Instalarea Google Analytics și noțiuni introductive

Acest articol se va concentra pe programul de analiză statistică pentru site-uri web. Google Analytics(google analytics, google analytics) . Voi spune (și arăta) cum să vă înregistrați în Google Analytics, cum să instalați și să configurați programul și cum să lucrați cu el.

Pentru o mai mare obiectivitate, mai trebuie menționat că pe lângă Google analytics, folosesc și statisticile LiveInternet, de care sunt și foarte mulțumit. Și chiar mai mulțumiți de combinația lor. Dar astăzi vom vorbi în continuare despre Google Analytics (GA).

Ceea ce face ca Google Analytics să fie grozav, pe lângă celelalte avantaje ale sale, este că în mod implicit este conectat la toate serviciile Google pe care le utilizați: de exemplu, dacă doriți să rulați o campanie de publicitate Adwords, rezultatele acesteia pot fi urmărite și folosind Google Analytics.

Și dacă ai gmail, atunci înregistrare suplimentară nu este necesar în GA, vă puteți conecta folosind numele de utilizator și parola dvs cont de mail. La acest pas ne întoarcem acum.

1. Google Analytics - înregistrare în Google Analytics

Noțiuni introductive pentru cei care nu au încă un cont. Dacă aveți deja acces la statisticile Google Analytics, treceți direct la al doilea punct.

Următoarea fereastră pe care o veți vedea va arăta cam așa:

O pictogramă galbenă lângă numele domeniului înseamnă că sistemul nu a recunoscut încă codul pe care l-ați instalat pe site. Puteți aștepta până când acest lucru se întâmplă de la sine sau puteți accelera procesul făcând clic pe butonul „Editați” și cam la fel insignă galbenă faceți clic pe „Verificați starea”. Dacă codul este introdus corect, starea se va schimba în „Urmărire instalată” și veți vedea o pictogramă cu ceas vizavi de domeniu. Iată unul:

/ O mică digresiune: în ciuda faptului că chiar la începutul lucrării a fost instalată limba rusă, din anumite motive Google Analytics a „comunicat” cu mine în engleză tot timpul. Și numai în această etapă am putut să merg la „Setări” și să setez din nou limba rusă. Poate depinde de setările browserului (il am în engleză). Sper că ai trecut fără probleme de aceste etape, indiferent de limbă./

În timp, pictograma se va schimba într-o astfel de „bifă” verde

Acest lucru va însemna că acum Google Analytics colectează și analizează statisticile site-ului dvs. Dacă faceți clic pe „Vizualizați raportul”, veți ajunge la Tabloul de bord.

2. Cum să lucrați cu Google Analytics

Înainte de a începe lucrul, ar trebui să verificați definițiile termenilor principali utilizați în sistem, de exemplu, aici:
Definițiile indicatorilor >>
Glosar >>

Bara de instrumente

Tabloul de bord este pagina noastră principală pentru lucrul cu Google Analytics, dintr-o privire puteți obține o mulțime de informații. Uneori, dacă timpul se scurge, vă puteți limita la acest lucru, deoarece date precum numărul de vizite, vizualizări de pagină, timpul mediu petrecut pe site și rata de respingere pot fi văzute chiar aici.

Graficul de sus este construit implicit în funcție de parametrul „Vizite”, iar zilele sunt luate ca unitate de timp. Dar toate acestea pot fi rearanjate într-un mod mai convenabil și mai corect pentru tine. Ca parametru, puteți selecta vizualizări de pagină, rata de respingere etc. (selectate în dreptunghiul din stânga sus - vezi imaginea), iar ca unitate de timp, puteți selecta o zi, săptămână sau lună (selectată în dreapta sus) - vezi si poza).

De asemenea, în mod implicit, sistemul ia o lună ca perioadă de timp (de astăzi înapoi), dar folosind calendarul, care se află în dreapta sus, puteți alege orice interval de date. De asemenea, folosesc adesea opțiunea de comparare, pentru aceasta trebuie să bifați caseta „Comparativ cu trecutul” și să selectați perioada de timp cu care doriți să comparați anumiți parametri.

Rapoarte principale (secțiuni)

In stanga meniul de sus conține următoarele secțiuni:

• Alerte
• Vizitatori
• Surse de trafic
• Conţinut

Într-un articol numit „Google Analytics for Dummies”, vom vorbi doar despre vizitatori, surse de trafic și conținut - acestea sunt principalele date despre site. Conținutul acestor secțiuni este plasat implicit în Bara de instrumente, sub diagrama de sus și datele „Utilizare site”.

Apropo, toate aceste blocuri pot fi gestionate și la discreția dvs.: dacă, de exemplu, nu doriți să contemplați harta vizitatorilor în fiecare zi, faceți clic pe X din dreapta colțul de sus acest bloc și va dispărea. Puteți instala un alt modul în locul acestuia pe pagina raportului de care aveți nevoie - fiecare raport are un buton dreptunghiular „Adăugați la bara de instrumente” în partea de sus.

Vizitatori

Prima secțiune a Google Analytics, care vă va spune totul, sau aproape totul, despre publicul dvs.: cât timp petrec în medie pe site, ce limbi vorbesc, ce browsere folosesc, câți vizitatori noi în raport cu cei care s-au întors pe site și multe altele.

Este întotdeauna interesant pentru mine să văd de unde au venit vizitatorii (de regulă, agenții de publicitate sunt întotdeauna interesați de acest lucru), geografia vizitelor poate fi văzută în raportul „Suprapunere date pe hartă”.

Aici se arată foarte clar că majoritatea vizitatorilor blogului locuiesc în Rusia. Există și vizitatori din Ucraina, Belarus, Israel și alte țări - câte puțin (cineva chiar a venit din Brazilia).

Următorii parametri sunt, de asemenea, importanți: vizitatori absolut unici, vizualizări de pagină, timpul mediu petrecut pe site și rata de respingere. Rețineți că „vizite” vor fi mai mari decât „vizitatori total unici”, deoarece la fel vizitator unic poate reveni pe site de mai multe ori pe zi, generând astfel mai multe vizite.

Surse de trafic

Pentru mine asta este cel mai mult sectiune interesantaîn orice sistem de statistici: aici poți afla de pe ce site-uri au venit vizitatorii, care este procentul de clicuri din căutare, pentru ce cuvinte cheie etc.

În raportul Surse de recomandare, veți obține o listă de resurse care leagă la dvs. Când faceți clic pe oricare dintre ele, veți primi o listă de pagini din care s-au făcut tranziții. La ce poți fi atent aici?

De pe site-ul A, mulți vizitatori ar putea veni la dvs. simultan (de exemplu, 100) și de pe site-ul B - doar 15. Dar acest lucru nu înseamnă neapărat că trebuie să conveniți asupra cooperării pe termen lung cu proprietarul site-ului A. La urma urmei, poate că toți vizitatorii site-ului A au fost nețintiți și părăsiți imediat după ce s-au uitat la conținutul unei singure pagini. Și oamenii de pe site-ul B au petrecut mult timp pe site, au mai citit câteva articole și se poate presupune că în viitor se vor întoarce pentru mai multe. Astfel de concluzii pot fi trase analizând datele acestui raport - numărul de pagini vizualizate, timpul petrecut pe site, % de vizite noi și rata de respingere.

Apropo, în acest și în alte rapoarte interne, în loc de un tabel cu numere, puteți vedea un grafic procentual colorat ( Graficul proporțiilor) sau o histogramă (bare).

În raportul „Motoare de căutare”, vedem o listă de motoare de căutare din care vizitatorii au venit pe site. Când faceți clic pe Yandex, de exemplu, primim o listă de cuvinte cheie care ne-au adus pe site de la Yandex. Dacă te uiți la ce cuvinte provin de la google, vom vedea o listă complet diferită de cuvinte. Puteți începe să analizați care este diferența dintre site-ul pentru aceste două motoare de căutare și cum să optimizați site-ul pentru fiecare dintre ele.

Fila „Trafic direct” este reprezentată de vizitatorii care au introdus adresa site-ului dvs. în bara de adrese a browserului, adică nu au fost trimiși de niciun site de referință, s-au trimis ei înșiși. Rețineți că printre acești vizitatori „directi” se numără și propriile dvs. vizite, dacă nu le-ați aplicat un filtru.

Fila „AdWords” este relevantă pentru cei care utilizează serviciul publicitate AdWordsși l-a conectat la un cont de analiză. (Am vorbit deja despre asta la începutul postării).

Aceasta, desigur, este și o componentă foarte importantă a statisticilor oricărui site de calitate (destinat oamenilor). Aici puteți afla care pagini ale site-ului sunt cele mai vizitate și care nu primesc deloc atenția cititorilor.

"Cel mai pagini populare site" - acest raport este compilat prin URL, prin link-uri. Dacă nu aveți CNC instalat pe blogul dvs. - URL-uri care pot fi citite de om, atunci în cazul meu, în raport, acestea pot arăta cam așa „/2010/06/blog-post_5738.html” (acest blog se află pe ). Nu trebuie să-mi repetați greșeala, să suferiți și să le corelați cu site-ul. Este mai bine să vă uitați imediat la raportul „Conținut după titluri”. 🙂

Cele mai populare pagini de ieșire - Acest raport Google Analytics arată din ce pagini părăsesc site-ul utilizatorilor.

Un nou „truc” interesant numit „Statistici pagini” este încă în versiune beta. Făcând clic pe el, obținem o răspândire în pagină a site-ului cu procentul de clicuri pe fiecare link aflat pe această pagină. Acest lucru vă permite să aflați ce titluri/module/blocuri și doar link-uri din textul pe care fac clic pe vizitatorii dvs. și care sunt ignorate - un instrument foarte important pentru analiză. Numai că deocamdată, se pare, încă lucrează la asta.

Exemplu de raport „Conținut după titluri”.

Ultimele două sunt adesea confundate. E bine spus pe site. metrici web(agenții iConText):

Rata de respingere arată ce procent de vizitatori care au ajuns de undeva din afară (nu de pe altă pagină a aceluiași site!) la această pagină, au părăsit-o - adică fie au făcut clic pe un link către un site extern, fie au închis browserul, fie au introdus bara de adresa alt site. Pentru fiecare pagină, acest indicator este calculat separat, iar apoi valoarea medie este calculată pentru întregul site.

% ieșiri, la rândul său, arată câți vizitatori a fost ultima pagină care a vizitat. În același timp, înainte de această pagină, vizitatorul putea vizualiza cel puțin alte o sută de pagini.

Acea rată de respingere notorie

Ce ar trebui să fie? Această întrebare este de mare îngrijorare pentru toți cei cărora le pasă de soarta blogului sau site-ului lor. La urma urmei, mulți, văzând cifra „teribilă” de peste 60 la sută, vor fi îngrijorați că prea mulți vizitatori părăsesc resursa după ce au vizitat doar o pagină.

Citez răspunsul lui Timofey Putintsev (specialist al agenției iConText):

3. Concluzie

În acest articol, am acoperit doar punctele de bază ale instalării și lucrului cu Google Analytics. Nu am instalat sistemul pe mai multe subdomenii, nu am schimbat codul pe care l-am primit de la google analytics, nu am configurat module suplimentare, nu a aplicat filtre, nu a stabilit statistici pentru căutarea pe site, nu a funcționat cu obiective și conversii și nu a făcut mult mai mult. Posibilitățile Google analytics sunt foarte largi, iar dacă vrei să le stăpânești la un nivel mai profesional, Web-ul are tot ce ai nevoie pentru asta.

Surse suplimentare de informații despre Google Analytics

Centrul de ajutor Google Analytics - Multe materiale auxiliare pentru lucrul cu sistemul „de la producător”: de la începutul lucrului cu Google Analytics până la pregătirea de rapoarte detaliate și posibile soluții la probleme tehnice.

Cum să instalați corect Google Analytics și să îl configurați pentru Runet- instalarea și utilizarea GA pentru utilizatori avansați.

Cum să conectați Google Analytics și Google AdWords- pentru cei care fac publicitate în Google Adwords.

Tutorial: Raportarea AdSense în Analytics

Prin urmare, în postările următoare vreau să vorbesc despre analiza blogului, cum să îți analizezi audiența, ce indicatori sunt importanți, ce să cauți atunci când analizez statisticile vizitatorilor, ce servicii folosesc pentru asta.

Astăzi vom vorbi despre Google Analytics, deoarece este unul dintre contoarele fundamentale și de bază (pentru mine personal) de care aveți nevoie pentru a studia, configura și puteți analiza cei mai importanți indicatori.

Cum să lucrați cu Google Analytics

Nu voi descrie procesul de înregistrare și instalare a unui contor în Google Analytics, sunt sigur că oricine dorește o poate face singur. Mă voi concentra mai mult pe analiza statisticilor și a capabilităților acestui serviciu.

Când te duci la Zona personală Google Analytics, puteți vedea întreaga listă de site-uri înregistrate în contul dvs.:

Înainte de a trece la punctul 1 „Rapoarte”, aș dori să mă opresc pe scurt asupra punctelor 2 și 3, deoarece acestea sunt adesea ignorate de webmasteri, dar în zadar))

Rapoartele mele Google Analytics

Dacă accesați fila de sub numărul 2 „Setări”, atunci se deschide următoarea fereastră în fața noastră:

În fila „Adăugați raport”, totul este foarte clar, mergeți mai departe și creați o opțiune care vă va fi convenabilă pentru dvs. personal și pentru obiectivele dvs.:

În acest caz, trebuie să reinventăm roata, putem merge pe un drum mai dovedit, ca să spunem așa „bătut”))

Pentru a face acest lucru, în fila „Setări”, trebuie să selectați al treilea subtitlu „Importați din galerie”, după care puteți intra într-o selecție uriașă dintr-o mare varietate de rapoarte:

Puteți sorta rapoartele aici:

• prin popularitate;
• noutate;
• puncte;
• evaluările utilizatorilor.

Puteți alege și o categorie, pentru că fiecare are obiective diferite pentru analiză, unii au o singură pagină, alții au site-uri de publicitate sau de vânzare a produselor, alții scriu jurnalele personaleși este imposibil să creați un singur raport pentru toate straturile de webmasteri.

Prin urmare, alegeți raportul care vă place cel mai mult și faceți clic pe „Importați”. Dacă contorul dvs. Google a fost instalat mai devreme, atunci puteți vizualiza imediat rapoarte noi, foarte convenabil. Dacă experimentați, scrieți în comentarii despre ce raport ați oprit, poate va fi convenabil pentru alți cititori.

Încă le testez pe cele importate anterior, alegându-le pe cele mai populare pentru blog. Toate inscripțiile în limba engleză sunt puțin jenante)), se pare că am setat limba rusă în setări, cu toate acestea, acest lucru nu a ajutat la depășirea barierei lingvistice 🙂

În general, creați propria dvs. versiune a raportului sau alegeți unele dovedite, deoarece vă place mai mult.

Administrator

Această secțiune este postul tău de comandă, aici dai ordine și monitorizezi implementarea lor.

În acest moment, puteți:

• adăugați și eliminați utilizatori pentru a vizualiza statistici;
• efectuați tot felul de modificări la setările contului;
• setați filtre;
• conectați-vă cu AdWords;
• editați notificări și multe altele.

După ce am studiat punctele 2 și 3 din antetul de analiză, să trecem la rapoarte.

Rapoarte

Cea mai importantă secțiune pentru webmasteri, nu degeaba se deschide mai întâi „în mod implicit”. În primul rând, de ce începem toată tam-tam cu instalarea contorului, înregistrărilor și setărilor? Așa este, pentru a vedea statisticile site-ului nostru.

Subsecțiunea rezumat

Dacă accesați acest articol de la bun început, atunci va exista un gol, numai după ce adăugați un nou rezumat și îl editați, acesta va fi afișat în acest articol („Rezumate”)
Eu am genul acesta, te adaptezi nevoilor si dorintelor tale, vei avea un alt program))

Voi sări peste secțiunile „Comenzi rapide”, „Alerte” și „În timp real”, nu este nimic complicat acolo, e ușor să-ți dai seama.

Audienta

Aici am ajuns la cele mai importante subsecțiuni, iar prima ne oferă o mulțime de informații importante:

Dacă faceți clic pe butonul „Prezentare generală”, veți vedea un grafic standard, care va prezenta principalele statistici. Puteți personaliza acest program după bunul plac. Pentru a face acest lucru, selectați „Adăugați segment” și selectați orice opțiune dintre cele propuse, după aceea veți avea o nouă curbă pe diagramă.

Selectând pe rând diferite subsecțiuni, veți vedea diferiți indicatori și grafice.

Demografie

Aici puteți afla mai multe despre publicul site-ului dvs.:

• vârstă;
• interesele principale.

Am scris în detaliu despre cum să folosiți datele statistice pentru a vă cunoaște mai bine cititorii aici:

După țară

În această secțiune, veți vedea din ce țară vin vizitatori la dvs., în ce limbă le este convenabil să vă citească notele. Uneori, pentru confortul cititorilor, trebuie să creați o versiune a site-ului într-o altă limbă, dacă există destul de mulți astfel de vizitatori))

Comportament

În această subsecțiune, este important să înțelegeți ce procent de noi vizitatori au venit la „lumină” și câți s-au întors la dvs. nu pentru prima dată. Este foarte important să poți păstra cititorii tăi și să-i faci să revină la tine din nou și din nou. Există căi diferite pentru aceasta, acestea sunt concursuri, premii, chestionare, bineînțeles, conținut util, propriul stil de prezentare a materialului și așa mai departe.

Tehnologie

Este foarte important să știți din ce browsere provin cititorii dvs. și, în funcție de aceasta, ajustați șablonul și verificați-l astfel încât site-ul dvs. să fie afișat corect în toate browserele majore.

Destul de des, cititorii înșiși vă pot spune că unul sau altul bloc, widget sau inscripție este afișat strâmb. Nu vă grăbiți să îl ignorați, dar încercați să testați cu browsere diferite, beneficiul instalării lor pe un PC este o chestiune de 2-3 minute)) Înțelegeți că dacă sunteți obișnuit să browser Mozilla sau Chrome, nu-ți poți forța toți cititorii să facă asta, indiferent cât de mult ai încerca. Dacă le place mai mult EI sau Opera, atunci s-au autentificat și se vor autentifica de pe el, nu toți sunt atât de avansati și instalează 3-6 browsere pe computer.

Cunosc mulți oameni care au fost reinstalați de un sistem de operare „specialist” și au instalat un browser incomod și folosesc acest inconvenient, se adaptează în orice mod posibil și învață. Și când le arătați un nou browser convenabil și rapid, ei văd clar „ce s-ar fi putut face așa?”))

Așa că nu încercați să refaceți cititorii, ci pur și simplu configurați totul pentru confortul lor și răspundeți rapid la comentariile adecvate.

Dispozitive mobile

Cine, când, de la ce telefon mobil a vizitat site-ul dvs. și caracteristicile detaliate ale acestor vizite. Nu este un secret pentru nimeni că numărul cititorilor de pe dispozitivele mobile este în continuă creștere, pentru mine este de aproximativ 12-15%. Acum este de dorit ca un webmaster să studieze acest articol de statistici și să își adapteze site-ul pentru dispozitive mobile.

Cum se poate face acest lucru, am scris în detaliu într-o notă:

De asemenea, nu uitați că puteți modifica perioada de timp:

Pentru a schimba, pur și simplu selectați o dată în calendar sau selectați dintre opțiunile oferite (săptămâna trecută, luna și așa mai departe) sau selectați perioada de timp care este relevantă pentru analiză.

De asemenea, este foarte convenabil să comparați indicatorii cu intervalul de timp anterior:

Pentru a face acest lucru, bifați pur și simplu caseta de lângă „Comparare” și selectați intervalul de timp de care aveți nevoie pentru comparație. Este foarte convenabil atunci când trebuie să comparați diverși indicatori cu anul, luna, săptămâna precedentă.

Surse de trafic

O secțiune foarte importantă pentru analiză, de la acest paragraf Puteți vedea o mulțime de informații valoroase și, în funcție de aceasta, puteți trage concluzii.

În informații generale aceasta sectiune arată numărul de vizitatori și sursa de unde au venit la tine:

Unde:

1. Vizitatori din motoarele de căutare;

2. Cititorii care au introdus adresa site-ului dvs. web sau au accesat dintr-un marcaj din browser:

Făcând clic pe filele „canale”, „sursă”, „recomandări”, puteți vedea în detaliu când și de la ce site, serviciu sau cititorii motorului de căutare au venit la dvs.

Nu uitați de filele de top pentru obiective și comerț electronic, dacă totul este configurat corect acolo))

Comportament

Această secțiune are multe Informatii utile pentru optimizare și sugerează ce anume și pe ce pagină a site-ului trebuie schimbat pentru a crește traficul și a-ți păstra cititorul cât mai mult posibil și a-l face să revină.

În primul rând, prezentarea generală a webmasterilor arată cele mai vizitate pagini ale site-ului și comportamentul detaliat al cititorilor pe acestea și pe site în ansamblu.

Apoi, privind toate paginile, poți afla care dintre ele au performanțe slabe, nu sunt pe placul cititorilor. Trebuie să modificați legătura, să modificați conținutul, să adăugați un videoclip sau să faceți alte acțiuni care să optimizeze această pagină și să-i îmbunătățească aspectul.

De asemenea, este destul de important să controlați viteza de încărcare a site-ului și a paginilor sale individuale. Nu este nevoie să încarce site-ul cu pluginuri inutile.

În secțiunea „Adsence”, vă puteți conecta contul de analiză la Adsence și puteți analiza toate clicurile pe anunțuri.

Voi lua în considerare ultima secțiune „Conversii” într-o notă separată, deoarece totul nu este atât de simplu acolo))

Astăzi v-am descris în detaliu serviciul de la Google Analytics, cum să îl utilizați pentru analiză și cât de important este să aveți astfel de statistici pentru a vă înțelege publicul. O statistică, desigur, nu este suficientă pentru înțelegere, mai este nevoie de altceva, dar mai multe despre asta în notele următoare.

Ce serviciu de statistică folosești? Înțelegi totul din nota mea, voi încerca să răspund la orice întrebări.

In sfarsit, am terminat postarea, a carui redactare mi-a luat 6 zile din motive independente de vointa mea, va spun mai multe in viitorul apropiat. Încă o dată mă gândesc cât de important este să te obișnuiești să faci backup zilnic și să le stochezi nu pe gazdă, ci pe computer sau pe stocarea în cloud.

Te văd!

Cu stimă, Nikolai Vilkov

Am lansat o nouă carte, „Marketing de conținut în rețelele sociale: cum să intri în fruntea abonaților și să-i faci să se îndrăgostească de marca ta”.

Ce este Google Analytics?

Google Analytics este un instrument la îndemână pentru colectarea de statistici

Contorul de accesări ale site-ului Google este un cod scris în JavaScript. Acesta este un serviciu gratuit conceput pentru a colecta informații despre trafic, precum și despre acțiunile utilizatorilor de internet pe site. Instrumentul generează multe rapoarte, pe baza cărora puteți construi o strategie de promovare a site-ului web.

Cu alte cuvinte, instalarea unui contor Google Analytics vă oferă posibilitatea de a înțelege cine, când și de ce v-a vizitat site-ul. O analiză cuprinzătoare a publicului țintă vă permite să răspundeți rapid la solicitările utilizatorilor.

Mai multe videoclipuri pe canalul nostru - învață marketingul pe internet cu SEMANTICA

Lista de funcții pe care le oferă contorul Google Analytics include:

• analiza eficacității unei resurse web (viteza de încărcare, ruta utilizatorului);
• generarea de rapoarte in timp real;
• evaluarea canalelor media, de căutare și de publicitate socială;
• analiza conversiei și adaptarea site-ului la obiectivele de afaceri;
• evaluarea volumului de trafic „mobil”.

Contor Google Analytics - ce este și cum se instalează

În primul rând, va trebui să creați un cont în sistem, pentru care ar trebui să urmați acest link. Trebuie remarcat faptul că Google Tracker vă permite să urmăriți atât site-ul web, cât și aplicațiile. Puteți adăuga până la 25 de resurse diferite într-un cont GA.

Dacă instalați un contor de trafic pe site, atunci va trebui să specificați subiectul proiectului de internet, să selectați fusul orar corespunzător (concentrându-vă pe publicul țintă) și să adăugați adresa URL a site-ului care indică protocol http:// sau https://. În continuare, trebuie să acceptați condițiile Acordul Utilizatorului, după care sistemul va furniza codul de contor Google Analytics.

Următorul pas este să adăugați Contor Google către site-ul web. Pentru a face acest lucru, trebuie să încorporați codul copiat în șablonul proiectului Internet. Dacă webmasterul a specificat crearea unui cod sincron în setări, atunci acesta este adăugat la subsol. Cu toate acestea, Google recomandă utilizarea codului asincron care nu încetinește încărcarea paginii. Acest JavaScript ar trebui adăugat înainte de eticheta de închidere..

De ce este capabil Google Counter?

Dacă proiectul web are un accent comercial, atunci contorul de site Google vă va ajuta să convertiți în funcție de obiective. Webmasterul va putea afla cât de des vizitatorii fac clic pe butoane precum „efectuați o achiziție” sau „comanda apel înapoi". Sistemul vă permite să urmăriți până la 20 de ținte.

Prin instalarea contorului Google Analytics pe site, puteți colecta statistici pe paginile resursei de Internet. Proprietarul site-ului va putea afla cât de des fac clic pe vizitatori pe link-urile interne și externe. Sistemul va analiza fiecare tranziție.

De menționat că contoarele pentru site-ul Google sunt capabile să vizualizeze traseul deplasării vizitatorului pe site. Vizualizarea se realizează de la punctul de intrare la site la ultima pagina vizualizate de un utilizator de internet.

Contoare la fața locului Google poate exporta statisticile colectate. Rapoartele sunt stocate în format PDF, Excel sau în fisier text. poate fi personalizat trimitere automată raport de timp.

Google Analytics este un serviciu de analiză a comportamentului utilizatorilor site-urilor și aplicațiilor. Este un instrument obligatoriu pentru proprietarii de site-uri web și agenții de marketing pe internet.

Ce puteți face în Google Analytics:

• Observați acțiunile vizitatorilor;
• Calculați conversia;
• Ține evidența evenimentelor importante de afaceri;
• Efectuați teste A/B;
• Analizați eficiența diferitelor canale de publicitate;
• Vezi ce se întâmplă pe site în timp real;
• Alte 100500 de lucruri utile.

În acest ghid, am încercat să iau în considerare toate funcțiile serviciului. Ghidul s-a dovedit a fi foarte extins - aproape 300 de capturi de ecran și peste 70.000 de caractere. Este puțin probabil să îl stăpânești dintr-o singură mișcare, așa că marcați-l, scotocește în rețelele sociale și reveniți la el după cum este necesar. Merge!

Noțiuni introductive cu Google Analytics

• Campanii - rapoarte despre campaniile publicitare aflate in desfasurare.
• Hărți de performanță - Comparații de campanii. Funcționează în același mod ca hărțile de comparație ale întregului trafic.
• Cuvinte cheie - ce cuvinte cheie sunt folosite pentru a naviga pe site-ul dvs.
• Interogări de căutare - pentru care interogări sunt afișate anunțuri, care au condus la site.
• Momentul zilei – În ce moment al zilei este cel mai eficient anunț?
• Adresa URL finală - la ce pagini ajunge traficul.

Search Console – informații despre traficul din motoarele de căutare. Rapoartele din această secțiune sunt încărcate din . Cum să activați această funcție este scris în capitolul despre panoul de administrare.

Pagini de intrare - statistici pe paginile de intrare. Acestea sunt paginile de la care începe sesiunea. Aici puteți vedea poziția medie a paginii în ediție, numărul de clicuri, afișări și CTR.

Dacă faceți clic pe numele paginii, veți vedea date despre interogările de căutare pentru care pagina este afișată în rezultatele căutării.

Țări – rezidenții din care țări au resursa dvs. în rezultatele căutării.

Dispozitive - statistici despre dispozitivele de pe care găsesc (sau pot găsi) site-ul dvs.

Cereri - pentru care cerere site-ul dvs. este prezent în secera (rezultate căutării).

Printre cererile normale, vei avea:

• (nu setat) - acestea sunt cereri de la Yandex. Google nu știe ce sunt
• (nu sunt furnizate) – solicitări „ascunse”. Dacă utilizatorul este conectat la un cont Google și caută ceva, motorul de căutare nu va arăta ce este.

Adică, în tabel puteți vedea doar solicitările de la utilizatorii neautorizați ai motorului de căutare Google.

funcții sociale– rapoarte privind traficul din rețelele sociale.

Prezentare generală - informații rezumative. Există, de asemenea, un grafic cu semnificația socială aici - ce parte din obiectivele de conversie sunt îndeplinite de vizitatorii care provin din rețelele sociale.

Paginile de conectare sunt cele mai populare pagini la care vin utilizatorii din rețelele sociale.

Conversii - rapoarte despre conversia traficului din diferite rețele sociale.

Pluginuri - date despre interacțiunea utilizatorului cu butoane sociale like-uri și share-uri pe site. Pentru a colecta statistici, trebuie să intrați în cod. Dacă ești interesat, citește mai departe.

Căile utilizatorilor sunt o diagramă vizuală care arată cum se comportă oamenii care provin din diferite rețele sociale. Funcționează similar cu cardul cu același nume din secțiunea „Public”.

Campanii- Eficacitatea campaniilor de publicitate.

• Toate campaniile - Acest raport arată performanța campaniilor dvs. AdWords.

• Cuvinte cheie plătite - informații despre traficul care a venit pe site din reclame.
• Cuvintele cheie neplătite sunt trafic de căutare.
• Analiza cheltuielilor - raport de cheltuieli pe campanii de publicitate. Pentru ca acesta să funcționeze, trebuie să încărcați date în format CSV. Puteți încărca informații despre orice serviciu: publicitate direcționată în rețelele sociale și așa mai departe. Citiți mai multe despre import în capitolul despre panoul de administrare.

Comportament

Această secțiune conține informații despre interacțiunea utilizatorului cu site-ul și conținutul acestuia. Ce pagini sunt vizualizate cel mai des, unde sunt cele mai multe sărituri, timpii de încărcare în diferite browsere și așa mai departe. Să luăm în considerare mai detaliat.

Revizuire– pagina de rezumat a secțiunii. Există statistici de navigare, informații despre cele mai vizualizate pagini, utilizarea căutării pe site și evenimente.

Harta comportamentului- există un instrument similar în secțiunea „Public” și se numește „Cale utilizator”. Folosind harta, puteți vedea cum se deplasează utilizatorii pe site: din ce pagini la care merg, la ce pagini ajung din exterior și pe care părăsesc site-ul.

Conținutul site-ului- date despre comportamentul persoanelor de pe diferite pagini ale site-ului. Aici poți afla ce îi place publicului tău și ce nu. Pentru a trage concluzii și a corecta momentul nefericit, desigur.

Toate paginile - raport de pagină: vizualizări, vizualizări unice, durata sesiunii, numărul de respingeri, intrări și ieșiri.

Intrare - o pagină la care vizitatorul a ajuns din exterior (dintr-o căutare, dintr-o rețea socială sau un marcaj dintr-un browser). Ieșire - pagina pe care utilizatorul a părăsit site-ul. Când o persoană s-a uitat la o singură pagină și a plecat (nu a urmat niciun link intern) - acesta este un refuz.

Analiza traficului paginii - în acest raport puteți vedea unde ajung utilizatorii pagini diferite site-ul. Faceți clic pe numele paginii pentru a vedea datele după sursă: link-uri externe, motoarele de căutare alte pagini.

Pagini de conectare - un raport asupra paginilor de la care începe sesiunea.

Pagini de ieșire - rapoarte despre paginile pe care vizitatorii părăsesc site-ul.

Viteza de incarcare a site-ului- date privind timpul de încărcare a paginilor site-ului.

Prezentare generală - aici puteți vedea mediile pentru diferite browsere și țări, precum și date specifice pentru fiecare pagină.

Timpul de încărcare a paginii site-ului - Un raport privind viteza de încărcare a paginii și o comparație cu valoarea medie a site-ului.

Viteza de încărcare este un tabel cu recomandări pentru optimizarea paginilor dvs. Coloana Sugestii PageSpeed ​​​​conține link-uri către liste de sfaturi pentru fiecare pagină separată. Și în coloana „Nivelul vitezei de încărcare a paginii” arată cât de mult puteți crește viteza. Cu cât valoarea este mai mare, cu atât se poate obține o creștere mai mare a vitezei.

Și iată cum arată sfaturile:

Apropo, vă puteți analiza paginile fără Google Analytics. Pentru a face acest lucru, accesați pagina, introduceți adresa paginii și faceți clic pe „Analizați”.

Viteza de încărcare a paginii personalizate - Raport despre timpul de încărcare elemente individuale: imagini, videoclipuri, butoane și așa mai departe. Pentru a începe să colectați statistici, trebuie să schimbați codul de pe site. .

Cautare site- Rapoarte despre cât de des sunt utilizate motoarele de căutare pe site-ul dvs. Îl ai? Pentru ca funcția să funcționeze, trebuie să fie activată în setările Google Analytics.

Prezentare generală - date rezumate. Aici sunt prezentate statistici, frecvente termeni de căutareși alte informații din alte rapoarte.

Utilizare - Raportează cât de des folosesc vizitatorii căutarea și câte pagini le vizualizează în timp ce o fac.

Interogări de căutare - ce anume caută utilizatorii, cât de des introduc interogări repetate și dacă merg la paginile emise.

Pagini - Informații despre paginile pe care oamenii încep să caute și paginile pe care le găsesc.

Evoluții– un grup de reportaje despre evenimentele de pe site. Orice poate fi un eveniment - vizionarea unui videoclip, urmărirea unui link, clic pe un buton, descărcarea unui fișier. Pentru ca Google Analytics să urmărească aceste acțiuni, trebuie să creați un obiectiv și să modificați codul de pe site. Citiți mai multe despre acest lucru în secțiunea despre crearea obiectivelor.

Revizuire - informatii generale după evenimente: câte au fost, ce valoare au avut, ce evenimente s-au întâmplat.

Evenimente de top - raport eveniment. Ce, de câte ori a fost făcut, ce valoare.

Pagini - un raport despre paginile pe care au avut loc evenimentele.

Harta evenimentelor - arată clar ce evenimente sunt efectuate de diferiți utilizatori. Defalcați-le în funcție de țară, rezoluție a ecranului, sursă de trafic și vedeți cum interacționează cu site-ul dvs.

Editorii- Rapoarte importate din AdSense și Ad Exchange. Dacă faceți publicitate pe site-ul dvs., puteți conecta aceste resurse la Google Analytics și puteți vedea rapoartele chiar aici.

Puteți conecta servicii pe pagina „Administrator”.

Sunt 3 pagini aici:

• Prezentare generală - informații generale: numărul de afișări, clicuri, venituri.
• Editori: Pagini - Rapoarte despre paginile care au anunțuri.
• Editori: URL-uri de trimitere - Rapoarte cu linkuri sponsorizate.

Experimente este un instrument de testare. Cel mai des folosit la aterizări. Creați mai multe versiuni ale aceleiași pagini și redirecționați o parte din trafic către acestea. Apoi măsurați indicatorii de interes și alegeți o opțiune mai eficientă.

Să creăm un nou experiment.

1. Scrieți numele experimentului. Dacă aveți multe dintre ele, veniți cu ceva semnificativ pentru a nu vă încurca.
2. Stabiliți un scop: fie definirea unor indicatori, fie atingerea unui obiectiv. Dacă trebuie să numărați conversia, asigurați-vă că vă creați obiectivul.

1. Specificați ce procent din trafic va participa la experiment. Puteți atașa toți vizitatorii, puteți - doar o parte.
2. Dacă este necesar, activați notificările prin e-mail.
3. Deschideți „Setări avansate”.

1. • Aici puteți activa distribuția uniformă a traficului - fiecare opțiune va primi un număr aproximativ egal de persoane. Dacă este lăsat așa, algoritmul implicit va fi utilizat.
   • Specificați timpul minim pentru experiment. Amintiți-vă că, cu cât este mai lung, cu atât mai precis.
   • Specificați un prag de încredere. Cu cât valoarea este mai mare, cu atât datele vor fi mai precise, dar experimentul va dura mai mult.
2. Salvați presetarea dacă doriți și faceți clic pe Următorul.
3. Furnizați un link către versiunea originala pagină și numește-i ceva.
4. Furnizați un link către a doua opțiune și dați-i un nume. Puteți adăuga mai multe opțiuni dacă este necesar.

1. Treceți la pasul următor.
2. Plasați codul experimentului pe site-ul dvs. Acesta trebuie să fie plasat pe pagina originală înainte de codul principal Google Analytics. Cel mai bun - imediat după eticheta de deschidere .

1. • Faceți clic pe „Inserați codul manual” și copiați-l pe site-ul dvs.
   • Faceți clic pe „Trimite codul către webmaster”, introduceți adresa lui de e-mail, editați scrisoarea și trimiteți-o.
2. Faceți clic pe următorul.
3. Serviciul va verifica dacă ați introdus corect codul. Dacă există erori, veți fi informat despre acestea.

1. Scrieți o notă despre experiment, dacă este necesar, și faceți clic pe „Începeți experimentul”.

Totul, acum trebuie doar să așteptați rezultatele testului. Primele date vor apărea în câteva zile după pornire. Când Google Analytics colectează suficiente informații, experimentul se va încheia automat și veți ști care versiune a paginii este mai eficientă.

Puteți modifica setările în timpul experimentului. Pentru a face acest lucru, deschideți pagina și faceți clic pe „Modificați setările”.

Dacă este necesar, puteți opri experimentul devreme.

Dacă nu sunteți sigur că totul funcționează corect, faceți clic pe „Verificați din nou”. Google Analytics va scana codurile de pe site și, dacă apar erori, vă va spune ce să remediați.

Statistici pagini- un raport vizual al interacțiunii vizitatorilor cu site-ul dvs. El arată ca hărți termice– puteți vedea de câte ori și pe ce elemente au făcut clic oamenii.

Acest raport va fi în curând retras în Google Analytics. În schimb, a apărut plugin oficial. Instalează-l.

După instalare, pictograma pluginului va apărea pe bara de instrumente a browserului. Accesați pagina pentru care doriți să vizualizați raportul și faceți clic pe această pictogramă.

Veți vedea statistici de vizualizare, un raport în timp real și date despre numărul de clicuri pe fiecare element din pagină.

Nu sunt sigur cum funcționează exact acest plugin. Din anumite motive, consideră sigla și toate butoanele de comandă ca fiind același obiect - și arată statistici generale despre ele.

Mai mult, conversia acestui mix miracol de 45% este un rezultat de neimaginat. Nu cred că jumătate dintre vizitatorii site-ului dau clic nici pe logo, fie pe butonul de comandă.

Cred că în timp pluginul va începe să funcționeze mai bine. Între timp, vă sfătuiesc să folosiți hărți termice.

Conversii

Foarte sectiune utila. Aici puteți vedea cât de des ating utilizatorii obiectivul și puteți calcula conversia. Un scop este îndeplinirea unei anumite condiții. Pe care o alegeți. Ar putea fi un clic pe buton, o completare a unui formular, un clic pe link, o sesiune care a durat anumit timp, si asa mai departe.

Dacă nu ați creat niciun obiectiv, rapoartele nu vă vor fi disponibile. Citiți mai multe despre în secțiunea despre crearea obiectivelor.

Goluri- Rapoarte de realizare a obiectivelor.

Revizuire- informații rezumative despre obiective. Aici puteți vedea câte obiective au fost atinse, care este rata de conversie a site-ului sau a paginii.

Vă puteți sorta obiectivele după paginile pe care au fost atinse sau după sursa sesizării

Adrese URL ale obiectivelor - Rapoarte despre paginile în care au fost atinse obiectivele.

Goal Backtrack este un raport interesant care arată paginile pe care utilizatorii le-au vizualizat înainte de a îndeplini obiectivul. De exemplu, o persoană a venit mai întâi la pagina principală, apoi s-a uitat la portofoliu, apoi a revenit la pagina principală și a plasat o comandă. O vei vedea.

Vizualizarea pâlniei este un raport care arată canalul dvs. de vânzări. Dacă ați specificat repere când v-ați creat obiectivul, puteți vedea cum progresează utilizatorii prin acele etape aici.

De exemplu, secvența dvs.:

1. A urmat linkul;
2. Apăsat butonul;
3. A completat formularul;
4. Apăsat „Trimite”.

Scopul în sine este de a depune o cerere. Dar în acest raport, veți vedea câți oameni au ajuns la pașii anteriori. De exemplu, dacă 20% dintre vizitatori dau clic pe buton și toți 2 completează formularul, este posibil ca formularul dvs. să nu fie cel mai convenabil. Sau oamenii se așteaptă ca altceva să-i ia locul. Analiza secvenței vă va ajuta să găsiți legăturile slabe din pâlnia dvs. de vânzări.

Harta obiectivelor este aproape aceeași, doar că arată diferit. În plus, aici puteți împărți utilizatorii în grupuri în funcție de anumite criterii. În acest fel, puteți afla cum își îndeplinesc obiectivele vizitatorii din diferite surse, țări de pe diferite dispozitive și așa mai departe.

Comerț electronic– un grup de rapoarte privind tranzacțiile și achizițiile de pe site. Pentru ca statisticile să fie colectate, trebuie să activați această funcție. , cum să o facă.

Dacă nu puteți cumpăra sau comanda ceva pe site-ul dvs., nu aveți nevoie de aceste rapoarte.

Prezentare generală - informații generale. Câte tranzacții s-au făcut în total, ce produse sunt cumpărate, câți bani ați primit din asta.

Performanța produsului - Rapoarte detaliate pentru fiecare produs sau categorie de produse. Numărul de vânzări, veniturile generate și așa mai departe.

Performanța vânzărilor - rapoarte zilnice despre venituri, conversii sau cost mediu Comenzi. Puteți compara modul în care vizitatorii cumpără în diferite zile ale săptămânii, luni, anotimpuri, în timpul sărbătorilor și așa mai departe.

Tranzacții - rapoarte privind tranzacțiile finalizate. Aici puteți afla veniturile, impozitele, taxele de transport și numărul de bunuri vândute.

Timp de cumpărare - raportul arată cât timp a folosit o persoană site-ul înainte de a comanda ceva. Puteți vedea numărul de zile sau numărul de sesiuni de care utilizatorul a avut nevoie pentru a decide asupra unei achiziții.

Secvențe multicanal- Aceste rapoarte arată din ce surse au venit utilizatorii înainte de a îndeplini obiectivul.

Oamenii fac rar acțiuni de conversie imediat. În primul rând, ei fac așa-numita „serie de atingeri”. Un utilizator poate să vină pe site dintr-o căutare, să se aboneze la grupul Vkontakte, să acceseze site-ul din comunitate și abia apoi să cumpere ceva. În acest caz, rețeaua socială va număra conversia obișnuită, iar motorul de căutare - cel asociat.

Aceste căi și serii de atingeri pot fi urmărite în raport.

Prezentare generală - iată un rezumat al rapoartelor din secțiune. În partea de sus a paginii, trebuie să alegeți ce obiective să urmăriți.

Apoi specificați perioada pentru care vor fi contorizate conversiile asistate. După această perioadă, seria de atingeri va fi urmărită din nou.

Acum puteți vizualiza raportul în sine. Selectați până la 4 canale din listă și vedeți cum se intersectează.

Conversii asistate - raportul arată câte astfel de conversii au fost efectuate pentru fiecare dintre canale și câte conversii finale au fost realizate în total.

Principalele canale de conversie – raportul arată clar din ce surse, în ce ordine și de câte ori vin oamenii înainte de a cumpăra.

Timp până la conversie - raportul arată câte zile sunt necesare pentru ca vizitatorii să cumpere ceva.

Lungimea secvenței - arată câte puncte de atingere sunt necesare înainte de a face o achiziție.

Atribuire– vă permite să comparați eficiența diferitelor canale pentru a atrage trafic. Cu acest raport, puteți găsi cele mai profitabile canale de publicitate.

Modelele de atribuire sunt folosite pentru comparație. Modelul este un algoritm pentru distribuirea valorii între canale într-o secvență multicanal. Pentru a fi mai ușor de înțeles, voi da un exemplu. Să presupunem că seria ta de atingeri arată astfel:

1. Am găsit un articol în căutare, citește-l.
2. Am găsit al doilea articol în căutare, dar prin AdWords. Am găsit site-ul util și l-am marcat.
3. Am intrat pe site dintr-un marcaj, am citit alt articol. Am decis să mă abonez la grupul Vkontakte.
4. Am văzut o postare promoțională în grup, am fost să citesc despre serviciu.
5. Am vazut o postare promotionala despre o reducere in grup, am intrat pe site, m-am gandit sa cumpar.
6. Am intrat pe site prin marcaj și l-am cumpărat.

Utilizați lista derulantă pentru a selecta un model de comparat.

De asemenea, vă puteți crea propriile modele sau le puteți importa din galerie.

Gândește-te la un nume și alege model de bază, pe baza căruia vă creați propriul dvs.

Setați perioada de analiză sau dezactivați această opțiune.

La 90 de zile de la prima vizită pe site, seria de atingeri va începe din nou

De asemenea, puteți modifica valoarea canalelor în funcție de durata sesiunii și de adâncimea de vizionare - cu cât mai mult, cu atât mai valoros.

Setați-vă propriul algoritm care va adăuga sau scădea valoare, în funcție de condițiile îndeplinite.

Dacă este necesar, puteți crea mai multe astfel de condiții și puteți obține destul algoritm complex. Deși, dacă știi cum să o faci, probabil că nu ai nevoie de acest ghid.

Acum puteți vedea câte conversii pe canal și ce valoare au acestea.

Etichete

O etichetă este ca un marcaj. Puteți salva orice raport cu toate filtrele aplicate, parametrii dați, segmentare și așa mai departe. Convenabil și economisește mult timp.

Cum se creează o etichetă:

1. Deschideți raportul pe care doriți să îl salvați.
2. Adăugați segmente de public, deschideți filele dorite, specificați opțiuni și așa mai departe.
3. Faceți clic pe butonul „Shortcut” din meniul de sub numele raportului.

1. Dați un nume etichetei și faceți clic pe OK.

1. Veți fi direcționat către pagina de comenzi rapide salvate.

Puteți lucra cu o comandă rapidă ca și cu un raport obișnuit - adăugați noi segmente, urmăriți parametri, deschideți file și așa mai departe. Dacă doriți să schimbați ceva, nu uitați să faceți clic pe „Salvați”. În caz contrar, modificările nu vor fi luate în considerare.

Secțiunea „Prezentare generală” conține toate comenzile rapide pe care le-ați creat. Dacă sunt multe, folosiți căutarea pentru a găsi ceea ce aveți nevoie.

Există 3 funcții ascunse în fila „Acțiuni”:

• Vizualizare - deschidere scurtătură;
• Redenumiți;
• Șterge.

Alerte

Este un instrument grozav care vă ajută să urmăriți indicatori importanți fără a căuta zilnic zeci de rapoarte.

Există 2 tipuri de alerte:

• Automat - le creăm de către serviciul însuși, dacă unii indicatori se schimbă foarte mult. În viitorul apropiat, Google nu le va mai afișa.

• Personalizat - creați singuri condițiile în care vor apărea alertele.

Deoarece notificările automate vor dispărea în curând, nu le vom lua în considerare în detaliu. Sunt în secțiunea Prezentare generală. Pentru fiecare dintre ele, puteți vizualiza informații detaliate: vizualizați un grafic al modificărilor parametrilor și citiți un raport.

Secțiunea Alertele mele arată cele mai recente alerte de utilizator. Rapoarte detaliate sunt, de asemenea, disponibile pentru ei.

Puteți crea o alertă nouă din paginile Evenimente zilnice, Evenimente săptămânale și Evenimente lunare, precum și din setările dvs. Google Analytics.

Se va deschide o fereastră cu setări. Introduceți numele, perioada în cauză, configurați o notificare prin e-mail și setați condiția necesară.

Interfața din secțiunile „Evenimente zilnice”, „Evenimente săptămânale” și „Evenimente lunare” este aceeași. Diferența este doar în tipul de alerte care sunt colectate acolo: pe zi, pe săptămână și pe lună.

Fiecare pagină conține toate alertele disponibile pentru această perioadă. Și pentru fiecare este afișat informatii detaliateși link-uri către rapoarte.

De asemenea, puteți vizualiza alerte pentru perioadele anterioare. Pentru a face acest lucru, există săgeți pe părțile laterale ale paginii.

O altă modalitate de a comuta între alerte este să faceți clic pe etichetele de sub grafic.

Pentru a modifica condițiile de alertă, faceți clic pe butonul „Editați” din partea dreaptă a paginii. O metodă alternativă este secțiunea Alerte de pe pagina Administrator.

Rapoartele mele

Aceasta este secțiunea în care puteți crea rapoarte personalizate. Nu sunt diferite de cele standard, doar tu specificați conținutul. Puteți să utilizați singur rapoartele, să le distribuiți întregului cont pentru ca alți administratori să le vizioneze și să le exportați.

Revizuire

Secțiunea Prezentare generală arată întreaga listă de rapoarte personalizate. Există 3 butoane în partea de sus:

• Adăugați raport– creați un nou raport.
• Adăugați o categorie- creați un folder în care puteți adăuga rapoarte pentru o navigare ușoară.

• Import din galerie– utilizați șabloane de rapoarte pe care alți utilizatori le-au pus la dispoziție gratuit.

Vizavi de fiecare raport există o listă de „Acțiuni”. Opțiunile sunt ascunse în el:

• Redenumiți - numai pentru categorii.
• Ștergere - Dacă ștergeți o categorie, rapoartele din acea categorie vor rămâne în vigoare. Rapoartele în sine sunt șterse fără urmă.

• Editare - Editați setările raportului.
• Partajare - publicați șablonul de raport în galerie sau creați un link către acesta. Rețineți că publicați doar șablonul de setări - nimeni nu va vedea date despre site-ul dvs.

Creați un raport

Deschideți secțiunea Prezentare generală și faceți clic pe Adăugare raport.

Specificați numele raportului și numele filei. O filă este o pagină care conține rapoarte. Puteți crea mai multe - și puteți încadra o mulțime de informații într-un singur raport.

Selectați tipul de filă și personalizați-i conținutul:

• Analiză - trebuie să specificați grupuri de indicatori și parametri care trebuie analizați.
• Tabel - parametri și indicatori.
• Suprapunere pe hartă - nivel de zoom (lume, continent, țară), parametru (țară, regiune, oraș) și un grup de indicatori analizați.

Puteți seta filtre pentru a exclude orice date din raport. De exemplu, puteți ignora vizitatorii dintr-o anumită țară sau puteți lăsa doar utilizatorii care provin din rețelele sociale.

În secțiunea „Vizualizări”, trebuie să alegeți unde va fi afișat raportul: în toate vizualizările sau numai în unele.

Când ați terminat, faceți clic pe Salvați. Se va deschide automat o pagină cu un raport nou. Puteți lucra cu el ca și în cazul rapoartelor standard normale. Dacă trebuie să modificați setările sau numele, faceți clic pe butonul „Schimbare” din meniul raportului sau pe pagina „Prezentare generală”.

Exportați rapoarte

Puteți exporta date din rapoarte pentru a le afișa oamenilor sau le puteți încărca în alte servicii de analiză.

Puteți exporta ca:

• Fișier PDF- întregul raport sau rezumatul este salvat, cu toate graficele, diagramele și aspectul. Este convenabil atunci când trebuie să arătați rezultatele altor persoane.
• Mese– formate disponibile: CSV, TSV, XLSX, Foi de calcul Google. Este convenabil atunci când aveți nevoie de datele în sine, de exemplu, pentru a importa sau a crea propriile diagrame.

Exportul datelor este ușor. Deschideți raportul dorit (standard sau personalizat), setați segmente și parametri (pot fi utilizate comenzile rapide), faceți clic pe Export și selectați un format.

Secțiunea „Administrator”

Această secțiune conține toate setările Google Analytics. Aici puteți configura accesul, conectați funcții suplimentare, creați obiective și rapoarte și așa mai departe. Să luăm totul în ordine.

Cont

În această secțiune vă puteți gestiona conturile.

Folosind lista din partea de sus, puteți să vă selectați contul curent sau să creați unul nou. Procedura de creare este descrisă chiar la începutul manualului.

Setările contului- o secțiune în care puteți schimba numele și permite/interzice Google Analytics să vă folosească datele. Aceste permisiuni le-ați setat atunci când v-ați creat contul.

De asemenea, vă puteți șterge contul aici. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Trimite în coș”.

managementul utilizatorilor- aici poți gestiona utilizatorii care au acces la contul tău.

Pentru a configura permisiunile utilizatorului, extindeți lista „Permisiuni de cont”, bifați casetele de lângă permisiunile necesare și faceți clic pe „Salvați”.

Dacă accesul trebuie închis complet, pur și simplu eliminați persoana din listă.

Pentru a invita un utilizator nou, introduceți adresa lui Gmail, specificați permisiunile și faceți clic pe Adăugați.

Faceți clic pe un e-mail din listă pentru a deschide pagina cu setările utilizatorului.

Aici puteți seta permisiuni individuale pentru fiecare site și vizualizările acestuia.

Toate filtrele– setări de filtrare a traficului. Puteți exclude anumite vizite din rapoarte. De exemplu, dumneavoastră și angajații companiei care vizitează constant site-ul. Pentru ca statisticile să nu fie stricate.

Faceți clic pe „+Adăugați filtru”.

Vino cu un nume și selectează un tip de filtru:

• Încorporat - vă permite să ignorați traficul de la anumiti furnizori, adrese IP, per gazdă sau subdirectoare.

• Personalizat - există multe mai multe setări. Puteți ignora anumite interogări de căutare, canale, dispozitive și așa mai departe.

Selectați vizualizările cărora doriți să le aplicați filtrul în coloana din stânga și faceți clic pe Adăugare pentru a le muta la dreapta.

Puteți modifica oricând setările filtrului. Doar faceți clic pe el pentru a deschide editarea. Dacă filtrul nu mai este necesar, îndepărtați-l.

Aceste filtre vor fi afișate în setările de vizualizare pe care le-ați specificat.

Nu aplicați filtre la vedere originală, care este creat automat atunci când site-ul este conectat. Deci veți pierde iremediabil unele dintre datele de care ați putea avea nevoie în viitor.

Istoricul schimbărilor- aici sunt afișate acțiunile tuturor utilizatorilor contului. Puteți vedea cine ce și când. Unealtă folositoare pentru lucrul în echipă.

Coş- stocate aici conturi șterse, resurse și vederi. Le puteți restabili în 35 de zile.

Utilizați marcaje (cont, resursă, vizualizare) sau bara de căutare pentru a găsi articolul de care aveți nevoie.

Selectați elementul pe care doriți să îl recuperați și faceți clic pe Afișare. În general, butonul ar trebui să se numească „Restaurare” - așa scrie în manualul oficial. Acesta este probabil o eroare, iar butonul va fi redenumit în curând.

Resursă

Această secțiune conține setări pentru site sau aplicație. Aici vă puteți conecta cu alte servicii, puteți importa date și puteți găsi codul de urmărire.

Comutați între resurse utilizând lista derulantă din partea de sus a paginii. Conține și opțiunea „Creează o resursă”.

- aici puteți schimba numele și adresa site-ului, setați vizualizarea implicită, selectați industria, activați rapoartele demografice și de categorii și conectați resursa la biroul webmasterului Search Console.

Există, de asemenea, instrumente pentru ștergerea unei resurse și transferarea acesteia într-un alt cont.

managementul utilizatorilor– adăugarea și ștergerea utilizatorilor, schimbarea puterilor acestora. Totul este la fel cu setările contului.

Cod de urmarire– setări de sesiune, colectare de informații, interogări de căutare excluse și surse de recomandare.

Cod de urmărire - această pagină conține un script care trebuie copiat pe site pentru a-l conecta la Google Analytics. Ai făcut deja asta.

Colectarea datelor - aici puteți activa colectarea datelor demografice și a intereselor vizitatorilor.

User-ID - Puteți atribui un ID unic fiecărui vizitator pentru a-și urmări comportamentul în timp. Această pagină vă spune cum să o faceți. Manualul este detaliat și clar, nu are rost să-l dublezi.

Aici puteți conecta conturi AdWords, AdSence, Ad Exchange, Search Console, BigQuery, DoubleClick și alte servicii pentru a importa date din acestea în rapoartele Google Analytics. .

Descărcați setul de date

În câmpul „Stare” veți vedea cum a decurs totul. Dacă ceva nu merge bine, faceți clic pe Vizualizare erori, remediați-l și încărcați un alt fișier.

Setări sociale- Obțineți rapoarte de prezență pentru resursele în care nu puteți instala codul Analytics. De exemplu, pe paginile lor din rețelele sociale. Doar introduceți adresa URL a paginii dvs. Când cineva va merge mai departe pagina specificată, o sa vezi.

Ghidul oficial Google spune că, dacă utilizați această funcție, trebuie să adăugați adresa site-ului dvs. la listă. În caz contrar, nu veți mai primi statistici despre el.

Performanţă

Fiecare vizualizare are propriile obiective și alerte, filtre, segmente și așa mai departe. Toate acestea sunt create și configurate în această secțiune.

Lista din partea de sus vă permite să selectați vizualizarea curentă și să creați una nouă.

Vedeți Setări- aici poti:

• Schimba numele;
• Specificați fusul orar și moneda;
• Setați o pagină implicită;
• Interziceți afișarea activității roboților în rapoarte;
• Activați urmărirea căutării pe site. Citiți mai multe despre cum să faceți acest lucru în;
• Ștergeți vizualizarea;
• Creați o copie a vizualizării.

managementul utilizatorilor– acces la setări. Interfața este aceeași ca în setările contului și resurselor.

Goluri– stabilirea obiectivelor și evenimentelor de conversie. Puteți să vă creați propriile ținte sau să le importați din galerie.

Din anumite motive, ținta nu poate fi ștearsă. Dar puteți întrerupe sau edita complet - schimbați numele, condițiile de execuție și așa mai departe.

Detalii despre configurare în secțiunea despre crearea obiectivelor.

Grupuri de conținut– puteți adăuga mai multe pagini de același tip la un grup pentru a vizualiza statistici rezumate despre acestea. De exemplu, creați grupuri pentru cardurile de produse anumit tip, pentru articole de blog și pagini de servicii.

Să creăm un grup nou.

Introduceți un nume de grup. și alegeți o metodă de grupare:

• Prin codul de urmărire - toate paginile cu un script în cod sunt adăugate la grup.
• Prin extrageri - analiza URL-urilor sau a titlurilor paginilor.
• Conform regulilor date - un grup de reguli logice simple.

Dacă doriți doar să adăugați o listă cu mai multe pagini, utilizați metoda Definiți reguli. Creați o regulă „Titlul paginii conține” sub fiecare pagină și scrieți titlurile H1 ale acestora. Plasați un operator SAU între reguli.

Dacă nu vă place asta în rapoarte numele tuturor canale standard sunt scrise în engleză, deschideți grupul „Default Channel Grouping” și înlocuiți numele cu cele rusești.

direct → Tranziții directe

Setări canal → Gestionați numele mărcilor– puteți împărți canalul „Reclame de căutare” în 2 părți: cu marcă (interogarea conține numele mărcii) și fără marcă. Acest lucru vă va permite să analizați performanța diferitelor cuvinte cheie pentru a crea campanii mai eficiente.

Citiți mai multe despre crearea unui canal de marcă în.

Mai întâi, scrieți numele mărcilor selectate (inclusiv cuvintele scrise greșit și greșit) câte unul pe rând. Apoi faceți clic pe butonul „Adăugați nume de marcă”.

Google Analytics va oferi să creeze automat 2 canale noi și să le plaseze în grupul „Grupare implicită de canale”. Faceți clic pe „Da, configurați acum”.

Dacă doriți, redenumiți canalele și atribuiți-le culori. Salvați modificările.

Acum, rapoartele vor arăta informații despre eficiența canalelor de marcă și fără marcă.

Porniți e-commerce. Dacă site-ul dvs. are oferte „Produse similare” sau „Cumpărați cu asta des”, includeți rapoarte despre produse similare.

Puteți finaliza setările sau puteți activa Raportarea îmbunătățită a comerțului electronic.

Și adăugați, de asemenea, markeri pentru etapele tranzacției. Esența este următoarea: creezi o secvență de acțiuni pe care oamenii le fac atunci când cumpără. Plasați scripturile pe butoanele și paginile corespunzătoare. Și primești rapoarte despre modul în care oamenii se comportă în diferite etape.

Valori calculate- dacă indicatorii standard nu sunt de ajuns pentru dvs., vă puteți crea proprii. Faceți clic pe „+ Metrica calculată”.

Aici trebuie să specificați:

• Nume.
• Nume extern - folosit pentru calcule. Trebuie să fie unic.
• Tip de formatare: număr, procent, monedă, oră.
• Formula pentru a-ți calcula scorul. Puteți utiliza valori standard preexistente.

Instrumente și obiecte personalizate– în această secțiune puteți gestiona obiectele create: editați, vizualizați, creați noi și ștergeți pe cele inutile. Ce este aici:

• segmente de audienta;
• Adnotări - comentarii la diagrame și rapoarte.
• Modele de atribuire;
• Grupuri de canale proprii;
• alertele mele;
• Trimitere programată - rapoartele sunt trimise ție și altor persoane prin poștă;
• Etichete;
• Acces deschis la obiecte - o listă cu toate obiectele create. Puteți să le selectați pe cele de care aveți nevoie și să le importați în galerie sau să creați un link către un șablon.

Crearea de evenimente

Orice poate fi un eveniment: vizitarea unei pagini, descărcarea unui fișier, clic pe un buton, urmărirea unui link, executarea oricărui script de pe pagină și așa mai departe.

Mai întâi trebuie să creați parametrii pe care îi veți primi folosind scriptul și să îi trimiteți la Google Analytics.

Acolo poți scrie orice vrei. Toate acestea sunt necesare doar pentru confortul dvs. - astfel încât să puteți naviga într-o grămadă de obiective create. Dacă există un singur eveniment, nimic nu vă împiedică să apelați toți parametrii „111” - în orice caz, este clar ce s-a întâmplat exact.

Dar te sfătuiesc să nu faci asta. Notează toți parametrii cât mai clar posibil. De exemplu:

Acum trebuie să creați un script care va trimite parametri atunci când acțiunea este efectuată.

Pentru versiune modernă„Analiști” arată astfel:

Pentru versiunile mai vechi ale codului de urmărire Analytics, ar putea arăta astfel:

Nu uitați să includeți numele parametrilor între ghilimele simple.

Rămâne doar să plasați scriptul în codul acțiunii de care aveți nevoie: apăsând pe un buton, videoclip, descărcarea unui fișier, urmărirea unui link și așa mai departe.

Avem nevoie de informații care să fie trimise la Google Analytics atunci când se face clic pe acest link. Adăugarea unei acțiuni onClick=și înlocuiți codul nostru. Toate acestea sunt plasate în interiorul etichetei de link.

Acum, când un fișier este încărcat, informațiile despre eveniment vor fi trimise la Google Analytics:

De fapt, o nouă metodă de urmărire a apărut acum din testarea beta, care se numește Universal Analytics(vom vorbi despre asta puțin mai târziu) și al cărui cod este deja oferit pentru a fi instalat la înregistrarea pe site-ul oficial Google.com/analytics/ :

Vă rugăm să rețineți că sunteți liber să alegeți folosind butoanele din partea de sus unde doriți exact să colectați statistici - pe site sau în aplicația mobilă. După completarea tuturor câmpurilor formulare de înregistrare în Analytics vi se va cere să fiți de acord cu termenii și să copiați codul de urmărire cu un identificator unic pe site-ul dvs., deși deja de la Universal Analytics:

Să ne uităm mai întâi la aspectele modului în care funcționează GA și abia apoi vom vorbi despre modul în care noul UA (Universal Analytics) diferă de acesta și despre ce a determinat Google să-l dezvolte și să treacă treptat de la GA clasic. Acestea. Acum să continuăm conversația pentru Google Analytics. Asa de...

Codul de urmărire colectează informații despre modul în care utilizatorii interacționează cu un site sau cu o aplicație web. Aceste informații sunt colectate în pachete și trimise către serverele Google (de exemplu, sub forma unei liste de parametri în URL). Codul de urmărire poate recunoaște și utilizatorii noi și cei care revin. Toate datele colectate sunt etichetate în contul dvs. Google Analytics folosind un ID unic încorporat în codul de urmărire. Tocmai am vorbit despre asta.

Instalarea codului de urmărire Google Analytics pe site-ul dvs. web

Pentru urmărirea și colectarea datelor Site-urile web folosesc fragmentul JavaScript prezentat în captura de ecran anterioară. Conține un link către biblioteca analytics.js, care reglementează tipul de date colectate pe site. Desigur, pentru a colecta toate statisticile, acest cod trebuie să fie prezent pe fiecare pagină a site-ului dumneavoastră.

Pentru a face acest lucru, de obicei este adăugat la acel fișier șablon al site-ului dvs. (dacă funcționează, de exemplu). Deci, de exemplu, puteți găsi în tema dvs. un fișier în care se formează „capul” documentului (pagina web), constând dintr-o închidere și eticheta de deschidere Head. Chiar înainte de eticheta de închidere, puteți introduce codul de urmărire Universal Analytics.

Cum funcționează codul de urmărire JavaScript pe site

Dacă codul de urmărire este plasat pe toate paginile site-ului, atunci fiecare apel (deschis de utilizator) va genera un hit (element de interacțiune). Dacă această regulă este încălcată, atunci nu veți obține o imagine completă a tuturor interacțiunilor (realizate în cadrul unei anumite sesiuni-sesiuni). În plus, adăugarea codului de urmărire în partea de sus cod sursa paginile se asigură că browserul, la analizarea acestui cod (începând de sus și coborând în jos), activează execuția scriptului Analytics.

Prin urmare, chiar dacă utilizatorul pleacă înainte ca pagina să se încarce, interacțiunea acestuia cu site-ul dvs. va fi luată în considerare. Codul Analytics rulează asincron, adică începe pe fundalîn timp ce browserul efectuează alte sarcini pentru a încărca elemente ale paginii web. Acest lucru vă permite din nou să începeți să colectați date înainte ca pagina să fie complet încărcată.

După ce codul de urmărire de pe o anumită pagină a fost rulat, sistemul generează identificatori unici anonimi pentru care sunt destinate. Există mai multe moduri de a crea astfel de identificatori. În mod implicit, Google Analytics își folosește propriul (citește cu ce mănâncă), dar aveți opțiunea de a crea și de a folosi propriul ID.

În timpul încărcării Pagini JavaScript codul de contor colectează informații despre site-ul web în sine, de exemplu, adresa URL pagina curenta. Contorul colectează și informații despre browserul în care este deschisă această pagină, cum ar fi numele sau setările de limbă. Și chiar și despre sistemul de operare sub care rulează acest browser. Toate aceste informații sunt împachetate și trimise la serverul lui Gool ca accesare a paginii. Și acest proces se repetă de fiecare dată când pagina este încărcată în browser.

În mod remarcabil, toate acestea vor funcționa excelent fără setări preliminare. Înregistrat la Google Analytics, a primit codul și totul va funcționa grozav, iar datele colectate le veți vedea sub formă de rapoarte finale. Cu toate acestea, există și oportunitate suplimentară setări de cod care vă permit să colectați mai multe informații despre utilizatori, sesiunile (sesiunile) acestora și interacțiunile cu site-ul dvs.

Cum funcționează SDK-ul Analytics în aplicațiile mobile

Cu Analytics, puteți colecta și. Cu toate acestea, procesul este oarecum diferit de modul în care se face în cazul unui site web. Nu este folosit codul JavaScript, ci așa-numitul SDK (kit de dezvoltare), care va fi diferit pentru diferite sisteme de operare(Android, iOS). În același timp, sunt colectate date despre ce vede exact utilizatorul în aplicație, cât de des o deschide etc.

Aceste date sunt din nou împachetate în accesări și trimise în contul dvs. Google Analytics, dar nu imediat, ci după ce au fost acumulate pe dispozitivul dvs. mobil. De ce se face asta?

1. In primul rand, dispozitiv mobil(spre deosebire de site) nu trebuie să fie întotdeauna conectat la rețea și chiar și în momentul conectării există „zone moarte” de recepție, aglomerație celulară etc. circumstanțe.
2. În al doilea rând, însuși procesul de trimitere a datelor către serverele Google în timp real (așa cum se face de contoarele instalate pe site-uri web) poate reduce semnificativ durata de viață a bateriei unui dispozitiv mobil.

Prin urmare, accesările colectate (pachete de date capturate) sunt acumulate pe dispozitiv și trimise de serviciul SDK către servere Google la fiecare jumătate de oră în cazul utilizării sistemului de operare Android și mult mai des pentru iOs (la fiecare două minute). În mod remarcabil, sunteți liber să modificați acest interval la discreția dvs. pentru a controla durata de viață a bateriei telefonului mobil pentru utilizatorii aplicației dvs.

SDK-ul, precum și codul JavaScript al contorului, pot diferenția (distinge) utilizatorii (mai precis, dispozitivele mobile pe care este lansată aplicația). Când aplicația este lansată, un anonim identificator unic, care este apoi monitorizat. Acestea. dispozitivul mobil și utilizatorul acestuia sunt identificați (primul este marcat, deoarece al doilea este mai greu de marcat).

Când actualizați aplicația la o versiune nouă, ID-ul dispozitivului nu se modifică. Adevărat, la reinstalare (ștergerea și apoi instalarea aplicației), vechiul identificator va fi șters și înlocuit cu unul nou. Un astfel de utilizator nu va fi considerat ca revenind, ci ca unul nou. SDK-ul poate fi, de asemenea, modificat pentru a colecta Informații suplimentare despre utilizatorii dvs., sesiunile lor și interacțiunile cu aplicația.

În mod remarcabil, Google Analytics poate colecta date de la mai mult decât site-uri web sau aplicații mobile. De asemenea, suportă dispozitive ale altuia, care, se pare, nu pot fi conectate deloc la acest sistem (terminale pentru acceptarea plăților, o casă de marcat etc.). An, nu. Există un protocol special cu un nume nepronunțat (Measurement Protocol), care vă permite să trimiteți date de pe orice dispozitiv conectat la Internet.

Când lucrați cu site-uri web și aplicații mobile, codul de contor în sine a creat accesări (pachete de informații colectate) și le-a trimis în contul dvs. Google. Aici va trebui să formați singuri aceste hituri. Cum se face acest lucru este descris doar în protocolul și pagina pentru dezvoltatori, dificil de pronunțat menționat.

Prelucrarea datelor colectate de contoare în Google Analytics

Deci, despre colectarea datelor, suntem în in termeni generali am vorbit, este timpul să trecem la blocurile responsabile de procesarea și configurarea lor. Interacțiunea acestor două blocuri vă permite să structurați și să transformați datele colectate în informații care pot fi văzute în rapoartele Analytics. Cum functioneazã?

Sistemul separă datele colectate pe utilizatori și sesiuni (sesiuni), iar prin modificarea setărilor puteți influența acest proces. În plus, datele colectate din alte surse (care nu utilizează codul de urmărire Google Analytics) sunt amestecate în masa totală.

Acestea pot fi date de la Adwords, Adsense, Google Webmaster (prin conectarea conturilor acestor sisteme) și alte surse care nu aparțin „corporației bunului” (prin încărcarea manuală a unui fișier pregătit sau folosind un program special scris care utilizează capabilitățile API-ului Analytics). De asemenea, puteți utiliza instrumentul „import de date despre cheltuieli”, care este folosit pentru a adăuga informații despre fondurile cheltuite publicitate terță parte(nu Google), pentru ca ulterior să fie posibilă evaluarea eficienței acestor campanii publicitare.

Toate aceste date rezumative vor trece prin sita de filtre pe care ați setat-o ​​în setări. Aceste setări indică sistemului ce date să includă și pe care să le excludă din rapoartele viitoare. Ele pot influența, de asemenea, modul în care sunt formatate datele colectate. Ei bine, în finală informațiile colectate structurate și colectate în tabele de baze de date (DB). Generați oricare solicitate de utilizator Un raport de analiză bazat pe aceste baze de date nu va fi dificil.

Cum diferențiază Analytics între utilizatori și sesiuni (sesiuni)

Pe partea de site, datele despre utilizatori, sesiuni (sesiuni) și interacțiuni sunt împachetate în accesări și sunt procesate în sistemul Analytics însuși. DAR cum google analytics creează utilizatori? Când site-ul dvs. sau aplicatie mobila este încărcat pentru prima dată pe un dispozitiv (computer mobil sau desktop), apoi împreună cu primul hit (pachet de date colectate) se creează un identificator unic corespunzător acestui dispozitiv, iar în viitor acesta va fi atașat fiecărei accesări trimise către serverele de sistem.

Atunci când se analizează datele Analytics colectate, fiecare astfel de utilizator este considerat un utilizator unic (deși, în realitate, aceasta este o bucată de fier „proastă”, nu o persoană). Fiecare identificator nou găsit în timpul analizei conținutului accesărilor va fi considerat un utilizator nou. Dacă în următoarea lovitură identificatorul se dovedește a fi deja întâlnit, atunci un astfel de utilizator (piesă de fier (prost) va fi considerat returnat.

Dacă utilizatorul (de exemplu, setând setările browserului pentru a le șterge atunci când programul se închide), atunci astfel de identificatori sunt distruși. La fel se întâmplă și în cazul ștergerii și reinstalare aplicatie de mobil. Ca urmare, un astfel de utilizator va fi considerat nou și nu va fi returnat, așa cum este în realitate.

Dacă o persoană vă vizitează site-ul de pe un telefon, tabletă, laptop și computer desktop, Google Analytics le va număra în mod prestabilit drept patru. utilizatori diferiți, deoarece codul de urmărire va oferi tuturor acestor dispozitive ID-uri diferite. Adevărat, în setările sistemului puteți schimba modul în care este creat și atribuit identificatorul. De fapt, acest lucru vă va permite să combinați interacțiunea utilizatorului pe mai multe dispozitive, de exemplu. obțineți date mai fiabile.

DAR modul în care sistemul creează sesiuni (sesiuni)? În Analytics, o sesiune (sesiune) este un set de interacțiuni ale unui anumit utilizator (constând din tipuri individuale hit-uri) într-o anumită perioadă de timp. Aceste interacțiuni pot fi vizualizări de pagină, evenimente sau tranzacții (efectuarea unei achiziții) într-un magazin online. Același utilizator poate avea mai multe sesiuni, care pot avea loc în aceeași zi sau la intervale de mai multe zile, săptămâni sau chiar luni.

După încheierea unei sesiuni (sesiuni), se poate începe o alta. Dar ce zici de sistem? Se pare că, implicit, o sesiune este considerată încheiată după o jumătate de oră de inactivitate a utilizatorului. Această perioadă se numește timeout sesiunii și se caracterizează prin faptul că în această perioadă de timp sistemul nu primește accesări (pachete de date despre acțiunile de pe site) de la acest utilizator.

În acest caz, o nouă sesiune (sesiune) va începe după ce sistemul primește un nou acces despre acțiunile acestui utilizator. Timpul de expirare de jumătate de oră este considerat o medie, potrivit pentru majoritatea site-urilor. Dar în setările de configurare a sistemului, puteți seta intervalul de timp care credeți că va fi optim. Principalul lucru este că acest lucru vă permite să urmăriți mai precis statisticile și să înțelegeți procesele care au loc pe site-ul dvs. De exemplu, dacă aveți o mulțime de videoclipuri mai lungi de 30 de minute, atunci este logic să măriți timpul de expirare pentru încheierea automată a sesiunii.

Setări de configurare Analytics

Conceptul de utilizatori și sesiuni se află în centrul serviciului Google Analytics, iar înțelegerea modului în care aceste date sunt extrase din matricele brute este importantă pentru a obține cele mai multe informații din rapoartele generate. De asemenea, este important să înțelegeți modul în care sistemul aplică setările de configurare (realizate de dvs.) datelor colectate și cum le pregătește pentru raportare.

Setările de configurare pot afecta rapoartele rezultate în următoarele moduri:

1. Includeți datele
2. Excludeți datele
3. Modificați modul în care sunt afișate datele în rapoarte

Google Analytics are un număr mare de opțiuni de configurare. Poate că este chiar prea mult, pentru că este foarte înfricoșător pentru un începător. Cu toate acestea, dacă evidențiem cele mai importante grupuri de instrumente dintre ele, nu vom obține atât de multe:

1. - cu ajutorul acestora poți modifica datele care se încadrează în rapoarte (include sau exclude ceva), precum și să schimbi modul în care sunt afișate în rapoarte pentru a se potrivi mai bine sarcinilor cu care te confrunți. De exemplu, puteți crea un filtru care exclude traficul de la o anumită adresă IP sau o gamă întreagă de adrese (de exemplu, pentru ca vizitele angajaților dvs. să nu distorsioneze statisticile, deoarece nu sunt ale dvs.) public țintă). Filtrele sunt aplicate în etapa de prelucrare a datelor (la primirea hit-urilor din codul de urmărire, fie nu sunt acceptate, ca în exemplul nostru cu IP, fie sunt modificate).
2. - În procesul de stabilire a obiectivelor în Google Analytics, sunt creați noi indicatori pentru rapoarte, de exemplu, rate de conversie sau de conversie. Obiectivele vă permit să specificați ce accesări (cum ar fi vizualizările de pagină sau de ecran) să utilizați la calcularea conversiilor. Puteți stabili un obiectiv, de exemplu, să urmăriți abonamentele la buletine informative, iar pentru fiecare abonament ulterior făcut de un utilizator pe site, se va înregistra o conversie în contul dumneavoastră. Ei bine, cu ajutorul indicatorilor de conversie, va fi posibil după un timp să stabiliți dacă ați atins obiectivele atribuite site-ului sau aplicației mobile (nivelul vânzărilor, înregistrărilor etc.).
3. este o altă modalitate de a transforma datele colectate de codul de urmărire, permițându-vă să conectați anumite date pentru a analiza eficacitatea generală. În Analytics, puteți crea grupuri de canale (de activități de marketing - de exemplu, publicitate afișată, rețele sociale, buletine informative prin e-mail etc.) și grupuri de conținut (utilizate pentru a crea și analiza o colecție de conținut - de exemplu, într-un magazin online). , puteți combina toate paginile de produse într-un grup și toate articolele informative într-un altul pentru a înțelege ce rol joacă fiecare dintre grupuri).

Toate configurațiile de mai sus setări google Analizele sunt aplicate datelor înainte ca acestea să fie agregate (ultimul pas al etapei de prelucrare a datelor). Dar deja în timpul procesului de agregare în sine, sistemul creează și distribuie parametrii raportului în tabele (indicatorii sunt recalculați pentru fiecare parametru). Când deschideți un raport în contul dvs., acesta trimite în primul rând o solicitare către tabelele agregate pline cu date. Ca răspuns, parametrii și valorile specifice sunt returnate în raport. La folosind API-ul cererile de date din tabelele agregate sunt trimise de aplicația creată de dvs.

Toate datele colectate de codul de urmărire care a fost procesat vă vor fi disponibile sub formă de rapoarte în interfața web Analytics sau în propria interfață care primește date prin API. Cel mai adesea, interfața web a sistemului este utilizată pentru a accesa rapoarte. Puteți să vă gândiți la el ca pe un strat deasupra datelor care vă permite să le structurați, să le segmentați și să le filtrați folosind un set de instrumente de analiză. Folosind același API, puteți adăuga programatic la aplicații personalizate date analitice (de exemplu, către panoul de administrare al CMS).

Toate rapoartele se bazează pe combinații de parametri și indicatori:

Combinând diferiți parametri și indicatori sistemul Google Analytics poate genera aproape orice raport de care aveți nevoie pentru a evalua activitățile de marketing și comportamentul utilizatorilor pe un site web (sau aplicație mobilă).

"Parametru" are scopul de a descrie caracteristicile datelor. De exemplu, poate exista o sursă de trafic de unde un vizitator a venit pe site-ul dvs.:

Și un exemplu de utilizator cu site-ul dvs. este numele paginii pe care o vizualizează:

„Indicatori”- aceasta este măsurare cantitativă date care pot fi utilizate pentru a calcula frecvența evenimentelor care au loc, cum ar fi numărul total de utilizatori pe un site web sau pe o aplicație mobilă.

Valorile medii pot fi, de asemenea, utilizate ca indicatori, de exemplu, numărul mediu de pagini vizualizate de un utilizator pe un site într-o sesiune (același indicator notoriu al profunzimii de navigare, despre care se crede că afectează evaluarea comportamentală a unui site de către motoare de căutare).

Cel mai adesea, parametrii și valorile sunt afișate în rapoartele Google Analytics sub formă de tabele, a căror prima coloană conține valoarea unui anumit parametru, iar coloanele rămase conțin valorile corespunzătoare. Cu toate acestea, la crearea rapoartelor, pentru că fiecare dintre ele are propriul domeniu de aplicare (care corespunde unui anumit nivel al ierarhiei datelor analitice legate fie de utilizatori, fie de sesiuni, fie de accesări de interacțiune).

În cele mai multe cazuri, este logic să combinați parametrii și valorile numai în rapoartele care aparțin aceluiași domeniu. De exemplu, „numărul de vizite” este o măsură a sesiunii (sesiunii), deci poate fi utilizat numai cu parametrii la nivel de sesiune (de exemplu, cu parametrul „sursă de trafic” sau „locație geografică”).

Nu ar fi logic să combinați „numărul de vizite” cu parametrii de nivel de accesare (interacțiune), de exemplu, cu parametrul „titlul paginii”. Sau, de exemplu, valoarea „durata vizitei” (măsoară timpul petrecut de un utilizator pe paginile site-ului dvs.) se referă la nivelul accesării și nu poate fi utilizată împreună cu parametrii la nivel de sesiune (încă cu aceeași „sursă de trafic” sau „locație geografică”).

Dacă înțelegeți esența parametrilor și indicatorilor, atunci acest lucru vă va ajuta, ca urmare, să obțineți date mai semnificative necesare pentru a analiza performanța site-ului sau a aplicației dvs. mobile.

Universal Analytics

Universal Analytics este noul standard Google Analytics. În curând, toate conturile vor trebui să utilizeze Universal Analytics. Nu cu mult timp în urmă, a părăsit etapa de testare beta și acum pe paginile contului tău din fila „Administrator” există o ofertă de a trece la ea.

Codul de urmărire (dacă ați acordat atenție) include deja identificatorul UA, ceea ce înseamnă că unul dintre beneficiile Universal Analytics va fi implementat automat - capacitatea de a colecta date de la orice dispozitive electronice conectat la Internet (folosind codul de script java sau folosind SDK-ul sau folosind protocolul de măsurare). Am vorbit deja despre asta puțin mai sus.

În UA, capacitatea menționată mai sus de a crea propriile ID-uri de utilizator care nu vor fi legate de dispozitiv a devenit disponibilă. Ține minte, am dat un exemplu despre apelurile de pe un telefon mobil, tabletă, laptop și computer al aceleiași persoane? În GA clasic, aceste vizite ar fi numărate ca patru utilizatori diferiți, dar datorită setărilor Universal Analytics, puteți seta manual identificarea utilizatorului pentru site-ul dvs., iar în exemplul nostru, un utilizator va fi numărat.

Trecerea la Universal Analytics sau rămânerea la Google Analytics pentru moment depinde de dvs.

Multă baftă! Ne vedem curând pe site-ul paginilor blogului

Puteți viziona mai multe videoclipuri accesând

S-ar putea să fiți interesat

Carte nouă: Google Analytics. Ghid practic detaliat
HotLog - înregistrarea în evaluarea site-urilor și primirea unui cod de contor de hit De ce avem nevoie de analize, cum și care este cea mai bună modalitate de a colecta statistici despre site-uri?