Problemă de instalare software Măr pe sistemele de operare de la Microsoft este întotdeauna la zi. O astfel de jenă nu a trecut program popular iTunes.

De ce aveți probleme cu iTunes:

• Instalare incorectă a aplicației în sine, erori de instalare unice
• Configurare greșită Windows
• Conflict cu antivirus sau alte aplicații instalate

Mai jos vom lua în considerare toți factorii de mai sus și veți fi întotdeauna conștienți de ce să faceți dacă iTunes nu este instalat.

În primul rând, trebuie să vă asigurați că distribuția este actualizată. Cea mai recentă versiune de iTunes trebuie descărcată de pe site-ul oficial al companiei „mere”. Dacă utilizați o distribuție terță parte, fișierul programului poate fi nu numai învechit, ci și infectat cu un virus.

Trebuie doar să instalați iTunes cu drepturi de administrator de computer. Prin urmare, aveți nevoie în meniul contextual fișier de configurare utilizați elementul „Run as administrator”.

Restaurarea unei versiuni instalate anterior

În unele situații, după ce apare o eroare de instalare, puteți încerca să restabiliți performanța programului. Pentru a face acest lucru, trebuie să reporniți distribuția iTunes și selectați „Restaurare” în meniul de configurare(de asemenea, trebuie să rulați cu drepturi de administrator).

Configurare Windows

Pasul 1: Instalați cele mai recente actualizări

Prezența actualizărilor este verificată în „Windows Update” făcând clic pe butonul „Verificați actualizări”. Este situat în grupul Sistem și securitate din Panoul de control. Daca exista actualizări dezinstalate faceți clic pe „Instalare actualizări”. Pentru a aplica rezultatele actualizării, este necesară o repornire obligatorie a sistemului.

Pasul 2 Oprire Firewall Windows

Firewall-ul încorporat poate afecta și instalarea iTunes. A evita probleme inutile Este mai bine să-l opriți. Elementul „Windows Firewall” este similar cu „Windows Update”. Apoi, în meniul din stânga, selectați „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows” și verificați toate elementele în care există „Opriți paravanul de protecție Windows”.

Pasul 3 Verificarea fișierului HOSTS

HOST-urile pot fi afectate de diferite programe software rău intenționate. Este situat la: " C:\Windows\System32\drivers\etc". Pentru a deschide HOSTS, puteți folosi Notepad sau orice alt disponibil.

Aici trebuie să vă asigurați că singura linie care nu este marcată cu simbolul „#” din stânga este intrarea:“ 127.0.0.1 localhost". Dacă lista conține intrări suplimentare, apoi trebuie să le ștergeți sau să le comentați adăugând simbolul „#” din stânga. Apoi, închideți HOSTS și salvați toate modificările făcute.

Conflicte software

Căutați posibile conflicte cu alte programe instalate - nu este o sarcină ușoară. Există o cantitate mare programe și este imposibil să evidențiem toate problemele care există cu acestea.

De ce sunt posibile astfel de conflicte? Fiecare dezvoltator de software are propriul mod de a-l implementa. Programele pot afecta fișiere de sistem, interferând astfel cu activitatea altor aplicații.

Principalele surse de conflict

cel mai cauza probabila erorile pot fi opera antivirusului. Prin urmare, ar trebui să încercați și să-l dezactivați.

În mod ciudat, apar adesea conflicte cu alte software-uri instalate anterior de la Apple. Prin urmare, găsim articolul „Programe și caracteristici” în secțiunea „Programe” din „Panou de control” și sortăm lista programe instalate sub coloana „Editor”. Eliminam toate aplicațiile care au editorul „Apple Inc”.

Dacă nimic nu a ajutat

Dacă nimic nu a ajutat și problema încă nu a putut fi rezolvată, atunci rămâne doar să contactați suport tehnic Compania Apple. Puteți face acest lucru la apple.com. Orice întrebări despre instalare pot fi adresate în secțiunea „Asistență”.

Mulți utilizatori iubesc aplicația iTunes, care este folosit pe gadgeturi precum iPod, iPhone, iPad, precum și pe PC. Pentru funcționarea normală în orice program, în primul rând sunt indicate cerințele de sistem și compatibilitatea cu sistemul de operare. În acest articol, ne vom concentra pe Windows 7 și versiunile ulterioare care sunt utilizate în mod obișnuit în timpul nostru. Luați în considerare principalele erori, de ce iTunes nu este instalat și nu pornește și cum să le remediați.

iTunes nu este instalat pe Windows 7, 10 și alte versiuni: analizăm principalele probleme

Pentru început, fiecare program are propriile cerințe de instalare. Prin urmare, în primul rând, să ne familiarizăm cu cerințele pentru instalarea iTunes.

Cerințe de sistem pentru Windows

Hardware:

• PC cu procesor Intel sau AMD care acceptă SSE2 (1 GHz) și 512 MB RAM
• Pentru a viziona videoclipuri în format standard din magazinul iTunes procesor necesar Intel Pentium D sau mai rapid, 512 MB RAM și o placă grafică compatibilă DirectX 9.0.
• Procesor necesar pentru a vizualiza videoclipuri HD 720p, conținut iTunes LP și iTunes Extras Intel core 2 Duo 2,0 GHz sau mai rapid, 1 GB RAM și grafică procesor Intel GMA X3000, ATI Radeon X1300 sau NVIDIA GeForce 6150 sau mai bună.
• Redarea video HD 1080p necesită un procesor Intel Core 2 Duo de 2,4 GHz sau mai rapid, 2 GB RAM și GPU Intel GMA X4500HD, ATI Radeon HD 2400, NVIDIA GeForce 8300 GS sau mai puternic.
• iTunes LP și iTunes Extras necesită o rezoluție a ecranului de 1024×768 sau mai mare; 1280×800 sau mai mare
• 16 biți placa de sunetși difuzoare
• Pentru a vă conecta la Apple Music, iTunes Store și iTunes Extras necesită conexiune la internet în bandă largă
• Se recomandă un inscripționare CD sau DVD pentru a inscripționa CD-uri audio, CD-uri MP3 sau înregistrări copii de rezervă CD sau DVD. Melodiile din catalogul Apple Music nu pot fi inscripționate pe CD.

Software:

• Windows 7 sau o versiune ulterioară
• Versiunile pe 64 de biți de Windows necesită programul de instalare iTunes; Informații suplimentare vezi pagina www.itunes.com/download
• 400 MB spațiu liber pe disc
• Cititorul de ecran necesită Window-Eyes 7.2 sau o versiune ulterioară; pentru disponibilitatea iTunes, vezi www.apple.com/en/accessibility
• iTunes este acum o aplicație pe 64 de biți pentru versiunile de Windows pe 64 de biți. Unele randare dezvoltatori terți este posibil să nu fie compatibil cu această versiune de iTunes Contactați dezvoltatorul pentru o versiune actualizată a rendererului care este compatibilă cu iTunes 12.1 și versiuni ulterioare
• Disponibilitatea Apple Music, Apple Music Radio, iTunes în cloud și iTunes Match poate varia în funcție de țară

Cu exceptia Cerințe de sistem, se ia în considerare și succesiunea corectă instalare. Urmărim acest proces în următorul videoclip.

Video: cum se instalează iTunes

Nu se poate instala sau după instalare apare „Eroarea 2” sau „Programul de asistență pentru aplicații Apple nu a fost găsit”

În acest caz, efectuați următorii pași.

• Verificați dacă computerul are drepturi de administrator în contul sub care sunteți autentificat.
• Încercați să instalați actualizări Windows și ultima versiune iTunes pentru PC.
• Găsiți folderul iTunesSetup sau iTunes6464Setup și faceți clic tasta dreapta mouse, în meniul contextual, faceți clic pe „Run ca administrator” (pentru versiunea XP - „Deschidere”). Dacă aplicația a fost deja instalată pe PC, sistemul va oferi pur și simplu să repare programul. După aceea, reporniți computerul și încercați să rulați din nou aplicația.
• Dacă înainte iTunes era pe PC și nu era posibil să instalați sau să remediați programul, atunci o posibilă soluție ar fi eliminarea celor rămase după instalarea anterioară componente. Apoi încercați să instalați din nou aplicația.
• Dezactivarea programului de securitate sau chiar dezinstalarea acestuia.
• Reporniți computerul.

„Eroarea 7 (Eroarea Windows 193)” apare atunci când încercați să instalați iTunes

Această problemă ar trebui luată în considerare separat, deoarece soluția la această problemă este diferită de celelalte. Aceasta înseamnă că computerul are software învechit sau incompatibil. Când se întâmplă acest lucru, apar următoarele mesaje: „iTunes nu este instalat corect. Reinstalați iTunes. Eroare 7 (Eroare 193 pe Windows)”, „iTunesHelper nu este instalat corect. Reinstalați iTunes.Error 7", „Eșuat la pornire Serviciu Apple dispozitiv mobil. Asigurați-vă că aveți nivelul necesar de drepturi pentru a rula serviciile de sistem.”

captură de ecran

Pentru a remedia problema, accesați folderul C:\Windows\System32. Găsim fișiere din listă și le tragem în coșul de gunoi:

• msvcp100.dll
• msvcp120.dll
• msvcp140.dll
• msvcr100.dll
• msvcr120.dll
• vcruntime140.dll

Dacă fișierul nu este găsit, treceți la următorul. Nu ștergeți alte fișiere din acest folder.

Apoi încercați să le restaurați pe ambele versiuni instalate Suport pentru aplicații Apple (64 și 32 de biți). În secțiunea Adăugare/Eliminare programe din Panoul de control, evidențiați pe 32 de biți versiuni Apple suport aplicatie. Deschide cu butonul dreapta al mouse-ului meniul contextualși selectați „Remediați”. Efectuăm aceiași pași pentru versiunea pe 64 de biți a Apple Application Support. Încerc să lansez iTunes.

Eroare de pachet Windows Installer la instalarea iTunes

Problemele la instalarea aplicației apar și din cauza defecțiunilor din programul de instalare Windows Installer. Când se întâmplă acest lucru, pe ecran apare un mesaj.

captură de ecran

Poate că programul este dezactivat, încercați să rulați mod manual. Acest lucru se poate face în felul următor. În meniul „Start”, faceți clic pe „Run” și introduceți „services.msc” în câmp. Se va deschide o casetă listă, în care găsim „Windows Installer”.

captură de ecran

Deschidem dosarul. Apare fereastra de instalare. Aici selectăm tipul de pornire „Manual” și facem clic pe „Run”.

captură de ecran

Poate că programul pornește, dar dă o eroare. În acest caz, încercăm să actualizăm Windows Installer.

Putem găsi alte opțiuni pentru remedierea erorii de instalare la linkurile http://ioska.ru/itunes/oshibka-windows-installer.html și https://habrahabr.ru/sandbox/33155/.

iTunes nu pornește: cum să depanați

Depanarea parțială la pornire este tratată mai sus (eroarea 2, eroarea 7). Nu uitați să verificați actualizările Windows și iTunes înainte de a începe depanarea.

Deoarece iTunes este un produs Apple, la lansarea aplicației, precum și în timpul instalării, poate exista un conflict cu software-ul terților. Pentru a exclude această opțiune, pornim aplicația în modul sigur. Pentru a face acest lucru, atunci când deschideți iTunes, țineți apăsat Shift tastaturăși ctrl. După această lansare, fereastra „iTunes rulează în modul sigur. Modulele vizuale pe care le-ați instalat sunt temporar dezactivate.”

captură de ecran

Apoi apăsăm butonul „Continuare” și, dacă programul pornește în acest fel și funcționează fără probleme, facem următoarele:

1. Verificați cu producătorul plugin instalat informații despre compatibilitatea cu versiunea necesară programe iTunes, precum și informații despre disponibilitatea versiunilor actualizate ale acestui plugin.
2. Închideți iTunes și încercați să mutați temporar suplimentele de la terți pe desktop.

Plug-in-urile și scripturile iTunes se află în următoarele foldere: C:\Users\username\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\, C:\Program Files\iTunes\Plug-in-uri; pe Windows XP: C:\Documents and Settings\nume utilizator\Application Data\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\, C:\Program Files\iTunes\Plug-in-uri.

Erorile de pornire apar în continuare atunci când trebuie să actualizați driverele programului. Pentru a verifica acest lucru, opriți internetul și rulați aplicația. Dacă iTunes funcționează bine, actualizați driverele.

Erorile sunt emise numai atunci când lucrați într-un anumit cont.În acest caz, puteți crea o altă bibliotecă și dacă nu există probleme în ea, restaurați versiunea anterioară a bibliotecii.

captură de ecran

Dacă problemele reapar, trebuie să verificați fișierele salvate, deoarece unele dintre ele pot duce la înghețare sau spontan dezactivarea iTunes. Pentru a găsi un astfel de fișier, procedați în felul următor:

Dacă problemele reapar, repetați pașii, evitând adăugarea fișierelor care au cauzat problemele.

Să nu uităm de problemele de sistem. Modalitati posibile solutiile lor:

1. Verificați potențialul programe periculoase. Asigurați-vă că software-ul dvs. de securitate este actualizat și executați o scanare a sistemului.
2. Încercați să modificați setările software-ului de securitate.
3. Asigurați-vă că instalare corectă iTunes. Reinstalați programul dacă este necesar.
4. Actualizați driverele PC-ului.

Probleme de actualizare: ce trebuie făcut

Probleme de proces Actualizări iTunes sunt aceleași ca atunci când instalați aplicația și procedați în același mod ca cel descris mai sus. Cu toate acestea, există cazuri individuale care necesită eliminarea componentelor Apple instalate pe computer. Cum să faci asta, vezi videoclipul.

Video: cum să eliminați actualizarea software-ului Apple / Cum să actualizați iTunes Win7

Unele probleme au fost rezolvate. Desigur, asta nu este tot posibile probleme la folosind iTunes. Prin urmare, „la desert” voi lăsa un cuplu Link-uri utile! http://appstudio.org/errors - ghid de eroare iTunes, https://support.apple.com/ru-ru/HT203174 - coduri de eroare pe site-ul oficial, iar pentru cei care doresc să extindă capacitățile aplicației, citiți despre Hackuri de viață https:// lifehacker.ru/2015/05/15/10-tips-for-itunes/, https://www.6264.com.ua/list/13497.

Odată cu popularitatea în creștere a gadgeturilor de la Apple, interesul pentru o astfel de aplicație precum iTunes crește și el.

Este un player media care vă permite să redați fișiere audio și video, precum și să le cumpărați folosind un magazin special iTunes online.

Aplicația a fost dezvoltată în afară de platforma nativă și pentru sisteme de operare și, dar nu este întotdeauna instalată cu succes pe acestea.

Există o serie de motive pentru care un program refuză să finalizeze procesul de instalare. Vom analiza totul în detaliu probleme fundamentaleși descoperă cum să le rezolvi.

Conţinut:

Lipsa drepturilor de acces la cont

iTunes este întotdeauna instalat ca administrator numai datorită un numar mare diverse componente.

Din acest motiv, cel mai bine este să vă asigurați mai întâi că sunteți înzestrat cu astfel de drepturi.

Dacă da, atunci puteți trece în siguranță la instalare, dacă nu, atunci incearca sa schimbi curentul cont celui care are capacitatea de a administra. într-un mod eficient va fi, de asemenea, făcând clic dreapta pe programul de instalare, să apelați meniul contextual și să selectați elementul din acesta "Rulat ca administrator".

Blocare antivirus

Mulți programe antivirus au o proprietate nefericită- instalare bloc aplicatii diverse pentru a proteja securitatea sistemului dvs. informatic. Iar lucrul neplăcut este că programele absolut inofensive descărcate de pe site-urile oficiale, a căror fiabilitate nu poate fi pusă la îndoială, cad și ele sub privirea lor.

În acest caz, este cel mai ușor înainte de a începe instalarea, opriți, și activați-l din nou când este terminat. Dacă restricția a funcționat deja, atunci eliminați acele elemente care au reușit să fie instalate și repetați procedura din nou.

Probleme de sistem

sistem Mac OS remarcat prin fiabilitatea și stabilitatea sa. Cât despre, atunci în ea, din păcate, este posibil probleme de sistem.

Motivele apariției lor pot fi foarte diferite: pot exista conflicte între anumite aplicații sau pur și simplu se poate bloca.

Cel mai opțiune valabilăîn acest caz, va fi simplu să reporniți computerul și să încercați să finalizați din nou instalarea. De regulă, acest lucru aduce rezultatele necesare.

Notă! Dacă, totuși, au apărut probleme mai grave în timpul instalării și ați ales să depanați, atunci nu uitați să indicați returnarea în starea initiala pentru a proteja sistemul și fișierele stocate pe acesta.

Fișiere dintr-o versiune anterioară a programului

Dacă l-ai instalat deja și acum că este scos o nouă versiune, Ați decis să-l obțineți, dar apar probleme, atunci cel mai probabil motivul pentru aceasta vor fi fișierele care au rămas din programul anterior.

Găsiți-le pe toate singur utilizator experimentat va depăși puterea sa, așa că va trebui să apelezi la un program de curățare a PC-ului - va fi atât mai practic, cât și mai rapid.

Una dintre cele mai accesibile, simple, dar în același timp de înaltă calitate produse software considerat Revo Uninstaller. Nu numai că va găsi și șterge fișierele care nu mai sunt utilizate, ci doar vă va aglomera computerul, dar vă va curăța și cu succes registry, reparând toate problemele care apar în acesta.

Eroare Windows Installer

O problemă mai puțin obișnuită și, prin urmare, adesea confuză pentru utilizatorii de computere, este o eroare de tipul „Nu se poate accesa serviciul Windows Installer...”.

Asta înseamnă că din anumite motive acest serviciu a fost dezactivat și va trebui reactivat.

Acest lucru se face după cum urmează:

1 Apăsați simultan tastele Victorie + R.

2 În fereastra deschisă introduceți următoarea comandă - services.msc.

3 Ea se va afișa în fața ta lista plina toate serviciile printre care trebuie să le găsiți „Windows Installer”.

4 După ce ați selectat-o, clic Click dreapta soareci, apelând meniul contextual, în care selectați „Proprietăți”.

5 LA aceasta sectiune găsiți „Tipul de pornire”, vizavi de care setăm opțiunea "Manual".

6 Toate modificările efectuate sunt salvate.

După o serie de manipulări perfecte, eroarea va dispărea, iar instalarea programului va continua cu succes.

Versiune greșită de Windows

Posesiuni oficiale functie automata determinarea versiunii sistemului de operare, oferind un link de descărcare special pentru cerințele sistemului de operare.

Dar există cazuri în care nu este posibilă recunoașterea corectă a sistemului, prin urmare, la mijlocul scalei, procesul de instalare a aplicației se îngheață, iar utilizatorul pierde doar timpul așteptând rezultatul.

În acest caz, este mai ușor să anulați instalarea și, revenind pe site-ul web al companiei, găsiți în mod independent linkul de descărcare, familiarizandu-vă cu caracteristicile și caracteristicile sale.

Prezența virușilor pe computer

Atât virușii, cât și virușii înșiși pot interfera, care uneori creează interferențe și conflicte la instalarea de software nou.

Pentru a evita această problemă, ar trebui să scanați computerul pentru amenințări, dacă nu în mod regulat, atunci cel puțin înainte de a instala software-ul important.

Pentru a face acest lucru, nu este necesar să descărcați și să instalați, puteți utiliza scanere online.

Una dintre cele mai populare în acest sens este Dr.Web, pe site-ul oficial al căruia îl găsiți acest serviciu.

Orez. 9 - Viruși pe PC

Este imposibil să ne imaginăm un utilizator de iPhone sau iPad care s-ar descurca fără iTunes. Acest player media „măr” - program indispensabil pentru a viziona filme sau a asculta muzică.

daca ai dispozitiv mobil de la Apple, dar Calculator personal Cu sistem de operare Windows, poate fi necesar să instalați iTunes pe computer pentru a sincroniza cele două dispozitive. Media player-ul acceptă gratuit sistemul de operare de la Microsoft, dar uneori apar probleme în timpul instalării. Dacă iTunes nu se instalează pe Windows 7, ghidul nostru vă va ajuta să remediați problema. Funcționează și pentru Windows 10.

De ce iTines nu se instalează?

Pot exista mai multe motive pentru care iTunes nu se instalează pe Windows 10 sau 7. Printre cele mai comune dintre ele:

• nivelul insuficient al drepturilor;
• erori de instalare;
• probleme de service;
• fișiere versiunea anterioara programe;
• neînceperea serviciilor.

Să luăm în considerare fiecare caz separat, de ce se întâmplă și ce soluții există.

Nivel insuficient de drepturi

În primul rând, merită să spunem că trebuie să instalați iTunes în numele administratorului, pentru aceasta trebuie să vă conectați sub un cont cu drepturile corespunzătoare. Uneori sistemul se blochează și nu puteți rula instalarea cu drepturi de administrator.

Prin urmare, prezența lor ar trebui verificată și, dacă este necesar, restaurată. Utilitarul ntpasswd va ajuta în acest sens. După ce ne autentificăm ca „Administrator” și efectuăm următoarele acțiuni:

1. Deschideți „Panou de control”, apoi accesați „Setări cont”.
2. Accesați „Gestionați alt cont”.
3. Selectați-vă contul și faceți clic pe „Schimbați tipul contului”.
4. Selectați tipul de acces „Administrator” și confirmați modificările.

Eroare de instalare

Dacă vedeți următoarea eroare în timp ce încercați să instalați iTunes, atunci știți că există probleme cu Instalatorii Windows instalator.

Pornirea manuală a serviciului poate fi de ajutor. Pentru a face acest lucru, urmați următorii pași:

De asemenea, problema poate fi rezolvată Windows Update Program de instalare, care poate fi descărcat de pe site-ul oficial Microsoft.

Probleme de service

Următoarea eroare, în care iTunes nu este instalat pe computer, indică o eroare în programul de instalare Componentele Windows. De asemenea, acest serviciu poate fi pur și simplu dezactivat.

În primul rând, să ne asigurăm că funcționează.Fereastra de control al serviciului va ajuta în acest sens - facem exact aceiași pași ca în metoda descrisă mai sus. Setați lansarea la „Manual”. După aceea, faceți clic pe butonul „Start”. Dacă apare un mesaj de eroare în timpul pornirii, componenta trebuie reinstalată.

Puteți utiliza instrumentul de depanare pentru a rezolva problema. Mergem pe site-ul oficial Microsoft și căutăm Microsoft FixIT acolo. Sau pur și simplu urmați linkul.După descărcare, lansăm utilitarul și așteptăm până când își face treaba.

Fișierele versiunii anterioare a programului

Uneori, erorile sunt cauzate de fișierele vechi care au rămas din versiunea anterioară a programului. Iată ce spune eroarea:

Sau cam asa:

Dacă vă confruntați cu una dintre ele, atunci utilitatea de sub numele Windows Curățare instalator. Lansăm și, după obținerea rezultatului, ștergem aplicațiile AppleApplicationSupport, AppleMobileDeviceSupport, AppleSoftwareUpdate, Bonjour, QuickTime. Acest lucru se poate face prin „Panou de control” și meniul „Adăugați sau eliminați programe”.

Pentru a îmbunătăți efectul, puteți utiliza modul sigur sistem și ștergeți toate folderele din numele iTunes din sistem.După toate manipulările, încercăm să instalăm din nou programul.

Serviciile nu au putut fi pornite

Chiar înainte de sfârșitul instalării, este posibil să vedeți o eroare ca aceasta:

Ea vorbește despre eșecul pe noi înșine servicii iTunes, fără de care va fi posibil să utilizați programul doar ca player fără toate celelalte funcții.Cel mai adesea, motivul este că instalarea nu rulează ca administrator. Dezactivarea sistemului de protecție UAC încorporat în Windows poate ajuta, de asemenea.

Metodele descrise mai sus vă vor ajuta să faceți față majorității erorilor asociate cu instalarea iTunesîn sălile de operație sisteme Windows. Sperăm că vă vor ajuta și în cazul dumneavoastră.

Dacă citiți asta, înseamnă că ați fost interesat, așa că vă rugăm să vă abonați la canalul nostru pe, ei bine, pentru unul, puneți un like (degetul mare) pentru munca dvs. Mulțumesc!
Abonați-vă la Telegramul nostru @mxsmart.