112 numarul de urgenta. „112” - un singur număr de apel de urgență

În situații de urgență, oamenii trebuie să aștepte mult pentru a se conecta cu operatorul, ceea ce uneori le poate costa viața. Forumurile de pe internet sunt pline de astfel de exemple. Despre de ce trebuie să așteptați ajutor - în materialul corespondentului Tatyana Grigoryants.

Un apel la 112, în mod paradoxal, destul de des are loc aproape în regim de loterie, explică experții. Poate ai noroc, iar operatorul iti va raspunde imediat; sau s-ar putea să ai ghinion și trebuie să asculți un robot telefonic. Și mai întâi în rusă, apoi în Engleză. Așa este aranjat acest comutator de urgență, spune președintele comisiei de securitate a Camerei Civice a Rusiei Anton Cevetkov.

„Între timp, este doar un comutator care te conectează la unul sau altul serviciu de urgență. În plus, este mai rapid să apelezi direct serviciul de urgență decât prin acest comutator. operatori de telefonie mobilă sunând la poliție (aș putea greși acum) - de exemplu, 002, pentru cineva - 020 ... Adică, ca oamenii să nu se încurce.

Nu ne-am încurcat, pentru că cum să formem numerele cunoscute 01, 02 și 03 din copilărie până telefon mobil este interzis. Deși acest lucru nu anulează capacitatea de a apela direct aceeași ambulanță sau poliție de la un telefon mobil. Daca stii numarul. Și fiecare operator, așadar, are a lui.

„Fiecare sistem de telecomunicații are propriul sistem de apelare. Și, din motive necunoscute de mine, atunci când au trecut prin sistemul de certificare, din anumite motive nu s-a prevăzut ca să aibă un apel pe 02, 03, 04 exact în același fel... Poate că asta se datorează faptului că mulți aparate telefonice 01 este un apel al cutare sau cutare abonat, care este legat în memoria lui.

Cu toate acestea, chiar dacă aflați mai întâi de la operatorul dumneavoastră numerele prețuite ale ambulanței, poliției sau pompierilor, acest lucru nu exclude nici momentul loteriei, notează președintele sindicatului independent Feldsher.ru, un paramedic al ambulanței. Dmitri Belyakov.

„Acum și 02 - nu chiar telefon de urgenta. Și 03 nu este un telefon pentru urgențe. Și acolo poți să stai o jumătate de oră și să aștepți un răspuns. Nu e vorba de cine să sune. Și cum funcționează totul. Și funcționează din mână, în general.”

Deși, conform Dmitri Belyakov, numărul 112 are avantajele sale. De exemplu, o cerere pentru acest număr este obligatorie din punct de vedere legal, continuă paramedicul. O altă conversație este că este ceva care încetinește sistemul în multe privințe.

„Eu însumi lucrez într-o ambulanță. Pot să spun că apelurile pe care 112 ne trimite la o ambulanță sunt obligatorii, dar există așa ceva... Să spunem, apeluri complet non-core... Doar că serviciul în sine este „cusut” .

Și există dese plângeri despre conexiune lungă, despre care se discută pe forumurile de pe Internet:

„Am format” 112 „de la telefon de 15 ori, în mod constant „toți operatorii sunt ocupați”, după un minut cer să sune înapoi și închid (automat). Și așa pentru aproximativ 15 minute!”

"Soacra mea a murit așa pe stradă. A devenit rău pe stradă. Străinii au chemat o ambulanță timp de 30 de minute. Nu am avut timp."

Și un exemplu foarte nou a apărut recent în instanță. Soția maniacului a reușit să formeze un număr de urgență, dar nu a așteptat legătura cu operatorul. Specialiștii în securitate consideră că este necesar să se prescrie algoritmi clari pentru intervievarea operatorilor, astfel încât imediat, în faza unei reclamații, să se poată înțelege ce fel de ajutor și cine are nevoie de el. Și, de asemenea, ce servicii: adesea cererea trebuie trimisă mai departe la mai multe adrese, explică experții. Dar un singur număr- Necesar. Cu toate acestea, nu ca un comutator. Ca un serviciu. Între timp, sistemul de primire a apelurilor de urgență este îmbunătățit, experții sfătuiesc totuși să afle de la operatorii lor numerele directe ale ambulanței, poliției și pompierilor. Doar în cazul în care.

Popular

22.02.2019, 10:07

America dorea ca Ucraina să lupte cu Rusia, iar Ucraina dorea SUA

ROSTISLAV ISHCHENKO: „Chiar ieri, Klimkin a făcut o declarație că tratatul privind Marea Azov va fi denunțat în viitorul apropiat. Dacă nu organizăm provocări în Strâmtoarea Kerci, atunci denunțarea tratatului în sine este dăunătoare pentru Ucraina Dacă nu există un acord între cele două state cu privire la modul în care este reglementată problema teritorială, inclusiv delimitarea mării, atunci avantajul este la cei puternici. Nu este nevoie să explici cine este mai puternic în Marea Azov”.

Corespondent AiF.ru Aliya Sharafutdinova a vizitat serviciul de dispecerat - 112 din Tatarstan și a aflat cum funcționează sistemul de asistență de urgență.

„Reducerea salariului, rezolvați-l”

„Caracteristica principală a sistemului 112 este că, atunci când o persoană are probleme, poate apela un singur număr și poate apela toate serviciile necesare pentru a elimina cutare sau cutare urgență”, spune șeful serviciului de serviciu și expediere - 112 Tatarstan Rustem Yakhin. - Operatorul care a acceptat apelul întocmește o hartă a incidentului cu toate detaliile și trimite o solicitare la serviciile de urgență. Acesta este un analog al americanului 911. Astfel, Rusia introduce standarde europene: 112 este valabil în Uniunea Europeană.

În Tatarstan, serviciul pilot a început în primăvara lui 2009. Apelurile au fost primite în principal de pe autostrada federală M7-Volga, care trece prin teritoriul republicii: acolo au loc cel mai mare număr de accidente. Adevărat, există apeluri și nu este deloc așa. „Odată a sunat un tânăr cu o plângere că a fost tăiat salariile, a cerut să înțeleagă, - zâmbește angajatul serviciului 112. - Uneori trebuie să sfătuiți cu privire la locuințe și serviciile comunale. Dar pentru fiecare apel la adresa greșită, încercăm să petrecem nu mai mult de 20 de secunde.

Cum funcționează 112

"Buna ziua. Serviciul de dispecerat 112, operatorul 34 ascultă, - preia un alt apel de 36 de ani Gulfina Shagiakhmetova. - Unde s-a întâmplat accidentul? Fără victime, fără scurgeri de combustibil?”

Femeia notează răspunsurile în card electronic, care indică informații despre locul incidentului, o imagine detaliată a celor întâmplate, contacte. Pe ecranul monitorului, puteți vedea chiar și o hartă a zonei de unde a venit apelul. După ce a completat toate rândurile, Gulfina trimite un apel către unul sau alt serviciu de urgență - poliție, pompieri, salvatori, medici. Aceștia, la rândul lor, indică online că au acceptat cererea de executare. La adresă merg polițiștii, medicii sau salvatorii.

Acum 42 de persoane lucrează în serviciul de dispecerizare din Kazan. Pe lângă Tatarstan, serviciul 112 a funcționat în modul pilot în Kursk, Astrakhan și în alte regiuni. Este pe exemplul acestor regiuni pe care serviciu unic mântuirea în toată Rusia.

Serviciul 112 din Tatarstan funcționează împreună cu sistemul GLONASS, care permite urmărirea locației incidentului, precum și a celui mai apropiat echipaj de ambulanță, poliție sau pompieri. Acum se elaborează mecanismul pentru determinarea locației abonatului care a sunat la 112.

Temperatura a crescut, clădirea a luat foc, vecinii s-au înfuriat, țeava a spart sau ușa apartamentului pur și simplu s-a închis trântit, trebuie să scoateți pisica din copac, să aflați numărul spitalului de gardă - numărul „112 „ se formează în orice situație.

Două mii de apeluri pe zi

În fiecare zi, serviciul de expediere a taxelor primește aproximativ două mii de apeluri din Kazan și din satele din apropiere. Statisticile pentru republică arată că 65% din toate apelurile primite sunt non-core și nu necesită un răspuns de urgență. 47% dintre cei care au aplicat au nevoie de ajutor medical, 35% din apeluri - prin linie aplicarea legii, 15% dintre oameni au nevoie de ajutor de la Ministerul Situațiilor de Urgență, 3% au nevoie de servicii de gaze și locuințe.

Sistemul are capacitatea de a primi mesaje sms prin numărul „112”. Dar pe toată perioada de funcționare a sistemului au fost primite doar 14.135 de mesaje sms. Evident, în caz de urgență, oamenii preferă comunicarea personală cu operatorii.

Sarcina de vârf a operatorilor scade în zilele de vineri, sâmbătă, sărbători și zilele pre-vacanțe de la 19:00 la 1:00 noaptea (până la 200 de apeluri pe oră sau mai mult). Cel mai mare număr apelurile sosesc în martie: în primăvară, numărul persoanelor care încearcă să se sinucidă crește.

„În astfel de cazuri, operatorii lucrează cu mare atenție, aflând cu calm unde se află persoana, completează o cerere, iar persoana este ținută pe fir până sosesc serviciile la adresă”, explică Rustem Yakhin.

Trebuie spus că iarna și primăvara creșterea numărului de aplicații este asociată cu complexul conditiile meteo: zăpadă, inundații prin apele de viitură.

„Viețile oamenilor depind de munca noastră”

Diferite indicii atârnă lângă masa lui Rezeda Sadykova, în vârstă de 45 de ani. Pe o foaie este o listă a satelor în care merg ambulanțele din Kazan, pe cealaltă - telefoane serviciile de urgență regiunile Tatarstanului.

„Cel mai greu este atunci când sună oamenii care au murit pe cineva”, spune femeia. - E greu să-ți păstrezi calmul când auzi strigătul unei mame al cărei copil a murit într-un accident. După sfârșitul zilei de lucru, încercați să faceți abstract.

Doar persoane cu studii superioare și cunoștințe de unul dintre cele cinci limbi straine- engleză, germană, spaniolă, franceză sau chineză. Înainte de a începe să primească apeluri, fiecare recrut urmează o pregătire: el înțelege elementele de bază ale psihologiei, medicinei, învață să pună întrebări clarificatoare. În procesul de lucru, aceștia sunt certificați în mod regulat.

Urmărind acțiunile dispecerului, înțelegeți că munca necesită responsabilitate maximă și rezistență la stres.

„50% din viața oamenilor depinde de viteza și coordonarea acțiunilor noastre”, spun operatoarele. „Cu cât alarma ajunge mai devreme la ambulanță, pompieri sau salvatori, cu atât ei vor ajuta mai repede.”

Rămâneți calm și vorbiți clar. Notificați operatorul system-112 că aveți o problemă care necesită un răspuns imediat:

-. pompieri;

. intervenții de urgență;

. politia;

. îngrijiri medicale de urgență;

. serviciul de urgență al rețelei de gaze;

. „Antiteroare”.

Operatorul vă va cere să răspundeți la câteva întrebări. Trebuie să răspunzi la toate întrebările, principalul lucru este să fii calm. Cu siguranta vei fi ajutat. Nu închideți în timp ce operatorul vă pune întrebări sau vă spune„așteaptă”, „rămâi pe linie”.

Vă rugăm să descrieți natura apelului dvs.: pompieri, serviciu de intervenție, poliție, ambulanță sănătate, Serviciul de urgente rețeaua de gaze sau serviciul „Antiteroare precum și locul incidentului. Cel mai important lucru este scenă (!) . Fii pregătit să răspunzi la întrebările operatorului în detaliu. Într-o situație care pune viața în pericol, operatorul va continua să pună întrebări în timp ce primii respondenți se deplasează la fața locului.

În funcție de situația de urgență, vi se vor pune întrebări tipice:

  • adresa exactă a locului incidentului și/sau repere aproximative;
  • indicații către locul incidentului;
  • numărul de telefon de la care suni;
  • Numele dumneavoastră;
  • informatii detaliate despre incident.

Serviciul de pompieri ar trebui să fie invocat doar o singură bănuială că undeva miroase a fum sau dezvoltă o flacără. Atunci când se raportează un incendiu, trebuie spus că oamenii sunt în pericol și dacă sunt prezente substanțe periculoase. Serviciul de pompieri prevede o plecare pe suspiciuni neclare, eronate. Nu-ți fie teamă și nu-ți face griji să-i chemi, în opinia ta, în zadar - aceasta este treaba lor și îți salvează și viața.

Dacă sunteți martor sau martor ocular la o crimă, o infracțiune administrativă sau este comisă în fața ochilor dvs., trebuie să:

  • amintiți-vă cu atenție semnele atacatorului (înălțime, haine, pantofi, semne caracteristice);
  • sunați cât mai curând posibil de la cel mai apropiat telefon public sau telefon mobil prin numărul „112” (în ambele cazuri apelul este gratuit) și raportează o infracțiune săvârșită cu indicarea exactă a tipului infracțiunii, ora, locul, va duce atacatorul și în ce direcție a dispărut;
  • dacă este necesar, acordați primul ajutor victimei. Așteptați echipa de poliție, amintiți-le încă o dată tipul de crimă, ora, locul, semnele atacatorului și în ce direcție a dispărut. Dacă aceasta este implicată vehicul, spuneți, culoarea, anul lansării, marca mașinii și în ce direcție se mișcă dacă este posibil.
  • Dacă dumneavoastră sau cunoscuții dumneavoastră aveți informații despre infracțiunile iminente, locul unde se ascund infractorii, unde sunt depozitate droguri, arme, muniții, explozivi și dispozitive explozive etc., atunci le puteți transfera sub rezerva anonimatului la numărul „112”.
  • dacă este necesar, vă puteți lăsa Numerele de telefon de contact astfel încât să puteți fi contactat de serviciile relevante.

Dacă suni ambulanță , apoi fiți pregătit să răspundeți la câteva întrebări despre pacient sau victimă:

  • numărul de telefon de la care apelați (acest lucru este necesar în cazurile de deconectare a apelului pentru a contacta apelantul și a clarifica informațiile pe care nu a avut timp să le înregistreze);
  • sexul pacientului;
  • vârsta aproximativă;
  • ce s-a întâmplat;
  • cand s-a intamplat;
  • ce manifestări au obligat să cheme o ambulanță;
  • ce-ai făcut;
  • adresa unde se află pacientul (în cazurile în care pacientul se află pe stradă, este necesar să se indice linii directoare clare; în cazul unui apel la apartament, indicați: locul celei mai apropiate sosiri la casă, numărul de intrarea, etajul, încuietoarea cu cod);
  • numele de familie al apelantului.

Răspunsurile clare și complete la aceste întrebări vor ajuta echipa de ambulanță să vină mai repede la persoana bolnavă sau rănită.

După ce apelul dumneavoastră este transferat către serviciul de ambulanță, dispeceratul „03” va decide ce echipă să vă trimită. La multe substații, pe lângă echipajele de linie, există și echipaje specializate. Poate fi: o echipă cardiologică, pediatrică, psihiatrică etc. Pentru a facilita dispeceratului să-și dea seama de ce specialist este necesar pentru apelul dvs. particular, trebuie să raportați clar și corect ceea ce s-a întâmplat. Chiar și în cazul unui accident de circulație (RTA), este imperativ să se indice numărul aproximativ de victime, dacă printre victime sunt sau nu copii, care este gravitatea stării participanților la accident etc. Dacă ți s-a întâmplat ceva ție sau prietenilor tăi, aveți transport și starea pacientului vă permite să ajungeți independent la un spital din apropiere, atunci puteți face acest lucru fără a aștepta sosirea ambulanței. În orice spital al orașului veți fi primit și asigurat cu primul ajutor, iar dacă este necesar, internat.

Orice Informații suplimentare despre o urgență va ajuta la trimiterea la fața locului a serviciilor și echipamentelor corespunzătoare.

Numărul „112” din Rusia este destinat utilizării în situații de urgență și pentru obținerea de sfaturi privind problemele de securitate și modalități de protecție împotriva urgente.

Deci numărul poate fi folosit pentru a suna următoarele servicii operaționale:

Protecție împotriva incendiilor;

Intervenții de urgență;

Politie;

Ambulanță;

Serviciul de urgență al rețelei de gaze;

. „Antiteroare”.

De asemenea, aș dori să dau câteva exemple de situații care ar trebui semnalate imediat sunând la 112. Aceste situații includ:

Miros de gaz la intrare, pe podea sau în apartament;

accident de circulație;

violență domestică;

Crimă la care ați fost martor;

Perturbarea ordinii publice;

Asistență medicală de urgență (deteriorarea conștienței, răni recente, sângerare etc.)

Dacă sunteți martor la oricare dintre situațiile de mai sus, trebuie să formați imediat numărul „112”. Acest apel poate fi efectuat în afara razei de acoperire a rețelei, fără bani în cont și chiar fără o cartelă SIM în telefon.

Rămâneți calm și vorbiți clar. Notificați operatorul de sistem 112 că aveți o problemă care necesită un răspuns imediat:

Operatorul vă va cere să răspundeți la câteva întrebări. Trebuie să răspunzi la toate întrebările, principalul lucru este să fii calm. Cu siguranta vei fi ajutat. Nu închideți în timp ce operatorul vă pune întrebări sau spune „așteaptă”, „rămâi pe linie”.

Raportați natura apelului dvs.: pompieri, serviciu de intervenție în caz de urgență, poliție, ambulanță, servicii de urgență din rețeaua de gaze sau serviciu anti-teror, precum și locația incidentului.

Cel mai important lucru este scena. Fii pregătit să răspunzi la întrebările operatorului în detaliu. Într-o situație care pune viața în pericol, operatorul va continua să pună întrebări în timp ce primii respondenți se deplasează la fața locului.

În funcție de situația de urgență, vi se vor pune întrebări tipice:

  • adresa exactă a locului incidentului și/sau repere aproximative;
  • indicații către locul incidentului;
  • numărul de telefon de la care suni;
  • Numele dumneavoastră;
  • informații detaliate despre incident.

Serviciul de pompieri ar trebui să fie invocat doar o singură bănuială că undeva miroase a fum sau dezvoltă o flacără. Atunci când se raportează un incendiu, trebuie spus că oamenii sunt în pericol și dacă sunt prezente substanțe periculoase. Serviciul de pompieri prevede o plecare pe suspiciuni neclare, eronate. Nu-ți fie teamă și nu-ți face griji să-i chemi, în opinia ta, în zadar - aceasta este treaba lor și îți salvează și viața.

Probabil, toată lumea este familiarizată cu situația în care, în absența unei rețele, pe ecranul unui telefon mobil apare expresia „Numai 112”. În același timp, efectuați un apel către oricare altul numărul de abonat imposibil. 112 este singurul număr de urgență. Având în vedere urgența situațiilor pentru care a fost creat, număr dat funcționează pe reguli exclusive. Să știi unde îl poți apela și cum este deservit va fi util pentru toată lumea. S-ar putea să nu ai nevoie niciodată de el pentru tine. Dar într-un mediu social, există întotdeauna o șansă de a fi aproape de cineva care are nevoie de ajutor urgent din partea serviciilor de intervenție în caz de urgență.

Crearea unui singur serviciu de salvare numărul 112 în Rusia și în lume

În Rusia, în mod tradițional, numerele de urgență aveau o singură formă pentru întreaga țară și cât mai simplificată posibil, însă diferită în funcție de departament: 01, 02, 03. Aceasta a fost înainte de distribuirea în masă. comunicare celulară.

Număr unic asistență de urgență 112 nu este număr federal, dar european. Este universal pentru țările Uniunii Europene (UE), precum și pentru Belarus și Rusia. Conceptul a apărut la inițiativa Suediei. La 29 iulie 1991, Consiliul Europei a stabilit cerinţele de bază pentru numărul 112 prin Decizia 91/396/CEE. Misiunea 112 este de a oferi asistență promptă și în timp util celor care au nevoie de ea în UE. În Statele Unite și Canada, singurul număr de urgență este 911. Primul serviciu 911 a fost deschis în februarie 1968 la Halleville (SUA).

În 1998, Rusia a aderat la Uniunea Europeană prin semnarea unui acord de telecomunicații, adoptând astfel 112 ca singur număr de urgență. În 2008 adoptat Decretul Guvernului Federației Ruse din 25.08.2008 N 1240-r, care a aprobat planul de acțiuni pentru implementarea sistemului-112 în țară. În 2013, Legea Federală a Federației Ruse nr. 9-FZ a desemnat numărul 112 - un număr unic de apel pentru serviciile operaționale de urgență pentru primirea de mesaje despre incendii și urgențe în Rusia în retelele telefonice conexiune telefonică locală.

Acum țările sunt împărțite în două blocuri. Unele funcționează în același timp. cameră comună serviciile de urgență și camere private fiecare departament de salvare (Estonia, Polonia, Franța, Rusia). În altele, 112 este singura linie de mântuire (Suedia, Danemarca, Islanda).

Implementarea tehnică a unui singur număr 112

Sistemul 112 funcționează conform propriilor legi. Puteți apela numărul nu numai dacă nu există o rețea de operator sau un sold negativ, ci chiar și de la un dispozitiv fără cartelă SIM și cu tastatura blocată.

Apare întrebarea legitimă, cum este posibil acest lucru?

Cert este că numărul 112 este consacrat în Standard GSM, care operează marea majoritate a telefoanelor mobile. Conform cerințelor Asociației Internaționale a Operatorilor, un număr de urgență trebuie să fie „cusut”. software fiecare telefon mobil.

Când apel în curs formând 112, telefonul trimite inițial un semnal operatorului ale cărui servicii le utilizați. Dacă conexiunea nu este posibilă dintr-un motiv oarecare, apelul este redirecționat către oricare rețeaua disponibilă, indiferent de operator căruia îi aparține. Astfel, a suna număr de urgență nu este necesară acoperirea operatorului dvs. numit.

Datorită faptului că numărul este destinat situațiilor de urgență, un apel la 112 este întotdeauna gratuit, adică. disponibil cu un sold negativ și lipsă de fonduri pentru a efectua alte apeluri. De asemenea, este important să puteți trece chiar și din roaming.

Organizarea unei conexiuni de către un operator de telefonie mobilă pentru un singur număr 112

Un apel de la 112, de regulă, merge la operatorul de telecomunicații, și nu la centrul de salvare. Pentru a procesa semnalele de urgență, operatorii de telefonie mobilă din Rusia trebuie să se organizeze serviciu special. Această obligație este consacrată în articolul 52 lege federala„Despre conexiune”. Serviciul trebuie să fie deschis 24/7. Astfel, un apel la numărul 112 este primit de un angajat operator mobil. Acesta va cere apelantului informațiile inițiale primare (motivul apelului, adresa incidentului etc.), pe care este obligat să le transfere la dispeceratul de urgență, iar apoi să conecteze abonatul cu cel solicitat unul câte unul dintre numere. : 01, 02, 03. Este posibil ca la formarea 112 să nu răspundă nicio persoană, dar meniul vocal, în care trebuie să formați numărul corespunzător serviciului de salvare necesar. Unii operatori, fără a accepta un apel, îl transferă automat către serviciul orasului salvare și chiar pe 02.

Practic, tot ceea ce este necesar implementare tehnică sună, este în telefon. Unul dintre scopurile cartelei SIM este identificarea abonatului și a contului acestuia pentru facturare (calcul). Cu toate acestea, chiar dacă suni la 112 fără cartelă SIM, nu vei putea rămâne anonim. Operatorul are capacitatea de a identifica abonatul printr-un număr unic IMEI telefon(International Mobile EquipmentIdentity - identificator internațional de echipament mobil). Mai precis, este posibil să se determine ce cartele SIM au fost introduse în el până în acest moment.

Probleme de organizare a apelurilor către numerele de urgență

Abonații se plâng uneori de slaba organizare a conexiunii la numărul de urgență. În parte, de vină sunt și operatorii. După cum sa menționat deja, operatorii sunt instruiți să organizeze un centru de procesare apeluri de urgență. Cu toate acestea, este posibil ca ISP-urile mai mici să nu atribuie un angajat dedicat acestei funcții, astfel încât numărul va fi întotdeauna ocupat.

În al doilea rând, răspunsul prompt este extrem de important în situații de urgență. Un apel la numărul 112 este organizat de-a lungul unui lanț lung, printr-un operator în rol de centrală, mărind timpul de transfer Informații importante servicii de salvare. De asemenea, este nevoie de timp pentru ca operatorul care a primit apelul să transmită mesajul către serviciu pe o bază teritorială. Acestea. operatorul trebuie să înțeleagă locația apelantului și să determine cărei zone îi aparține teritoriul.

Prin urmare, pe de o parte, dacă este necesar, este mai bine să utilizați numere directe de urgență. Pe de altă parte, cu combinațiile rusești de două cifre 01, 02 și 03, atunci când apelezi de pe un telefon mobil, există unele dificultăți. Cert este că protocolul GSM nu efectuează apeluri către numere mai scurte de trei caractere. Operatorii au rezolvat cu siguranță problema cu numerele de înlocuire. Dar aceste cifre nu sunt universale. Unii operatori oferă o combinație de 00N, alții - 0N0, iar alții - pun * după un număr din două cifre.

Tabel - Numere de înlocuire pentru serviciile de urgență ale operatorilor de telefonie mobilă din „patru mari”

Pentru a economisi timp și pentru a nu vă aminti în caz de urgență ce număr înlocuitor folosește operatorul dvs., este mai bine să le introduceți în avans. carte de telefoane. De asemenea, anularea 112 nu merită. Este o combinație versatilă, captivantă, disponibilă pentru orice echilibru de oriunde cu o rețea GSM.

Este important să rețineți că atunci când utilizați telefon fix pentru a economisi timp, este mai bine să formați număr unic servicii de urgență necesare. Faptul este că un singur număr nu este lansat în toate regiunile, așa că există șanse să nu treceți.

DIN caracteristici tehnice retelelor comunicatii mobile generațiile existente și noi pot fi găsite în carte " Comunicarea mobilă în drum spre 6G”.

  • Serghei Savenkov

    un fel de recenzie „rare”... parcă s-ar grăbi undeva