartphone-uri și tablete.

Smartphone-ul este un instrument de lucru cu drepturi depline omul modern, instrumentul principal de comunicare și gadgetul de divertisment oricând și oriunde. Cu toate acestea, este foarte important să alegi tariful potrivit pentru smartphone-ul tău. Opțiune grozavă va deveni pachet nou servicii All Inclusive XS, care vizează în mod special utilizatori activi traficul mobil, apeluri și mesaje scurte.

MegaFon oferă clienților servicii de comunicații celulare de câțiva ani. Pe parcursul existenței companiei au fost elaborate și furnizate mai mult de un plan tarifar, începând cu pachete cu servicii de comunicații limitate și terminând cu opțiuni de conectare nelimitate. Astăzi vom lua în considerare planul tarifar „All Inclusive M”, află informatii generale, vom vorbi despre posibilitatea de conectare și deconectare, vom sfinți lista de servicii care sunt oferite abonaților.

Operatorul de telefonie mobilă MegaFon perioadă lungă de timp este pe piața comunicațiilor celulare și se gândește în primul rând la abonații săi, și nu la propriul profit. Mărturisește acest lucru stații de bază care acoperă aproape întreg teritoriul Rusiei. De acord, 90-95% este o cifră impresionantă. Mai mult, există acoperire în rețea chiar și în locuri neprofitabile.

Acest plan tarifar îi va mulțumi pe adevărații iubitori de muzică care ascultă muzică oricând și oriunde: în drum spre serviciu, în metrou, pe stradă, acasă. Chestia este că prin conectarea la tarif, abonații au acces nelimitat la servicii muzicale cunoscute.

Telefon mobil Pentru mulți oameni, este în primul rând un mijloc Comunicatie vocala cu prietenii si rudele. Și accesul la rețea și alte oportunități sunt simple completări utile. Acesta este pachet tarifar perfect pentru cei cărora le place să vorbească mult la telefon.

Acest pachet tarifar este conceput pentru acei utilizatori care sunt interesați de posibilitatea de a viziona filme și clipuri video. Pe lângă accesul nelimitat la aplicația Megafon TV, abonaților li se oferă și alte servicii de comunicare în condiții favorabile.

Acest plan tarifar este conceput pentru acei abonați care sunt interesați de servicii de comunicații ieftine și de capacitatea de a utiliza Internetul. La tariful pentru bani relativ puțini, abonaților li se oferă un pachet destul de bogat de servicii și opțiuni atractive.

Acest pachet tarifar este conceput pentru tablete și include doar servicii telematice. Comunicarea mobilă sub formă de apeluri și SMS nu este furnizată. Dacă cartela SIM este utilizată pe alt dispozitiv, operatorul poate bloca furnizarea serviciilor fără avertisment.

Una dintre noile oferte interesante ale operatorului de telefonie mobilă este planul tarifar „Comunicarea orașelor”, care oferă termeni profitabili pentru mesaje SMS și minute de pachet pentru apeluri la distanță lungă. Acest tarif va alegerea perfecta pentru utilizatorii activi de telefonie mobilă.

Operatorii de telefonie mobilă

Această cifră este unul dintre cei mai buni indicatori ai amplorii activităților sale. Calea către un astfel de succes amețitor a început în 1992, în timpul unei întâlniri dintre Alexander Malyshev, care conducea apoi centrul de calculatoare al Leningrad Intercity. schimb de telefoane cu omul de afaceri Yevgeny Kesarev.

Astăzi, compania controlează aproape 30% din piața de comunicații celulare din Rusia, a doua după . Sucursalele sunt situate în toate regiunile cele mai marițări, precum și în alte țări.

Gama de servicii include toate variantele lor actuale, legate de telecomunicatii:

• conexiune GSM;
• Internet mobil;
• telefonie IP;
• televiziune digitală;
• Servicii CDN;
• asistență financiară;
• publicitate pe mobil.

La momentul redactării acestui articol, CEO-ul MegaFon este Gevork Vermishyan.

Istorie

Chiar și atunci, fondatorii săi s-au concentrat asupra ultimele standarde comunicații - și în acele vremuri GSM era doar asta. Mai mult, nu capitala a fost aleasă ca zonă cheie a activității sale, ci Sankt Petersburg și Regiunea Leningrad.

Primul succes i-a inspirat serios pe angajații companiei, care erau apoi conduși de Alexei Malyshev: până la începutul anului 1996, baza de abonați a ajuns la 8 mii de oameni, ceea ce era de trei ori mai mult decât era planificat.

Din acel moment, numărul utilizatorilor de comunicații celulare a început să crească ca o avalanșă: până la sfârșitul anului 1996 erau deja peste 24 de mii, iar până în 1999 - mai mult de 100 de mii.

În paralel, se stăpânesc noi domenii de activitate: în 1996, serviciul de schimb a început să funcționeze Mesaje SMSși roaming automat, iar din 1999 compania a început să ofere servicii de acces la Internet prin Tehnologii WAP. În același timp, compania a fost prima din Rusia care și-a extins acoperirea la metrou.

Numele obișnuit MegaFon și logo-ul său modern, care a înlocuit „omul cu telefon mobil”, a apărut la 1 decembrie 2000. În același timp, începe expansiunea teritorială: compania începe să conecteze abonații din regiunile Saratov, Vologda, Samara, Astrakhan, Ulyanovsk, Kalmykia, Mordovia și Bashkortostan la rețeaua sa.

În 2002 CJSC „North-West GSM” a fost transformată în OJSC „MegaFon”. În același timp, s-au obținut licențe pentru a furniza servicii de comunicații celulare în toate regiunile rusești - nu exista nimic de genul acesta de la concurenți la acel moment.

Totodată, a apărut o altă inovație, în care MegaFon a fost primul - tarife cu apeluri gratuite primite, care astăzi sunt luate de la sine înțeles.

Geografia companiei continuă să se extindă, iar în 2004 au loc mai multe evenimente importante:

• Lansarea serviciului MMS la Sankt Petersburg, care a devenit primul oraș european în care a apărut.
• Plasarea de euroobligațiuni MegaFon în valoare de 375 milioane USD.
• Începutul difuzării TV mobilă.
• Furnizare de servicii confidenţiale de comunicaţii celulare.

În 2006, abonații MegaFon au avut ocazia să folosească tarife la ruble, iar doar un an mai târziu, rețea de telefonie mobilă a treia generație - din nou prima dintre alți operatori.

Și un an mai târziu, a fost semnat un acord privind achiziționarea unui mare operator de portbagaj Synterra. Totodată, a avut loc o schimbare în componența consiliului de administrație, care era condus de Aimo Eloholma.

În 2012, acțiunile MegaFon au început să se tranzacționeze la Bursa de Valori din Londra. Până atunci, principalul beneficiar al companiei era miliardarul rus Alisher Usmanov, care, în ciuda IPO, a păstrat control total peste companie.

Capitalizarea în acel moment se ridica la 11,1 miliarde de dolari, dar un an mai târziu, potrivit Bloomberg, a fost estimată la 20 de miliarde.În același an, clienții au putut folosi pentru prima dată rețelele 4G.

Anul 2014 a fost marcat de o campanie de dezautorizare legată de evenimentele din Ucraina, care nu a ocolit MegaFon, mai exact, holdingul USM Holdings care controlează compania, în care Usmanov este figura cheie.

Ca urmare a reorganizării, compania a fost transferată de la companii offshore la holdingul rus AF Telecom Holding LLC. În plus, după vânzarea acțiunilor deținute de către CEO Ivan Tavrin, cota USM a ajuns la 56,32%.

În 2015, evenimentul principal a fost semnarea unui contract cu agențiile de aplicare a legii din Rusia în valoare de peste 500 de milioane de ruble. Acest lucru poate fi privit ca o dovadă Calitate superioară servicii prestate de operator. Ca o confirmare suplimentară, se poate lua în considerare intrarea în companie Registrul de stat furnizori de bună credință.

În același an, a avut loc o consolidare a pozițiilor pe piața de comunicații B2B, care a devenit posibilă datorită achiziției holdingului cipriot Gars Holding, care controlează o serie de companii rusești de telecomunicații de profil corespunzător.

Dezvoltarea de noi domenii de activitate a continuat și în anul următor, 2016, când a fost încheiat un acord de parteneriat cu corporația IT Mail.Ru Group, iar puțin mai târziu, USM a cumpărat și un pachet de control.

19 mai 2017 a fost cea mai neagră zi din istoria MegaFon: a avut loc cea mai mare defecțiune a rețelei din istorie, lăsând abonații din toată Rusia fără comunicare timp de o zi întreagă. În același an, a fost anunțată o nouă strategie de dezvoltare a companiei, în care un rol cheie a fost acordat internetului lucrurilor, dezvoltării rețelelor 5G și pieței. Date mare. A fost semnat un acord corespunzător cu Rostelecom pentru crearea rețelelor de generația a cincea.

La sfârșitul anului, baza de abonați MegaFon era estimată la 75,4 milioane de utilizatori, ceea ce reprezenta 41,8% din numărul total de abonați ruși de telefonie mobilă. În 2018, Consiliul de Administrație a decis să părăsească Bursa de Valori din Londra. În același an, Gevork Vermishyan a preluat președintele directorului executiv al companiei.

astăzi

În prezent, această tendință continuă în complet: în curs de dezvoltare și implementare tehnologii avansateși să lucreze la proiecte promițătoare, care includ reinginerirea sistemului SAP, integrarea sistemelor de facturare ale filialelor în o singură rețeași integrat cu telefonul card bancar MegaFon, care vă permite să primiți cashback atunci când efectuați plăți în magazine.

Cu amănuntul dispozitive mobile se bazează nu numai pe propria rețea de magazine, ci și pe unul dintre cei mai mari retaileri specializați din Rusia - lanțul de magazine Svyaznoy, cu care a fost realizată o fuziune în aprilie 2018. deținut de MegaFon Rețele Euroset.

Compania deține o participație la Citymobil, un serviciu de comandă de taxi, împreună cu Mail.Ru Group.

Politica tarifară presupune îndepărtarea de tarife nelimitateși înlocuirea acestora cu pachete de servicii preplătite care pot include o anumită cantitate de minute și trafic, precum și posibilitatea utilizării nelimitate a rețelelor sociale, servicii muzicale, mesagerie instant și alte oportunități oferite de internet.

În acest sens, compania a fost forțată în cele din urmă să urmeze principiul „nu-l pot opri, conduce-l!” după ce încercările sale de a împiedica abonații să folosească Skype au eșuat, provocând unele pierderi de imagine.

De remarcat, de asemenea, o serie de proiecte sociale susținute în comun cu alți sponsori, cum ar fi asistența pentru Muzeul Politehnic din Moscova sau sprijinul complet pentru orfanii ruși.

În 2016, profitul net al companiei s-a ridicat la 25,58 miliarde de ruble, ceea ce este mai mult decât cel al Vimpelcom (