Orice cetățean care deține un flagship scump de la Măr, să fie un iPhone sau orice gadget poate întâmpina o astfel de problemă - „Ce să mergi la magazinul oficial de aplicații ( Magazin de aplicații) ar fi imposibil. După cum se spune într-o glumă: să dai peste un astfel de dezastru - toată lumea are șanse - 50 până la 50 la sută. Aceasta înseamnă că problema se poate întâmpla fiecărui utilizator, indiferent de dispozitivul utilizat și, de asemenea, indiferent de orice semne sociale sau de orice alt tip.

Dacă o astfel de eroare apare pe un dispozitiv mobil Apple, nu este nevoie să intrați în panică, cu atât mai puțin hard reset(Ștergerea tuturor setărilor și a datelor personale de pe un telefon mobil), pentru că este suficient să rezolvi această problemă într-un mod diferit. O eroare pe fiecare dispozitiv Apple poate fi afișată diferit. Cu toate acestea, în nouăzeci la sută din cazuri, utilizatorii raportează mesaje legate de această problemă, cum ar fi - „Conexiunea la App Store a eșuat”, „Nu se poate conecta la magazinul de aplicații” și așa mai departe.

De ce nu mă pot conecta la magazinul iTunes?

De obicei, această problemă apare după ce o persoană dorește să instaleze un fel de actualizare de program pe smartphone-ul său sau, în general, să descarce o aplicație complet diferită (joc) și afișează un fel de eroare, din cauza unor probleme care ar fi putut fi observate în mod repetat mai devreme de către el însuși utilizatori.

Iată o listă de exemple de probleme care vă împiedică să vă conectați la magazinul iTunes:

• Data și ora nu au fost setate corect pe smartphone. Poate că nu există nicio legătură cu fusul orar corect.
• Numărul de serie al dispozitivului Apple ar putea fi ascuns și, din această cauză, eroarea apare de fapt - „nu se poate conecta la magazinul iTunes”. Cu toate acestea, tratarea acestei probleme este destul de simplă, trebuie doar să accesați mai întâi secțiunea „Setări”, selectați acolo elementul „Despre dispozitiv” și asigurați-vă că valorile de care avem nevoie sunt acolo.
• A treia problemă, din cauza căreia poate apărea o eroare informațională, se numește în mod obișnuit „Lipsa unei conexiuni normale la Internet”. Dezvoltatorii Apple au repetat în mod repetat: - „Pentru funcționarea normală a App Store, este necesar internet de înaltă calitate". Prin urmare, dacă există probleme cu rețeaua Wi-Fi de acasă, este probabil ca această eroare să apară în mod repetat.
• Expirat (invalid) certificate rădăcină stocat pe dispozitiv poate fi, de asemenea, o problemă, din cauza căreia va apărea un mesaj informativ - itunes nu s-a putut conecta la magazinul itunes. Acest caz este tratat elementar. Este necesar să eliminați două fișiere din folderul certificate, și anume „ocspcache.db”, „crlcache.db”. Apoi, trebuie să reporniți dispozitivul și să încercați din nou să intrați în App Store.

Ce trebuie să faceți mai întâi când întâmpinați eroarea „Conexiune la App Store eșuată”.

Înainte de a urma recomandările sugerate sau de a solicita ajutor de la specialiști, este necesar să examinați cu atenție routerul (modem-ul) disponibil acasă. Dacă conexiunea dvs. la internet funcționează corect, puteți încerca să vă conectați la ID-ul Apple într-un mod nou pe dispozitivul mobil, să reporniți telefonul mai târziu și să verificați dacă serverele App Store funcționează. Există cazuri în care procedura elementară „Deconectați-vă din contul dumneavoastră” și reintroduceți datele necesare a ajutat la rezolvarea acestei probleme și nu a trebuit să petreacă mult timp pentru a elimina problemele existente.

Concluzie

Poate că acest lucru a considerat că toate modalitățile de a rezolva problema conectării la App Store au eșuat. Dacă apare un mesaj, atunci nu ar trebui să începeți să vă faceți griji, doar trageți-vă împreună, încercați să intrați cont Apple ID într-un mod nou, reîncărcați telefon mobil, încercați să actualizați software-ul (versiunea sistem de operare iOS) și vedeți dacă problema este rezolvată. Uneori, acțiunile umane excesive pot face mai mult rău decât bine. Nu trebuie să o faci imediat hard reset(resetare setări), chiar dacă există o copie salvată a datelor personale și a aplicațiilor, deoarece pot apărea și unele probleme la restaurarea acestei copii. Cel mai bine este să începi puțin și să vezi rezultatele.

Verificați setările și conexiuni de retea pentru a încerca să remediați problema pe iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV sau Mac sau PC.

Când încercați să deschideți iTunes Store , iBooks Store sau App Store, este posibil să vedeți mesajul „Nu se poate conecta la iTunes Store” sau. În plus, descărcarea de conținut din iTunes Store, App Store sau iBooks Store este posibil să nu ruleze deloc sau să se termine neașteptat.

Daca exista problemă separată, cu care iTunes nu recunoaște dispozitiv iPhone, iPad sau iPod Touch conectat la un computer folosind cablu USB, cm. .

Dacă iTunes Store, App Store sau iBooks Store se încarcă conform așteptărilor, dar nu vă puteți conecta, puteți.

Disponibilitatea magazinului și funcțiile pot varia în funcție de țară sau regiune.

Test de conectare

Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la Internet. Încercați să deschideți un site web într-un browser. Dacă site-ul nu se deschide, încercați să faceți același lucru pe alt dispozitiv conectat la aceeași rețea. Dacă alte dispozitive nu au acces la internet, opriți și porniți din nou routerul Wi-Fi pentru a-l reseta. Dacă tot nu vă puteți conecta la o rețea Wi-Fi, contactați furnizorul de servicii de internet pentru asistență suplimentară.

Verificarea stării sistemului

Pe Mac sau PC

Urmați instrucțiunile pentru computerul dvs.

Pe un Mac

În mod implicit, paravanul de protecție pentru aplicații încorporat în macOS permite automat aplicațiilor semnate de Apple să accepte conexiuni de intrare. Dacă setările paravanului de protecție pentru programe au fost modificate, poate fi necesar. Dacă problema persistă, resetați memoria cache a certificatelor acceptate:

• Faceți clic pe desktop pentru a accesa Finder.
• Din meniul din partea de sus a ecranului, alegeți Go > Go To Folder.
• Introduceți /var/db/crls/ în câmpul de introducere.
• Faceți clic pe butonul Go.
• Trageți fișierele crlcache.db și ocspcache.db în coșul de gunoi.
• Dacă vi se solicită, introduceți o parolă de administrator.
• Reporniți computerul, apoi încercați să vă conectați la iTunes Store, iBooks Store sau App Store.

Pe Apple TV-ul tău

• Dacă nu vă puteți conecta la iTunes Store, App Store sau la serviciile de streaming video, asigurați-vă că aveți o conexiune de rețea activă în Setări > Rețea. Cm. .

Alte mesaje atunci când sunt conectate

Pașii din acest articol vă pot ajuta, de asemenea, să remediați problemele legate de următoarele mesaje despre o eroare.

Orice cetățean care deține un flagship scump de la Apple, fie un iPhone sau orice gadget, se poate confrunta cu o astfel de problemă - „Că va fi imposibil să intri în magazinul oficial de aplicații (App Store)”. După cum se spune într-o glumă: să dai peste un astfel de dezastru - toată lumea are șanse - 50 până la 50 la sută. Aceasta înseamnă că problema se poate întâmpla fiecărui utilizator, indiferent de dispozitivul utilizat și, de asemenea, indiferent de orice semne sociale sau de orice alt tip.

Dacă apare o astfel de eroare pe un dispozitiv mobil Apple, nu este nevoie să intrați în panică, cu atât mai puțin să faceți o resetare hard (ștergerea tuturor setărilor și a datelor personale de pe telefonul mobil), pentru că este suficient să rezolvați altfel această problemă. O eroare pe fiecare dispozitiv Apple poate fi afișată diferit. Cu toate acestea, în nouăzeci la sută din cazuri, utilizatorii raportează mesaje legate de această problemă, cum ar fi - „Conexiunea la App Store a eșuat”, „Nu se poate conecta la magazinul de aplicații” și așa mai departe.

De ce nu mă pot conecta la magazinul iTunes?

De obicei, această problemă apare după ce o persoană dorește să instaleze un fel de actualizare de program pe smartphone-ul său sau, în general, să descarce o aplicație complet diferită (joc) și afișează un fel de eroare, din cauza unor probleme care ar fi putut fi observate în mod repetat mai devreme de către el însuși utilizatori.

Iată o listă de exemple de probleme care vă împiedică să vă conectați la magazinul iTunes:

• Data și ora nu au fost setate corect pe smartphone. Poate că nu există nicio legătură cu fusul orar corect.
• Numărul de serie al dispozitivului Apple ar putea fi ascuns și, din această cauză, eroarea apare de fapt - „nu se poate conecta la magazinul iTunes”. Cu toate acestea, tratarea acestei probleme este destul de simplă, trebuie doar să accesați mai întâi secțiunea „Setări”, selectați acolo elementul „Despre dispozitiv” și asigurați-vă că valorile de care avem nevoie sunt acolo.
• A treia problemă, din cauza căreia poate apărea o eroare informațională, se numește în mod obișnuit „Lipsa unei conexiuni normale la Internet”. Dezvoltatorii Apple au repetat în mod repetat: - „Pentru funcționarea normală a App Store, este necesar un internet de înaltă calitate”. Prin urmare, dacă există probleme cu rețeaua Wi-Fi de acasă, este probabil ca această eroare să apară în mod repetat.
• Certificatele rădăcină expirate (invalide) stocate pe dispozitiv pot fi, de asemenea, o problemă, din cauza căreia va apărea un mesaj informativ - itunes nu s-a putut conecta la magazinul itunes. Acest caz este tratat elementar. Este necesar să eliminați două fișiere din folderul certificate, și anume „ocspcache.db”, „crlcache.db”. Apoi, trebuie să reporniți dispozitivul și să încercați din nou să intrați în App Store.

Ce trebuie să faceți mai întâi când întâmpinați eroarea „Conexiune la App Store eșuată”.

Înainte de a urma recomandările sugerate sau de a solicita ajutor de la specialiști, este necesar să examinați cu atenție routerul (modem-ul) disponibil acasă. Dacă conexiunea dvs. la internet funcționează corect, puteți încerca să vă conectați la ID-ul Apple într-un mod nou pe dispozitivul mobil, să reporniți telefonul mai târziu și să verificați dacă serverele App Store funcționează. Există cazuri în care procedura elementară „Deconectați-vă din contul dumneavoastră” și reintroduceți datele necesare a ajutat la rezolvarea acestei probleme și nu a trebuit să petreacă mult timp pentru a elimina problemele existente.

Concluzie

Poate că acest lucru a considerat că toate modalitățile de a rezolva problema conectării la App Store au eșuat. Dacă apare un mesaj, atunci nu ar trebui să începeți să vă faceți griji, trebuie doar să vă conectați, încercați să vă conectați la contul Apple ID într-un mod nou, reporniți telefonul mobil, încercați să actualizați software-ul (versiunea de operare). sisteme iOS) și vedeți dacă problema este rezolvată. Uneori, acțiunile umane excesive pot face mai mult rău decât bine. Nu trebuie să faceți imediat o resetare hardware (resetare din fabrică), chiar dacă există o copie salvată a datelor personale și a aplicațiilor, deoarece pot apărea și unele probleme la restaurarea acestei copii. Cel mai bine este să începi puțin și să vezi rezultatele.

Conexiunea Wi-Fi nu încetează să uimească cu noi opțiuni pentru eșecuri. În cea de azi scurtă digresiune luați în considerare problema „”. Cel mai probabil ai întâlnit-o când ai încercat să conectezi laptopul unui prieten la rețea sau după ce conexiunea la dispozitiv a fost întreruptă. Nu este nimic în neregulă cu asta, trebuie doar să corectați setările de rețea și va porni.

De ce nu mă pot conecta la o rețea Wi-Fi?

Windows nu s-a putut conecta la rețea din diverse motive, de obicei problema este defecțiunea routerului Wi-Fi în sine, probabil că setările automate au mers prost sau problema este în Windows. Cel mai adesea, scopul este să schimbați parola pentru rețea sau să schimbați tipul de criptare, poate chiar și fără participarea dvs. În orice caz, este suficient remediu eficient din această problemă, trebuie doar să vă reconectați la rețea, în timp ce o faceți ca un dispozitiv nou.

Înainte de a „sortați” sistemul, trebuie să încercați să reporniți dispozitivul, ceea ce ajută în majoritatea cazurilor. Uneori trebuie să repetați procedura de două sau de trei ori. Apoi executați:

1. Faceți clic pe pictograma din bara de conexiune Wi-Fi (desigur, inactiv);
2. Extindeți lista completă de setări făcând clic pe „Setări de rețea”;

1. Reveniți la linkul „Gestionați setările”. Rețele WiFi»;

1. Selectați o rețea cu o conexiune problematică și faceți clic pe „Uitați”;

1. Reconectați-vă la rețea.

Cel mai adesea, problema dispare în această etapă, dar numai dacă cauza este superficială și nu are legătură cu eșecul setărilor routerului, în caz contrar, diagnosticul ar trebui continuat.

În unele cazuri, se lansează un test care dezvăluie cerințele rețelei, fereastra de parole nici nu apare, iar testul este nesfârșit. Va trebui să îndeplinească repornire completă dispozitive.

Dacă tot scrie „Eșuat la conectare la rețea”, continuăm să eliminăm parametrii care au fost modificați și blocăm conexiunea folosind drivere. Cam asa ar trebui sa fie:

1. Faceți clic pe Start și RMB pe „Computer”, apoi „Properties”;
2. Selectați „Manager dispozitive”;
3. Extindeți lista „Adaptoare de rețea”;
4. RMB pe articolul solicitat și „Șterge”;

Așa pare să funcționeze un laptop (netbook etc.) cu o rețea Wi-Fi și fără întrebări. Și într-o zi îl porniți - și apare o eroare: „Windows nu s-a putut conecta la Wi-Fi...”. Ce să fac?

Deci, de fapt, a fost cu laptopul meu de acasă. În acest articol vreau să vă spun cum puteți remedia această eroare (în plus, după cum arată practica, eroare dată destul de comun).

Cele mai frecvente cauze:

1. Lipsa șoferilor.

2. Setările routerului au mers prost (sau s-au schimbat).

3. Programe antivirusși firewall-uri.

4. Conflict de programe și drivere.

Și acum despre cum să le elimini.

Depanarea erorii „Windows nu s-a putut conecta la rețeaua Wi-Fi”.

1) Configurarea sistemului de operare Windows (de exemplu, Windows 7, în Windows 8 - în mod similar).

Dacă încă primiți o eroare că nu este posibil să vă conectați la rețea (ca în imaginea de mai jos), faceți clic pe " depanare„(Știu că mulți sunt foarte sceptici față de ea (eu însumi am tratat la fel până când ea a ajutat la restabilirea rețelei de câteva ori)).

Dacă diagnosticul nu a ajutat, accesați „ Centrul de rețea și partajare" (pentru a accesa această secțiune, faceți clic dreapta pe pictograma rețelei de lângă ceas).

Acum doar ștergem rețeaua noastră wireless, la care Windows nu se poate conecta în niciun fel (apropo, veți avea propriul nume de rețea, în cazul meu este „Autoto”).

Din nou, încercăm să ne conectăm la rețeaua Wi-Fi pe care am eliminat-o la pasul anterior.

In al meu Carcasa Windows a putut să se conecteze la rețea și fără întrebări. Motivul s-a dovedit a fi banal: un „tovarăș” a schimbat parola în setările routerului, iar în Windows, în setările conexiunii la rețea, vechea parolă a fost salvată ...

2) Configurarea unei rețele Wi-Fi în router

După verificarea setărilor wireless în Windows, al doilea lucru de făcut este să verificați setările routerului. În 50% din cazuri, ei sunt cei vinovați: fie s-au rătăcit (ceea ce s-ar putea întâmpla, de exemplu, în timpul unei pene de curent), fie cineva i-a schimbat ...

Deoarece nu v-ați putut conecta la rețeaua Wi-Fi de la un laptop, atunci trebuie să configurați o conexiune Wi-Fi de la un computer care este conectat la router folosind un cablu (cablu torsadat).

Ca să nu mă repet, iată un articol bun despre. Dacă nu vă puteți autentifica, vă recomand să citiți asta:

În setările routerului ne interesează secțiunea „Wireless” (dacă în rusă - atunci setarea parametrilor Wi-Fi).

De exemplu, în routerele TP-link, această secțiune arată cam așa:

Configurarea unui router TP-link.

Apropo, în unele cazuri poate fi necesară resetarea routerului (routerului). Pe corpul său există un buton special pentru aceasta. Țineți-l apăsat timp de 10-15 secunde.

Sarcină: schimbați parola și încercați să configurați o conexiune wireless în Windows (vezi punctul 1 al acestui articol).

3) Actualizați driverele

Absența driverelor (totuși, precum și instalarea de drivere care nu sunt potrivite pentru echipament) poate provoca erori și defecțiuni mult mai grave. Prin urmare, după verificarea setărilor routerului și a conexiunii la rețea în Windows, trebuie să verificați driverele pentru adaptorul de rețea.

Cum să o facă?

4) Configurarea pornirii și dezactivarea antivirusurilor

Antivirus și firewall-uri (cu anumite setari) poate bloca toate conexiunile la rețea, se presupune că vă protejează de amenințări periculoase. Prin urmare, cea mai ușoară opțiune este pur și simplu să le dezactivați sau să le ștergeți pe durata configurării.

În ceea ce privește încărcarea automată: pentru timpul de configurare, este, de asemenea, de dorit să eliminați toate programele care sunt încărcate automat cu Windows. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste „Win + R” (validă în Windows 7/8).

Foarte des, atunci când se conectează la o rețea fără fir, utilizatorii se întâlnesc diverse greseli. Probabil cea mai comună este că Windows nu s-a putut conecta la rețeaua WiFi. Ce este această eroare și cum o remediați? Acest lucru va fi discutat.

Dar înainte de a trece la problemele de conectare și la soluțiile acestora, mai întâi câteva cuvinte despre cum funcționează o rețea fără fir. Faptul este că routerele WiFi sunt de obicei folosite pentru a crea grupuri private. La ei este conectat ulterior computerul. Aceasta înseamnă că primul lucru de făcut dacă aveți probleme de conectare este să verificați punctul de acces (router).

Există motive mai mult decât suficiente pentru apariția unei astfel de erori. Este pur și simplu imposibil să luăm în considerare fiecare dintre ele. Prin urmare, să ne uităm la cele mai frecvente probleme legate de conectarea la o rețea WiFi și la soluția acestora. Deci, dacă computerul vede rețeaua, dar nu se poate conecta la ea, atunci ar trebui să verificați următorii parametri:

• Verificarea corectitudinii introducerii.
• Setări router.
• Verificarea driverelor.
• Setări conexiune fără fir pe Windows.
• Setări pentru firewall și antivirus.

De asemenea, pot exista conflicte între programe și drivere și chiar defecțiuni ale adaptorului wireless. Să mergem în ordine.

Verificarea cheii de rețea

Foarte des, motivul blocării unei erori de conexiune este o nepotrivire a parolei. Aceasta înseamnă că pur și simplu ați făcut o greșeală când ați introdus cheia. Prin urmare, în primul rând, ar trebui să verificați corectitudinea scrierii codului. Încercați să vă conectați din nou la rețea, dar, în același timp, verificați cu atenție aspectul tastaturii și, de asemenea, dacă „Capslock” este activat.

Cum să aflați parola de la WiFi în setările routerului: Video

Configurare router

Dacă încă sunteți sigur că cheia introdusă este corectă, atunci ar trebui să verificați setările routerului. Pentru a face acest lucru, conectați-l cu un cablu. Apoi, deschideți browserul preferat și intrați bara de adresa introduceți IP-ul routerului. Este indicat pe panoul de jos al dispozitivului, precum și în instrucțiuni (dacă există).

Cum să aflați cu ușurință adresa IP a unui router WiFi: Video

Acum trebuie să introducem o parolă și să ne autentificăm. Inițial, acesta este admin, respectiv admin. Dacă ați modificat deja aceste date, atunci introduceți valorile. După aceea, accesați meniul de setări. Totul este simplu aici. Suntem interesați de configurarea unei rețele wireless (Wi-Fi). Găsim setări de securitate (Security Settings). În setările de securitate trebuie să găsiți cheia de rețea. Îl poți schimba dacă este necesar.

Apoi, ar trebui să verificați filtrul de adresă MAC. Este posibil ca dvs. sau altcineva care are acces la router (nu este exclus) să fi filtrat computerul după adresa MAC. Din această cauză, chiar și când parola corecta nu te vei putea conecta la Rețele WiFi.

Pentru a verifica acest lucru, trebuie să accesați elementul „MAC-Filtering” din setările rețelei fără fir și să verificați dacă există dispozitive acolo. Nu trebuie să aflați adresa MAC a computerului dvs., doar eliminați toate dispozitivele din listă din listă.

Cum să configurați un filtru MAC într-un router: Video

De asemenea, este recomandat să reporniți routerul, deoarece acestea pot eșua. Acest lucru este valabil pentru absolut toate modelele, de la buget la cele mai scumpe. Dacă ați făcut toți pașii de mai sus și Windows încă nu s-a putut conecta la rețeaua WiFi, atunci accesați setările sistemului de operare.

Verificarea driverelor

Articole similare

În primul rând este necesar. Faptul este că orice versiune de Windows are nevoie de software hardware, deoarece pentru funcționarea unui anumit modul, este necesar program special. Funcționarea echipamentului (în cazul nostru, modulul wireless) depinde și de funcționarea corectă a funcționării acestuia.

Deci, îl puteți verifica în managerul de activități. Puteți deschide acest serviciu în orice versiune de Windows prin proprietățile computerului meu. Găsim „My Computer” pe desktop sau în meniul de pornire, faceți clic pe el Click dreapta mouse-ul și selectați „Proprietăți”. În fereastra care apare, în meniul din stânga găsim „Manager dispozitive”. Acum trebuie să găsim o ramură numită „Adaptoare de rețea” și să o deschidem.

Dacă nu există o astfel de ramură, atunci aceasta indică faptul că nu există drivere pentru plăcile de rețea. În acest caz, acestea trebuie instalate. Dar dacă puteți porni modulul WiFi și computerul vede rețele disponibile, dar nu se poate conecta la ele, atunci driverele trebuie instalate. Singura întrebare este dacă funcționează corect. Deci, deschideți ramura adaptoarelor de rețea. Trebuie să conțină cel puțin două dispozitive:

• adaptor de retea.
• Adaptor wireless ( Retea fara fir adaptor).

În plus, pot exista dispozitive Bluetooth și altele module de rețea. Dacă adaptorul comunicații fără fir este evidențiat cu un semn de exclamare, înseamnă că driverele nu funcționează corect. Pot fi și alte probleme. Puteți afla eroarea făcând clic dreapta pe modul și selectând „Proprietăți”.

În fereastra care apare, în fila „General” (de obicei se deschide prima), veți găsi elementul „Stare dispozitiv”. Eroarea și numărul acesteia (dacă dispozitivul nu funcționează corect) vor fi indicate aici. Cunoscând eroarea, puteți găsi o modalitate de a o remedia. De regulă, reinstalarea driverului rezolvă toate problemele.

Reinstalarea driverului este extrem de ușoară. Este disponibil pe discul livrat cu laptopul. Dar chiar dacă nu există un astfel de disc, atunci le puteți descărca pe site-ul oficial al producătorului laptopului. După descărcare și instalare, testați software-ul lor ca mai sus și încercați să vă conectați la rețea.

Cum se reinstalează driverul WiFi: Video

Configurarea unei conexiuni wireless în Consola de administrare Windows

În primul rând, trebuie să deschidem centrul de control al rețelei și acces public. Acest instrument vă permite să gestionați toate conexiunile de rețea, inclusiv cele wireless. Există mai multe moduri de a face acest lucru, dar o vom lua în considerare pe cea mai simplă.

Găsim pictograma de rețea în tavă (colțul din dreapta jos), facem clic dreapta pe ea și selectăm „Centrul de rețea și partajare”. În fereastra care apare, ne interesează în primul rând elementul „Schimbați setările adaptorului”. Acum suntem într-un serviciu care vă permite să gestionați conexiunile. Găsim eticheta „Rețea fără fir”. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Proprietăți”.

În fereastra care apare, în fila „Rețea”, trebuie să găsiți versiunea 4 a protocolului Internet TCPIPv4. Selectați-l și faceți clic pe „Proprietăți”. În meniul care apare, bifați caseta pentru „Obține automat o adresă IP”. Puțin mai jos, merită să puneți și un marker primire automată date. Faceți clic pe „OK”, închideți fereastra și încercați să vă conectați la rețea.

Dacă Windows încă nu se poate conecta la rețea, atunci reveniți la centrul de control și selectați elementul „ Gestionați rețelele wireless”. Găsiți în listă rețeaua dorităși faceți clic pe „Proprietăți adaptor”. Apoi, verificăm protocolul TCPIPv4, așa cum este descris mai sus. Încercăm să ne conectăm din nou.

Dacă problema nu este rezolvată, intrați în meniul „Management rețele fără fir”, găsiți și ștergeți rețeaua dorită. Nu vă faceți griji, Windows îl va găsi oricum. Acest lucru este necesar pentru a reseta toate setările de conexiune.

Diagnosticarea sistemului

Dacă ați finalizat toți pașii de mai sus și sistemul încă dă o eroare și Windows nu s-a putut conecta la rețeaua WiFi, atunci trebuie să rulați diagnosticarea. Îl puteți activa în mai multe moduri. Este de remarcat faptul că, în cazul oricăror erori, de regulă, sistemul însuși oferă diagnostice. Dar dacă acest lucru nu s-a întâmplat, atunci cel mai mult drumul rapid pentru a-l lansa este să dai clic dreapta pe pictograma de rețea din tavă și să selectezi „Diagnosticare probleme”.

După aceea, sistemul va începe automat să caute și să elimine erorile. Trebuie doar să urmați instrucțiunile de pe ecran. Trebuie remarcat faptul că astfel de diagnostice pot fi efectuate de mai multe ori la rând, deoarece Windows nu găsește și remedia întotdeauna eroarea prima dată.

Am analizat cele mai frecvente erori pe care le puteți remedia singur. Cu toate acestea, există erori mai grave care necesită o abordare individuală. Toate intrările despre probleme și defecțiuni sunt conținute în jurnalul Windows. Dacă este necesar, îl puteți privi și afla codul de eroare asociat conexiunii fără fir. Acest lucru vă va ajuta să găsiți o soluție mai rapid.

Cum să vizualizați jurnalul de evenimente Windows

Pe toate sistemele de operare, acest jurnal se află în același loc. Pentru a-l deschide, trebuie să găsiți comanda rapidă „Computerul meu”. Poate fi pe desktop, în meniul Start sau în managerul de fișiere. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Gestionați”.

În fereastra care apare, în meniul din stânga găsim „Event Viewer”. Deschideți-l și găsiți folderul " Jurnalele Windows". O deschidem. Acum găsim elementul „Sistem”. Acesta este jurnalul necesar. O deschidem. La deschidere, va trebui să așteptați puțin, așa cum a făcut sistemul o cantitate mareînregistrări care durează ceva timp pentru scanare.

În acest jurnal, avertismentele sunt marcate cu triunghiuri galbene cu semne de exclamareîn interior, iar erorile sunt în cercuri roșii. Acum rămâne doar să găsiți în listă o eroare legată de conexiunea la Internet sau rețelele locale și să o deschideți făcând dublu clic pe butonul stâng al mouse-ului. În fereastra care apare, veți vedea toate informațiile despre eroare, precum și codul acesteia, prin care puteți găsi o soluție la problemă pe Internet.

Ce trebuie să faceți dacă Wi-Fi este conectat, dar încă nu există Internet: Video

Verificați setările și conexiunile la rețea pentru a încerca să remediați problema pe iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV sau computer Mac sau PC. Când încercați să deschideți iTunes Store, iBooks...

Verificați setările și conexiunile la rețea pentru a încerca să remediați problema pe iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV sau Mac sau PC. Când încercați să deschideți iTunes Store, iBooks...

Articole și Lifehacks

Problemele cu magazinul de aplicații sunt, desigur, întotdeauna intempestive. De ce se întâmplă Conexiunea la App Store a eșuat? Si ce sa fac? Luați în considerare modalități autoeliminare probleme pe exemplul a două versiuni ale sistemului de operare „măr”.

Ce trebuie să faceți când conectarea la App Store eșuează pe iOS 7

O situație foarte comună este atunci când o aplicație de magazin se blochează la lansare. De exemplu, utilizatorul este proprietarul unui smartphone sau tabletă pe baza celui de-al 7-lea versiuni iOS. Nu a făcut jailbreak sau manipulări similare, dar problema a apărut totuși. Cum să fii în această situație?

Primul lucru de făcut este să reporniți dispozitivul în sine. De asemenea, merită să vă deconectați de la contul dvs. și să vă reconectați folosind numele de utilizator și parola. Dacă acest lucru nu ajută, ar trebui să încercați să resetați setările de rețea. O metodă mai radicală este derularea completă a setărilor dispozitivului. ÎN acest caz trebuie să ai grijă backup toate datele importante. Dacă conexiunea la App Store continuă să eșueze chiar și după aceasta, trebuie să contactați un specialist.

Cum să remediați eroarea conexiunii eșuate la App Store pe iOS 8

Nu este un secret că cu fiecare nouă actualizare Experții Apple depuneți eforturi pentru a corecta cât mai multe erori posibil și pentru a preveni apariția problemelor în viitor. Cu toate acestea, în iOS 8, din păcate, nu au putut evita acest lucru. Desigur, multe erori au fost remediate (de exemplu, dispariția tonurilor de apel achiziționate din magazinul iTunes), dar eșecul de conectare la App Store încă apare.

Dacă ar fi fost situație similară, procedați după cum urmează. În primul rând, ar trebui să încerci să ieși din tine ID-ul Apple ID (prin Setările aplicației Store) și reintră cont folosind numele de utilizator și parola.

În al doilea rând, ar trebui să verificați semnalul routerului, deoarece problema poate fi cu conexiunea la internet. Uneori, repornirea routerului ajută, precum și repornirea smartphone-ului sau a tabletei iOS în sine.

Dacă problema nu a fost rezolvată, ar trebui să apelați la metodele de resetare deja cunoscute. setari de retea, cel puțin, să resetare completă toate setările dispozitivului. Amintiți-vă că, dacă nu vă ocupați de backup-ul preliminar, puteți pierde toate datele importante. Puteți face copii de rezervă pe iCloud. Mergi la setări iCloudși selectați meniul de creare backup. Timpul necesar copierii depinde de viteza conexiunii online, precum și de cantitatea de informații stocate.

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, contactați asistența tehnică.

10.08.2017

O problemă comună pentru proprietarii de dispozitive Apple este adesea o eroare la conectarea la serviciile cu același nume, fie că este vorba de App Store, iTunes Store sau iBooks Store.

Mesajele afișate pe ecran pot varia, dar, de regulă, cauzele tuturor acestor erori sunt similare. Exemple de mesaje:

• „Nu se poate conecta la iTunes Store”
• „Nu mă pot conecta la iTunes Store. A apărut o eroare necunoscută"
• „Solicitarea iTunes Store a eșuat. Magazinul iTunes este temporar indisponibil. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu"
• „iTunes nu s-a putut conecta la iTunes Store. Asigurați-vă că dvs conexiune retea activ și încercați din nou"
• „Solicitarea iTunes Store a eșuat. Această conexiune la rețea nu poate fi stabilită. A apărut o eroare în iTunes Store. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu"

Solutii generale

În primul rând, indiferent de dispozitivul problematic, trebuie să efectuați următoarele puncte.

Metoda 1: Verificarea conexiunii la Internet

Cel mai frecvent motiv este lipsa conexiunii dintre dispozitiv și serverele Apple. În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul este conectat la Internet.

Deschide orice site web într-un browser. Dacă nu există conexiune, dacă sunteți conectat la Internet prin Wi-Fi, reporniți dispozitivul de rutare (router, comutator etc.). Verificați setările acestuia: software-ul routerului nu ar trebui să blocheze accesul la servere și porturi Apple. Dacă utilizați retea publica(V în locuri publice, institutii de invatamant, birouri etc.) și nu au acces la setările routerului, consultați administrator de retea. Dacă setările sunt în ordine, dar încă nu există conexiune la internet, contactați furnizorul dvs.

Metoda 2: verificați starea serviciilor Apple

Uneori, eroarea de conectare nu este cauzată de o problemă din partea ta, ci din partea Apple. Pentru excludere această opțiune verificați starea serviciilor companiei în țara dvs. la link.

Metoda 3: Verificarea datei și orei setate

Data și ora incorecte de pe dispozitiv pot cauza un numar mare erori, în special cele legate de conectarea la servere la distanță. Trebuie să vă asigurați că acești parametri sunt corecti pentru fusul dvs. orar.

Metoda 4: Conectați-vă din nou

Uneori, pentru a rezolva o problemă cu accesul la Servicii de aplicație pur și simplu deconectați-vă și conectați-vă din nou la contul dvs.

Dacă, după deconectarea din cont, sa dovedit că nu vă amintiți parola, utilizați serviciul de recuperare făcând clic pe textul corespunzător.

Soluții suplimentare

Dacă toate cele de mai sus nu funcționează, urmați pașii de mai jos. instructiuni aditionale(în funcție de tipul dispozitivului dvs.).

Dispozitive mobile (iPhone/iPad/iPod)

În caz de utilizare comunicare celulară Pentru a accesa Internetul, trebuie să verificați următoarele:

De asemenea, merită remarcat faptul că, atunci când utilizați o conexiune celulară, sunt posibile probleme cu încărcarea obiectelor grele. În acest scop, este mai bine să utilizați o conexiune Wi-Fi.

Computer (Mac)

Verificați setările standardului firewall. Deși este setat în mod implicit să omite automat toate conexiunile din programele Apple, există cazuri de modificări accidentale sau deliberate ale setărilor. Ajută să decizi această problemă poate reseta memoria cache a certificatelor aprobate.

Computer (Windows)

În primul rând, asigurați-vă că computerul are programe de la terți, controlând traficul de rețea (firewall-uri, antivirusuri etc.). Ei, împreună cu instrument standard poate bloca conexiunea la Servere Apple. Dezactivați toate programele care controlează conexiunile la rețea (și, de asemenea, dezactivați conexiunea proxy, dacă este utilizat) și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă răspunsul este da, trebuie să faceți modificări în setările acestor programe, adăugând permisiunea de a vă conecta la App Store, iTunes etc., sau lăsați-le dezactivate.

Dacă toate manipulările specificate în acest manual nu au ajutat la rezolvarea problemei dvs. cu accesarea iTunes / App Store, trebuie să contactați oficialul

Eroarea „iTunes nu s-a putut conecta la acest iPhone” apare pe dispozitivele Apple atunci când sunt conectate la un computer. Poate fi cauzată de mai mulți factori. Problemele pot fi atât cu un dispozitiv mobil, și anume software învechit, eșecuri etc., cât și cu un computer - de asemenea, eșecuri, blocare prin antivirus software, și din serviciul iTunes. Deci ne vom da seama ce anume a influențat apariția erorii 0xe8000015 cu o conexiune nereușită la telefon.

Eroare 0xe8000015

Remediem eroarea în iTunes. Ștergeți folderul de blocare

Pentru a remedia problema „iTunes nu s-a putut conecta la acest iPhone” (0xe8000015), în primul rând vom verifica fișierele care se află pe computer pentru a interacționa cu dispozitivul. Pentru a face acest lucru, vom șterge un folder din sistem legat de telefon.

1. Închideți toate ferestrele și aplicațiile, inclusiv aplicația iTunes.
2. Deconectați firul de la computer, acest lucru trebuie făcut imediat când apare eroarea 0xe8000015.
3. Deschideți managerul de activități pe computer apăsând CTRL+SHIFT+ESCAPE.
4. Selectați secțiunea „Procese” din programul din partea de sus.
5. Găsiți aici rularea proceselor, care sunt activate acest moment sunt AppleMbileDveice.exe redundante, iTunesHelp.exe, APSDaemon.exe. și altele legate de dvs dispozitiv mobilși magazinul iTunes. Procesele pot diferi ușor în nume, depinde de versiunile programelor.

Acum să trecem la eliminare. Dosare de blocare. Pentru a face acest lucru în Windows XP, Vista, 7:

1. Deschideți fereastra „Run” (pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste WIN + R).
2. ÎN linie goală tastați următoarea comandă %AllUsersProfile% și rulați-o apăsând Enter.
3. Apoi, se va deschide folderul Date Application (pot fi doar citit).
4. Apoi găsiți și mergeți la folderul Apple.
5. În listă, selectați Lockdown și faceți clic dreapta și selectați linia „Șterge”.

Pași pentru a remedia eroarea pentru Windows 8 și 10

Apoi reconectați dispozitivul (iPhone) la computer și rulați aplicația magazinul iTunes. Cu serviciile fixe, veți primi un mesaj de la sistem despre permiterea accesului la informații, sunteți de acord făcând clic pe „Continuați”. Pentru a face acest lucru, poate fi necesar să confirmați acțiunile de pe dispozitivul mobil.

Alte soluții la eroarea „iTunes nu s-a putut conecta la acest iPhone” 0xe8000015

Este important să înțelegeți că toate serviciile, fie că sunt online sau calculator local- acestea sunt doar programe care pot eșua în orice moment, întâmpinând sarcini neprevăzute pe drum. Când a apărut o eroare la conectarea iTunes la un iPhone, serviciile online Apple ar fi putut întâlni și poate că au fost deja rezolvate. Deci, încercați să vă conectați din nou după ceva timp sau verificați și urmați acești pași:

Dacă continuați să aveți o problemă cu eroarea 0xe8000015 „iTunes nu s-a putut conecta la acest iPhone”, dacă niciuna dintre soluții nu a ajutat, faceți o recuperare de date folosind stocare de rezervă dispozitiv mobil.