Восстанавливается айфон 5s через айтюнс. Нюансы предварительной подготовки. Правка файла hosts

Приложение iTunes дает пользователю возможность восстановить Айфон к состоянию резервной копии или сбросить все параметры к заводским после критического сбоя или неудачного обновления системы. Провести откат достаточно просто, так как общий алгоритм действий состоит лишь из двух шагов:

  1. Сброс смартфона к заводским настройкам;
  2. Восстановление пользовательских данных при помощи резервной копии.

Нюансы восстановления

Перед тем как начать восстанавливать Айфон, следует помнить:

  1. Восстановлению подлежит только актуальная и лицензионная (должна быть подписана от Apple) версия прошивки. Так, пользователь четвертого Айфона с версией системы 4.2.1, которая уже давно устарела, не сможет произвести откат через Айтюнс. Приложение выдаст ошибку, которую невозможно пропустить;
  2. Этот момент для людей, Айфон которых залочен. При повышении версии прошивки, вероятнее всего, повысится и версия модема. Для таких телефонов перед началом отката рекомендуется воспользоваться программой Redsn0w;
  3. Если владелец не сделал резервную копию состояния системы, то при восстановлении все пользовательские параметры будут сброшены на заводские. Это приведет к потере всех данных на Айфоне.

После того как все нюансы учтены, можем переходить к рассмотрению инструкции, как восстановить iPhone через iTunes.

Восстановление к заводским настройкам через iTunes

В первую очередь Айфон необходимо подключить к персональному компьютеру с доступом к интернету, чтобы устройство скачало все имеющиеся обновления, и запустить iTunes. Дальше следуем алгоритму:

  • Заходим в раздел «Обзор», ищем и нажимаем кнопку «Восстановить iPhone»:
  • Всплывет окно с подтверждением действия. Здесь так же будут описаны все последствия отката, вроде полного удаления медиафайлов и прочей информации.

После того как пользователь согласится, начнется процедура отката. Процесс может продолжаться от 5 до 20 минут. Как только восстановление закончится, Айфон перезагрузится с заводскими параметрами, а это значит, что все данные стерты.

Восстановление данных из резервной копии

Если при работе произошел серьезный сбой, который значительно снизил производительность устройства, и пришлось делать сброс к заводским настройкам, то все файлы можно восстановить из недавно созданной резервной копии.

Для этого:

  • Включаем Айтюнс, подключаем смартфон к персональному компьютеру и ставим Айфон в режим восстановления;
  • Переходим в раздел файлов или вызываем это меню при помощи кнопок ctrl+B;
  • В разделе устройств выбираем пункт восстановление файлов посредством резервной копии:

После подтверждения со стороны пользователя начнется процедура восстановления файлов.

Возможные ошибки при восстановлении iPhone через iTunes

Нередко, когда восстановление сопровождается ошибками. Наиболее часто всплывают две: 3194 и 1013 (последняя связана с залоченными Айфонами).

Для исправления сбоя под кодом 3194 существует алгоритм:

  • Запускаем папку «Мой компьютер» и ищем hosts;
  • При помощи блокнота или WordPad открываем найденный файл;
  • При помощи поисковой строки, вызванной клавишей ctrl+F, или вручную ищем надпись gs.apple.com, удаляем ее и сохраняем документ:

Способ исправления ошибки с кодом 1013(во время всех действий Айфон должен быть подключен к компьютеру):

  • Скачиваем приложение redsn0w с официального сайта;
  • Запускаем программу от имени администратора;
  • В появившемся окне кликаем Extras и далее Recovery Fix;
  • Жмем Next. На смартфоне, в соответствии с инструкцией в утилите, ставим режим DFU.

Конечно, эти два сбоя при восстановлении не единственные, но именно с ними пользователи сталкиваются наиболее часто.

Обновление операционной системы и восстановление системы в смартфоне iPhone может проводиться при помощи различных способов. Вы с лёгкостью можете восстановить систему и вернуть работоспособност ь вашему мобильному гаджету. О том как провести восстановление вашего iOS девайса мы и расскажем в этой статье.

Технология перепрошивки iPhone или iPad отличается простотой и эффективностью при восстановлении данных. Именно поэтому выполнение данной процедуры должен знать каждый пользователь мобильного гаджета с iOS. В большинстве случаев владельцы iPhone и iPad при наличии у них проблем в работе мобильного гаджета обращаются в специализированн ые центры. Стоимость услуг специалистов сегодня достаточно высока. Тогда как какой-либо сложности в выполнении восстановления системы нет. При правильном соблюдении технологий работы восстановление и перепрошивка займёт у вас не более 10 минут.

Инструкция по выполнению перепрошивки и восстановлению iPhone при помощи программы iTunes.

Что такое перепрошивка смартфона iPhone?

Основной управляющей программной оболочкой в iPad является операционная система iOS. При прошивке смартфона проводится работа с операционной системой. Проводится восстановление программного обеспечения и его обновления.

Варианты перепрошивки.

Под перепрошивкой iOS девайсов принято понимать два процесса:

Обновление.

Восстановление.

Технология выполнения двух этих процессов идентична. В тоже время необходимо сказать, что при восстановлении пользователь получает свою старую работающую операционную систему. Тогда как при обновлении устанавливается новая версия iOS.

Методы перепрошивки.

Перепрошивка iPhone может выполняться двумя способами. Причём один из способов отличается универсальностью, что позволяет использовать его для обновления и восстановления. Тогда как второй способ работы по перепрошивке используется исключительно для обновления.

Перепрошивка iPhone с помощью программы iTunes.

Обновление iOS по WiFi.

При использовании первого метода загрузка операционной системы в мобильный гаджет осуществляется при помощи программы iTunes. Подобная технология проведения перепрошивки актуально для версий iOS 4.3.5. Для более свежих версий операционных систем используется метод обновления по беспроводным сетям.

Отличия обновления от восстановления.

При проведении работ по восстановлению и обновлению iPhone выполняется работа с программной составляющей устройства.

При проведении восстановления iPhone возвращает первоначальные настройки устройства. Все настройки будут вручную возвращены до заводских, а имеющийся контент и персональные данные будут удалены со смартфона.

При восстановлении производится сброс всех имеющихся настроек до заводского состояния и выполняется установка последней версии чистой iOS.

При обновлении мобильного гаджета от Apple производится замена старой версии операционной системы на более новую. При этом все личные данные, настройки и контент остаются нетронутыми, сохраняясь в новой версии операционной системы.

Как вы можете видеть, разница между обновлением и восстановления iPhone заключается в том, что при проведении обновления личные данные и контент не удаляются с iPhone.

Разработчики смартфона iPhone снабдили свое устройство возможностью работы в нескольких режимах. Это может быть нормальный режим, режим обновления прошивки и режим восстановления.

Восстановление и обновление iPhone возможно в следующих режимах:

  • в DFU-режиме.
  • в Recovery Mode.
  • в нормальном режиме.

Восстановление через iTunes.

Для восстановления iPhone при помощи iTunes вам понадобится:

Предварительно скаченная последняя версия iOS.

Скаченная и установленная последняя версия iTunes.

Скачав предварительно необходимую версию iOS, вы сможете существенным образом сэкономить ваше время.

В iPhone при восстановление системы необходимо отключить функцию Найти iPhone. Сделать это можно в настройках.

Подключаем при помощи кабеля iPhone к компьютеру. Программа должна автоматически определить подключенный мобильный гаджет.

Переходим на страницу синхронизации iPhone с iTunes.

В появившемся окне выбираем предварительно скаченный вами файл с новой прошивкой. Подтверждаем запрос по восстановлению iPhone и программа iTunes автоматически начнёт процесс восстановления. Более каких-либо действий вам производить не надо. Всю работу программа выполнит тематически.

Использование программы iTunes позволяет избавить пользователя от необходимости предварительного скачивания версий прошивки. Но при этом вы должны учитывать, что iTunes скачивает последнюю из имеющихся на сегодняшний день операционных систем iOS. Именно она и будет установлена на ваш смартфон.

Восстановление из режимов DFU Mode и Recovery Mode

Выполнение восстановления iPhone из режима обновления прошивки и режима восстановления идентично. Вам лишь необходимо ввести перед процедурой восстановления ваш айфон в соответствующий режим.

Вводим iPhone в соответствующий режим.

Подключаем USB кабелем устройство к компьютеру и запускаем iTunes.

Удерживая клавишу Shift выбираем вкладку Восстановить.

Открываем загруженный ранее файл и подтверждаем необходимость выполнения восстановления. Далее iTunes выполнит всю работу самостоятельно.

Возможно ли провести сброс настроек без проведения обновления.

В отдельных случаях при необходимости восстановления системы многие владельцы мобильных гаджетов не хотели бы проводить обновление прошивки, а лишь снести настройки до первоначальных значений. Подобное будет актуально для владельцев устройств, в которых выполнена процедура джейлбрейка. Дело в том, что джейлбрейк не выпускается для последних версий операционной системы, поэтому проведя обновление iOS, вы неизменно потеряете джейлбрейк.

Обновление и восстановление заблокированного для использования с различными операторами сотовой связи iPhone может привести к:

Потери джейлбрейка.

Полной блокировки залоченного iPhone.

При необходимости сбросить настройки без обновления вы можете использовать специальную утилиту, которая позволит очистить девайс и сбросить настройки iPhone до заводских. Рекомендуем использовать для этой работы утилиту SemiRestore.

Обновление смартфона.

Существует две возможности обновления iOS девайса.

С использованием беспроводного соединения.

С подключением к компьютеру и использованием программы iTunes.

Проведение обновления при помощи iTunes практически не отличается от восстановления мобильного гаджета. Когда как обновление по беспроводной сети позволяет выполнить всю работу при помощи WiFi.

Обновление через iTunes.

Необходимо подключить ваш мобильный гаджет при помощи кабеля к компьютеру и запустить iTunes.

Выберите в меню устройства ваш аппарат.

Откройте страницу синхронизации и щелкните на кнопке обновить. Подтвердите обновление на последнюю версию iOS.

iTunes самостоятельно выполнит загрузку последней версии операционной системы и установит её на ваш мобильный гаджет. Вы также можете предварительно скачать нужную вам операционную систему, и установит уже её. Для этого при нажатии кнопки Обновить вам необходимо держать клавишу Shift, после чего указать расположение сохранённой прошивки.

Проведя обновление, вы получите новую версию операционной системы iOS с сохраненными настройками и всем пользовательским контентом.

Обновление по wi-fi.

Начиная с пятой версии операционной системы iOS у пользователей мобильных гаджетов появилась возможность обновления операционных систем при помощи технологии WiFi. В настройках их мобильных гаджетов они могут найти пункт меню Обновление ПО. В данном случае обновление выполняется исключительно при использовании подключения к интернету по технологии WiFi. Тем самым обеспечивается защита от скачивания тяжеловесного файла операционной системы при помощи дорогостоящей 3G связи.

Пользователю необходимо зайти в меню настройки – основные – обновление ПО.

Нажимаем на кнопку загрузить и установить, принимаем условия загрузки.

Далее вам необходимо дождаться окончания процедуры загрузки и обновления. Следует помнить, что при обновлении операционной системы все данные пользователя сохраняются. Однако подобная процедура не рекомендована для залоченных и джейлбрейкнутых аппаратов.

Предлагаем вам небольшое видео, в котором подробно показывается процесс обновления и восстановления iPhone. Как вы можете видеть в перепрошивке мобильного гаджета нет никакой сложности.

Вы можете с лёгкостью провести данную работу самостоятельно и сэкономить на использование услуг профессиональных специалистов из сервисных центров.

Необходимость восстановления данных iPhone из резервной копии возникает, если его владелец, скажем, рассчитывает решить проблему быстрого расхода энергии гаджетом путем полного сброса настроек – из бэкапа он «достанет» информацию по завершении процедуры. Также функция восстановления позволяет быстро перенести всю информацию с одного смартфона на другой – у пользователя будет меньше проблем при смене старенького Айфона на более прогрессивную модель.

О том, как создать бэкап-копию, говорилось – эта статья научит восстанавливать информацию.

Определяясь со способом восстановления, нужно учитывать, каким образом резервная копия была сформирована. Использование программы iTunes для формирования бэкапа дает владельцу iPhone больше свободы, потому как в Айтюнс можно одновременно создать две копии: одна будет храниться на диске ПК, вторая – в «облачном хранилище». Какую копию применить, пользователь решает сам , однако, бэкап из «облака» позволяет восстановить информацию только при первоначальной настройке гаджета.

Прежде чем восстанавливать резервную копию на Айфоне, отключите опцию «Найти iPhone », пройдя на гаджете по пути «Настройки » — «iCloud ».

Если тумблер останется в активированном состоянии, iTunes выдаст ошибку.

Как только функция будет отключена, восстанавливайте Айфон через Айтюнс так:

Шаг 1 . Подключите устройство USB-кабелем к ПК и откройте программу iTunes .

Восстановление через iTunes при Wi-Fi соединении невозможно.

Шаг 2 . Перейдите в меню управления устройством – кликните на кнопку с изображением смартфона в верхней панели.

Шаг 3. В блоке «Резервные копии » посмотрите, когда был создан последний бэкап и создавался ли он вообще.

По нашему примеру видно, что самый свежий бэкап датирован 26 сентября. В поле «Последняя копия » ничего не сказано про бэкапы в iCloud – значит, копий в «облаке» вообще нет. Вы убедитесь в этом, если в поле «Автоматическое создание копий » переставите точку с «Этот компьютер » на «iCloud ».

Шаг 4 . Кликните на кнопку «Восстановить из копии ».

Существует другой способ произвести этот шаг – выйдите из меню управления гаджетом в главное меню Айтюнс и кликните правой кнопкой мыши на ваше устройство. Появится меню, где следует выбрать «Восстановить из резервной копии… ».

Шаг 5 . Выберите ту копию, которая вам подходит, в специальном окне.

Обратите внимание на предупреждение iTunes: программа восстановит данные, но не саму прошивку устройства.

Шаг 6. Восстановить ».

Появится окошко вычисления длительности процедуры.

Длительность зависит от 3-х факторов:

  • мощность ПК;
  • модель устройства;
  • вес копии.

Шаг 7 . Дождитесь завершения процедуры восстановления. Смартфон перезагрузится, после чего вам предстоит настроить геолокацию, iCloud , iMessage , Face Time . Однако главное будет сделано: информацию, которую вы желали вернуть, вы обнаружите на своем гаджете!

Бэкапы iPhone совместимы — вы запросто можете загрузить на один смартфон копию, сделанную с другого.

Как восстановить Айфон из резервной копии iСloud?

Восстановление из резервной копии iCloud возможно только при помощи ассистента настройки и при наличии надежного Wi-Fi соединения. Обратиться к ассистенту удастся лишь во время первоначальной настройки смартфона, поэтому придется пойти на отчаянный шаг — сделать сброс настроек.

Действовать при восстановлении через iCloud нужно так:

Шаг 1 . Проверьте, есть ли в «облаке» созданные ранее бэкапы – проследуйте по пути «Настройки » — «iCloud » — «Хранилище и копии » и пролистайте вниз до конца. Вы найдете дату формирования последнего бэкапа.

В нашем примере готовых копий в «облаке» найдено, увы, не было.

Шаг 2 . Если готовые копии в iCloud все же есть, приступайте к сбросу: пройдите по пути «Настройки » — «Основные » — «Сброс » и выберите «Стереть контент и настройки ».

Шаг 3 . Введите пароль ограничений, если он устанавливался при создании бэкапа.

Шаг 4 . Подтвердите, что действительно хотите удалить весь контент – нажмите «Стереть iPhone ».

Сброс такого вида приведет к удалению всех данных, в том числе контактов и заметок. Прежде чем подтверждать сброс, убедитесь, что имеющийся бэкап сделан правильно и содержит всю необходимую вам информацию, а также сформируйте новую, «страховочную» резервную копию.

Шаг 5. Дождитесь завершения процедуры удаления данных – ход этой процедуры отображается полосой, размещенной на экране устройства ниже логотипа Apple.

Шаг 6 . Быстро произведите первоначальную настройку аппарата – выберите язык, регион, активируйте / деактивируйте службы геолокации, подключите смартфон к доступной сети Wi-Fi. Остановитесь на этапе «Настройка iPhone ».

Шаг 7 . Выберите пункт «Восстановить из копии iCloud ».

Шаг 8 . На следующем экране укажите свой Apple ID и пароль от него.

Шаг 9 . Согласитесь с условиями и положениями iCloud , а также с политикой конфиденциальности Apple – дважды нажмите «Принять ».

Шаг 10 . Придумайте и установите новый пароль ограничений – этот шаг вам придется совершить, если вы восстанавливаете данные из бэкапа с активированным паролем. Далее устройство предложит настроить Touch ID – смело пропускайте этот шаг: заняться подобной настройкой можно в любое время.

Как только вы завершите все настройки, Айфон перезагрузится и на темном экране снова появится полоса загрузки. Когда полоса окажется заполненной, устройство включится, и вы сможете убедиться, что все данные, входившие в бэкап, возвращены в память смартфона.

Как восстановить данные из бэкапа iTools?

В этой статье рассказывалось, что для формирования бэкап-копий можно использовать альтернативный софт iTools, который радует не только своей простотой, но и стабильностью работы (если сравнивать с iTunes ). Уточним, как восстановить сведения из резервной копии iTools :

Шаг 1 . Запустите программу iTools и подключите смартфон к ПК.

Шаг 2 . Перейдите из раздела «Device » в раздел «Toolbox ».

Шаг 3 . В блоке «Data Management » выберите пункт «Super Restore ».

Шаг 4 . Выберите бэкап, из которого хотите восстановить данные.

В поле «Size » вы увидите, сколько «весят» резервные копии; исходя из веса вы сможете предположить, какие данные включают в себя бэкапы.

Копии весом в 18 Кб содержат только телефонный справочник, а копии, вес которых исчисляется мегабайтами – мультимедиа файлы.

Осуществив выбор бэкапа, нажмите «Next ».

Шаг 5 . Определите, какого типа данные вы желаете восстановить.

Мы хотим восстановить телефонные номера, поэтому оставляем галочку только напротив «Contacts ».

Шаг 6 . Когда процесс окажется завершенным (100%), нажмите на кнопку «Restore Complete » («Восстановление выполнено »).

В памяти своего смартфона вы найдете номера, которые хранились в бэкапе iTools .

Как восстановить Айфон из резервной копии: видео

Заключение

Когда разработчики Apple заверяют, что, только используя iTunes, информацию на iPhone можно восстановить в полной мере , они «кривят душой». iTunes не позволяет вернуть медиаконтент: ролики, музыку, фильмы – все это придется скачивать и загружать на устройство заново после восстановления через медиакомбайн.

iTunes – это программа, позволяющая управлять своими Apple-устройствами. Как и в любом другом приложении, в ней тоже происходят сбои. Если у вас не восстанавливается Айфон через Айтюнс, то в этой статье вы найдёте советы, которые помогут в решении проблемы. Причин возникновения трудностей с восстановлением много, и о каждой из них мы подробно поговорим.

Что делать если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad

Обновите приложение . Если iTunes не восстанавливает Айфон, то в первую очередь надо проверить наличие новой версии программы. Если она есть, то обновите до самой актуальной версии. После этого рекомендуется перезапустить ПК.

Перезагрузите устройства. При возникновении этой ошибки также нужно перезагрузить как компьютер, так и восстанавливаемое устройство (iPhone 4s, 5s, 6 и др.). Чтобы проделать эту операцию на смартфоне, зажмите клавишу питания и нажмите кнопку «Домой» на десять секунд. Телефон выключится, после чего включите его как обычно.

Замените USB-кабель. Если у вас не получается восстановить Айфон, то, возможно, это связано с использованием неоригинального шнура. В таком случае необходимо приобрести оригинальный. Но если вы уверены, что кабель настоящий, проверьте его на наличие повреждений. Если они имеются, приобретите новый оригинальный провод.

Используйте другой USB-порт . Если вам не удалось восстановить смартфон и вы проверили ваш кабель, попробуйте переставить его в другой порт на вашем ПК. При использовании вспомогательных устройств для подключения отключите их и подключите устройство напрямую.

Переустановите приложение. Иногда у пользователей не получается восстановить Айфон из-за сбоя системы, который не позволяет корректно работать программе. В таком случае полностью удалите Айтюнс (подробнее об этом читайте в другой нашей статье), после чего перезагрузите ПК. Далее перейдите на официальный сайт разработчика и установите нужную версию приложения.

Способ 6

Отредактируйте файл Hosts. Обычно изменения в этот файл вносят вирусы. Поэтому проведите проверку системы с помощью антивируса . Если вирусы будут обнаружены, устраните их. После этого рекомендуется перезагрузить ПК. Теперь осуществите восстановление файла hosts. Об этом вы можете подробнее прочитать на данном сайте.

Способ 7

Отключите антивирус. Иногда антивирус поднимает ложную тревогу. Поэтому на время восстановления смартфона отключите его. Если это решило вашу проблему, то в настройках антивируса исключите iTunes из списка программ.

Способ 8

Восстановите устройство через режим DFU . Применять этот режим нужно как раз в случае появления неполадок. Сначала совсем выключите смартфон, а далее подключите его к ПК, используя кабель. Далее откройте Айтюнс. Для перехода в режим DFU сначала удерживайте кнопку питания три секунды. Не отпуская первую кнопку, зажимаем клавишу «Домой» и удерживаем их одновременно обе десять секунд. Затем отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку «Домой», пока на экране ПК не появится окно.

Способ 9

Используйте другой компьютер. Возможно, проблема скрывается в вашем компьютере. Попробуйте провести операцию на другом ПК.

Способ 10

Проверьте ваше устройство на вирусы с помощью антивируса. Возможно, именно по причине наличия на компьютере вирусов приложение работает некорректно.

Надеемся, что наша информация помогла решить проблему. Если у вас что-то не получается, задавайте вопросы в комментариях.

Как правило, программа iTunes используется на компьютере пользователями для управления своими Apple-устройствами, например, для выполнения процедуры восстановления. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения проблемы, когда iPhone, iPod или iPad не восстанавливается через iTunes.

Причин невозможности восстановить Apple-устройство на компьютере может быть несколько, начиная с банальной устаревшей версии iTunes и заканчивая аппаратными неполадками.

Обратите внимание, если при попытке восстановления устройства iTunes отображает ошибку с определенным кодом, посмотрите статью ниже, поскольку в ней может быть ваша ошибка и подробная инструкция по ее устранению.

Что делать, если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad?

Способ 1: обновление iTunes

Прежде всего, конечно, необходимо убедиться, что вы используете актуальную версию iTunes.

Для этого потребуется проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить апдейты на компьютер. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Нельзя и исключать возможного сбоя как на компьютере, так и на восстанавливаемом Apple-устройстве.

В данном случае вам потребуется выполнить стандартную перезагрузку компьютера, а для Apple-устройства сделать принудительный перезапуск: для это надо одновременно зажать клавиши питания и «Домой» на устройстве примерно секунд на 10. После этого произойдет резкое отключение устройства, после чего вам необходимо загрузить гаджет в обычном режиме.

Способ 3: замена USB-кабеля

Многие работы при работе с Apple-устройством на компьютере возникают из-за USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный кабель, пускай даже сертифицированный Apple, вам необходимо обязательно заменить его на оригинальный. В случае если вы используете оригинальный кабель, вам потребуется внимательно осмотреть его на наличие любых видов повреждений как по длине самого кабеля, так и на самом коннекторе. Если вы обнаружили перегибы, окисления, перекрутки и любые другие виды повреждений, потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: использование другого USB-порта

Возможно, стоит попробовать подключить Apple-устройство к другому USB-порту на компьютере.

Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выполнить подключение с обратной стороны системного блока. Если же гаджет подключен через дополнительные устройства, например, порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, вам потребуется подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру напрямую.

Способ 4: переустановка iTunes

Системный сбой может нарушить работу программы iTunes, в связи с чем может потребоваться переустановка iTunes.

Для начала вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, то есть удалив не только сам медиакомбайн, но и другие Apple-программы, установленные на компьютере.

Удалив iTunes с компьютера, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке свежего дистрибутива iTunes с официального сайта разработчика и последующей установке его на компьютер.

Способ 5: редактирование файла hosts

В процессе обновления или восстановления Apple-устройства iTunes обязательно связывается с серверами Apple, и если программе выполнить это не получается, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что на компьютере изменен файл hosts.

Как правило, файл hosts меняют компьютерные вирусы, поэтому перед тем, как восстанавливать исходный файл hosts, желательно, чтобы вы проверили компьютер на наличие вирусных угроз. Сделать это вы можете как с помощью вашего антивируса, запустив режим сканирования, так и с помощью специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt .

Если антивирусной программой были обнаружены вирусы, обязательно устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера. После этого можно переходить к этапу восстановления прежнего варианта файла hosts. Более подробно о том, как это сделать, описано на официальном сайте Microsoft .

Способ 6: отключение антивируса

Некоторые антивирусы, желая обеспечить максимальную безопасность пользователя, могут принимать безопасные программы и вредоносные, блокируя некоторые их процессы.

Попробуйте полностью отключить антивирус и возобновить попытку восстановления устройства. Если процедура прошла успешно, значит, всему виной ваш антивирус. Вам потребуется отправиться в его настройки и добавить программу iTunes в список исключений.

Способ 7: восстановление через режим DFU

DFU – специальный аварийный режим для Apple-устройств, который должен применяться пользователями в случае возникновения проблем с гаджетом. Так, используя данный режим, можно попробовать завершить процедуру восстановления.

Прежде всего, вам потребуется полностью отключить Apple-устройство, а затем подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes – устройство в ней пока определяться не будет.

Теперь нам потребуется ввести Apple-гаджет в режим DFU. Для этого зажмите на устройстве физическую клавишу питания и удерживайте ее на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. В завершение отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку «Домой» до тех пор, пока яблочное устройство не определится в iTunes.

В данном режиме доступно лишь восстановление устройство, что вам, собственно, и необходимо запустить.

Способ 8: использование другого компьютера

Если ни один способ, предложенный в статье, вам так и не помог решить проблему с восстановлением Apple-устройства, следует попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере с установленной свежей версией программы iTunes.

Если вы уже прежде сталкивались с проблемой восстановления устройства через iTunes, поделитесь в комментариях, каким образом у вас получилось ее решить.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то