După actualizarea la unul dintre cele noi versiuni iOS, unii utilizatori se confruntă cu probleme în timp ce descarcă aplicații pe dispozitivul lor. Astfel de aplicații „se blochează” ca greutatea moartă cu starea „În așteptare” și nu răspund la clicuri. Am descris cum să rezolvăm această problemă în acest manual.

Această instrucțiune este un răspuns la o solicitare a utilizatorului din nostru. De asemenea, puteți descrie problema dvs. acolo - o vom analiza cât mai curând posibil și vă vom oferi o soluție.

1. Verificați starea Servere Apple

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă întâmpinați o eroare cu aplicațiile blocate în timpul procesului de descărcare este să verificați starea serverelor Apple. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați această pagină și să vă asigurați că App Store funcționează corect. Probleme cu magazinul Aplicații Apple nu se întâmplă foarte des, totuși, din cauza lor este posibil ca descărcările de aplicații să nu înceapă.

2. Asigurați-vă că aveți un spațiu de stocare consolidat pe iPhone

Aplicațiile se pot bloca în timpul procesului de încărcare dintr-un motiv foarte evident - este posibil să nu aibă suficient spațiu de memorie. Mergi la meniu " Setări» → « De bază» → « Stocare și utilizare iCloud„și verifică cât spatiu liber rămâne în memoria dispozitivului dvs. Dacă nu este suficient spațiu, faceți clic pe „ Control" și eliminați aplicațiile inutile.

3. Verificați-vă conexiunea la internet

Apoi trebuie să vă asigurați că iPhone-ul are acces la Internet. Puteți verifica dacă sunteți conectat la Internet lansând Safari și accesând orice pagină web. Sună stupid, dar destul de multe persoane se confruntă cu probleme la descărcarea aplicațiilor pe iPhone tocmai din cauza lipsei conexiunii la Internet.

4. Reporniți iPhone-ul

De asemenea, poate rezolva problema reporniți iPhone-ul. Se recomandă imediat repornire forțată, ținând apăsate simultan butoanele Acasă și Pornire până când apare logo-ul Apple. Pe iPhone 7 și iPhone 7 Plus, în loc de butonul Acasă, trebuie să apăsați butonul de reducere a volumului.

5. Ștergeți aplicația și încercați să o descărcați din nou

Problema poate fi legată de sesiunea de descărcare specifică în timpul căreia a avut loc eșecul. Adesea poate fi remediată ștergând aplicația și apoi reîncărcați din App Store. Pentru a șterge o aplicație, pur și simplu țineți apăsată pictograma acesteia și, după ce treceți în modul de editare, faceți clic pe crucea din stânga colțul de sus.

6. Împingeți o descărcare blocată cu o altă aplicație

Descărcați din App Store orice aplicație gratuită. Descărcarea acestuia poate fi restaurată conexiunea corectă către magazinul de aplicații Apple, drept urmare aplicații problematice va începe descărcarea.

7. Reconectați-vă la App Store

ÎN cantitati mariÎn unele cazuri, reautorizarea în App Store poate rezolva problema. Pentru a face acest lucru, accesați aplicația Magazin, faceți clic pe butonul cu numele dvs cont(situat în partea de jos a filei „Selectare”) și în fereastra care se deschide, selectați „Ieșire”. După aceea, faceți clic pe „Autentificare” și conectați-vă din nou folosind detaliile contului dvs Înregistrările Apple ID.

8. Resetați setările de rețea

O altă modalitate de a remedia problema cu aplicațiile blocate în timpul procesului de descărcare este să resetați setările de rețea. Mergi la meniu " Setări» → « Resetați" și selectați " Resetați setările de rețea" Confirmați resetarea și verificați dacă aplicațiile problematice au început să se încarce.

9. Sincronizați iPhone-ul cu iTunes

Poate ajuta, de asemenea sincronizare simplă iPhone cu iTunes. Conectați dispozitiv mobil la computer printr-un cablu USB, lansați iTunes și faceți clic pe „ Sincroniza».

Probleme la descărcarea aplicațiilor de pe Google Play– comun pe dispozitivele care rulează Android 4.1 sau mai vechi. Dacă Android nu descarcă fișiere, verificați disponibilitatea spațiului liber și integritatea Sistemul de fișiere si disponibilitate ultima versiune servicii Google Joaca.

Eroarea apare și în browserele încorporate, dar Google Chromeși Opera foarte rar scrie despre eșecurile de a descărca muzică, imagini sau jocuri. Merită remarcat imediat că, în majoritatea cazurilor, problema este rezolvată prin ștergerea cache-ului programului de sistem.

Există două grupuri de defecțiuni pentru care informațiile nu sunt descărcate: hardware și software. În primul caz, este posibil ca datele să nu fie încărcate din cauza coruperii memoriei. Situația se aplică cardurilor SD externe, dintre care modele ieftine eșuează în cel mai inoportun moment. Dacă specificați folderul cardului SD ca folder țintă în browser, programul va genera o eroare la începutul descărcării.

Din motivele programului Notă:

• Lipsa spațiului liber pe stocare internă– poate cea mai comună problemă pe majoritatea smartphone-urilor. Pe dispozitivele ieftine, memoria se umple rapid, iar browserul nu poate schimba în mod independent locația de salvare pe cardul SD. Pentru a remedia problema, accesați setări Google Chrome, apoi General, apoi selectați un dosar de pe cardul de memorie. În Explorer memorie externa de obicei desemnat ca card SD 1.
• Eroare Google Play – Problemă comună pe telefoane vechi. Pe Android mai veche decât versiunea 4.0, aplicațiile și jocurile nu au fost descărcate în mod regulat și Play Market a arătat „Cod de eroare 5”. Pentru a remedia problema, ștergeți memoria cache a serviciilor Google și a magazinului în sine.
• Mesajul de sistem „com. android. browser" s-a oprit. Eroare în clientul web încorporat al sistemului Android.

În unele cazuri, fișierele nici măcar nu încep procesul de descărcare, dar de obicei apare o eroare de rulare la sfârșitul descărcării.

Rezolvarea problemelor

Dacă fișierele de pe Internet nu sunt descărcate pe Android, determinați dacă utilizați browserul încorporat în sistem sau software-ul terță parte. Android sub versiunea 3.0, în general, nu acceptă descărcarea de fișiere folosind clientul de navigare web încorporat.

• Încercați să curățați Opera cache sau Google Chrome. Pentru a face acest lucru, accesați setările smartphone-ului, apoi deschideți fila „Aplicații”.
• Găsi programul necesarși faceți clic pe pictograma acesteia. Atingeți „Utilizarea stocării”. Pe Android 7.0 și mai nou, există 2 file care consumă memorie simultan - una pentru RAM, a doua pentru memoria permanentă încorporată.
• Faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” și confirmați acțiunea selectată. Dacă tot nu puteți descărca informațiile, faceți clic pe „Ștergeți datele”.

Important! Ștergerea datelor va șterge toate informațiile - istoricul, parolele salvate, Cookie-uriși cache de imagini. Dacă este posibil, sincronizați browserul cu Stocare in cloudînainte de ștergere.

• Încercați să reinstalați clientul de navigare pe web dacă pașii de mai sus nu au ajutat. Pentru a face acest lucru, deschideți Google Play, apoi „Aplicațiile mele”, găsiți clientul web, atingeți „Ștergeți”. După finalizarea procesului de dezinstalare, faceți clic pe Instalare.

Uneori, incapacitatea de a descărca este cauzată de erori în cea mai recentă versiune a browserului. Încercați să utilizați varianta alternativa să vă conectați la Internet și să așteptați până când dezvoltatorii lansează un patch care conține remedieri.

Aplicații

Dacă nu ați putut descărca fișierul, dar puteți accesa cardul SD prin Explorer, utilizați un manager de descărcare terță parte.

• Accesați Google Play. În bara de căutare, tastați „Rapid” Administrator de descărcări" Faceți clic pe Instalare.
• Fast Download Manager este echipat cu un client web încorporat pentru a-l utiliza, deschideți aplicația și atingeți fila „Browser”.
• Deschideți pagina de pe care trebuie să descărcați informații și faceți clic pe butonul de descărcare. Salvarea are loc întotdeauna în folderul „Descărcare” din memoria internă.

Există destul de multe aplicații cu funcționalități similare disponibile pe Play Market, încercați să instalați câteva și alegeți-le pe cele care vă plac.

Nu puteți schimba folderul de descărcare în acest program. Turbo Manager și DVGet au această capacitate. Toate programele sunt gratuite și disponibile pe Play Market.

Hard Reset

Dacă Android încă nu descarcă fișiere, amintiți-vă dacă firmware-ul dispozitivului a fost actualizat versiune terță parte OS și dacă au fost instalate Drepturi de rădăcină. Unele firmware-uri încep să funcționeze incorect în timp, ceea ce afectează funcționarea sistemului Android. În acest caz, va ajuta.

1. Opriți smartphone-ul după ce faceți backup Informații importante pe cloud sau pe cardul SD.
2. Porniți gadgetul în modul „Recuperare”. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de blocare și „Măriți volumul”. Când afișajul arată Sigla Android, eliberați Volum Up. Pe diferite modele combinația poate diferi, căutați-l pe cel dorit în subiectul gadget de pe forumul w3bsit3-dns.com sau similar.
3. Selectați opțiunea „Ștergeți datele/Resetare din fabrică”. Toate datele de pe telefonul dvs. Android vor fi șterse. Dispozitivul va fi resetat la starea din fabrică, ceea ce ar trebui să rezolve problema.

Concluzie

Este posibil ca informațiile de pe Android să nu se încarce din motive software sau hardware. În cele mai multe cazuri, ștergerea memoriei cache a browserului sau verificarea funcționalității cardului de memorie va ajuta. O soluție la această problemă este, de asemenea, posibilă folosind manageri terți descărcări disponibile pe Google Play. Dacă problema nu este rezolvată, procedați resetare completă setări sau contactați centrul de service.

Video

Încercați să descărcați o aplicație din App Store, dar procesul de descărcare continuă să se blocheze? Sau poate ai terminat restaurarea de la copie de rezervă iCloud și se pare că se încarcă aplicatii care vin a fost pentru totdeauna și nu se va sfârși niciodată? Astfel de erori la descărcarea aplicațiilor apar periodic atât pe iPhone, cât și pe iPad. Cu toate acestea, există mai multe modalități de a le rezolva, iar în această postare vă voi povesti despre ele.

1. Verificați conexiunea la rețea

Înainte de a începe căutarea, verificați dacă conexiunea dvs. la internet funcționează. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să îl testați în alte aplicații. De exemplu, deschideți orice pagină în Safari sau trimiteți un mesaj în iMessage.

Dacă problema este într-adevăr cu conexiunea la rețea, atunci de îndată ce este restabilită, descărcarea aplicației va continua din punctul în care a rămas. Dacă alte aplicații funcționează normal, treceți la a doua metodă.

2. Reporniți descărcarea

Uneori, utilizatorii dau clic accidental pe pictograma unei aplicații care nu a fost încă descărcată și se oprește. Acest lucru este foarte ușor de înțeles, deoarece starea pictogramei va indica „Pauză”. Doar faceți clic din nou pe pictogramă pentru a începe din nou descărcarea. Și chiar dacă descărcarea nu a fost întreruptă, ci pur și simplu înghețată, o astfel de repornire poate ajuta și descărcarea aplicației va continua.

Dacă atingerea pictogramei nu face nimic, așteptați puțin și apoi încercați din nou. Dacă nu există niciun rezultat, treceți la următoarea metodă.

3. Reporniți dispozitivul iOS

Repornirea poate ajuta la remedierea multor erori, inclusiv eșecul de încărcare a aplicației. Doar apăsați și mențineți apăsat butonul în același timp Acasăși un buton Putere. De îndată ce apare sigla , eliberați ambele butoane, așteptați până când iPhone-ul sau iPad-ul se pornește și verificați dacă există descărcări blocate.

Dacă aplicația continuă să se descarce, totul este în regulă, dacă nu, reveniți la App Store și încercați să descărcați din nou aplicația. Dacă îngheață din nou, treceți la următoarea metodă.

4. Încercați să dezinstalați și să reinstalați aplicația

Uneori, ștergerea unei aplicații care nu este încă descărcată și repornirea descărcării poate ajuta. Dacă după repornire aplicația nu a fost șters, încercați să o ștergeți manual. Pentru a face acest lucru, atingeți și mențineți apăsată pictograma până când încep să se legăne, faceți clic pe „cruce” din colțul din stânga sus al pictogramei aplicației blocate și confirmați ștergerea.

Dacă aplicația este ștearsă, încercați să o instalați din nou. Dacă nu se întâmplă nimic și pictograma rămâne în continuare pe ecran, treceți la pasul următor.

5. Descărcați o altă aplicație

Nu știu de ce, dar uneori descărcarea unei alte aplicații din App Store poate ajuta la zguduirea aplicațiilor blocate. A încerca nu este tortură, așa că încercați să descărcați o aplicație. Aceasta poate fi orice aplicație gratuită sau una pe care ați achiziționat-o anterior. Așteptați puțin pentru a verifica rezultatul, iar dacă acest lucru nu ajută, treceți la pasul următor.

6. Deconectați-vă de la contul iTunes și reporniți dispozitivul iOS

Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să vă deconectați de la contul dvs. înregistrări iTunes. Acest lucru ar trebui să oprească orice descărcare de conținut în curs de pe iPhone sau iPad. În plus, este recomandabil să reporniți dispozitivul înainte de a încerca să descărcați din nou aplicația. Ieși din cont iTunes destul de simplu:

• Deschideți fila App Store Selecţie.
• Derulați în partea de jos a paginii și faceți clic pe butonul cu ID-ul dvs. Apple.
• Din meniul pop-up, selectați Ieși.

7. Sincronizați dispozitivul iOS cu iTunes

Chiar dacă folosești pentru backup copie iCloud, vă puteți sincroniza în continuare iPhone-ul sau iPad-ul cu iTunes. Uneori, sincronizarea și transferul achizițiilor vă poate ajuta cu problema descărcărilor blocate. Pur și simplu conectați dispozitivul iOS la computer cu iTunes și sincronizați-l așa cum ați proceda în mod normal când transferați muzică sau filme. Așteptați finalizarea procesului și verificați dacă acestea apar pe pagina dvs. de pornire ecran iPhone sau iPad acele aplicații pe care nu le-ați putut descărca din App Store.

8. Așteaptă

Uneori, descărcările blocate pot fi cauzate de modificări în serverele App Store. Poate ați încercat să descărcați aplicația chiar în momentul în care a fost actualizată. Acest lucru se întâmplă foarte rar, dar cu toate acestea, se poate întâmpla. Reveniți la aplicație după ceva timp și verificați dacă s-a încărcat.

Ați întâmpinat problema de a descărca aplicații din App Store înghețarea? Ce solutie ai folosit pentru asta? Împărtășește-ți experiența în comentarii.

Fericiți proprietari de dispozitive miracol de la companie Apple uneoriîntâmpinați probleme care vă împiedică să vă umpleți iPhone-ul programe utileși aplicații. Într-adevăr, destul de des App Store nu descarcă aplicații în timpul procesului de descărcare, descărcarea este oprită și totul se termină cu o pierdere de timp nereușită; Nu este o acțiune foarte plăcută care provoacă multe neplăceri proprietarilor de iPhone. Un dispozitiv fără aplicații, programe și jocuri este practic inutil, așa că ar trebui să se acorde suficientă atenție rezolvării problemei descărcării din App Store, despre care se va vorbi în acest articol.

Procedură

Așadar, dacă aplicațiile nu pot fi descărcate din App Store, atunci ar trebui să luați următorii pași:

În majoritatea cazurilor, sesiunea de descărcare a aplicației este întreruptă din cauza unei întreruperi a conexiunii la Internet. Este posibil ca utilizatorul să nu observe acest fenomen imediat, deoarece pauza poate dura o fracțiune de secundă, dar în acest caz descărcarea trebuie reluată. Pentru a remedia problema, trebuie să vă asigurați că aveți o conexiune bună la internet. Pentru a face acest lucru, trebuie să verificați nivelul de calitate a semnalului și, dacă este posibil, să descărcați cu o conexiune la internet bună sau excelentă.

Reporniți descărcarea

Primul motiv pentru care App Store nu descarcă aplicații este de înțeles, dar uneori, după ce ne asigurăm de calitatea conexiunii, problema se repetă. În acest caz, este posibil ca întreruperea descărcării să fi fost cauzată de o atingere accidentală pe pictograma aplicației. Un astfel de clic accidental va opri descărcarea și, atunci când este pornit din nou, poate da o eroare. Din păcate, nu veți putea continua descărcarea din acest punct, așa că va trebui să începeți descărcarea fișierului din nou.

Repornirea dispozitivului

Chiar dacă în această etapă Aplicațiile nu pot fi descărcate din App Store, atunci trebuie să treceți la metode mai drastice. Adesea, descărcarea unui fișier din App Store este întreruptă din cauza înghețului dispozitivului. Acest lucru este valabil mai ales atunci când sunt mulți care aleargă aplicatii diverse, ceea ce duce la încetinirea dispozitivului și, în consecință, la defecțiunile acestuia. Cel mai cea mai buna varianta pentru a rezolva problema - închideți-o rulează programeși reporniți telefonul.

Dezinstalează

Eșecul de descărcare a aplicației poate fi însoțit de eșecuri ale noilor încercări ulterioare de descărcare a fișierelor. În acest caz, trebuie să ștergeți fișierul nedescărcat și să începeți din nou procesul de descărcare. Îndepărtarea este destul de simplă:

• Pictograma fișierului subîncărcat este apăsată până când acesta fluctuează continuu.
• După aceea, faceți clic pe cruce și fișierul este șters automat. Puteți începe o nouă sesiune de descărcare a fișierelor.

Desfasurarea activitatilor experimentale

Dacă App Store nu descarcă aplicații în această etapă, atunci ar trebui să efectuați un experiment.

• Mai întâi, încercați să descărcați un alt fișier de aplicație. Dacă se descarcă fără probleme, poate că motivul constă în fișierul în sine. Este posibil să fie deteriorat sau să nu se încarce pe site, așa că ar trebui să contactați dezvoltatorii site-ului și să raportați problema.
• În al doilea rând, încărcarea unui alt fișier poate zgudui o instanță înghețată.

Lucrul cu un cont direct

Înghețarea poate fi ascunsă la lansarea incorectă a contului. Repetat Lansarea aplicației Stocarea în cazuri frecvente vă permite să remediați eroarea. Pentru a face acest lucru, se efectuează următoarea secvență de activități:

• Lansăm setări iTunes Store și apoi App Store.
• Faceți clic pe contul dvs. și ieșiți din program.

Pentru a fi sigur, puteți reporni dispozitivul, apoi reporniți aplicația, introduceți numele de utilizator și parola și începeți descărcarea. Uneori, repornirea sesiunii face o mare diferență.

Ajutor PC/Mac

După ce v-ați asigurat că toate motivele de mai sus nu vă permit să continuați descărcarea fișierelor din App Store, atunci puteți încerca să descărcați fișierul folosind un computer. Pentru a face acest lucru, utilizați un cablu pentru a conecta iPhone-ul la un computer, iPod sau iPad. Apoi se lansează aplicația pentru PC dispozitiv suplimentar iar achizițiile sunt sincronizate. De asemenea, iTunes poate descărca fișiere nereușite, așa că încercăm toate opțiunile.

Aşteptare

Destul de ciudat, metoda de așteptare este ultimul lucru de încercat posesorii de iPhone. Uneori chiar ajută foarte mult. Cert este că uneori dezvoltatorii Apple fac modificări tehnice pe site, așa că de fapt utilizatorul nu poate descărca fișierul. Se recomandă repetarea încercărilor la fiecare două până la trei ore, iar dacă nu reușesc, aceasta metoda, merită să întrebați proprietarii direcți ai App Store. Suntem siguri că problema va fi rezolvată în viitorul apropiat, deoarece evaluările și încrederea utilizatorilor nu sunt indiferente pentru dezvoltatorii Apple.

Aplicațiile nu se actualizează în App Store

Uneori proprietari Dispozitivele Appleîntâlni cu nici mai puțin problema importanta când aplicațiile din App Store nu sunt actualizate. Ce trebuie făcut în astfel de cazuri? Răspunsurile sunt următoarele:

1. Actualizați magazinul iTunes. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă sincronizați iPhone-ul cu computerul și să apăsați următoarea secvență de taste: Command+R. După aceasta, puteți afla cum va începe actualizarea în modul forțat.
2. Golirea memoriei cache. Dacă procesul de actualizare a aplicațiilor din App Store nu progresează, atunci ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache. Procedura nu este complicată, așa că nu va dura mai mult de cinci minute. Poate fi facut curatare automata CACHE, astfel încât să nu trebuie să căutați fiecare fișier. Pentru a face acest lucru, efectuați următoarea secvență de acțiuni:

• Conectați-vă la iTunes și selectați Setări.
• Urmează fila „Suplimente”.
• Acum găsiți elementul „Ștergeți memoria cache” și faceți clic pe el.

După finalizarea acestor operațiuni, puteți rezolva complet problema actualizării App Store și iTunes.

Un alt mod simplu și neobișnuit de a rezolva problema

Când un astfel de mesaj apare pe ecran, trebuie să sunați Centrul de Control(„Centrul de control”) și activați „Modul Avion”. Apoi, faceți clic pe butonul „Terminat”, astfel încât fereastra de eroare să dispară. După ce ați așteptat 10-15 secunde, dezactivați „Modul Avion”. După această procedură simplă, mesajul de eroare nu va mai apărea.

Cunoscând cât mai multe informații despre descărcarea și actualizarea App Store, puteți descărca în mod complet orice doriți fișiere utileși bucurați-vă de munca dispozitivului miracol al Apple.

Cum ai reusit sa rezolvi problema? Distribuie cu noi în comentarii.

13 gânduri despre „ Ce trebuie să faceți dacă App Store nu va descărca aplicații”

1. răsărit

   Multumesc mult, m-a ajutat, in rest ma gandeam sa duc telefonul la service... :)

2. Rubik

   Metoda modului avion a ajutat, mulțumesc

3. Tomas

   Am cumpărat melodia din App Store și apoi am vrut să o descarc program gratuit ca unui prieten, App Store cere o metodă de plată (ce ar trebui să fac? Și cum pot returna totul la locul său? Spune-mi

4. Oksanaa

   Am cumpărat o melodie din App Store și apoi am vrut să descarc un program gratuit, când un prieten din App Store îmi cere o metodă de plată (ce ar trebui să fac? Și cum pot întoarce totul la locul său? Spune-mi

5. Mila

   Multă vreme nu am putut înțelege de ce aplicațiile vechi nu au fost actualizate și nu au fost instalate altele noi, datorită articolului tău am reușit să remediez problema, trebuia doar să repornesc! Mulţumesc mult!

6. Ingush

   Am încercat totul, cu excepția conectării la un computer. Nu iese nimic și computerul nu vede iPhone-ul. Am această problemă de a doua lună acum nu m-am gândit deloc la asta, credeam că este o problemă temporară, dar astăzi am decis să descarc Skype pe iPhone 5. vorbesc cu fratele meu și nu l-am putut descărca. Am dat clic pe pictograma de încărcare și a apărut o scală de încărcare și după câteva secunde. pictograma nor cu o săgeată a reapărut

Se întâmplă ca un utilizator să întâmpine brusc problema de a nu putea descărca fișiere din World wide web. Setări automate Internetul pare să permită acest lucru, dar din anumite motive procesul nu începe. Care ar putea fi motivul pentru astfel de situații și cum să eliminați aceste probleme, citiți mai departe.

Un fișier nu poate fi descărcat de pe Internet: posibile motive

Să începem cu faptul că pot exista destul de multe motive pentru apariția unor astfel de eșecuri. Una dintre cele mai comune este protejarea fișierelor împotriva descărcarii. Asemenea probleme nu vor fi luate în considerare. Să ne oprim exclusiv asupra situațiilor de zi cu zi și a metodelor de corectare a acestora.

Dintre tot ceea ce poate fi atribuit cauzelor fundamentale ale eșecurilor, pot fi menționate următoarele:

• lipsa spațiului pe disc;
• limita de trafic;
• expunerea la viruși;
• întreruperi de comunicare;
• conexiune incorectă și setări ale browserului;
• blocarea pornirii din sistem securitate Windowsși software antivirus.

Deci, fișierul nu poate fi descărcat de pe Internet. Ce să faci și ce să faci? Oricât de banal pare, o simplă lipsă de spațiu pe disc poate duce la astfel de probleme.

Prin urmare, inițial trebuie să vă asigurați că este acolo, utilizând meniul de proprietăți ale partiției de disc sau informațiile din bara de stare a Explorer.

Pentru clienții torrent, problema poate fi, de asemenea, că fișierul nu este descărcat de pe Internet doar pentru că locația de descărcare este incorectă din cauza unei modificări a setărilor (de exemplu, ultima dată când descărcarea a fost făcută direct pe o unitate flash și după eliminarea programul raportează că lipsește volumul). În acest caz, trebuie doar să specificați un folder diferit în care descărcarea se va face automat.

Aproape toată lumea știe cum să descarce fișiere de pe Internet folosind aplicații torrent. Este destul de simplu (fișierul torrent începe și descărcarea începe automat). Dar dacă procesul nu începe din cauza faptului că acest moment nu există computere de distribuție, în unele cazuri, setarea unei descărcări forțate va ajuta.

În cazul în care este folosit conexiune contorizată, mai întâi ar trebui să verificați traficul în " Cont personal„. Poate că site-urile se deschid (mai există suficient trafic pentru asta), dar dimensiunea fișierului descărcat depășește limita rămasă.

Virușii pot provoca, de asemenea probleme similare(cel mai adesea acest lucru se datorează piratatorilor de browser atunci când are loc redirecționarea către alte resurse). Într-o astfel de situație, ar trebui să faci verificare completă sisteme cu scanare aprofundată, dar este mai bine să utilizați utilitare care elimină amenințări precum Adware și Malware.

Disponibilitate conexiune activă poate fi verificat din „Panou de control” din setări conexiuni de retea, dar cel mai simplu mod este să apelați parametrii făcând clic dreapta pe pictogramă Conexiuni Wi-Fi sau rețele. De asemenea, puteți merge la setări adaptor de reteași utilizați vizualizarea de stare. Aici ar trebui să vă asigurați că pachetele sunt în prezent schimbate.

Dacă setările de conectare eșuează, puteți încerca să introduceți din nou parametrii necesari folosind proprietățile protocolului IPv4. Dar mai întâi trebuie să instalați primire automată adrese. Dacă acest lucru nu ajută, puteți experimenta adrese DNS, dezactivați proxy etc. Există multe opțiuni.

În browser, accesați „Setări” și asigurați-vă că, în setările de securitate, caseta de selectare de lângă Permiterea descărcării fișierelor este bifată. Dacă terminalul intră, posibila blocare are loc din lateral administrator de sistem folosind setările corespunzătoare politici de grup. Uneori puteți utiliza doar un browser diferit. Este foarte posibil ca descărcarea să aibă loc fără probleme.

Încă unul situatie neplacuta este că fișierul nu este descărcat de pe Internet deoarece sistemul de securitate Windows îl consideră potențial periculos. ÎN în acest caz, trebuie să dezactivați firewall-ul și Windows Defender pentru câteva minute și încercați să descărcați din nou. Dacă descărcarea continuă fără probleme, va trebui să utilizați adăugarea resursei sau programul de descărcare la listele de excludere.

Probleme cu software-ul antivirus folosind exemplul pachetului Kaspersky Internet Security

În cele din urmă, programele antivirus pot fi, de asemenea, prea zeloase în ceea ce privește securitatea sistemului. Un exemplu izbitor în acest sens este Kaspersky Internet Security. Programul este capabil să blocheze chiar și cele mai inofensive fișiere.

Pentru a remedia problema ar trebui să utilizați instrumente suplimentareși configurați excepțiile. Este posibil să fie necesar să adăugați același client torrent sau orice alt program de descărcare la listă.

În unele cazuri, eliminarea modulelor Norton Online Backup ARA, Norton Online Backup și Ad-Aware Browsing Protection poate fi de ajutor. Nu este recomandat să faceți acest lucru manual. Este mai bine să folosiți programe precum CCleaner. Ca ultimă soluție, puteți elimina versiunea veche a pachetului antivirus sau pur și simplu puteți instala Ultima actualizare deasupra versiune veche(de exemplu, Kaspersky Securitate totală 2016), care va elimina complet modificarea învechită.

Remedierea problemelor de conectare

În cazul erorilor de conexiune asociate cu probleme software, nu este nevoie să corectați manual situația.

Doar descărcați cel oficial Remediați utilitarul Acesta de la Microsoft, care vă va permite să îl remediați automat (inclusiv problemele cu Internetul).

Concluzie

Desigur, este imposibil să prevăd absolut toate situațiile. Prin urmare, doar cele mai comune probleme și cele mai multe metode simple eliminarea lor. Dar, în fiecare caz specific, va trebui mai întâi să aflați natura eșecului și abia apoi să luați o decizie cu privire la utilizarea unuia sau altul.