Bank Saint Petersburg cooperează cu Ashmanov & Partners Saint Petersburg din 2014. În timpul cooperării, observăm o tendință pozitivă în promovarea site-ului web: numărul de tranziții de la motoare de căutare a crescut de 2 ori, vizibilitatea pentru interogări tematice a crescut de peste 4 ori. Echipa Ashmanov & Partners a dat dovadă de profesionalism și responsabilitate în rezolvarea sarcinilor atribuite! Avem încredere în continuarea cooperării fructuoase! De asemenea, ne exprimăm recunoștința față de managerul principal Ivanova Daria pentru punctualitate, acuratețe în muncă, abordare proactivă și interes personal pentru rezultate ridicate.

Rybakov Alexandru

Vicepreședinte, Director al Departamentului Digital al PJSC Bank Saint Petersburg

Cooperarea cu Ashmanov & Partners a fost necesară pentru dezvoltare ulterioară site-ul editurii Kommersant: un audit cuprinzător al versiunilor existente ale site-ului, căutare puncte slabeși dezvoltarea de recomandări pentru îmbunătățirea fiecărei versiuni a site-ului. Dintre posibilii contractori, Ashmanov & Partners a avut cea mai impresionantă experiență în lucrări complexe pe proiecte mari de internet cu un public numeros.

Specialistii agentiei au efectuat un audit de cautare, audit de uzabilitate, testare de uzabilitate a paginilor site-ului, analiza si analiza competitorilor versiune mobila site-ul. Pe baza rezultatelor unui audit cuprinzător, a fost elaborat un set de măsuri; în procesul de implementare, angajații au continuat să consilieze specialiștii Editurii Kommersant cu privire la modificările necesare Pe net.

Așteptăm cu nerăbdare o cooperare fructuoasă în continuare cu Ashmanov & Partners.

Ne exprimăm recunoștința specială managerului Olga Sokolskaya pentru atitudinea ei atentă față de dorințele noastre, profesionalismul, eficiența și înțelegerea particularităților muncii unui mare proiect media.

Urban Kirill

Director pentru Informații și Platforme Digitale, JSC Kommersant

Specialiștii Ashmanov & Partners au efectuat un audit detaliat al site-ului existent, au identificat puncte de creștere și apoi au desfășurat o cantitate mare de muncă la optimizarea textului acestuia. În plus, au oferit o cantitate mare de recomandări pentru îmbunătățirea componentei tehnice a site-urilor, precum și îmbunătățirea ergonomiei și creșterea conversiei pe site. După lansarea site-ului noua platforma experții de la Ashmanov & Partners i-au ajutat să ridice poziția.

În timpul cooperării, creșterea traficului de la motoarele de căutare către site-ul nostru a fost de aproximativ 300%. Numărul de interogări din primele 10 motoare de căutare a crescut de multe ori, inclusiv pentru fraze de înaltă frecvență.

În prezent, specialiștii Ashmanov & Partners continuă să ne consilieze în probleme promovarea căutăriiși să asiste la implementarea recomandărilor furnizate.

Dorim să mulțumim lui Ashmanov & Partners pentru munca bine făcută și pentru raportarea clară și transparentă.

Ryzhkova Lyubov

Director de comerțul electronic si dezvoltare tehnologii digitale

Cooperăm cu Ashmanov & Partners din ianuarie 2016. Experții companiei au efectuat un audit de căutare a site-ului nostru și au elaborat recomandări pentru eliminarea deficiențelor tehnice de pe site.

În plus, specialiștii Ashmanov & Partners au efectuat o analiză competitivă și au dezvoltat, de asemenea, prototipuri și machete de pagină pentru noul site, ținând cont cerințe moderne la gradul de utilizare și promovarea căutării.

În prezent, Ashmanov & Partners desfășoară întreaga gamă de lucrări privind promovarea căutării site-ului nostru. Recomandăm compania ca un antreprenor responsabil care abordează sistematic soluționarea sarcinilor, aprofundează în specificul afacerii și răspunde prompt solicitărilor.

Reznikov M.V.

Director de Relații Publice și politica de informare Grupul POLIPLASTIC

După ce am schimbat designul pe site-ul vedomosti.ru, ne-am dorit: 1) să aflăm cu ce probleme s-au confruntat cititorii noștri; 2) creștere trafic de căutare. Am apelat la Ashmanov & Partners pentru sfaturi.

Specialiștii Ashmanov & Partners au efectuat un audit de căutare și utilizare a noului site și a versiunii sale mobile, apoi au dezvoltat recomandări detaliate pentru depanare. În plus, au testat toate aspectele funcționării aplicatie de mobil a publicației noastre și a dezvoltat recomandări separate pentru corectarea erorilor și îmbunătățirea navigației și experienței utilizatorului.

Suntem mulțumiți de cooperarea cu Ashmanov & Partners și îi recomandăm ca un antreprenor atent și eficient. Separat, îi mulțumim managerului Olga Sokolskaya, care a controlat în mod clar activitatea de audit și dezvoltarea recomandărilor, precum și a răspuns prompt și complet la toate întrebările noastre.

Prozorov Gleb Borisovici

CEO SA „Business News Media”

Compania SOYUZSPETSODEZHDA își exprimă recunoștința tuturor angajaților Ashmanov and Partners LLC pentru munca lor profesională.

Specialiștii companiei desfășoară în mod regulat o gamă largă de activități pentru promovarea site-ului nostru în motoarele de căutare.

După trei luni de lucru în comun, site-ul nostru a căpătat un loc pe primele locuri pentru multe dintre interogările noastre cheie, numărul de vizitatori din motoarele de căutare a crescut și vânzările au crescut. Specialiștii companiei au efectuat un audit SEO complet al site-ului nostru. Pe baza rezultatelor auditului, au elaborat recomandări pentru îmbunătățirea componentei comerciale a site-ului și au oferit și opțiuni de procesare pagina cheie magazinul nostru online. Pagina principală a site-ului și formularele de feedback au devenit mai clare și mai convenabile, am început să înțelegem mai bine competitivitatea obiectivă a magazinului nostru online. În plus, am primit recomandări valoroase pentru îmbunătățirea procesării comenzilor. Împreună cu specialiști de la Ashmanov & Partners, am dezvoltat și am început să implementăm o strategie de promovare a site-ului web regional.

Datorită muncii specialiștilor de la Ashmanov & Partners LLC, facem site-ul nostru mai convenabil pentru clienții noștri, iar această muncă continuă.

Gamşeev Iuri Viktorovici

Director general Soyuzspetsodezhda-Center

Colaborez cu Ashmanov & Partners de mulți ani, lucrând în diverse organizații. Compania a fost una dintre primele care au apărut pe piața SEO și de-a lungul anilor s-a impus ca o echipă de profesioniști ale căror servicii, desigur, nu sunt ieftine, dar merită.

Mită responsabilitatea companiei „Ashmanov and Partners” față de clienți, dorința de a ne îmbunătăți și de a ne ajuta să ne îmbunătățim.

Ultimul dintre proiectele comune cu Ashmanov & Partners este lansarea site-ului după reproiectare. Foarte punct important a fost că dezvoltarea structurii și designului site-ului a mers în paralel cu studiul de către specialiștii companiei a acțiunilor noastre în ceea ce privește optimizarea. Acest lucru a făcut posibilă reducerea la minimum a riscurilor la lansarea unui nou site și menținerea unei poziții bune.

Separat, vreau să remarc munca managerului nostru de cont, Pavel Denisov, care nu numai că ne gestionează proiectul online, dar este întotdeauna gata să ofere noi soluții pentru a ne îmbunătăți munca și a ajuta la implementarea acestora.

Reputația Ashmanov & Partners vorbește de la sine. Și o pot recomanda cu siguranță ca pe un partener de încredere și demn.

Razumova A.

Brand manager al Renamax LLC

Pentru a evalua în mod obiectiv eficiența lucrărilor în curs de promovare a site-ului nostru web, am comandat un audit SEO de la Ashmanov & Partners.

Specialiștii companiei au efectuat un studiu cuprinzător: studiat nucleu semantic a comparat vizibilitatea site-ului nostru în rezultatele cautarii cu competitorii, analizat probleme tehnice pe site, a studiat optimizarea textului paginilor în conformitate cu lista de interogări promovată, a studiat masa link-urilor.

Pentru fiecare etapă, experții de la Ashmanov & Partners au furnizat rapoarte vizuale detaliate și au elaborat recomandări. Pentru fiecare sarcină care trebuia rezolvată, au atribuit o prioritate și apoi au propus strategie generală promovarea căutării. După ce am analizat strategia propusă, ne-am dat seama rapid unde să ne concentrăm eforturile ulterioare, în primul rând, pentru a obține un profit maxim din eforturile noastre.

Mulțumim specialiștilor Ashmanov & Partners pentru abordarea lor profesională și responsabilă în rezolvarea problemei.

Ca antreprenor pentru a atrage utilizatori interesați pe site, am ales agenția Ashmanov and Partners, care a oferit condiții optime și O abordare complexă la promovare.

Specialiștii Ashmanov & Partners au abordat cu profesionalism soluția problemelor noastre: au studiat cu atenție specificul afacerii noastre, au efectuat o cercetare competitivă, au efectuat un audit cuprinzător al site-ului nostru web, au eliminat erori tehnice, a dezvoltat și implementat o strategie de promovare care și-a dovedit deja eficacitatea.

Cooperarea cu Ashmanov & Partners ne-a permis să atragem de trei ori mai mulți vizitatori vizați de pe motoarele de căutare pe site. În același timp, site-ul nu mai are scăderea sezonieră a traficului tipică industriei noastre. Dorim în special să remarcăm rapoartele detaliate periodice care arată clar rezultatele acțiunilor întreprinse.

Plănuim să continuăm munca în comun cu Ashmanov & Partners și recomandăm această agenție ca un antreprenor profesionist, executiv, atent la dorințele clienților.

Vorobyov Valeri Anatolievici

CEO

CHOUDO „Școala în limba engleză„ES” își exprimă recunoștința față de compania LLC „Ashmanov and Partners” pentru cooperarea fructuoasă: munca operațională asupra proiectelor noastre și răbdarea și înțelegerea arătate tuturor dorințelor clientului. Credem în menținerea relațiilor de afaceri și amicale existente, sperăm pentru o cooperare reciproc avantajoasă în viitor.

În timpul lucrărilor, site-ul nostru și-a îmbunătățit semnificativ poziția și a devenit semnificativ mai atractiv în ceea ce privește utilizarea.

Vreau să îi evidențiez în special pe Roman Cherednik și Maria Zhebeleva drept angajați foarte atenți și responsabili ai companiei.

Dorim companiei dumneavoastră dezvoltarea de succes și atingerea unor noi culmi în afaceri. La rândul său, recomandăm partenerilor noștri Ashmanov & Partners LLC ca un contractant conștiincios și de înaltă calitate.

Pevunova A.V.

Director de marketing Yes School of English

Testarea utilizabilității este una dintre etapele dezvoltării oricărui software. Acest serviciu este furnizat de A1QA, care activează de peste 14 ani în domeniul testării calității software-ului. De-a lungul anilor, compania a reușit să devină unul dintre liderii industriei, în mare parte datorită imbunatatire continua calificările angajaților lor. Cert este că QA aparține tipului de domenii de activitate în care chiar și un timp scurt de nefuncționare amenință pierdere totală calificări, deoarece tendințele actuale se înlocuiesc rapid unele pe altele. Acum compania are 8 centre de competență, birouri în Rusia, Belarus, Olanda, Marea Britanie și SUA, 500 de ingineri de calitate în stat. A1QA are, de asemenea, propria sa Academie - un loc în care atât profesioniștii din industria de testare, cât și începătorii pot învăța ceva nou și își pot îmbunătăți abilitățile.

Ce se înțelege prin utilizare?

În general, utilizarea este ușurința în utilizare. Acest termen este folosit și în microeconomie, denotând caracteristica confortului unui anumit obiect. În IT, utilizabilitatea se referă la comoditatea unui program, site web, aplicație pentru utilizator. Vă ajută să răspundeți la mai multe întrebări simultan:

● Își îndeplinește interfața scopul propus? Atrage atenția, provoacă dorința de a continua să studieze software, este ușor de găsit butoane funcționale si link-uri?

● Ce elemente de interfață sunt mai vizibile decât altele? Testarea de utilizare vă ajută să aflați dacă butoane importante, icoane.

Ce aspecte de utilizare sunt importante pentru utilizator?

Ajungând pe site sau lansând aplicația, utilizatorul se așteaptă să i se ofere ușurință în navigare. Eficiența feedback-ului este de asemenea importantă: cât de repede răspunde asistența la întrebările din fereastra de chat? Este posibil să scrieți o scrisoare și să-i atașați capturi de ecran? Când operatorul de asistență nu este disponibil, există cale alternativă raporteaza o problema?

De asemenea, va fi necesar să se determine cât timp îi ia utilizatorului să se adapteze complet la caracteristicile aplicației, să compare rutele reale de tranziție de la pagină la pagină cu conversie, adică cele profitabile.

Ce metode sunt folosite la testarea în A1QA?

Pentru a nu pierde niciun detaliu (care poate avea un impact puternic asupra utilizabilității în viitor), compania practică o abordare duală a testării.

În primul rând, în timpul testării de utilizare, se efectuează o analiză de specialitate. Specialiștii analizează scenarii pentru utilizarea unui produs software, testează diferite prototipuri de interfață pentru selecție cea mai bună opțiune, sistematizați problemele identificate și analizați cauzele acestora.

Pe lângă experți, în testare sunt implicate focus grupuri special create. Sarcina membrilor unor astfel de grupuri este să folosească software-ul, iar toate erorile identificate în timpul acesteia sunt înregistrate și verificate de specialiști. Datorită faptului că testerii implicați nu sunt familiarizați cu sistemul, aceștia pot indica opțiuni și locuri intuitive de neînțeles din program, care vor fi apoi corectate.

Ce vor da testele efectuate de specialiști?

O abordare competentă pentru testarea tuturor aspectelor calității software-ului, inclusiv a gradului de utilizare al acestuia, poate îmbunătăți semnificativ funcționarea unei aplicații, a unui site web, a unui sistem IT corporativ. Ca urmare, satisfacția utilizatorilor față de produsul primit crește, ceea ce afectează și succesul comercial al dezvoltării. Prin creșterea loialității utilizatorilor, lucrezi pentru viitor: știind că una dintre lucrările tale este foarte apreciată, aceștia vor mai dispus cumpărați sau descărcați celelalte produse software.

În A1QA, testarea gradului de utilizare este gestionată de un centru de competențe separat. Experții cu certificate IBUQ lucrează la proiecte, ceea ce deja garantează calitate superioară executarea tuturor etapelor de lucru.

Vizualizări:

• 00:20
• 00:18
• 04.04.2019 21:06
• 04.04.2019 21:03
• 04.04.2019 21:00
• 04.04.2019 20:53
• 04.04.2019 20:44
• 04.04.2019 20:25
• 04.04.2019 20:22

Creșterea incredibilă a popularității aplicațiilor și serviciilor mobile a făcut ca munca unui designer UX să fie mai provocatoare și mai interesantă. Aplicațiile devin mai interesante, mai complexe și, în legătură cu aceasta, devine mai dificil nu numai să le dezvoltăm, ci și să le testăm. Testarea aplicației din punctul de vedere al utilizatorului este acum mai mult ca niciodată piatră de hotar dezvoltare.

Din păcate, spre deosebire de dezvoltarea aplicațiilor desktop, nu există un software dedicat, cum ar fi Silverback sau Camtasia, pentru testarea și înregistrarea testelor de utilizare pe aplicațiile mobile pe care să le scoateți din cutie și să începeți testarea.

Chiar dacă nu dezvoltați o aplicație mobilă, sunt șanse ca majoritatea traficului către site-ul dvs. să provină de la canale mobile. Efectuarea regulată a testelor de utilizare pe mobil este practic singura cale evaluați cât de bine funcționează acest canal pentru clienții dvs., cât de util și convenabil este pentru ei.

Va fi nevoie de puțin „hacking”. Nu, nu este vorba despre hacking, ci mai degrabă despre metode non-triviale de utilizare a unor lucruri. Credem că există un astfel de „hack” care poate fi numit în siguranță cel mai bun de acest gen. Dacă doriți să testați gradul de utilizare al unui dispozitiv cu sistem de operare iPhone sau Android, atunci soluția pe care vă vom spune este de foarte înaltă calitate, productivă și accesibilă.

Un pic de istorie: fire și bandă adezivă

Pe vremuri, foloseam sănii pentru a pune smartphone-ul și camera într-o poziție care să ne permită să înregistrăm ceea ce se întâmplă pe ecranul smartphone-ului în timp ce utilizatorul îl folosea. Pentru a crea sania, am cumpărat ceva (vezi fotografia de mai jos) din acril care se potrivește formei noastre și l-am îndoit într-un anumit fel.

Am atașat camera web la această sanie cu bandă adezivă și telefonul pe partea opusă cu Velcro. Privind în urmă, putem spune că dispozitivul arăta destul de prost și umed. Acest lucru nu a fost foarte natural și chiar mai puțin convenabil pentru utilizatorii care sunt obișnuiți să țină un smartphone cu două mâini în același timp.

Din punct de vedere tehnic, nu era de încredere. Am folosit două camere conectate la același laptop (camera sanie și camera încorporată a laptopului), a trebuit să rulăm două aplicații de cameră în același timp. Toate acestea au dus la o scădere a performanței întregului sistem, au apărut adesea dificultăți în muncă.

Au existat o mulțime de alte probleme, cum ar fi strălucirea ecranului și focalizarea camerei. În general, a fost nevoie de mult timp pentru a configura și stabiliza un astfel de sistem, împreună cu un mediu de testare, dar acest lucru Cea mai bună decizie pe care le cunoșteam la acea vreme. Pentru utilizatorii care, conform scenariului, ar fi trebuit să folosească aplicația „pe înregistrare”, această instalare, totuși, părea foarte nefirească.

Poate că o modalitate mai modernă și mai potrivită este comunicarea fără fir.

În mod ideal, testarea hardware-ului și software-ului ar trebui să fie invizibilă pentru utilizatori. Dorim să simulăm cel mai natural mediu posibil pentru utilizatorii de smartphone - fără fire, camere și alte gadget-uri la îndemână.

Echipa de design UX trebuie să se concentreze pe învățare și înțelegere. Nu vrem să transpiram instalarea și să ne facem griji pentru întreruperi.

Să vă spunem despre o configurare simplă care ne permite să atingem toate aceste obiective. Acesta va permite echipei de proiectare UX să se concentreze pe ceea ce contează cu adevărat și utilizatorilor să se concentreze pe telefoanele lor. Acest sistem este cât se poate de fiabil și poate fi utilizat în siguranță în muncă, ceea ce facem noi.

Ne vom concentra pe testarea utilizabilității pe smartphone-uri care folosesc un MacBook ca recorder. Cu toate acestea, de la PC la sistem windows functioneaza de asemenea.

Companiile de testare a uzabilității efectuează acest tip de verificare pentru a ajuta dezvoltatorii să creeze aplicații care sunt rapide și ușor de utilizat. obiectivul principal– pentru a asigura confortul utilizării aplicației, pentru a crea o interfață care să îndeplinească standardele comune.

Când efectuează teste de utilizare, testerul trebuie să:

• asigurați-vă că nasturii au dimensiunea potrivită și că sunt confortabili pentru degetele mari;
• aranjați butoanele într-o zonă a ecranului pentru a nu deruta utilizatorii;
• verificați dacă imaginile și pictogramele sunt localizate în conformitate cu mediul aplicației;
• asigurați-vă că culoarea butoanelor care îndeplinesc aceleași funcții se potrivește;
• asigurați-vă că sistemul funcționează corect când măriți și micșorați;
• asigurați introducerea minimă de la tastatură;
• aflați dacă este posibil să reveniți sau să anulați acțiunea în cazul apăsării unei taste greșite;
• afla daca sunt supraincarcati meniuri contextuale, deoarece sugerează o utilizare rapidă;
• verifica daca textul este simplu, inteligibil si vizibil pentru utilizator;
• asigurați-vă că propozițiile și paragrafele scurte sunt lizibile;
• găsi dimensiune optimă font;
• asigurați-vă că, în cazul descarcării unei cantități mari de informații, aplicația avertizează utilizatorul despre posibile defecțiuni;
• verificați dacă este posibil să ieșiți din aplicație în orice mod de operare și dacă va relua funcționarea în același mod;
• verificați dacă toate șirurile sunt afișate în limba necesară și dacă aplicația conține o opțiune de traducere;
• asigurați-vă că componentele aplicației sunt sincronizate cu acțiunile utilizatorului;
• oferiți îndrumări care vă pot ajuta să înțelegeți aplicația și să o utilizați eficient.

Testarea aplicației mobile se face numai prin participarea utilizatorilor oameni adevărați poate înțelege sentimentele subiective cauzate de lucrul cu aplicația.

Testarea aplicațiilor mobile este o metodă de testare care vizează determinarea nivelului de utilizare, învățare, înțelegere și atractivitate pentru public țintă un produs dezvoltat în contextul anumitor condiții.

Nivelul de utilizare este evaluat prin următoarele puncte:

• Performanță și eficiență - cât timp și etapele îi va lua utilizatorului pentru a finaliza sarcinile principale ale aplicației; de exemplu, postați știri, înregistrați-vă, faceți o achiziție (cu cât este nevoie de mai puțin timp și de pași, cu atât mai bine).
• Acuratețe - câte erori face utilizatorul în timp ce rulează aplicația?
• Activare memorie (memento) - cât timp își amintește utilizatorul cum să folosească aplicația după ce a fost inactiv pentru o perioadă lungă de timp? (Operațiunile repetate după o întârziere ar trebui să fie mai rapide decât un utilizator nou).
• Feedback emoțional - cum se simte utilizatorul după finalizarea sarcinii: experimentează sentimente amestecate, stres sau, dimpotrivă, i-a plăcut totul? Va recomanda sistemul prietenilor săi?

Două principii pentru îmbunătățirea gradului de utilizare:

• „Fool-proof” - dacă câmpul vă solicită să introduceți un număr de telefon, atunci intervalul ar trebui să fie limitat doar la numere, iar tastatura ar trebui proiectată în consecință. Același lucru trebuie făcut pentru E-mailși alte elemente care necesită introducerea datelor.
• Ciclul Deming (Planificați-Efectuați-Studiați-Acționați) - Aceasta înseamnă că informațiile de design și de utilizare ar trebui luate de la utilizatorii existenți și, pe baza opiniei lor, trebuie planificate modificări ale aplicației.

Pentru a afla cât de convenabil site-ul sau altul software pentru utilizatori, trebuie să-i întrebați despre asta. Dar se crede că testarea pentru „oameni reali” necesită mult efort și timp din partea dezvoltatorului și/sau proprietarului resursei.

Pentru acest caz, există instrument online s pentru testarea gradului de utilizare. Ele ajută la aflarea modului în care produsul satisface așteptările utilizatorilor și, în același timp, economisesc timp și bani în cercetare.

Acest articol oferă o prezentare generală a zece instrumente simple și accesibile pentru testarea gradului de utilizare a site-urilor web. Ce este frumos, toate aplicațiile descrise, cu excepția ultimei, pot fi folosite gratuit: nu necesită deloc plată sau au versiuni gratuite cu funcționalitate limitată.

Mai întâi vine o descriere a tuturor celor zece aplicații, apoi tabel comparativ, unde se reflectă principalele lor caracteristici.

UsabilityHub

Atelierul optim

Pe site-ul OptimalWorkshop, vă puteți optimiza site-ul folosind trei instrumente diferite:

• Optimalsort este un instrument care ajută la organizarea structurii unui site web folosind metoda sortării cardurilor.
• Treejack - aplicație de testare pe mai multe niveluri arhitectura informatiei(IA) site. Pentru a începe testarea, structura site-ului trebuie să fie organizată ca un tabel și încărcată în Treejack.
• Calkmark este conceput pentru a testa capacitatea de utilizare a paginilor web. Ajută să înțelegeți cât de ușor (sau dificil) este pentru utilizatorii site-ului să găsească informatie necesara. Pentru a începe, încărcăm o captură de ecran a unei pagini web și setăm o sarcină pentru utilizatori. Calkmark cumulează răspunsurile și afișează rezultatele testelor ca o hartă termică a clicurilor și raportează timpul mediu necesar pentru a finaliza fiecare sarcină.

ÎN versiune gratuită poate fi creat doar proiecte mici, cu următoarele restricții:

• OptimalSort: zece participanți și 30 de carduri per sondaj.
• Chalkmark și Treejack: 10 participanți și 3 sarcini de sondaj per sondaj.

Acest instrument online gratuit poate fi integrat în site-ul dvs. web. Acesta creează un mic sondaj al vizitatorilor site-ului, constând din doar 4 întrebări. Întrebările sunt formulate în așa fel încât să fie posibilă identificarea celor mai de încredere părere de la utilizatori.

Se integrează cu Google Analyticsși este disponibil în 10 limbi, deși rusă, din păcate, nu este încă printre ele.

Feng GUI

Chiar pe pagina principala pe site, puteți încărca o captură de ecran și puteți vedea zonele probabile de atenție sporită a vizitatorilor.

Click Heat

Este gratis software Cu sursa deschisa se integrează în site și creează o hartă termică vizuală a clicurilor vizitatorilor paginii web. Și deoarece codul ClickHeat este situat direct pe server, harta reflectă rezultatul muncii utilizatori reali site-ul.

webvisor

Cu ajutorul lui puteți:

• Înregistrați acțiunile vizitatorilor site-ului: clicuri, derulare, apăsări de taste, completarea formularelor, selectarea și copierea textului.
• Redați acțiunile înregistrate în modul „video live”.
• Efectuați o analiză detaliată a comportamentului vizitatorilor site-ului.
• Creați hărți ale activității utilizatorilor: faceți clic pe hărți termice, hărți de atenție și derulați hărți.

Site Police

Cum functioneaza?

• Clientul își expune site-ul instanței de „poliție”, formulează mai multe întrebări la care ar dori să primească răspunsuri și selectează plan tarifar audit.
• Auditorii scriu un raport pe site în formă aproape gratuită. Există doar două secțiuni obligatorii în raport: „analiza de utilizare a site-ului și metode de rezolvare a problemelor” și „ concluzie generală". Pentru rapoartele și activitatea lor pe site, „polițiștii” primesc puncte, care pot fi apoi transformate în bani.
• Dacă clientul auditului nu deranjează, atunci toate rapoartele „polițiștilor” rămân pe site-ul web al serviciului pentru vizualizare generală.

Diagrama de comparație a instrumentelor de testare a utilizării