Вы увидели сообщение о выходе очередного обновления iOS, однако при переходе в пункт Обновление ПО на iPhone или iPad указана надпись «Установлено новейшее ПО » или длительная «Проверка наличия обновления» ни к чему не приводит. В этом материале мы постараемся разъяснить почему иногда не приходят обновления iOS, и что делать в этом случае.

Вконтакте

В большинстве случаев данная проблема связана с наличием джейлбрейка на iOS-устройстве и путаницей среди различных типов обновлений iOS. Итак, обо всем по порядку.

Виды iOS обновлений

1. Для всех . Это привычные iOS-обновления для обыкновенных iOS-пользователей.

2. Для зарегистрированых разработчиков . Эти обновления могут установить только те пользователи, чей iPhone или iPad связан с Apple ID зарегистрированного разработчика. Кроме того, обновления для разработчиков можно получать, если iOS-устройства был внесен в список гаджетов, принимающих участие в тестировании программного проекта разработчика.

Обновления для разработчиков являются самыми первыми и наиболее сырыми.

3. Для участников Программы бета-тестирования . Эти обновления могут получать все желающие, но для этого нужно зарегистрироваться в Программе бета-тестирования Apple. Как это сделать мы рассказывали .

Рассмотрим наиболее распространенные случаи, при которых обновления iOS могут отсутствовать в Настройках.

Не приходят обновления iOS (Сообщение: Установлено новейшее ПО)

• Пользователь увидит данное сообщение, если устройство уже не поддерживает новые обновления. Проверьте, действительно ли Ваш iPhone или iPad поддерживает последнее обновление iOS. Это можно сделать, например, на .
• Надпись Установлено новейшее ПО может сбить с толку, если на iPhone или iPad установлена публичная версия iOS (для всех), а пользователь, не являющийся ни зарегистрированным разработчиком, ни участником Программы бета-тестирования , увидел новость о выходе бета-версии прошивки.
• С другой стороны, данное сообщение может быть указано в случае, если на iOS-устройстве установлена beta-версия прошивки. Например, на iPhone установлена 10.3 beta 6 и в это время вышла финальная версия iOS 10.3 для всех. В большинстве случаев эти две прошивки (последняя beta и финальный релиз) являются идентичными, поэтому и в разделе Обновление ПО появляется надпись Установлено новейшее ПО .
• Кроме того, надпись Установлено новейшее ПО может указывать на то, что текущее обновление еще не доступно для Вашего региона. Попробуйте повторить процедуру проверки позже.

Как обновить iOS на финальную версию, если на устройстве установлена beta

Способ 1

1 . Откройте приложение «Настройки » и перейдите к разделу «Основные », а затем в «Профили »;

2 . В списке профилей выберите «iOS Beta Software Profile » и нажмите «Удалить профиль »;

3 . При запросе введите пароль, затем вновь нажмите «Удалить » для подтверждения действия;

4 . Перезагрузите iOS-устройство;

5 . Откройте приложение «Настройки » и перейдите по пути «Основные » —> «Обновление ПО ».

После этого гаджет найдет последнее обновление iOS и установит его.

Следует также помнить, что вследствие выполнения описанной выше процедуры, будет удален ваш бета-профиль. То есть, на устройство не будут приходить обновления, связанные с тестированием платформы. Для возобновления профиля необходимо воспользоваться .

Способ 2

Обновить устройство также можно при помощи программы iTunes на компьютере. Подробная инструкция, описывающая процедуру Обновления и Восстановления iPhone и iPad размещена .

Вы можете исправить множество проблем iOS 11 просто загрузив обновление OS 11.1.1, исправляющее тот самый баг в автокоррекции, из-за которого появляется символ «A» со знаком ⍰. Помимо этого, Apple в настоящее время исправляет многие другие проблемы iOS 11 в iOS 11.2 beta.

Тем не менее программное обеспечение работает далеко не безупречно для некоторых пользователей. Большинство из проблем достаточно незначительны(ваш телефон еще будет работать при их наличии), но все же их присутствие делает опыт пользования новой системой крайне неприятным.

В данной статье мы будем с вами рассматривать одни из самых распространенных проблем для большинства пользователей продукции Apple, которые недавно перешли на новую операционную систему: iOS 11. Давайте же начнем.

В iPhone нет такого символа, как «i»…по крайней мере для тех пользователей, которые обновились до iOS 11. Когда они пытаются ввести на устройстве символ «i», то он, по какой-то причине, заменяется на символ «A» со знаком ⍰. Сразу же в голове могли пронестись мысли об итальянском водопроводчике, но нет — это не отсылка на франшизу Nintendo, а всего лишь ошибка или баг в системе автокоррекции.

Apple уже успели выпустить заплатку для бага, которую можно найти в iOS 11.1.1. Если проблема у вас все еще наблюдается, то вы можете попробовать выполнить следующие шаги:

• Пройдите в Настройки→Общие→Клавиатура→Замена текста.
• Нажмите на символ «+» в правом верхнем экране.
• Далее введите для фразы «I», а для сокращений — «i».

Настройки камеры в iOS 11 постоянно меняются

Некоторые пользователи столкнулись с достаточно неприятной проблемой, из-за которой настройки приложения «Камера» в iOS 11 постоянно сбрасываются до значений по умолчанию. Да, вот это может быть по-настоящему фрустрирующей ситуацией, особенно, если вы делаете упор именно на камеру в устройстве.

Как оказалось, подобный сброс настроек не является каким-то багом или ошибкой в iOS 11 — это самая настоящая функция, которая была еще представлена в операционной системе iOS 10. Соответственно, она смогла перебраться и в iOS 11.

Пройдите путем Настройки→Камера→Сохранение настроек и настройки приложение «Камера» в iOS 11 так, как вам того захочется. Теперь, при повторном запуске камеры для запечатления чего-либо, вы не будете раздражены снова сброшенными настройками.

Устройство не может подключиться к сети Wi-Fi

Некоторые пользователи столкнулись с проблемой в iOS 11, которая не позволяет их устройству присоединяться к личным сетям Wi-Fi. Если точнее, то они имели такую возможность на протяжении какого-то времени, а затем утратили ее. Предварительные шаги по решению этой проблемы будут включать в себя сброс телефона, сброс Wi-Fi маршрутизатора(даже при том, что к нему успешно подключены иные устройства) и забыть пароль от Wi-Fi на устройстве, а затем повторно попробовать подключиться к беспроводной сети.

Вы также можете попробовать сбросить настройки сети на вашем устройстве: пройдите в Настройки→Общие→Сброс→Сбросить настройки сети. Также не стоит переживать, что данный сброс удалить что-либо на вашем устройстве — это не так.

Однако, все же бывают случаи, когда пользователям не удается подключить устройство, обновленное до iOS 11, к Wi-Fi сети. Если вам точно также не повезло, то мы можем вам только посоветовать выполнить откат до iOS 10 и ждать официальных решений от компании Apple.

Некоторые приложения исчезли или работают некорректно

Данная проблема относится к тем пользователям, которые любят переносить старые приложения на обновленную операционную систему. Знайте, что не все версии приложений будут подходить под новую iOS 11, что зачастую будет приводить к некорректной работе или отказу во время запуска. Постарайтесь обновить версию приложения и тогда все должно заработать. Однако, некоторые приложения перестают поддерживаться разработчиками, так что, возможно, вам так и не удастся заставить работать на iOS 11 нужно приложение.

Система устройства начинает заполнять всю память

Некоторые пользователи встретились с довольно необычной проблемой, из-за которой те лишаются практически всей памяти в своих устройствах под управлением новой iOS 11. Например, система iPhone медленно начинает увеличиваться в размерах, после чего заполняет все хранилище на телефоне.

Можно было бы подумать, что в ситуации виновато какое-либо приложение, но нет — виновата сама система и занимаемое ею пространство в хранилище устройства. К сожалению, точного способа решения для этой проблемы не существует. Мы рекомендуем вам выполнить откат к предыдущей версии операционной системы, а затем дожидаться iOS 11.1.

Кнопка HOME медленно пробуждает устройство

Оказывается, что устройства, которые были обновлены до iOS 11, могут испытывать проблемы при выходе из блокировки. Некоторые пользователи утверждают, что их устройствам может потребоваться приблизительно секунд 10, чтобы наконец-то разблокировать устройство, так как экран блокировки замирает или же данные устройства медленно прогружаются.

Согласитесь, нет ничего более раздражающего, чем ожидания разблокирования телефона в течении 10 секунд. Представьте, что вы прождали все это время только для проверки уведомления? Тем не менее данная проблема, оказывается, может быть разрешена сама собой с течением времени, так как операционная система сможет более подробно ознакомиться с вашим устройством и файлами на нем.

Однако, если проблема с устройством сохраняется больше недели, то лучше бы вам вернуться до предыдущей версии iOS и дожидаться исправлений iOS 11 от Apple непосредственно. К сожалению, какого-то временного решения(на данный момент) не существует.

Слабая батарея на iOS 11

Уже ни для кого не секрет, что с выпускам каждой новой версии операционной системы iOS пользователи старых устройств от Apple постоянно жалуются на наличие одной конкретной проблемы — слабая батарея. Если вам не хватает заряда даже до полудня, учитывая, что вы при этом не тратите батарею на постоянные развлечения, например, просмотр фильмов, игры и непрерывное изучение новых функций iOS 11, то у вас возникла самая настоящая проблема, причин у которой может быть целая куча.

Знайте, что некоторые старые приложения на iOS 11 могут работать крайне скверно, что и приводит к огромной трате заряда батареи. Вы можете проверить эту догадку, зайдя в Настройки→Батарея и посмотреть на приложения, которые сильнее разряжают батарею. Если какое-то из приложений, которое вы практически не используете, затрачивает на себя огромное количество заряда — отключите его и не используйте до тех пор, пока с обновлениями оно не станет более дружелюбным с iOS 11.

Помимо этого, быстрая зарядка еще может означать то, что iOS 11 попросту ознакомляется с вашим устройством и подстраиваем себя под него. Данный процесс может занять несколько дней, так что попробуйте прождать несколько дней и посмотрите, исчезнет ли проблема. Тем временем, вы можете попробовать отключить GPS, Wi-Fi и Bluetooh тогда, когда вы не нуждаетесь в их услугах. Также вам нужно попробовать снизить яркость экрана и отключить обновление контента у приложений, работающих на заднем фоне(Настройки→Общие→Обновление контента).

Устройство на iOS 11 перегревается

Существует тысяча и одна причина на то, почему перегревается ваш телефон, и некоторые из них являются виной нового программного обеспечения. Возможно, вина лежит на iOS 11, возможно — телефон работает действительно в тяжелых условиях. В любом случае, вы можете временно решить вопрос с перегревом попросту выключив устройство, держать его подальше от солнечных лучей и других источников тепла(например, от корпуса ноутбука или системного блока компьютера). Помимо этого, также стоит помнить, что зарядка усиливает создаваемое устройством тепло, так что лучше подождите, пока оно остынет, а затем только проводите зарядку.

Если же и так придерживаетесь всех вышеописанных мер, но ваше устройство все еще продолжает постоянно перегреваться — возвращайтесь на предыдущую версию iOS, и ждите исправлений от разработчиков. Короткий срок работы устройства — неприятная ситуация, но не настолько неприятная, как сгоревший ЦП.

Кнопка питания не работает

Да, бывает и так, что на устройствах, которые были обновлены до iOS 11, перестает работать кнопка питания. Как вы понимаете, кнопка питания выполняет невероятно важную функцию — управление питанием. Если вы столкнулись с этой далеко не самой приятной проблемой, то переживать не стоит, так как вы всегда можете воспользоваться функцией отключения питания в настройках iOS 11.

Пройдите в Настройки→Общие и в самом низу странички с настройками вы увидите заветную опцию, которая отключит ваше устройство. Эта функция может быть довольно полезна, например, в ситуации чрезвычайного перегрева устройства и отсутствия возможности отключить его обычным способом. Жить ли с этой проблемой — решать исключительно вам.

iOS 11 не позволяет отсылать электронные письма через Outlook/Exchange

Apple уже признали наличие бага в iOS 11, препятствующего отсылке электронной почты пользователей через определенные сервера Майкрософт. В сообщении ошибки, появляющейся во время бага, говорится, что эл.письмо не могло быть отправлено, так как оно было отринуто сервером. К сожалению, в данном случае вы не можете сделать что-либо со своей стороны. Вам придется ждать, пока Apple и Майкрософт разрешат проблемы между собой.

Пункт управления выглядит неправильно, в нем недостает функций, или присутствуют функции, которые вы не выбирали

Пункт управления — это новый инструмент от компании Apple, с помощью которого можно контролировать огромное количество аспектов вашего устройства, например, отсоединиться от Wi-Fi сети или быстро переключиться на следующую песню. Вы уже наверняка слышали о том, что Пункт управления, после установки iOS 11 на устройство, не имеет всех нужных вам функций или, наоборот, имеет кучу функций, которыми вы определенно не будете пользоваться. К счастью, это не является проблемой, так как Пункт управления можно легко настроить в настройках iOS 11. Пройдите в Настройки→Пункт управления и настройте его так, как вам только того захочется.

Пункт управления появляется на дисплее во время работы игр

Apple позаботились о том, чтобы доступ к Пункту управления можно было получить невероятно просто: достаточно провести снизу вверх на дисплее и перед вами появится Пункт управления. К сожалению, это действие можно также выполнять и во время работы различных приложений и игр. Вы можете отключить этот метод вызова Пункта управления в Настройках→Пункт управления. Вроде бы и удобная функция, но порой может вызывать кучу проблем. Надеемся, что Apple поправит этот недочет.

Пункт управления не отключает Wi-Fi или Bluetooth

Чтобы сэкономить заряд батареи для устройства, все пользователи прибегают к довольно привычному методу — отключение ненужного функционала. Например, отключение Wi-Fi или Bluetooth отлично экономит заряд батареи. В Пункте управления вы можете найти пункты по якобы отключению всего этого функционала, однако, как оказалось, эти переключатели в действительности не могут отключить его.

Отключив, допустим, Wi-Fi в Пункте управления, вы отключите не сам модуль Wi-Fi, а просто отключитесь от беспроводной сети, к которой было подключено устройство, т.е. Wi-Fi все еще продолжает свою работу и затрату батареи на ее поддержание. Тоже самое относится и к Bluetooth. Если вы действительно хотите отключить Wi-Fi или Bluetooth, то вам нужно пройти в настройки iOS 11 и отключить их вручную. Или же вы можете включить режим Полета, чтобы сразу выключить эти модули, а затем выйти из этого режима.

Новая панель Dock продолжает постоянно пропадать на iPad

Если вы только что установили iOS 11 для своего iPad, то вам наверняка ужасно сильно понравилась новая панель Dock внизу вашего дисплея, которая может содержать в себе ваши любимые приложения и полезные инструменты. Как будто ее перенесли прямиком из MacOS. Однако, вы также могли заметить, что Dock-панель имеет свойство куда-то постоянно пропадать. Однако, переживать не стоит, так как ее исчезновение — это запланированное событие. Чтобы вернуть ее на место, вам нужно провести пальцем снизу вверх на дисплее и тогда она снова появится на своем месте.

iOS 11 делает что-то непонятное с форматами изображений

Обновленная операционная система iOS 11 обзавелась новым форматом для создаваемых изображений: HEIC. Этот новый формат имеет способность сжимать изображения сильнее JPEG, так что они более не будут занимать много места на вашем устройстве. Однако, не все устройства имеют поддержку HEIC, и Apple прекрасно знает об этом. Чтобы пользователям Apple было легче делиться своими фотографиями с другими, iOS 11 может конвертировать их в JPEG при их пересылке или даже загружать в сеть. Если для вас такая постоянная смена расширения файлов утомляет, вы можете отключить конверсию HEIC до JPEG или же вообще переключить формат фотографий к JPEG.

Сообщения не сохраняются в iCloud и удаляемые файлы не синхронизируются

Если вы прилежно изучали новые функции в iOS 11, то наверняка заметили новую функцию по сохранению сообщений пользователя на облачном сервисе iCloud. Вы можете даже синхронизировать свои сообщения между всеми своими устройствами, так что вам не придется, например, удалять одну и ту же переписку на всех устройствах.

К сожалению, если у вас возникли проблемы в поисках данного функционала, то только потому, что его все еще нет в операционной системе. Мы напоминает, что Apple ЗАПЛАНИРОВАЛИ выполнить функцию сохранения сообщений на iCloud в будущих версиях iOS 11. Так что вам остается только подождать новой версии, в которой будет выполнена эта функция.

Не совершаются платежи Apple Pay друзьям

Прямые Apple Pay платежи в сообщениях — это еще одна новая функция iOS 11, которая была недоступна пользователям с самого запуска операционной системы. Если вы пытаетесь совершить прямые платежи друзьям, используя Apple Pay, то вы будете крайне разочарованы. К сожалению, данный функционал также недоступен в данный момент, и он будет добавлен в iOS 11 в будущих обновлениях для нее. Впрочем, вы всегда можете воспользоваться услугами стороннего программного обеспечения для этой цели.

Невозможно использовать Animoji

К сожалению, в данный момент никто еще не может использовать Animoji. У этой проблемы не существует решения. Новые, анимированные эмодзи, которые буквально могут копировать выражение вашего лица и его движений, доступны только на iPhoneX. Если вам действительно нужен этот функционал, то вам придется приобрести iPhoneX, что, впрочем, не решение дилеммы.

Siri звучит по-другому

iOs 11 содержит в себе обновление для Siri, которое позволяет ей звучать более натурально и менее в стиле робота. Это не является проблемой, а даже напротив — это улучшение к уже потрясающей задумке. Если же вам не нравится улучшения, то вам придется придерживаться старой версии iOS. С другой стороны, если Siri заговорил мужским голосом, то переживать также не стоит — эта опция была доступна в iOS уже некоторое время. Возможно, кто-то игрался с вашим телефоном и переставил голос для Siri: просто войдите в настройки устройства и выставьте тот голос, который стоял прежде, или же выберите совершенно другой.

Кто-то делает ваши фотографии во время звонка FaceTime

Во время звонков FaceTime теперь можно создавать особые фотографии, которые называются Live Photo. На этих фотографиях можно запечатлеть собеседника во FaceTime, причем без наличия хотя бы каких-то следов пользовательского интерфейса. Если кто-то стал регулярно делать Live Photo в FaceTime без разрешения, то вы можете попросту запретить эту функцию, пройдя в Настройки→Face Time. Однако, стоит предупредить, что человек на другой стороне все еще сможет создавать обычные скриншоты, но этого уже никак не избежать.

Не могу установить iOS 11

Хоть iOS 11 и доступна для множества устройств, Apple все же не сделала ее доступной для всех моделей iPhone и iPad. Существует официальный список с устройствами, которые поддерживают установку новой операционной системы от Apple. Вы можете ознакомиться с ним, но стоит сразу сказать, что для установки iOS 11 вам как минимум понадобится iPhone 6 или iPhone SE, iPod touch шестого поколения, iPad Pro, iPad Mini 2 или iPad Air. Старшие модели, к сожалению, не получили поддержку, но это было вполне ожидаемо.

Обновление до iOS 11 зависает

Если у вас есть на руках устройство, полностью совместимое с iOS 11, но, по какой-то причине, вы не можете загрузить новую операционную систему — существует несколько причин для такого исхода. Если у вас на устройстве нет достаточного количества свободного места для установки новой ОС, то вам придется освободить его, а затем только приступайте к загрузке и установке.

Также вы можете подключить устройство к своему компьютеру, а затем загрузить и установить iOS 11 с помощью iTunes. Также ваше устройство можете попросту не воспринимать команды на загрузку и установку iOS 11. В этом случае, вы можете попробовать перезагрузить устройство или принудительно закрыть приложение Настроек.

Устройство не запускается после обновления

В худшем случае, во время обновление до iOS 11 возникнет какая-то ошибка, которая превратит ваш iPhone или iPad в самый настоящий кирпич. К сожалению, единственный способ для вывода устройства из такого состояния и возвращение на него всех ваших данных — это восстановление с помощью заранее выполненной резервной копии. Если же ее нет, то вам придется полностью сбрасывать устройство до заводских настроек с полной потерей всех данных.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Ежегодно корпорация Apple делает все возможное для своих пользователей, чтобы они могли пользоваться современными гаджетами без лишних забот. Главные обновления касаются операционной системы iOS. Однако даже у самых лучших разработчиков не всегда получается представить новое ПО без ошибок. iOS 11 появилась не так давно, но пользователи уже успели столкнуться с рядом ошибок. Например, многие жаловались, что при попытке востанновления возникла проблема при загрузке ПО для iPhone. Другие отметили, что неприятности наблюдались и на первом этапе получения нового программного обеспечения. Однако это не означает, что всему виной создатели «яблочной» продукции. Иногда подобные проблемы возникают из-за действий самого обладателя современного гаджета. Поэтому прежде чем идти в сервисный центр, стоит разобраться: если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone, как исправить ее самостоятельно.

Устройства, на которые допускается установка iOS 11

Это самая простая, но и наиболее распространенная ошибка, с которой сталкиваются пользователи. А все объясняется довольно просто - далеко не каждый знает, что новое ПО поддерживают не все телефоны.

Если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone, то в первую очередь стоит уточнить, что данное обновление доступно только для айфонов 5-й серии и выше. Поэтому обладателям более старых моделей лучше воздержаться от установки такого программного обеспечения, так как подобная процедура приведет только к сбоям в работе устройства.

Сбои при проверке обновлений

Причины возникновения проблемы при загрузке ПО для iPhone могут быть и в другом. Например, в некоторых ситуациях устройство и вовсе не находит новой iOS. Это означает, что телефон даже не видит, что обновления вышли.

Чтобы исправить такую ошибку, в первую очередь нужно проверить корректность соединения с интернетом. Если сеть отсутствует, то система не сможет соединиться с сервером и получить новые данные.

Кроме этого, если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone, можно попытаться выполнить обновления через iTunes.

Менее вероятной причиной возникновения такой проблемы является перегрузка серверов компании Apple. Подобное могло произойти на следующий день после появления нового ПО, так как миллионы пользователей ринулись скачивать программное обеспечение. Если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone (ошибка 39), это свидетельствует о том, что устройство не может получить доступ к серверам Apple.

Но на сегодняшний день это уже неактуально, хотя данная информация пригодится в будущем, когда в Сети появятся новые «яблочные» обновления.

Ошибка загрузки обновлений

В некоторых случаях телефон видит новое ПО и даже начинает его загрузку. Однако в процессе получения новых данных устройство начинает выдавать ошибки. В этом случае проблемы могут быть вызваны сразу несколькими причинами:

• Недостаточным объемом памяти в телефоне. Если загрузочные файлы «зависли в воздухе», то это говорит о том, что им просто нет места. В этом случае нужно освободить память или воспользоваться загрузкой через iTunes.
• Слабым соединением с интернетом. Если при загрузке обновлений постоянно происходят разрывы, то система просто не может получить все необходимые файлы. В этом случае нужно проверить скорость интернета и при необходимости дождаться, пока она не станет стабильной.
• Перезагрузкой серверов производителя. Так как компания Apple постоянно презентует новые разработки, то такие обрывы на линии не являются редкостью. В этом случае стоит повторить загрузку ПО на следующий день.

Новое ПО не устанавливается

Иногда получается и так, что возникла проблема при загрузке ПО для iPhone не в процессе закачки новых файлов, а при непосредственной установке файлов. В этом случае наиболее вероятна ситуация, когда на экране появляется всплывающее окно, а на нем красуется надпись, что произошел сбой при установке iOS 11. Второй вариант - индикатор, свидетельствующий о выполненной операции, двигается с фантастически медленной скоростью.

Если же возникла проблема при загрузке ПО для iPhone и ничего не помогает, то можно прибегнуть к жесткой перезагрузке системы. Предварительно лучше сохранить наиболее важные файлы.

Принудительная перезагрузка

Стандартное восстановление до заводских настроек ранее выполнялось нажатием клавиши «Домой» и кнопки выключения устройства. Однако, начиная с 7-й модели, Home больше не механическая, соответственно пользователю элементарно нечего нажимать. Как быть в этом случае? Все очень просто.

В первую очередь необходимо убедиться, что телефон работает в штатном режиме. После этого достаточно одновременно надавить на кнопку включения устройства и на уменьшение громкости. Удерживать клавиши необходимо до тех пор, пока монитор гаджета не почернеет и на нем не появится всем известный «яблочный» логотип. После этого кнопки можно отпустить.

После этого устройство перейдет в режим заводских настроек и должно будет работать нормально.

Если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone, инструкции исправления могут быть и другими. Например, намного проще и удобнее воспользоваться встроенными инструментами iTunes. При этом для обновлений не потребуется много места, а сам процесс пройдет менее «болезненно». Однако и в этом случае могут возникнуть трудности.

Если не удается обновление через iTunes

Подобные проблемы могут появиться у тех, кто ежесекундно отслеживает все новости Apple и непременно устанавливает ПО, находящееся в режиме бета-тестирования. Как правило, на этом этапе система работает нестабильно, и в некоторых ситуациях она начинает самостоятельно «откатывать» обновления до стабильного состояния. Из-за этого и происходят неприятные зависания. При этом восстановление и загрузка новых данных будут заканчиваться неудачно.

В этой ситуации может помочь:

• Перевод гаджета в
• Скачивание более ранней прошивки. Например, если не получилось установить вторую бета-версию, то стоит поискать на сайте разработчика первую.
• Подключение к iTunes путем зажатия клавиши Shift (если на компьютере установлена ОС Windows) или Alt (при работе на Mac). После этого достаточно нажать «Восстановить» и дождаться обновлений.

Также при необходимости можно попробовать переустановить iTunes, так как иногда проблемы могут быть вызваны именно этим ПО.

Кроме этого, стоит обратить внимание на код ошибки, которую выдает система.

От 3000 до 3990

Если коды ошибок находятся в этом диапазоне, то это свидетельствует о том, что iTunes не может установить корректное соединение с необходимыми серверами через порты 80 или 443. Как правило, это вызвано устаревшим ПО или работой антивируса. В некоторых ситуациях файервол воспринимает сетевые ресурсы как источники вредоносных программ и блокирует связь. Поэтому необходимо проверить настройки антивируса и при необходимости добавить сервер gs.apple.com в список исключений.

Ошибка 3002

На этом коде стоит остановиться чуть подробнее. Если подобная неисправность появляется у владельца айфона 3G, то в этом случае чаще всего помогает обновление и восстановление iTunes простым способом. Для этого достаточно зайти в меню и выбрать соответствующий пункт.

Также при установке самого нового ПО не стоит пользоваться сторонними ресурсами для скачивания программ. Они могут оказаться вредоносными. Из-за этого телефон может и вовсе перестать работать корректно или будет выдавать ошибки.

Новое программное обеспечение iOS 11 уже начали загружать и устанавливать на iPhone, iPad и iPod Touch. Самая распространенная проблема, с которой пользователи столкнулись во время установки прошивки – iPhone X/8/7/7 Plus, SE, 6s/6s Plus/6/6 Plus, 5s/5c/5, завис при обновлении прошивки iOS 11. Причем данный баг появлялась независимо от того, какое программное обеспечение устанавливалось – тестовая версия для разработчиков или участников публичного тестирования. С аналогичной ситуацией можно столкнуться и в процессе загрузки финальной версии iOS 11. Что делать, если айфон завис при обновлении прошивки iOS 11 beta 7 ? Если вы ищете самое простое решение в этой ситуации – воспользуйтесь программой Tenorshare ReiBoot .

iPhone 6/7/8/X завис при обновлении прошивки iOS 11

Многие из нас считают, что iPhone работает стабильно и не имеет глюков и зависаний. Это мнение ошибочно. Много случаев, когда iPhone 6 или iPhone 7 зависает при установке обновления iOS 11, не реагирует на действия пользователя и не включается. Причина может быть в аппаратном сбое, системной ошибке или некорректной работе системы. Довольно часто это случается, когда загружаешь новую систему, которая не прошла тестирования временем.

iOS 11 только что вышла, поэтому среди пользователей можно довольно часто услышать жалобы на то, что iPhone 6/7 завис при обновлении iOS 11 через iTunes или по воздуху и требует подключения к iTunes. Что в этом случае необходимо сделать.

Что делать, если айфон завис при обновлении iOS 11?

Для начала нужно успокоиться и попытаться решить проблему своими силами. Самый простой метод – это выполнить принудительную перезагрузку iPhone. Делается это с помощью одновременного зажатия кнопки HOME и кнопки выключения питания. Пользователи iPhone 7 вместо зажатия кнопки HOME должны удерживать кнопку регулирования громкости.

Если принудительная перезагрузка вернула ваше устройство к жизни, считайте, что вы справились с ошибкой самостоятельно. Если же проблема до сих пор не решена, пора переходить к более надежному и проверенному методу – программе Tenorshare ReiBoot .

Шаг 1: Скачайте с официального сайта программу Tenorshare ReiBoot, установите ее на ваш компьютер и запустите.

Шаг 2: Выполните подключение iPhone 6/7 с помощью USB-кабеля к рабочему компьютеру.

Шаг 3: Нажмите на активную кнопку «Войти в режим восстановления». Некоторое время подождите, пока устройство войдет в режим восстановления, и iTunes распознает его. Обратите внимание, что с помощью Tenorshare ReiBoot вы сможете выполнить восстановление всех данных на вашем устройстве при условии, что не делали резервной копии.

Программа Tenorshare ReiBoot имеет совместимость с iOS 11 и более ранними версиями мобильной платформы. С ее помощью можно решить не только проблему «iPhone 6/7 завис при обновлении прошивки iOS 11», но и другие системные ошибки – iPhone завис в режиме восстановления , в режиме DFU, iTunes не распознает айфон и т.д. Скачать Tenorshare ReiBoot можно бесплатно.

Есть и некоторые проблемы.

Ниже мы рассмотрим все найденные на данный момент проблемы iOS 11 и предложим их решения.

#1. Отсутствие iOS 11 в Обновлении ПО

Если у вас не появилось обновление iOS 11 в Основные > Обновление ПО , проверьте список совместимых устройств с iOS 11 . Обновление не поддерживается следующими моделями:

• iPhone 5
• iPhone 5c
• iPad 3
• iPad 4

Возможно, что обновление iOS 11 не пришло из-за того, что у вас установлена iOS 11 GM. Поскольку номер сборки iOS 11 GM и iOS 11 одинаковый, обновление может быть недоступно, так как в нём просто нет нужды.

#2. Ошибка при установке iOS 11

Обычно ошибка возникает, когда вы пытаетесь установить обновление сразу же после его выхода, и серверы не справляются с наплывом пользователей.

#3. Не работают 32-битные приложения

В день выхода iOS 11 нам в очередной раз напомнили, что 32-битные приложения больше не будут поддерживаться системой . Если вам необходимо использовать 32-битные приложения, то остаётся только сделать откат до iOS 10.3.3 , пока Apple ещё подписывает файл прошивки.

#4. Вылетают приложения

Чтобы решить проблему с приложением, попробуйте следующие варианты:

• Обновите приложение до последней версии. Для этого зайдите в App Store и откройте вкладку Обновления. Посмотрите, есть ли там доступные обновления, и скачайте их.
• Удалите приложение и установите его заново. Для этого зажмите иконку приложения на главном экране, пока не появится анимация, а затем нажмите на ‘X’ в углу и выберите Удалить. После этого скачайте его заново из App Store.

#5. Wi – Fi и Bluetooth не отключаются в Пункте Управления

Многие сообщают, что при отключении Wi-Fi и Bluetooth в пункте управления они не отключаются полностью, и их приходится отключать в настройках, на что уходит много времени.

Apple подтвердила, что так и должно быть. При отключении Bluetooth или Wi-Fi в пункте управления, устройство отключается от сетей Wi-Fi и аксессуаров Bluetooth, но оно продолжает работать с AirDrop, AirPlay, Apple Pencil, Apple Watch и т.д. Больше информации вы найдёте в нашей статье .

#6. Не отправляются письма в Outlook . com и Exchange Mail

Похоже, что пользователи не могут отправлять электронные письма через Outlook.com и Exchange Mail. Apple в курсе данной проблемы и работает с Microsoft над её решением. Однако исправлена проблема будет только со следующим обновлением.

#7. Пропадает док на iPad

iOS 11 содержит мощные функции мультизадачности: совершенно новый док, «drag and drop» и многое другое. Если на вашем iPad пропадает док, не переживайте, так и должно быть. Просто проведите вверх из низа дисплея, чтобы снова его открыть.

#8. Нет Сообщений в iCloud

О «Сообщениях в iCloud» говорили больше всего на Всемирной конференции разработчиков. Новая функция наконец-то решила бы проблему синхронизации сообщений.

Сообщения в iCloud были доступны в нескольких первых бета-версиях iOS 11, но в iOS 11 beta 5 Apple их убрала. Компания обещала вернуть её в будущих обновлениях.

#9. Деньги не отправляются друзьям через Apple Pay

Сейчас возможность получать и отправлять деньги друзьям через Apple Pay недоступна. Apple обещала добавить функцию с обновлением, которое выйдет позже этой осенью.

#10. Проблемы с Wi-Fi

#11. Быстро расходуется батарея

#12. Не удаётся подключить Bluetooth- аксессуары

Если вы не можете подключить Bluetooth-аксессуары к своему устройству, попробуйте сделать принудительную перезагрузку. Также можно выключить Bluetooth, перезагрузить устройство и включить его заново. Если это не поможет, прочитайте нашу , посвящённую этой теме.