iTunes nu recunoaște iPhone și iPad. iTunes nu vede iPhone - căutăm motive. Software neactualizat

Suntem adesea abordați de cititori cu diverse întrebări despre rezolvarea oricăror probleme legate de dispozitive mobileși software. Una dintre cele mai populare: iTunes nu vede iPhone, Ce ar trebuii să fac?".

Puteți găsi o cale de ieșire din această situație pe Internet, dar trebuie să vă faceți drum prin munți diverse informatii. În acest articol, am decis să le combinăm pe toate moduri posibile soluții și află de ce, la urma urmei, „iTunes nu vede iPhone”.

iTunes este adesea intimidant utilizatorii de iPhone, iPad și iPod Touch. Programul pare confuz, complicat și extrem de incomod. Așa că mai aruncă și diverse perle. Fie muzica nu este sincronizată corect, fie aplicațiile au dispărut undeva, fie chiar iTunes nu poate detecta iPhone-ul (iPad sau iPod Touch).

Nu ar trebui să disperați (și să treceți la Android), există întotdeauna soluții la problemă. Dacă iTunes nu vede iPhone-ul, verificați dacă funcționează:

  • Software. Reinstalați iTunes descărcând cea mai recentă versiune de aici.
  • cablu. Încercați să utilizați un alt cablu.
  • calculator. iTunes nu vede iPhone din cauza unui accident Munca Apple dispozitiv mobil. Un alt computer poate ajuta la rezolvarea problemei.
  • porturi USB. Adesea, portul USB este problema. Încercați să utilizați conectorul din spatele unității de sistem.

Dacă toată lumea moduri standard nu a ajutat, atunci este timpul să luăm artileria grea.

Nu poate vedea pentru că nu are încredere

iPhone sau iPad sunt complet autosuficiente, dispozitive de sine stătătoare, cu toate acestea, acestea trebuie să fie conectate la un computer din când în când pentru a fi transferate volume mari date, instalare software etc. În acest caz, uneori există o problemă de sincronizare a dispozitivelor, care poate fi adesea rezolvată prin metodele descrise mai jos.

PE ACEASTĂ TEMĂ:— Ai încredere în acest computer? pe iPhone și iPad - care este mesajul și de ce apare?

Cum să „resetezi încredere” iPhone sau iPad la toate computerele conectate anterior.

Va fi vorba de calculatoare de încredere, sau mai degrabă, instalat pe ele sisteme de operare. Când conectează un iPhone sau iPad la un computer nou pentru prima dată (sau după reinstalarea sistemului de operare pe unul vechi), utilizatorului i se solicită „Ai încredere în acest computer?” și trebuie să răspundă da pentru a putea accesa setările și conținutul de pe dispozitivul mobil.

Dacă refuzați solicitarea, atunci poate apărea o problemă de sincronizare în viitor., iar pentru a o rezolva, va trebui să utilizați instrucțiunile de mai jos.

Deci pentru a obține cerere repetatăși „începeți să aveți încredere” în dvs computer Mac, trebuie ales în Linie de comanda meniul „Go —> Go to folder” (sau utilizați comanda rapidă de la tastatură „⌘Cmd + ⇧Shift + G”),

și apoi accesați /var/db/lockdown și ștergeți toate certificatele din acest director.

Pe Windows XP, 7, 8, 10

În cazul Windows, va trebui, de asemenea, să ștergeți conținutul directorului Lockdown. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți afișajul foldere ascunseși fișiere (Start -> Panou de control -> Opțiuni folder),

apoi navigați la C:ProgramDataAppleLockdown (pentru Windows 7, 8, 10) sau C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAppleLockdown (Windows XP).



Dacă eliminarea certificatelor de pe un PC cu Windows nu a rezolvat problema, va trebui să utilizați o metodă mai complicată:

1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă „Computer”, selectați „Proprietăți” și găsiți „Manager dispozitive”;

2. În secțiunea „ Controlere USB" Click dreapta apel mouse-ului meniul contextual paragraful " Apple Mobile dispozitiv Driver USB" și faceți clic pe „Actualizați driverele...";

4. În fereastra care apare, faceți clic pe „Browse” și mergeți în directorul C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers, unde ne interesează un fișier numit „usbaapl”, pe care doriți să îl instalați.

Dacă niciuna dintre metodele descrise mai sus nu a ajutat la rezolvarea problemei, atunci este probabil ca problema să nu fie în obținerea statutului de încredere pentru acest calculator. Încercați următoarele:

iTunes nu vede iPhone sau alt dispozitiv Apple în Microsoft Windows XP

1 . Închideți iTunes după deconectarea dispozitivului;
2 . Mergi la start -> Alerga si intra in fereastra care apare servicii.msc sau deschis ServiciiÎn capitolul Administrare Panouri de control;
3 . Găsiți un articol Dispozitiv mobil Apple iar în fereastra următoare faceți clic pe Stop;
4 . După oprirea în aceeași fereastră, faceți clic pe Alerga;
5 . După repornire servicii iTunes va fi gata să lucreze cu dispozitivul dvs.

iTunes nu vede iPhone, iPad sau iPod touch în Microsoft Windows Vista sau Windows 7

1 . În managerul de dispozitive, faceți clic dreapta Dispozitivul Apple iPhone ( Apple iPad sau Apple iPod) și selectați comanda Actualizați driver-ulîn meniul contextual.
2 . Selectați " Căutați drivere pe acest computer».
3 . Selectați " Selectați un driver din lista de drivere deja instalate».
4 . Faceți clic pe butonul Instalați de pe disc". (Dacă butonul Instalați de pe disc» nu este disponibil, selectați o categorie de dispozitiv, de exemplu « Telefon mobil " sau " Dispozitiv de memorie” (dacă este disponibil) și apăsați butonul „ Mai departe". Apoi va apărea butonul Instalați de pe disc».)
5 . În caseta de dialog " Instalați de pe disc" apasa butonul " Revizuire».
6 . Navigați la C:Fișiere de programFișiere comuneApple Mobile Device SupportDrivers.
7 . Faceți dublu clic pe usbaapl. (În 64 de biți versiuni Windows acest fișier se numește usbaapl64. Dacă fișierul usbaapl64 nu există în folderul specificat sau Dosarele de drivere nu există, căutați în C:Program Files (x86)Common FilesApple Mobile Device SupportDrivers).
8 . Faceți clic pe butonul O.K» în caseta de dialog « Instalați de pe disc».
9. Faceți clic pe „ Mai departe” și finalizați procedura de instalare a driverului. Deschide iTunes pentru a verifica dacă dispozitivul este recunoscut corect.

iTunes nu vede iPhone sau alt dispozitiv Apple în Mac OS X

1 . Deconectați dispozitivul de la computer, după ce îl închideți în iTunes;
2 . Deschide Standard manager de fișiere Finder si mutati la cărucior de cumpărături următoarele elemente:
2.1 Dosarul iTunes ( îl puteți găsi accesând Programe);
2.2 Eticheta programe iTunes din rampa de lansare;
2.3 Fişier AppleMobileDevice.kext( îl puteți găsi în Finder(fila Tranziție -> Navigați la un folder) Sistem -> Biblioteci -> Extensie);
2.4 Fişier AppleMobileDeviceSupport.pkg( îl puteți găsi în Biblioteci -> Chitanțe);
3 . Reporniți computerul;
4 . Ștergeți conținutul Coșuriși reporniți computerul din nou;
5 . Descărcați cea mai recentă versiune de iTunes pentru Mac (link în partea de jos a paginii);
6 . Conectați dispozitivul și utilizați iTunes funcțional.

Deci, în câțiva pași simpli, vei scăpa de problema „iTunes nu vede iPhone”, bineînțeles, dacă ai urmat corect instrucțiunile.

Potrivit lui yablyk

Suntem adesea abordați de cititori cu diverse întrebări despre rezolvarea oricăror probleme legate de dispozitivele mobile și software. Una dintre cele mai populare: iTunes nu vede iPhone, Ce ar trebuii să fac?".

In contact cu

Puteți găsi o cale de funcționare din această situație pe Internet, dar trebuie să vă faceți drum prin munții diverselor informații. În acest articol, am decis să combinăm toate soluțiile posibile și să ne dăm seama de ce, până la urmă " iTunes nu vede iPhone«.

iTunes intimidează adesea utilizatorii de iPhone, iPad și iPod Touch. Programul pare confuz, complicat și extrem de incomod. Așa că mai aruncă și diverse perle. Fie muzica nu este sincronizată corect, fie aplicațiile au dispărut undeva, fie chiar iTunes nu poate detecta iPhone-ul (iPad sau iPod Touch).

Nu ar trebui să disperați (și să treceți la Android), există întotdeauna soluții la problemă. Dacă iTunes nu vede iPhone-ul, verificați dacă funcționează:

  • Software. Reinstalați iTunes descărcând cea mai recentă versiune.
  • cablu. Încercați să utilizați un alt cablu.
  • calculator. iTunes nu vede iPhone-ul din cauza unei defecțiuni a dispozitivului mobil Apple. Un alt computer poate ajuta la rezolvarea problemei.
  • porturi USB. Adesea, portul USB este problema. Încercați să utilizați conectorul din spatele unității de sistem.

Dacă toate metodele standard nu au ajutat, atunci este timpul să luăm artileria grea.

Nu poate vedea pentru că nu are încredere

iPhone sau iPad sunt dispozitive complet autonome, de sine stătătoare, dar totuși trebuie să fie conectate la un computer din când în când pentru a transfera cantități mari de date, a instala software și așa mai departe. În acest caz, uneori există o problemă de sincronizare a dispozitivelor, care poate fi adesea rezolvată prin metodele descrise mai jos.

PE ACEASTĂ TEMĂ:

Vom vorbi despre computere de încredere, sau mai bine zis, despre sistemele de operare instalate pe acestea. Când conectează un iPhone sau iPad la un computer nou pentru prima dată (sau după reinstalarea sistemului de operare pe unul vechi), utilizatorului i se solicită „Ai încredere în acest computer?” și trebuie să răspundă da pentru a putea accesa setările și conținutul de pe dispozitivul mobil.

Dacă refuzați solicitarea, atunci poate apărea o problemă de sincronizare în viitor., iar pentru a o rezolva, va trebui să utilizați instrucțiunile de mai jos.

Pe Mac

Deci, pentru a primi o a doua cerere și pentru a „începe să aveți încredere” în computerul dvs. Mac, trebuie să selectați „ Tranziție —> Navigați la un folder” (sau utilizați comanda rapidă de la tastatură „ ⌘Cmd + ⇧Shift + G«),

și apoi du-te la /var/db/lockdownși ștergeți toate certificatele din acest director.

Pe Windows XP, 7, 8, 10

În cazul Windows, va trebui, de asemenea, să ștergeți conținutul directorului Lockdown. Pentru a face acest lucru, trebuie să activați afișarea folderelor și fișierelor ascunse ( start —> Panou de control —> Setări pentru foldere),

și apoi du-te la C:\ProgramData\Apple\Lockdown(pentru Windows 7, 8, 10) sau C:\Documente și setări\Toți utilizatorii\Date aplicații\Apple\Lockdown


Dacă eliminarea certificatelor de pe un PC cu Windows nu a rezolvat problema, va trebui să utilizați o metodă mai complicată:

1 . Faceți clic dreapta pe comanda rapidă " Un calculator", Selectați " Proprietăți" si gaseste " Manager de dispozitiv«;

2 . la capitolul " Controlere USB» faceți clic dreapta pentru a deschide meniul contextual al articolului « Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple» și apăsați « Actualizați driverele...«;

4 . În fereastra care apare, faceți clic pe „ Revizuire» și accesați directorul C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, unde suntem interesați de un fișier numit " usbaapl", pe care doriți să-l instalați.

Dacă niciuna dintre metodele descrise mai sus nu a ajutat la rezolvarea problemei, atunci problema probabil nu este în obținerea unui statut de încredere pentru acest computer. Încercați următoarele:

iTunes nu vede iPhone sau alt dispozitiv Apple în Microsoft Windows XP

1 . Închideți iTunes după deconectarea dispozitivului;
2 . Mergi la start -> Alerga si intra in fereastra care apare servicii.msc sau deschis ServiciiÎn capitolul Administrare Panouri de control;
3 . Găsiți un articol Dispozitiv mobil Apple iar în fereastra următoare faceți clic pe Stop;
4 . După oprirea în aceeași fereastră, faceți clic pe Alerga;
5 . După repornirea serviciului, iTunes va fi gata să funcționeze cu dispozitivul dvs.

Articole și Lifehacks

DIN problema asemanatoare cu care se confruntă mulți proprietari Tablete Apple. Asa de, De ce iTunes nu vede iPad-ul? si ce sa faci in acest caz? Nu este un secret ce să decizi această problemă uneori nici nu pot utilizatori avansați care stiu de prima mana. Pentru început, să ne dăm seama cum diferă soluția sa pentru diferite sisteme de operare.

De ce aplicația iTunes nu vede iPad-ul și ce să facă?

Există multe soluții la această problemă pe web astăzi. Cele mai multe dintre ele nu sunt eficiente, altele sunt pur și simplu irelevante pentru cea mai recentă versiune. aplicații iTunes.

Să vorbim despre motivul pentru care iTunes nu vede iPad-ul. Pentru început, să încercăm să ne asigurăm cât de eficient este un element sau altul. Să verificăm diferitele porturi USB și cablul USB utilizat. Problema poate fi și în software. De exemplu, o eroare face ca aplicația iTunes să nu vadă tableta noastră. Se recomandă să încercați să dezinstalați și să reinstalați acest program descărcându-l de pe site-ul oficial.

Dacă folosim un computer Mac și aplicația iTunes nu vede tableta noastră, este recomandat să o opriți mai întâi și să închideți această aplicație.
După aceea, ștergem pictograma programului din launcher (altfel numit Dock) și folderul cu programul în sine (o căutăm în meniul Biblioteci). De asemenea, mergem la articolele „Extensie” și „Chitanțe” și ștergem fișierele AppleMobileDevice de acolo cu extensiile kext și respectiv pkg. De asemenea, repornim computerul, golim Coșul de reciclare și îl repornim din nou. Descărcați cea mai recentă versiune de iTunes pentru Mac de pe site-ul oficial și conectați din nou dispozitivul.

De ce aplicația iTunes nu vede iPad-ul pe Windows?

Ca și în cazul precedent, problemele pot fi ambele elemente separate(porturi USB și cablu USB) și software. Dacă am verificat performanța fiecărui astfel de link, dar iTunes încă nu detectează tableta noastră, vom încerca să efectuăm următoarele manipulări.

În primul rând despre computere Control Windows xp. Deconectați iPad-ul de la computer și închideți aplicația iTunes. Acum mergem la elementul „Administrare” prin „Panou de control”, iar de acolo - la „Servicii”. Apoi, faceți clic pe elementul AppleMobileDevice și faceți clic pe „Opriți serviciul”. După ce vă asigurați că serviciul este oprit, reporniți-l făcând clic pe butonul corespunzător. Asteptam lansare completăși conectați din nou tableta noastră la PC. Nimic complicat pentru cei care își imaginează deja cum diferă unul de celălalt.

Dacă computerul rulează Windows 7 sau Windows 8, opriți iPad-ul și închideți iTunes. Mergem la elementul „Administrare” prin „Panou de control”. Apoi, accesați meniul „Servicii”. Selectați elementul AppleMobileDevice și opriți serviciul. Apoi îl lansăm din nou. Ne conectăm din nou tableta la PC. Dacă totul a funcționat, se recomandă să mergeți la proprietățile serviciului de mai sus și să specificați acolo tipul de pornire „Automat”.

În acest fel, puteți restaura munca normala aplicații iTunes. Desigur, există și excepții când problemele pot fi legate de hardware-ul tabletei. LA situație similară este mai bine să consultați un specialist.

Adesea, o problemă a început să apară printre cititorii site-ului nostru:. Prin urmare, acest articol a fost creat special pentru astfel de oameni, astfel încât să nu caute informații pe tot internetul.

Dacă, atunci cel mai adesea trebuie doar să dezinstalați și să reinstalați serviciul Apple Mobile Device. Dar înainte de a continua cu instrucțiunile, asigurați-vă că aveți cele mai recente versiunea iTunes, încercați să transformați iPad-ul într-un altul port USBși dacă este posibil, încercați să vă conectați iPad-ul la alt computer. Ei bine, dacă toate acestea nu ajută, atunci...

iTunes nu vede iPad în Mac OS:

1. Deconectați iPad-ul de la Mac.

2. Deschideți Finder, găsiți iTunes în folderul Aplicații și trageți-l în Coșul de gunoi.

3. Mutați comanda rapidă iTunes în Coșul de gunoi.

4. Selectați Go -> Go to Folder.

5. Tastați /System/Library/Extensions și faceți clic pe Go.

6. Găsiți fișierul AppleMobileDevice.kext și trageți-l în Coșul de gunoi.

7. Selectați Go > Go to Folder.

8. Tastați /Libraries/Receipts/ și faceți clic pe Go.

9. Găsiți fișierul AppleMobileDeviceSupport.pkg și trageți-l în Coșul de gunoi. Dacă vi se solicită, introduceți parola de administrator.

Notă. Este posibil ca acest fișier să nu fie prezent în Mac OS X 10.6 și versiuni ulterioare, caz în care continuați cu pasul următor.

10. Reporniți computerul.

11. Selectați Finder > Goliți gunoi și reporniți computerul.

12. Descărcați și instalați Versiune curentă programe iTunes.

13. Reconectați iPad-ul la Mac și deschideți iTunes

iTunes nu vede iPad pe Windows:

Repornirea serviciului Apple pentru dispozitive mobile (AMDS)

Windows XP

1. Închideți iTunes și dezactivați dispozitiv iPhone, iPad sau iPod touch.

2. Selectați Start > Panou de control.

3. Din Panoul de control, deschideți Instrumente administrative.

4. Deschideți Servicii.

5. Selectați Apple Mobile Device și faceți clic pe Stop Service în panoul din stânga.

Windows Vista sau Windows 7

1. Închideți iTunes și deconectați-vă iPad-ul.

2. Faceți clic pe butonul Start butonul Windows Start.

3. În câmpul Start Search, tastați Servicii.

4. În secțiunea Programe din rezultatele căutării, faceți clic pe Servicii.

5. Selectați Apple Mobile Device și faceți clic pe Stop Service.

6. După oprirea serviciului, faceți clic pe Start Service.

7. După repornirea serviciului Apple Mobile Device, deschideți iTunes și conectați dispozitivul.

Dacă acest lucru a ajutat, atunci la pasul 5, faceți dublu clic pe Serviciu Apple Dispozitiv mobil și în câmpul Tip de pornire, selectați „Automat” sau „Automat”.

Informații preluate de la biroul de asistență Apple exclusiv în scopul de a compila informații pentru cei care au iTunes care nu văd iPad-ul.

Așa că, într-unul dintre momentele plăcute de utilizare a minunatului tău iPad, l-ai conectat la computer, ai lansat iTunes și - NIMIC: iTunes nu vede iPad. Și atunci apare întrebarea - ce să faci? Să vorbim doar despre asta.

Procedură

Pe lângă mesajul că tableta pur și simplu nu a fost observată de computer în ansamblu sau de iTunes în special, puteți vedea în continuare următoarele informații:

  • Dispozitivul nu poate fi restaurat în iTunes.
  • Lângă numele dispozitivului este o întrebare sau Semn de exclamare, precum și simboluri de conexiune sau „X”
  • Dispozitivul nu este recunoscut în timpul actualizării.

În primul rând, pentru a înțelege de ce iTunes nu vede iPad-ul, trebuie să parcurgeți următorii pași:

  1. Efectuați o repornire.
    Mai întâi, opriți computerul și tableta, apoi reporniți-le.
  2. Actualizează programul.
    Asigurați-vă că computerul are toate cele mai recente actualizări descărcate și instalate.
  3. Actualizați iTunes.
    Verificați ce versiune de iTunes este instalată pe computer - dacă este oferită o actualizare, actualizați.
  4. Oferiți computerului dvs. acces la iPad.

În cazul în care, după conectarea tabletei, vedeți expresia „Dacă nu ați conectat anterior un dispozitiv iOS la acest computer, deblocați dispozitivul și faceți clic pe butonul „Încredere”, asigurați-vă că ați făcut această operațiune pe dispozitivul dvs. iar computerul este definit ca fiind de încredere.

Acest lucru este valabil pentru toate versiunile de sistem de operare Windows și chiar dacă iTunes nu recunoaște iPad pe Windows 10.

Singura caracteristică a utilizării vechiului sistem de operare Windows XP va fi că va trebui să reveniți la setările inițiale Dosar de blocare.

Resetarea folderului Lockdown (Windows XP)

  1. Selectați Start > Run.
  2. Introduceți %AllUsersProfile% și faceți clic pe butonul Run.
  3. Faceți dublu clic pe folderul Date Application.
  4. Faceți dublu clic pe folderul Apple.
  5. Faceți clic dreapta pe folderul Lockdown și selectați Delete.

Verificați cablul USB

Un alt motiv pentru care iTunes nu vede iPad-ul poate fi deteriorarea cablu fulger sau cu 30 de pini pentru dispozitivele mai vechi. Verificați integritatea externă a cablului, dacă este murdar. cu cel mai mult cel mai bun mod va efectua aceeași procedură folosind un cablu diferit.

Aceeași problemă poate fi contact prostîn chiar conector USB: Încercați să reconectați cablul la un alt port. Verificați portul însuși al dispozitivului pentru murdărie și obiecte străine.

Resetați

Și ultima varianta ce să faci dacă iTunes nu vede iPad - ar trebui să resetați tableta. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți pe calea „Setări> General> Resetare”.

Ce trebuie să faceți dacă iTunes nu vede iPad-ul: Video

  • Serghei Savenkov

    un fel de recenzie „rare”... parcă s-ar grăbi undeva