O zi buna, colegi!

Cu tine Alexander K., creatorul proiectului „Arbitraj în afara sistemului”. Astăzi vom vorbi despre marketingul SMM și despre cum să îl folosim cu înțelepciune.

SMMmarketing, elSocial mass-media Marketing- Aceasta este una dintre varietățile de publicitate în care sunt implicate diverse rețele sociale.În special, acestea pot fi rețele sociale, bloguri sau alte resurse utilizate de un numar mare de al oamenilor.

Trebuie înțeles că marketingul SMM este un concept extrem de larg, dar acest articol se va concentra asupra acestuia uz practic pentru avansare diverse produseîn internet. În special, veți învăța pe ce platforme sociale și cum puteți plasa reclame, cum să rulați eficient un public pe o rețea socială sau pe un canal YouTube, ce este cuvântul în gură și cum să îl utilizați, cum să blog și multe altele.

În primul rând, aș dori să remarc că Social Media Marketing se deosebește de alte tipuri de publicitate nu doar prin diviziunile formale pe platformele utilizate, ci și prin abordările care ar trebui folosite. Acesta este în primul rând marketing SOCIAL și trebuie să luați în considerare modul în care societatea va reacționa la acesta, cum va fi discutată o anumită propunere, dacă va fi împărtășită prietenilor etc.

Ce platforme pot fi folosite pentru marketingul SMM?

Platformele sociale sunt orice resurse în care oamenii au posibilitatea de a comunica, partaja conținut variat etc.

Cele mai populare dintre ele:

• In contact cu;
• Facebook;
• Stare de nervozitate;
• Instagram;
• YouTube;
• Colegi de clasa;
• Alte…

2 moduri de a face bani din publicitate socială!

Dacă decideți să promovați proiectul în social media, aveți două căi de dezvoltare. Fiecare dintre ele este bun într-un fel și este imposibil de spus care este mai bun. Totul depinde de preferințele tale. Deci, iată opțiunile:

1. Proiect de informare. Aceasta include bloguri individuale sau publice tematice de informare. Acestea sunt create și promovate pentru a câștiga ulterior din vânzarea aceleiași reclame. De exemplu, ei cheltuiesc mai întâi 10.000 de ruble pentru a atrage abonați la un grup, după care încep să vândă reclame în acesta pentru 200 de ruble per postare (numerele sunt luate ca exemplu).

1. Promovarea directa a produsului. Pentru a face acest lucru, nici măcar nu trebuie să creați un public, trebuie doar să cumpărați anunțuri într-unul existent. Promovați direct orice produs, în majoritatea cazurilor printr-un program de afiliere. Ar putea fi un produs Servicii financiare etc. Citiți mai multe despre câștigul din programele de afiliere în articol

Prima variantă de marketing SMM este mai stabilă. Ar trebui să investești o dată în promovarea grupului, paginii sau canalului tău, după care va aduce venit stabil, care nu necesita investitii constante (pe langa salariul admin).

Al doilea este mai promițător din punct de vedere al profitului rapid, pentru că merită să găsești un model profitabil de scurgere a traficului, întrucât îl poți cumpăra în cantități aproape nelimitate. Articolul de la linkul de mai sus descrie acest lucru în detaliu, recomand să îl citiți.

Astfel, piața de marketing SMM poate fi împărțită condiționat în 2 categorii: proprietari de publicuri de informații și agenți de publicitate.

Grupul de publicitate: ce este și cum să îl desfășurăm?

Dacă vorbim de publicuri din rețelele de socializare, acestea pot fi împărțite în 2 categorii, prin analogie cu modul în care au fost împărțite mai sus modurile de câștig: publicuri de publicitate și informare. Acestea din urmă sunt create exclusiv pentru a vinde reclamă și pentru a face bani din aceasta. Primele vizează promovarea directă a unui anumit produs, iar de regulă nu vând acasă, ci doar cumpără.

• Publicul comerciantului unde poți promova brokerii printr-un program de afiliere
• Grup de împrumuturi (face publicitate și băncilor PB)
• Public - magazin online;
• Grupul oficial al oricărei companii;
• Un public dedicat unui anumit brand, produs sau mai multor produse (poate aparține atât unui magazin, cât și unui webmaster care lucrează cu un program de afiliere).

Publicele publicitare pot fi folosite atât de companiile înșiși, cât și de webmasterii care lucrează la un program de afiliat. În cea mai mare parte, regulile pentru promovarea lor sunt similare, dar se va lua ca bază lucrările ulterioare cu PP, deoarece. Majoritatea cititorilor noștri sunt afiliați.

Cum să lucrezi cu publicul publicitar?

Deci, iată regulile de bază pentru a lucra cu astfel de public:

1. Acordați mare atenție când vă mișcați public țintă (vârsta clienților dvs., sex, geografie). De exemplu, dacă lucrați în direcția tranzacționării, nu trebuie să cumpărați în grupuri în care mai mult de 30-40% sunt persoane sub 18 ani. Același lucru este valabil și pentru produsele predominant masculine sau feminine. Publicul țintă este extrem de important în orice afacere!

1. Creați pentru oameni în mod regulat conținut unic într-un grup (ar trebui să existe cel puțin 4 postări pe zi), altfel abonații se vor dezabona rapid de la tine, nu vor fi interesați de publicul tău.

1. Conținutul din grupul dvs. ar trebui să fie: motivant și, de asemenea, interesant pentru utilizatori. Cu cât combinați mai bine acest lucru, cu atât publicitatea va fi mai eficientă. Nu este recomandată utilizarea așa-numitei „Reclame” în grupurile de publicitate, adică. marketing care nu interesează oamenii. Faceți grupul interesant - și atunci nivelul de loialitate al clienților va crește.

1. Faceți posibil să lăsați o întrebare reprezentanților grupului, comunicarea personală ridică loialitatea audienței și creează o legătură suplimentară către proiectul tău.

1. Dacă lucrați la un program de afiliere, este recomandat să folosiți mai multe mărci pentru promovare, și nu doar una. Oamenilor le place să aleagă și sunt mult mai dispuși să cumpere dacă au măcar iluzia alegerii. Găsiți doar câteva produse similare și lăsați oamenii să aleagă unul dintre ele. În orice caz, vei primi o recompensă pentru partener, nu de la o companie, ci de la alta.

1. Deschide caseta de comentariiși încurajează oamenii să discute despre un anumit produs sau problemă. Marketingul SMM nu este doar publicitate standard, ci lucrul cu un public larg, îndreptându-și gândurile în direcția corectă. Un grup în care există o activitate bună arată întotdeauna cu un ordin de mărime mai interesant decât restul.

1. Nu este nevoie să urmăriți profit suplimentar și să plasați publicitate terță parte într-un proiect publicitar mai ales de la concurenti. Făcând asta, îți vei face doar un mare minus, pentru că. clienții vor merge la alții.

1. Pe lângă text și imagini, utilizați conținut video oamenii răspund foarte bine la asta. Deci, puteți posta diverse videoclipuri tematice sau animații GIF.

1. Asigurați-vă că creați o identitate corporativă pentru grup, adică șabloane pentru toate imaginile, precum și o imagine publică de profil. Acest lucru va face publicul mai oficial în ochii vizitatorilor și va crește gradul de încredere.

1. Folosește totul instrumente posibile pentru avansare oferit de o anumită rețea socială. De exemplu, dacă vorbim despre VKontakte, atunci există o serie de lucruri pe care nu toată lumea le folosește: blocul „Produse”, capacitatea de a lăsa un mesaj comunității sau de a posta un mesaj prin „Oferte de știri”. Toate acestea, deși nu cu mult, vor crește eficiența proiectului, și de aici potențialele venituri.

Un public publicitar este o completare excelentă pentru site sau o resursă independentă. În rețelele de socializare, este mult mai eficient să promovezi grupul, și nu direct site-ul, pentru că. arata mult mai natural. În plus, oamenii sunt mult mai dispuși să comunice și să împărtășească știri pe rețelele de socializare decât pe site-uri web, iar acest lucru poate fi, de asemenea, folosit.

Marketing viral sau gură în gură: publicitate gratuită!

Efectul din gură în gură este una dintre cheie beneficiile smm marketing, s-ar putea spune chiar - trăsătura sa distinctivă. Deci, de exemplu, dacă cumpărați un banner de plasare pe site, obțineți doar clicuri pe acesta și nimic mai mult. Dacă derulezi o campanie de publicitate pe rețelele de socializare, te poți baza pe oameni care să o discute, să crească eficiența și să o distribuie în masă.

Astfel, cuvântul în gură este o modalitate de diseminare a informațiilor de la persoană la persoană, fără participarea directă a agentului de publicitate. Acest concept a existat chiar înainte de apariția internetului, când oamenii pur și simplu discutau despre acest sau acel eveniment între ei. Acum a devenit și mai pronunțat, pentru că. rețelele de socializare au toate posibilitățile de a transmite orice fel de informații:

• Repostări de înregistrări;
• Discutați-le prin intermediul mesaje private;
• Comentarii la intrări;
• etc.

Dar merită înțeles imediat: nu toate campanie publicitara provoacă efectul cuvântului în gură. Oamenii nu vor discuta despre nicio postare pe care o văd, nu o vor reposta. Informația este diseminată doar dacă este interesantă în ochii oamenilor, sau motivantă pentru a fi transferată în alte moduri.

Așadar, acum voi enumera opțiunile cheie pentru cum puteți utiliza cuvântul în gură (marketing viral) în rețelele sociale:

1. Promoții cu extrageri. O tendință extrem de populară acum: să țină desene cu diferite premii printre cei care au făcut un repost intrare specifică. Arata cam asa:

„5000 de ruble vor fi primite de un abonat aleatoriu al comunității noastre care repostează această postare…”

Premiile pot fi atât mici, cât și destul de semnificative, în funcție de numărul de participanți.

și durata acțiunii. Drept urmare, obțineți o mulțime de repostări ale unei postări publicitare care se răspândește spontan în rețeaua de socializare. Funcționează așa:

Abonatul face o repostare - prietenul abonatului citește prima postare de pe perete, se abonează și, de asemenea, repostează - prietenul abonatului face la fel - etc.

Deși obiectiv vorbind, este de remarcat faptul că această metodă începe deja să devină învechită. Desigur, poate și chiar trebuie să fie folosit, dar nu mai provoacă o astfel de reacție de „bombă” ca la început. Acest lucru se datorează faptului că există destul de multe astfel de postări și continuă să fie distribuite în principal de cei care au câștigat cel puțin o dată un astfel de concurs.

1. Promovare cu premiu garantat sau bonus. Nu este atât de comun, dar există. Acesta este tot același apel la repost pentru un anume „chic”, doar că de data asta nu se ține extragerea, toată lumea primește premii. De regulă, acesta este un fel de reducere la serviciile companiei care organizează acțiunea sau un plus interesant.

De exemplu:

• 10% reducere la serviciile de maseur;
• În plus 10 min. a trece de camera de misiuni;
• Oportunitate pentru 2 bilete pentru a obține 3 locuri;
• Adăugare la strategia de tranzacționare.

1. Postare virală fără publicitate. Există o categorie de postări pe rețelele sociale care evocă o cantitate mare aprecieri și repostări. Desigur, aceste discuri nu sunt reclame, în cel mai bun caz promovează indirect ceva. Cu toate acestea, însuși faptul că un număr atât de mare de repostări va afecta în mod favorabil grupul, utilizatorii interesați se vor muta în el. De asemenea, rețineți că această metodă, spre deosebire de cele anterioare, nu necesită costuri, așa cum este cazul extragerilor.

Care sunt aceste înregistrări virale? De regulă, ei solicită să se pună cel puțin un semn „Like”, punând presiune pe ceva important din punct de vedere psihologic pentru o persoană. De exemplu:

• Like dacă respecți veteranii (împreună cu o fotografie a unui veteran de război);
• Câte like-uri merită... (un om celebru);
• Care este mai bine: „alb” sau „roșu” (orice 2 comparații, echipe de fotbal, mașini etc.). 1 - like, 2 - repost.
• Orice alte postări legate de aprecieri și repostări.

Desigur, este mai bine să nu folosiți schemele standard descrise mai sus, ci să veniți cu ceva nou, nou. Apoi va colecta mai multe repostări.

1. Înregistrările profeției. Ceva de genul „Repostează, sau nu vei fi fericit timp de 10 ani”. Metoda, în ceea ce mă privește, nu este foarte reușită și nu provoacă o reacție pozitivă la oameni. În plus, un public cu astfel de postări va părea extrem de frivol. Unii folosesc această abordare, dar nu aș recomanda-o.

1. Fotografii amuzante atrăgătoare. Oamenii iubesc umorul, mai ales dacă există un fel de fotografie neobișnuită. Nu veți strânge multe repostări folosind glume standard sau „meme”, dar dacă vii cu ceva nou, poate genera o reacție bună. Din nou, ca și în cazul postărilor virale nepromoționale, nu veți putea plasa anunțuri directe, dar utilizarea regulată a acestei metode vă va oferi un flux suplimentar de vizitatori.

1. Informații utile. Crearea unor astfel de postări nu numai că vă va oferi abonați suplimentari, ci va sublinia și seriozitatea proiectului. Deci, puteți crea cu adevărat continut util pentru publicul larg.

Un fel de:

• Cum să obții beneficii fiscale de la stat?
• 10 hackuri de viață utilă;
• O selecție de metode psihologice de comunicare cu superiorii.

Aceste informații ar trebui să fie, în primul rând, utile și, în al doilea rând, dificil de reținut în întregime. După sau chiar la începutul textului, sugerezi să-l salvezi pe perete pentru a nu-l pierde. Postari similare va atrage atenția atât în ​​grupul dvs., cât și pe pereții abonaților.

1. Știri politice. Oamenilor le place să discute despre politică și adesea repozează diverse știri politice scrise de limbaj interesant. În plus, le discută de bunăvoie în comentarii. Dacă subiectul publicului dvs. vă permite să publicați știri politice, faceți-o în mod regulat.

1. Idei creative. Lista cu posibilele conținuturi virale nu este exhaustivă, puteți oricând să veniți cu ceva propriu și „strângeți crema” pe această metodă înainte de a fi folosită peste tot. La urma urmei, până la urmă, cineva a venit cu tot ce a fost descris mai sus. Vorbește constant despre acest subiect, gândește-te ce abordare poate aduce un număr mare de acțiuni și testează ideile pe care le ai.

De fapt, marketingul viral este ieftin și, uneori, deloc. Autostradă atrage un volum nelimitat de trafic. Principalul lucru este ca ideea să se răspândească în rețeaua de socializare, iar postarea este repostată nu numai de abonații dvs., ci și de prietenii abonaților, prietenii acestora etc. Desigur, mai devreme sau mai târziu cineva va copia pur și simplu textul postării tale și îl va posta în publicul tău, dar înainte să se întâmple acest lucru, vei atrage oamenii către tine ca descoperitor.

Cum să-ți crești propriul canal YouTube?

De asemenea, Youtube loc de joaca bun pentru marketingul SMM și nu trebuie ignorat deloc. Astăzi, ea câștigă în mod activ popularitate, atât printre bloggeri, cât și printre spectatori. Acest lucru se datorează faptului că YouTube înlocuiește treptat televiziunea. Acum doar bătrânii rămân mai conservatori și se uită la televizor, în timp ce majoritatea tinerilor intră online. De aici și numărul imens de canale noi de diferite direcții, care apar literalmente în fiecare zi.

Puteți folosi YouTube în ceea ce privește marketingul SMM în două moduri:

• Cumpărarea de reclame prin această platformă(bannere care apar în timp ce vizionați un videoclip, videoclipuri promoționale cu/fără sărituri etc.);
• Crearea si dezvoltarea canalului propriu.

Cu prima metodă, totul ar trebui să fie mai mult sau mai puțin clar: creezi conținut publicitar, iar prin serviciul YouTube plătești pentru plasarea acestuia. Puteți plăti pentru afișări, clicuri, vizualizări etc.

În al doilea caz, totul este mult mai complicat. Nu este suficient să creezi un obișnuit material publicitarși postați-l, nimeni nu se va uita la el așa. Este necesar să creați conținut care este cu adevărat interesant pentru utilizator și, ulterior, să încercați să „închideți” privitorul la acțiunile necesare.

Desigur, ca și în cazul grupurilor din rețelele de socializare, canalul YouTube poate fi folosit în 2 moduri în marketingul SMM: pentru a face bani din publicitate, sau pentru a promova orice produs, fie al tău, fie printr-un program de afiliere. În cele ce urmează, ne vom concentra în principal asupra celei de-a doua metode.

Formate posibile pentru canalele comerciale:

• Canal de tranzacționare (strategii, tutoriale video, tranzacționare online etc., cu promovarea oricăror brokeri, servicii de semnalizare etc.);
• Canal cu recenzii de produse (puneți linkuri afiliate către magazin în descriere);
• Canal de informare pe tema împrumuturilor, cu link-uri către organizațiile relevante.

Cum să lucrezi cu canalul YouTube?

În general, pot exista mai multe formate, în funcție de domeniul de activitate pe care îl alegeți. Echipa noastră a început să exploreze în mod activ YouTube în ceea ce privește marketingul SMM relativ recent, cu aproximativ un an în urmă, atât de multe nu sunt încă cunoscute nici măcar nouă. Cu toate acestea, ceva a fost deja descoperit și apoi vor exista o serie de sfaturi pentru promovarea unui canal comercial:

1. Optimizați titlul și descrierea videoclipului pentru termeni de căutare a atrage trafic de căutare. Mulți vloggeri nu fac acest lucru, ceea ce înseamnă că videoclipul dvs. poate lua poziție bună doar pentru că este bine optimizat.

1. Asigurați-vă că includeți etichete atunci când încărcați videoclipuri. Acest lucru vă va permite să găsiți videoclipul în secțiunea „videoclipuri similare”. În același timp, traficul potențial nu este mai puțin decât traficul de căutare; pe YouTube, oamenii adesea, după ce vizionează un videoclip, încep să urmărească altul din „Similar”.

1. Asigurați-vă că imaginea de titlu (ecranul de splash) este luminoasă și atrăgătoare. Screensaver-ul este ceea ce vede utilizatorul până când deschide videoclipul pentru vizionare, ceea ce înseamnă că determină cât de des se va face clic pe videoclip.

1. Pentru a sublinia seriozitatea proiectului dvs. - comandați o previzualizare video de înaltă calitate, și inserați-l în toate videoclipurile chiar de la început. Previzualizarea nu trebuie să fie prea lungă, 2-3 secunde vor fi suficiente.

1. Numărul de vizualizări primite în primele zile după publicarea videoclipului afectează direct poziția videoclipului în rezultatele căutării, precum și frecvența apariției acestuia în „Videoclipuri similare”. Prin urmare, dacă aveți alte resurse vizitate, sau, de exemplu, o bază pentru listă de email-uri- asigurați-vă că faceți un anunț video. Acest lucru vă va oferi imediat o anumită cantitate de vizualizări și crește poziția videoclipului pe YouTube.

1. YouTube este o platformă socială, ceea ce înseamnă că nimeni nu a anulat efectul cuvântului în gură. Principiul principal aici, astfel încât videoclipul dvs. să fie împrăștiat pe Web - neobișnuit, nestandard. Surprinde oamenii cu creativitatea ta și vei obține vizualizări exponențial!

1. Utilizați toate posibilitățile YouTube pentru a vă promova produsul: adnotările video, sugestiile, vocea sau textul trebuie neapărat să anunțe că linkul către produsul de interes este în descriere. Oamenii în cea mai mare parte nu vor acorda atenție unui link mic de sub videoclip, decât dacă li se spune direct despre asta.

1. Încurajează oamenii să se aboneze la canal și să pună „Like” chiar dacă nu intenționați să câștigați din el. Acest lucru mărește poziția videoclipului pe YouTube și a tuturor videoclipurilor de pe canalul tău în ansamblu.

1. Dacă aveți un site web, asigurați-vă că îl trimiteți în fiecare videoclip., și puteți posta și aceste videoclipuri pe site. Acest lucru va crește gradul de loialitate față de resursa motoarelor de căutare, deoarece. vor vedea că se creează conținut video unic pentru site. De asemenea, este posibil să conectați canalul la o anumită resursă direct pe YouTube, apoi va fi posibil să puneți linkuri către acesta în videoclipul în sine, și nu doar în descriere.

1. Comandați anunțuri pentru canalul dvs. de la bloggeri populari, mulți dintre ei fac o „pauză comercială” înainte de începerea fiecărui videoclip.

1. A fi atent aspect canalul dvs. Avatar, design, blocuri video - acest lucru este foarte important. Cu cât este mai colorat canalul, cu atât mai mulți oameni se vor abona la el și îl vor vizita în mod regulat.

1. Recomand să postezi în mod regulat videoclipuri noi. cel putin o data pe saptamana. Apoi abonații vor primi notificări despre videoclipuri noi, vor vizita canalul mai des și vor viziona videoclipuri.

1. Un bun plus la canalul YouTube va fi unul public, sau chiar câteva pe rețelele sociale.În acesta, puteți publica toate aceleași videoclipuri, precum și alte conținuturi publicitare. Deci, în același timp, se vor dezvolta 2 sau mai multe resurse.

1. Înainte de a crea un canal, studiază creativitatea concurenților. Fiecare are propriile „jetoane” și ți-ar fi util să înveți despre ele. Desigur, nu ar trebui să copiați conceptul de proiect al altcuiva 100%, trebuie să studiați câțiva dintre cei mai de succes concurenți, să le înțelegeți punctele forte, să adăugați ceva propriu și să începeți să vă dezvoltați propriul canal.

1. Dacă vrei să trăiești „ferici pentru totdeauna” pe YouTube, fii atent la drepturile de autor. Nu încărcați videoclipuri pentru care nu dețineți drepturile, acest lucru va duce la avertismente, restricții și apoi blocare completă canalul dvs.

Deci, acestea au fost principalele recomandări pentru dezvoltarea unui canal comercial pe YouTube în marketingul SMM. De asemenea, dacă vă gândiți serios să faceți acest lucru, vă recomand să studiați informațiile de pe YouTube în sine, există o mulțime de informații interesante despre diverse servicii, oportunități, strategii de promovare etc. Tot ce veți învăța deja în practică!

Abonații noștri primesc în mod regulat noi secrete de lucru cu traficul de la specialiștii noștri, inclusiv cele legate de YouTube. Vă recomand să vă abonați la newsletter chiar acum:

Abonați-vă și primiți materiale pe e-mail!

Marketing SMM pentru blogging!

Deși subiectul portalului nostru este arbitrajul de trafic, în cadrul acestui subiect, nu puteți sări peste regulile de menținere propriul blog. În cea mai mare parte, scopul final este acela de a vinde publicitate, dar uneori se lucrează și cu blogurile programe de afiliere. De exemplu, blogul unui comerciant, unde sunt publicate rezultatele, strategiile, semnalele, etc., cu link-uri afiliate la brokeri. Aceasta este o strategie foarte eficientă pentru promovarea ofertelor Forex.

Deci, un blog este o resursă specifică (site, public, pagină, canal), care prezintă persoana speciala sau o anumită echipă de oameni. Publicarea materialului vine direct de la o anumită persoană, și nu de la misteriosul „noi”. Un blogger își exprimă opinia personală cu privire la o anumită problemă și este, de asemenea, un brand însuși. Există o diferență între promovarea unui blog și promovarea unui site obișnuit de informații. Așadar, bloggerii folosesc în mare parte marketingul SMM, comunică mai strâns cu publicul și provoacă adesea efectul de „gura în gură”.

1. Postați în mod regulat conținut nou.În principiu, acest lucru se poate spune despre orice resursă informațională implicată în marketingul SMM, dar pentru un blog este de o importanță capitală. Dacă încetați să publicați conținut nou timp de cel puțin o săptămână, abonații pur și simplu nu vă vor mai citi și vă va lua mult timp pentru a-i atrage înapoi. Cu cât apare mai des conținutul de autor nou de la tine, cu atât mai bine.

1. Nu exagera cu reclamele. Publicitatea, desigur, este scopul oricărui blog, dar nu trebuie abuzată. Dacă jumătate din toate postările sunt reclame, nimeni nu va citi un astfel de blog. Nu pot da o cifră exactă, este individuală pentru fiecare blog. Imaginați-vă în locul cititorilor și gândiți-vă la ce saturație va fi optimă.

1. Rețineți că bloggerii sunt adesea criticați pentru anunțurile pe care le postează. Deci, de exemplu, dacă ați început să promovați activ vreunul piramida financiara, atunci când se destramă, vei pierde loialitatea publicului. Gândiți-vă la asta atunci când alegeți un produs de promovat.

1. Comunicați cu oamenii nu doar prin articole și videoclipuri, ci și direct, prin mesaje personale, prin comentarii. Oamenii iubesc atenția, iar dacă le oferi, blogul va câștiga loialitate suplimentară.

1. Rulați concursuri în mod regulat legate de repostări ale postărilor tale, aprecieri, comentarii și alți indicatori de activitate. Acest lucru a fost deja menționat mai devreme în secțiunea „Vorbă în gură”.

1. Încercați să nu copiați conținutul altor persoane. O excepție poate fi diverse știri, altfel toate materialele trebuie să fie unice, acesta este principiul principal al oricărui blog.

1. Puteți negocia cu alți bloggeri care lucrează în nișa dvs. sau în altă nișă despre PR reciprocă. Acestea. tu publici un anunț despre activitățile lor, iar partenerul tău îl publică pe al tău. În acest fel, puteți obține abonați suplimentari fără a cheltui bani pe publicitate.

1. Postați conținut interesant, viral astfel încât să nu fie doar vizionat, ci și împărtășit cu prietenii. Așa se dezvoltă blogurile în cea mai mare parte, răspândite pe tot web.

1. În ciuda cuvântului în gură, nu uitați de publicitatea standard. Este esentiala pentru orice proiect macar in fazele initiale. Trebuie să fii pregătit să investești în dezvoltare, altfel procesul va fi extrem de lent.

1. Analizați concurenții ceea ce fac pe blogurile lor și, de asemenea, încearcă să vină cu ceva nou, o abordare unică pe care nimeni altcineva nu o folosește. Principiul principal al oricărei afaceri este „Arătați ca alții, faceți mai bine!”

După cum am menționat puțin mai devreme, un blog poate fi rulat în două scopuri: pentru vânzarea ulterioară de publicitate sau pentru a lucra într-un program de afiliere. Prima variantă este mai calmă și mai stabilă, a doua este mai promițătoare din punct de vedere al veniturilor.

Carcase pentru smm marketing!

În continuare, vor exista câteva link-uri către cele mai bune cazuri de la abonații noștri care folosesc smm marketing. Cazul este o experiență specifică a unei persoane care a lucrat conform acestei scheme. În fiecare postare veți găsi:

• Statistici privind costurile și veniturile;
• Descrierea schemei de marketing SMM utilizată;
• Exemple de reclame;
• Câteva recomandări de utilizare.

Nu recomand copierea carcasei 100%, deoarece există mulți factori nesocotiți, inclusiv timpul care a trecut de când a fost scris cazul. Dar îl poți lua ca bază, apoi poți adăuga ideile tale, îl poți testa și pune-l la treabă.

Publicăm regulat cazuri noi, cu diferite surse de trafic și pentru diferite oferte. Puteți urmări actualizările în

Cu ajutorul unei rețele de afiliați, puteți alege un produs pentru promovare.

De ce este importantă imaginea companiei?

Imaginea proiectului în ochii consumatorului este întotdeauna importantă, dar obține cel mai mare efect atunci când se utilizează marketingul SMM. În rețelele de socializare, informațiile se răspândesc foarte repede, trebuie doar să porniți un val... și informații negative - și mai repede.

Cu alte cuvinte, dacă o companie se discreditează în vreun fel, își va pierde rapid încrederea oamenilor. În cazul în care creatorii săi cumpără reclamă standard(prin bannere, de exemplu, sau Yandex.Direct) - reputația va scădea cu siguranță, dar nu atât de mult și nu atât de repede.

În același timp, dacă compania merită evaluări pozitive ale clienților, această informație se răspândește și ea destul de repede și obțineți o eficiență sporită a muncii.

Prin urmare, trebuie reținute următoarele reguli importante:

• Încercați să nu faceți ceva care poate provoca o reacție negativă în rândul publicului larg al consumatorului.
• Comunicați respectuos cu oamenii, astfel încât după cooperare să aibă doar impresii plăcute.
• Încurajează-i pe cei care te susțin cel mai mult să lase recenzii și să împărtășească prietenilor informații despre compania ta.

O politică bine executată de lucru cu clienții poate provoca o reacție bună în rețelele de socializare și în comunicarea personală cu oamenii, ceea ce înseamnă că îți vei sublinia imaginea înaltă și vei atrage clienți suplimentari.

TOP 8 secrete de marketing SMM!

La final, vor fi prezentate câteva dintre secretele promovării proiectului. metode sociale sau SMMmarketing. Toate acestea sunt experiența personală a echipei noastre de afiliați. Deci, iată detaliile:

1. Combinație cu corespondența. Având propriul site, puteți începe cu ușurință să construiți o bază de liste de corespondență prin simpla plasare a paginii corespunzătoare sau, mai bine, un banner glisant pe lateral. Ulterior, la primit adrese de email veți putea trimite e-mailuri promoționale, anunțuri de materiale noi, videoclipuri etc. Lista de corespondență va fi o completare excelentă la resursa principală, precum și un alt element de descurajare pentru cititori să le lege de proiectul dvs.

1. Schemă bombă pentru promovarea videoclipurilor prin corespondență. Continuând tema listei de corespondență, este imposibil să nu atingem schema excelentă de promovare a videoclipurilor. După cum mulți oameni știu, nu puteți insera un videoclip într-un e-mail, dar puteți face următoarele:

• Luați un economizor de ecran al videoclipului, astfel încât pictograma video să fie afișată în centru;
• Încărcați acest ecran într-o scrisoare;
• Pune un link către fotografia care duce la pagina de vizionare video.

Astfel, pentru cititorul scrisorii tale, acest ecran arată ca un videoclip cu drepturi depline și va face clic pe el cu o bună probabilitate, după care va merge pe site-ul, grupul sau canalul tău. Statisticile clicurilor cu această abordare sunt uneori de 10-15 ori mai mari decât în ​​cazul e-mailurilor standard. Primiți un număr mare de clicuri pe site, precum și vederi suplimentare video.

1. Dacă grupul dvs. de pe rețelele sociale a încetat să dea aceleași rezultate și abia merge la „zero”, încercați să schimbați designul. Uneori ajută să recâștigați o parte din popularitatea anterioară pentru o perioadă. Deși această metodă nu este un panaceu. Dacă publicul a „ars” - este timpul să ne gândim la crearea unui alt proiect sau despre schimbare fundamentală format vechi.

1. Faceți sondaje în mod regulat, ceva de genul „Ce lipsește din grupul nostru?”, Ce ți-ar plăcea să vezi în proiectul nostru? În primul rând, ridică loialitatea publicului, pentru că. oamenilor le place când le este ascultată părerea. În al doilea rând, uneori apar idei mai bune pe care poți încerca să le implementezi.

1. Oferiți oamenilor posibilitatea de a participa în mod independent la viața proiectului. Deci, de exemplu, puteți face posibilă lăsarea înregistrărilor în grup prin „Oferte știri”, iar dacă intrarea merită, fără publicitate terță parteși interesant - să-l publice. Din nou, acest lucru va crește loialitatea publicului + vă va diversifica conținutul.

1. Organizați feedback-ul. Dacă cititorii au posibilitatea de a vă scrie un mesaj, de a pune o întrebare și de a obține un răspuns, aceasta va crește eficiența promovării (dacă lucrați cu programe de afiliere), precum și gradul de loialitate față de proiect. Comunicarea personală funcționează întotdeauna doar ca un plus în marketingul SMM. Chiar dacă o persoană îți scrie o dată pe lună, însuși faptul existenței unei astfel de oportunități ridică proiectul tău în ochii lui față de restul.

1. Folosiți promovarea încrucișată. De exemplu, combinații precum „Grup + site” sau chiar „Site + grup + canal” au rezultate bune. Este mai convenabil ca cineva să studieze informațiile de pe site, cineva din public, cineva să urmărească videoclipul. Dacă faceți toate acestea posibile, veți avea un ordin de mărime mai mulți cititori. În plus, veți primi mai multe resurse vizitate simultan, fără costuri suplimentare, în loc de una.

1. Dacă aveți mai multe proiecte, bloguri sau site-uri web - încercați să găsiți un teren comun pentru ele, și promovați în comun. Acestea. într-unul publică anunțuri ale celui de-al doilea, în al doilea - al treilea etc. Din nou, ca și în cazul punctului anterior, acest lucru vă va adăuga trafic fără costuri suplimentare.

Ieșire!

Așadar, astăzi ați învățat despre smm marketing și varietățile sale. După cum puteți vedea, acest concept este extrem de larg și include multe domenii. Dacă înveți cum să folosești eficient cel puțin una dintre părțile sale, poți câștiga bani frumoși cu el.

Să rezumam rezultatele finale:

1. Marketingul SMM este un set de metode de publicitate care utilizează rețelele sociale și tot ceea ce este legat de acestea.
2. Platforma de plasare a reclamelor sociale este în mare parte rețelele sociale, inclusiv YouTube.
3. Unul dintre caracteristici cheie Marketingul SMM este efectul „gura în gură”, în care informațiile sunt distribuite de la sine, fără participarea dumneavoastră. Este greu de realizat, dar încă destul de posibil.
4. Când lucrați cu publicitatea socială, trebuie să acordați mai multă atenție cititorilor dvs., să comunicați cu ei, să creați activitate, să-i încurajați să împărtășească informații.
5. Puteți utiliza marketingul SMM atât pentru vânzarea ulterioară a reclamelor pe resursa dvs., cât și pentru promovarea unui anumit produs printr-un program de afiliere.

Arbitraj de succes și conexiuni mai profitabile!

Cu stimă, Alexander K.

Salutari, dragi prieteni. Astăzi vom vorbi despre una dintre profesiile interesante în care poți lucra și câștiga bani decenti. Având în vedere că suntem cu toții conectați în mod constant la rețelele sociale și cheltuim aproape tot timp liber poti gasi si un loc de munca acolo. Ce? Plata mare!!!

Profesie specialist smm dar a apărut recent. Odată cu dezvoltarea rețelelor sociale, acesta devine din ce în ce mai popular. smm lucru managerul se bazează pe sarcinile și principiile marketingului smm.

Sarcini de marketing smm

Smm( Social Media Marketing- marketing în social media) - lucrează pentru a atrage atenția publicului țintă către site, brand, companie sau produs prin intermediul platformelor sociale.

Sarcini această direcție in marketing:

• promovarea resurselor, produselor sau serviciilor web prin intermediul rețelelor sociale. rețele;
• plasarea discretă sau încurajarea postării de informații, link-uri către o resursă în subiecte;
• încurajând utilizatorii să fie interesați să treacă la versiunea completa site din social rețele;
• Marketingul viral este distribuirea de publicitate pe o rețea de socializare cu ajutorul like-urilor, reposturilor etc.

Smm specialist care este acesta

Un manager în Social Media Marketing este o persoană implicată în atragerea atenției asupra unui brand, produs, site prin intermediul rețelelor sociale. sarcina principală– să intereseze și să atragă abonații țintă cu o ofertă, să-și formeze o imagine pozitivă a produsului, să-i provoace să efectueze acțiuni pentru a merge pe pagina principală a site-ului sau a achiziționa produsul propus. Un agent de marketing trebuie să facă publicitate ascunsă pentru a nu înstrăina utilizatorii.

Funcții de specialist SMM:

• administrarea și moderarea grupurilor și comunităților - atragerea, încurajarea utilizatorilor să facă publicitate unui grup pe paginile lor, suprimarea expresiilor obscene, răspunsul la întrebările participanților, menținerea subiectelor;
• elaborarea unui plan de articole și subiecte pentru platformele sociale;
• Pregătire de videoclipuri pentru promoții;
• plasarea materialelor proaspete;
• analiza traficului, surse;
• calculul randamentului muncii;
• calcularea greșită a bugetului de publicitate.

Cum să devii un specialist în smm

Datorită noutății specialității, profesia de manager SMM nu se predă în institutii de invatamant. La diferite cursuri, seminarii și training-uri online, puteți obține cunoștințele pe care un specialist smm ar trebui să le aibă, cine este și ce face. Profesionist trebuie să aibă cunoștințele și aptitudinile necesare pentru:

• psiholog - să poată comunica, să prezică reacția utilizatorilor, să reducă reacția negativă a audienței;
• analitică - să fiți capabil să analizați rezultatele muncii dvs., să căutați instrumente eficiente;
• marketer – pentru a-ți recunoaște publicul țintă, pentru a ști în ce comunități comunică;
• copywriter - să poată crea conținut de vânzare unic, interesant, care atrage atenția.

Pentru munca de succes nevoie:

• cunoașteți și puteți cumpăra aprecieri, repostări, retweeturi, oferte etc.;
• procesați fotografiile într-un editor grafic;
• să poată lucra cu animație, meme;
• vin cu texte interesante pentru postări care corespund subiectului clientului;
• cunoaște elementele de bază publicitate contextuală, statistici internet, SEO, СMS;
• să poată analiza traficul pe Internet.

Cât câștigă un manager smm

Salariile specialistilor in domeniul marketingului in social. rețelele pot varia foarte mult. Intervalul de venit variază de la 5 la 100 de mii de ruble, în funcție de următorii factori:

• regiunea clientului;
• experiență de muncă și calificări;
• scopul muncii;
• angajator;
• îndepărtarea muncii.

În regiuni castigurile medii SMM al unui specialist variază de la 25 la 30 de mii de ruble, la Moscova el primește în medie 50-60 de mii de ruble, iar în Sankt Petersburg 40-50 de mii de ruble.

Calificările unui manager sunt de mare importanță. Un specialist începător poate primi de la 25-30 de mii de ruble. in Moscova. Experienta in marketing SMM de la un an iti permite sa primesti un salariu de la 30 - 40 de mii de ruble pe lună. Un profesionist cu cel puțin 2 ani de experiență, care cunoaște bine instrumentele SEO, analiza web, poate câștiga bani la Moscova de la 50-60 mii de ruble. Bună proprietate limbi straine pe lângă abilitățile enumerate, crește pragul salarial inferior de la 70-90 mii de ruble.

Un loc de muncă cu normă întreagă la o firmă sau o agenție plătește mai mult decât un loc de muncă la distanță. În agenții, managerii gestionează mai multe proiecte în același timp, respectiv. salariu au mai mult decât cei care lucrează la un singur proiect în companie.

Salariul depinde de mărimea organizației. În companiile mari, salariile managerilor SMM sunt mai mari decât în ​​firmele mijlocii și mici.

Profesia de specialist SMM este acum promițătoare și bine plătită. Cererea de profesioniști în marketing social rețelele este în continuă creștere. Având suficiente cunoștințe, învățând constant, poți stăpâni o profesie solicitată cu un venit constant.

Cu stimă, Galiulin Ruslan.

În prima parte a articolului nostru, vom încerca să analizăm exhaustiv specificul rețelelor sociale, adică o descriere a celor mai importante aspecte ale funcționării unor astfel de platforme de internet, precum și a celor mai factori importanți, care ar trebui luate în considerare în dezvoltarea unui proiect SMM. Vom dedica a doua parte unei descrieri detaliate a modalităților verificate de a monetiza astfel de proiecte.

Tipuri de rețele sociale

Există trei tipuri de rețele sociale:

1. Masa- deschis oricărui utilizator. Ele înseamnă o platformă pentru postarea aproape oricărui conținut, o acoperire largă a publicului. Mass-media poate include un număr mare de blocuri tematice și funcții atât largi, cât și foarte specializate. Exemple de astfel de media includ site-uri de blog, precum și rețele sociale precum VKontakte sau Facebook.

2. Tematic- datorita specificului ingust focalizat al informatiilor si functiilor plasate. Astfel de platforme pot uni, să zicem, specialiști IT (Habrahabr.ru), iubitori de muzică (last.fm), scriitori (proza.ru), artiști (deviantart.com) și așa mai departe.

2. Gazduire foto si video- destinat postării de videoclipuri (YouTube) sau fotografii (Instagram), sau transmisii live (Twitch), cu posibilitatea de a vă abona și de a comenta.

Dimensiunea pieței de social media din Rusia

Înainte de a începe să investiți în proiecte de social media și, în consecință, să primiți de la acestea, este rezonabil să evaluați mai întâi volumul celor mai mari site-uri care deschid astfel de perspective. Vă prezentăm mai jos volumele reale de potențiali consumatori pentru anul 2015, pe care vă puteți concentra în promovarea bunurilor, serviciilor sau proiectelor dumneavoastră. De asemenea, vom încerca să reflectăm câțiva factori specifici importanți, cum ar fi raportul de gen, vârsta, regiunea și așa mai departe.

Pentru început, trebuie spus că acest moment Internetul în Rusia este folosit de aproximativ 44% din populație (64 de milioane de oameni). Dintre aceștia, 75% folosesc rețelele sociale zilnic.

Cea mai populară rețea socială din Rusia este VKontakte (vk.com). În afară de tot felul de „boți”, în 2015, aproximativ 35 de milioane de oameni folosesc serviciile rețelei, lăsând aproximativ 600 de milioane de mesaje pe lună. Utilizatori activi, generând conținut social, ne permit să considerăm o rețea socială ca un indicator unic al gustului publicului, stărilor de spirit, problemelor etc. O analiză competentă a acestor sentimente însoțește specialiștii de marketing SM în crearea de conținut sau implementarea proiectelor, precum și în prognoza cererii pentru acest lucru.

Conform datelor actuale ale TNS, audiența de limbă rusă a VKontakte este de 52,4 milioane de oameni pe lună. Audiența lui Odnoklassniki este de 32,8 milioane de oameni. Facebook - 22,7 milioane Lumea mea - 22,3 milioane de oameni. Instagram a fost vizitat în aprilie de 10,4 milioane, iar Twitter arată 7,4 milioane de persoane.

Cea mai frecventă vârstă a vizitatorilor VKontakte este 18-24 de ani. Pe locul doi se află grupa de vârstă 25-34 de ani. Pe al treilea - adolescenți până la 18 ani.

Dezvoltarea unei strategii SMM

Munca ta în rețelele sociale ar trebui să fie semnificativă și planificată. A trecut deja vremea când comunitatea „Îndrăgostiți să râdă la un eveniment responsabil” a câștigat zeci de mii de abonați pe zi. Astăzi, promovarea unui brand, bunuri sau servicii pe platformele sociale este indisolubil legată de investiții competente, ceea ce înseamnă planificarea bugetului, precum și monitorizarea dinamicii. activitate socială, tendințe populare și priceput la toate. Trebuie amintit o dată pentru totdeauna că SMM este la fel de responsabilă și complexă ca gestionarea oricărei întreprinderi fizice. Este necesar să lupți concurența, monopolizând dacă este posibil, să avem grijă de calitatea și relevanța „produsului”, de responsabilitatea angajaților și a partenerilor de afaceri etc. În continuare, vom încerca să punem bazele necesare pentru muncă și câștiguri semnificative.

În primul rând, răspundeți la patru întrebări pentru dvs.:

• De ce am nevoie de el? Cu alte cuvinte, de ce am mers așa în afaceri? De ce Social Media Marketing? Am această abilitate? Poate talent sau interes nesățios? Am multe idei? Mi se pare că aici poți câștiga mult? Iată doar câțiva dintre copiii care clarifică întrebarea principală „De ce?”. Restul le poți veni singur.

Serios, ia un blocnotes și notează-ți în mod responsabil răspunsul la aceasta și la toate întrebările ulterioare pe care le poți găsi cel mai bine pe cont propriu, ghidat de aceste patru puncte principale. Și vei vedea cât de mult mai semnificativă a devenit abordarea ta față de această afacere.

Publicul țintă

Odată ce te-ai hotărât asupra proiectului pe care urmează să îl implementezi, trebuie să creezi un portret cât mai detaliat al publicului țintă. Trebuie să înțelegeți interesele, nevoile și psihologia unui potențial consumator pentru a-i vinde profitabil conținutul. Sarcina ta este să atragi cât mai mulți și mai mulți adepți, deoarece câștigurile dvs. depind de numărul și activitatea lor.

Din nou, răspundeți singur la următoarele întrebări:

• Care este componenta socio-demografică a consumatorilor mei? Raportul dintre sexe, vârste, statut social, nivelul veniturilor. Cu cât poți lua în considerare mai mulți factori, cu atât vei putea selecta mai bine conținutul.
• Care sunt interesele și hobby-urile tale? Ce vrea utilizatorul să vadă pe dvs platforma sociala? Care sunt interesele lui suplimentare? Ce-l enervează? Gândește-te la interesele consumatorului obișnuit, ca și cum ai încerca să înțelegi interesele propriului tău copil și atunci ești sortit succesului.
• Poziție geografică. De unde este clientul meu? Internă sau din străinătate? Fusurile orare ar trebui să fie luate în considerare la publicare. Fiecare dintre intrările tale cheie ar trebui să se afle în vârful activității în rândul consumatorilor.

Căutați site-ul dorit

În continuare, ar trebui să găsiți o platformă potrivită cu o densitate mare a publicului țintă. Faceți recenzii video - folosiți YouTube, letsplay-urile și transmisiile sunt cel mai bine realizate pe Twitch, fotografiile sunt postate pe Instagram, platformele de discuții, comunitățile informative și publicarea de imagini amuzante se face cel mai bine pe VKontakte sau Facebook.

Iată câteva abordări cheie care vă vor ajuta:

baza de resurse

Zece primii pași pentru a înființa o companie SMM

• Faceți o listă cu sarcinile care vor fi implementate pe platformele sociale.
• Decideți publicul țintă și site-urile cu cea mai mare concentrație de public țintă.
• Creează profiluri sociale și comunități în locurile de aglomerație ale publicului țintă. Găsiți comunități similare și monitorizați-le.
• Decideți asupra specificului prezentării conținutului (imagini, mesaje informative, videoclipuri), precum și asupra stilului (profesional, informal, de afaceri.)
• Identificarea subiectelor cheie care atrag publicul țintă. Vă recomandăm să faceți o listă cu zece până la cincisprezece astfel de subiecte.
• Acum faceți o listă de etichete cheie pentru compania dvs.
• Dezvoltați o listă cu primele treizeci de titluri pentru postările dvs.
• Decideți-vă complicii sau poate ați decis să conduceți singur proiectul?
• Decideți marcatorii progresului companiei dvs.
• Calculați bugetul estimat.

Promovare și monetizare

Din păcate, strategia articolului nostru nu presupune o descriere a modului de promovare a proiectului în fiecare dintre cele mai mari rețele de socializare, din cauza cantității enorme de informații care ar trebui prezentate, ținând cont de specificul individual al fiecărui site. Cu toate acestea, pentru a demonstra logica generală a promovării comunității, să analizăm cum se întâmplă în una dintre cele mai mari rețele sociale care acoperă sectorul vorbitor de limbă rusă. Ne referim la rețeaua socială VKontakte (Vk.com). Poate mai târziu vom scrie cum să promovăm proiecte pe Facebook, Twitter sau Youtube, sau acum puteți naviga singur în căutare materialele necesare, deoarece aveți deja o înțelegere de bază a modului în care funcționează tehnologiile SMM. Apoi vom încerca să explicăm într-un mod exhaustiv principiile de valorificare a proiectelor dumneavoastră, din nou, folosind exemplul site-ului VKontakte.

Promovarea comunității VKontakte

Promovarea comunității în rețeaua socială VKontakte este cel mai comun instrument de pe piața tehnologiei SMM. Această platformă socială are o acoperire largă de utilizatori care se unesc cel mai mult tipuri diferite consumatorii țintă. De asemenea, rețeaua are cea mai largă funcționalitate: suport pentru conținut video și audio, pagini și grupuri publice, pagini individuale, aplicații și așa mai departe.

Înainte de a crea o comunitate, trebuie, din nou, să faceți o serie de pași necesari:

• Alegeți formatul comunității
• Decideți asupra poziționării comunității
• Decideți motivele publicului țintă, care îl vor orienta spre alăturarea proiectului dumneavoastră. pune în aplicare aceste motive.
• Marca comunității
• Atrageți publicul țintă
• Păstrați proiectul activ

Să ne uităm la fiecare dintre punctele de mai sus în mod individual.

1. Format comunitar

VKontakte oferă două formate posibile de comunitate: pagini publice și grupuri. În multe privințe, sunt similare, dar există și diferențe semnificative.

a) Branding

În timp ce grupurile, având o funcționalitate largă și flexibilă, sunt ceva ca forumuri sau microsite-uri clasice, a căror listă nu este afișată cel mai des pe paginile utilizatorilor, paginile publice (paginile publice) sunt mai degrabă ceva de genul carte de vizită, browsere de informații.

b) Disponibilitatea punctelor de control (Checkpoints).

Grupurile pot fi închise, parțial închise sau deschise, în timp ce comunitățile sunt întotdeauna deschise pentru noi membri.

c) Widgeturi

Avantajul paginilor publice este capacitatea de a integra aplicații care afișează statistici despre vizitatori și alte rapoarte.

2. Motivele publicului țintă de a se alătura

b) Comunicare. Adesea, consumatorul se concentrează și pe comunicare, întâlniri, flirt sau atragerea susținătorilor către propriile proiecte. Poate că grupul sau pagina dvs. ar trebui să îndeplinească o astfel de funcție?

Dezvoltarea rețelelor sociale a dat naștere unei noi uriașe industrie de afaceri - marketingul SMM. Acesta este momentul în care venim cu produsul nostru într-o rețea socială, găsim publicul nostru țintă acolo și le oferim produsul nostru în moduri diferite.

Sună ușor. Dar există o serie de capcane în SMM (Social Media Marketing). Adesea îi împiedică pe guru ai vânzărilor „tradiționale” să folosească noi oportunități.

Și să analizăm mai întâi cum este diferită aceasta " marketing nou din vechile moduri de promovare.

3 diferențe între SMM și alte tipuri de marketing

#1 - Comunicare și divertisment

SMM înseamnă în primul rând „social”. Adică, tot marketingul prin SMM este construit pe comunicare. Rețelele sociale sunt în general un mediu foarte interesant. Oamenii vin pe rețelele sociale doar pentru două scopuri:

• Comunica
• a se distra

Dacă le oferiți conținut care nu are ca scop comunicare sau divertisment, ei vă vor „defila” și nu vă vor observa. Adică, toate acțiunile tale legate de atragerea publicului țintă ar trebui să se angajeze cumva în comunicare sau distracție.

Vă pot da un exemplu simplu. Vkontakte în stânga vi se arată diverse reclame. Se numește „reclamă direcționată”. Știți care anunțuri direcționate funcționează cel mai bine? Cel în care poza are o imagine amuzantă sau curioasă. Pe ce anunț ați dori cel mai mult să dați clic?

#2 - Rolul personalității în marketingul SMM

O altă caracteristică a rețelelor sociale este că tot „subteranul” tău este afișat public. Anterior, desigur, au încercat și să creeze o afacere „cu chip uman”, realizând că oamenii preferă să cumpere de la oameni și nu de la companii fără chip.

În aceste scopuri, angajat oameni speciali, care erau cele mai potrivite pentru ceea ce iubește publicul țintă. Mai departe, a fost creată o imagine specială pentru acești oameni, iar aceștia au fost puși ca „păpuși” în fruntea companiei. Și adevărații proprietari și lideri nu au strălucit niciodată nicăieri.

Dar numai rețelele sociale au făcut posibilă dezvoltarea unui brand personal atât de rapid și în acest fel. Din nou, vom vorbi despre asta puțin mai jos, dar unul dintre obiectivele principale ale promovării prin SMM este să vă asigurați că încep să vă recunoască „din vedere”. Aceasta este încredere. Și acolo unde există încredere, există vânzări.

Și dacă îți promovezi fața, atunci asigură-te că este cel puțin vizibilă. Și chiar mai bine - astfel încât să se vadă că ești o persoană reală, și nu un manechin. Care dintre cele două reclame se bazează pe idee marca personala te face mai increzator?

#3 - Un virus este o astfel de formă de viață

Motorul principal al SMM este un virus. Oameni noi vin în grupurile tale și apoi pagini care nu se vând după ce văd repostarea postării tale pe peretele prietenului lor. Ei vin și fac și un fel de repost sau lasă un comentariu.

Și deja prietenii lui îl văd în fluxul lor de știri și vin și la tine. Pe site-urile obișnuite, traficul gratuit a fost (și este) livrat prin motoarele de căutare. Acest așa-zis Promovarea SEO. Și aici este virusul.

Totuși, SEO funcționează „întotdeauna”, iar un nou virus trebuie lansat în mod constant. Adică dacă ai scris unul bun articol, și a mers în TOPul motoarelor de căutare, apoi cel mai probabil va rămâne acolo foarte mult timp și vă va aduce trafic în fiecare zi.

Și rețelele sociale sunt mai dificile. Dacă ai făcut odată un lucru grozav postare virală, atunci va lucra pentru tine maxim 2-3 zile, apoi toata lumea va uita de el. Pentru că în acest timp vor fi încă o sută de mii de postări noi. Apropo, acesta este unul dintre motivele principale pentru care nu-mi place să fac SMM. Îmi place când rezultatul „se acumulează”. Dar, desigur, am propriul meu grup VKontakte. A te alatura.

Între timp, să ne uităm la etapele promovării prin rețelele de socializare și SMM.

4 etape de promovare prin SMM

#1 - Alegerea unei rețele de socializare

S-ar părea - de ce oamenii au nevoie de atât de multe rețele sociale diferite? Acesta este VKontakte, și Facebook, și Instagram, și colegii de clasă, și Twitter și multe altele. De ce să nu fie toți într-o singură rețea. Și ideea este că sunt diferite. Și oamenii care sunt acolo sunt, de asemenea, diferiți.

De exemplu, se consideră că audiență pe facebook- mai dezvoltat intelectual și mai serios decât VKontakte (pe Facebook-ul în limba rusă, desigur). Și așa este cu adevărat. Oamenii de acolo preferă să discute întrebări dificile politică și economie mondială și așa mai departe. Acești oameni sunt, de altfel, cei care folosesc mai des Google ca motor de căutare, și nu Yandex.

Publicul Vkontakte- mai ușor și mai distractiv. Preferă să-i placă pisicile și poze amuzante fără nuanțe sociale profunde. Acest lucru nu înseamnă că „în VKontakte sunt doar școlari”. Trebuie doar să le abordați în același mod - ușor și distractiv.

Publicul Instagram- acestea sunt în mare parte fete care își postează pozele și discută despre pozele altor fete. Și dacă produsul tău este pentru un public feminin, îl vei găsi din abundență pe Instagram. Vânzătorii de cursuri și training-uri pe subiecte feminine se simt deosebit de în largul lor acolo.

Publicul colegilor de clasă- acesta este ceea ce se numește de obicei „rezidentul mediu al Rusiei” - cu un salariu mediu, pensie și speranță de viață.

Locuitorii așezărilor de tip urban și la periferia fabricilor din orașele mari, dintr-un motiv oarecare, preferă să comunice acolo. Și din toată această rețea suflă cu umor popular foarte simplu în spiritul lui Petrosyan. Aș veni acolo cu „noutăți” (care sunt de mult cunoscute pe internet de toată lumea, cu excepția locuitorilor colegilor de clasă).

Toate celelalte rețele sociale nu sunt foarte comune la noi, așa că sunt această recenzie poate fi omis. Sarcina ta este să alegi rețeaua socială în care locuiește exact publicul țintă. Chiar dacă tu însuți preferi să comunici cu alte persoane, nu se poate face nimic. Mohamed trebuie să vină la munte.

Și după ce am ales o rețea, trebuie să facem un „punct de colectare” pentru publicul nostru.

#2 - Creați o platformă de comunicare

Vkontakte, de exemplu, este interzis să desfășoare orice activitate comercială prin intermediul paginii sale personale. Dar cunosc oameni care nu sunt deloc jenați de această interdicție. Postează conținut în contul lor și realizează vânzări acolo.

Încă una punct important- nu te răspândi între mai multe rețele de socializare. Trebuie să alegeți un singur site și să-i acordați toată atenția. Deci vei avea mai multe șanse de succes.

#3 - Creați conținut viral

În prima etapă, trebuie să faci multe postări interesante pentru ca oamenii să împărtășească și să se implice public nou. În total, evidențiez 4 tipuri de conținut viral pe care oamenii sunt cei mai dispuși să le împărtășească:

• Conținutul este provocator
• Conținut - instrucție
• Conținutul este o medalie
• Conținutul este o prostie

Puteți citi mai multe despre toate aceste tipuri de conținut și despre modul în care funcționează în articol.

De asemenea, probabil că va trebui să investești bani dacă vrei ca comunitatea ta să crească mai repede. Aproape toate rețelele sociale au mecanisme de publicitate încorporate. Dacă preferați „încet, dar sigur”, atunci nu puteți plăti. Principalul lucru este că conținutul este cu adevărat viral.

#4 - Monetizarea

Aici este imediat foarte important să înțelegem că atragerea unui public și câștigarea de bani din acest public sunt lucruri complet diferite, fără legătură. Poți avea un grup de 100 de mii de oameni și vei câștiga un ban.

Și invers, un grup de 2-3 mii de participanți activi vă va oferi profituri uriașe. Totul depinde de ce metode de monetizare folosești. Există doar trei opțiuni principale pentru a face bani pe internet pe site-urile dvs. de conținut:

• Publicitate (cea mai comună și neprofitabilă ocupație)
• Programe de afiliere (aici ca noroc)
• Vând bunurile și serviciile tale (o mină de aur, dar trebuie să ară mult).

Gândiți-vă dinainte cum veți face bani pe site-ul dvs. și, pe baza acestui lucru, prescrieți o strategie. Acest lucru vă va ajuta foarte mult șabloane gratuite plan de conținut pentru rețelele sociale.

rezumat

• Marketingul SMM este promovarea de bunuri și servicii prin intermediul rețelelor sociale.
• SMM diferă de alte tipuri de marketing în trei moduri: accentul în conținut este pus pe divertisment și comunicare, un rol uriaș îl joacă un brand personal, iar promovarea se bazează pe viralitatea conținutului.
• Toate rețelele sociale sunt diferite și trebuie să o găsiți pe cea în care locuiește publicul țintă.
• În rețeaua socială selectată, trebuie să creați o platformă în care publicul dvs. va veni pentru conținut nou în fiecare zi. Poate fi un grup, o comunitate sau o pagină personală.
• Pentru a promova, încearcă să faci fiecare dintre postările tale cât mai virale posibil. Puteți citi mai multe despre acest lucru în cartea Vânzări fără contact.
• Dacă fondurile permit, plătiți pentru publicitate în rețelele sociale pentru a se deplasa mai repede.
• Gândiți-vă dinainte cum veți câștiga de la publicul dvs. Altfel, riști să împărtășești soarta celor care au petrecut doi ani adunând un grup uriaș și apoi nu au putut câștiga nimic din asta.

Speranţă. articolul a fost de ajutor. Nu uita să-mi descarci cartea. Acolo vă arăt cea mai rapidă cale de la zero la primul milion de pe Internet (stors din experienta personala de 10 ani =)

Ne vedem mai tarziu!

Dmitri Novoselov al tău

Buna! În acest articol, vom vorbi despre un astfel de instrument de promovare precum promovarea pe rețelele sociale sau promovarea SMM.

Astăzi vei învăța:

• Ce este SMM;
• Ce instrumente există;
• Cum să implementați marketingul SMM.

Ce este promovarea SMM

Mulți antreprenori ridică din umeri cu scepticism când aud expresia „promovare pe rețelele sociale” sau SMM. Fiecare dintre ei este sigur că rețelele de socializare nu sunt capabile să aducă clienți, întrucât nu vizează vânzări, ci divertisment. Au dreptate, dar doar jumătate. Rețelele sociale pot atrage clienți și pot crește vânzările.

• Vinde;
• Informa;
• A preda;
• Distra.

Alegerea instrumentelor pentru promovarea unei pagini pe o rețea socială

instrumente de promovare albă în rețelele sociale - toate instrumentele permise oficial pentru promovarea grupurilor și paginilor pe rețelele sociale. Fiecare rețea socială este reprezentată de propriile instrumente de promovare.

Dar cele mai comune sunt următoarele:

• Publicitate direcționată- reclame mici domenii diverse paginile de resurse, de regulă, constau dintr-o imagine și o legendă la aceasta. O astfel de publicitate este afișată numai unui anumit public țintă, ai cărui parametri pot fi selectați în setări de acest tip publicitate pe rețelele sociale. Aproape toate rețelele sociale oferă publicitate direcționată. cost mediu luna de plasare a unei astfel de reclame este de 5-10 mii de ruble, plata se face atât pentru afișări, cât și pentru clicuri (alegerea dvs.).

• Publicitate în alte comunități și pagini de rețele sociale. Aproape fiecare rețea socială are o platformă comunitară unde un agent de publicitate își poate face publicitate grupului. Fiecare comunitate stabilește singur prețul pentru publicitate, dar, în medie, o plasare unică vă va costa între 100 și 500 de ruble.
• Concursuri este un instrument excelent pentru promovarea grupului dvs. de companie. Organizați un concurs în care va primi o persoană norocoasă aleatorie care repostează o postare cadou gratuit de la tine, iar utilizatorii înșiși vor răspândi informații despre compania ta în rețeaua de socializare.
• SEO—optimizarea grupului. Da, da, paginile de pe rețelele de socializare trebuie și ele optimizate pentru rezultate atât în ​​motoarele de căutare, cât și în emiterea rețelei sociale în sine. Dar în cazul unui grup, trebuie să ne optimizăm următoarele articole: numele grupului - afectează emiterea în rețeaua socială și în motor de căutare; descrierea grupului - afectează locul emiterii în motorul de căutare; URL - afectează locul emisiunii în motorul de căutare.
• Comunicarea cu utilizatorii. Cel mai laborios și mod util. Vă permite să înțelegeți mai bine consumatorul și să-i câștigați încrederea.

unelte gri – instrumente de promovare a grupurilor și paginilor, a căror utilizare este interzisă de regulile rețelelor sociale.

Acestea includ:

• Trișează abonații. Nu este aprobat de niciuna dintre rețelele de socializare. Să urcăm rezultatele cautariiîntr-o rețea de socializare, dar, în același timp, există o probabilitate mare ca rețeaua de socializare să vă „mușcă” și să vă blocheze pagina. Costul mediu pentru 1000 de roboți variază de la 100 la 1000 de ruble.
• Spam interzis și de regulile rețelelor sociale. Cu toate acestea, poate aduce rezultate pozitive. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să trimiteți mesaje publicitare numai celor care ar putea fi interesați de oferta dumneavoastră.
• Urmărire în masă - urmăriți pe cineva pe o rețea de socializare în speranța că vă va urmări înapoi.

unelte negre – acele instrumente de promovare care sunt interzise nu numai de rețeaua socială, ci și de legea rusă. Așa este piratarea paginilor cu distribuția ulterioară de spam.

Crearea continutului

Principalul lucru aici este să nu uiți cine este consumatorul tău și că scopul tău final este să vinzi produsul.

Aceasta înseamnă că trebuie să respectați următoarele reguli:

• Creați conținut pe care utilizatorul ar dori să îl plaseze pe pagina sa. Conținutul tău ar trebui să se învârte în jurul unui produs, marcă sau companie și, în același timp, să fie de interes pentru consumatorul țintă. Toată lumea știe că o persoană „repostează” o înregistrare atunci când îi amintește de o situație din viața lui sau a lui, folosiți acest fapt. La fel a făcut și lanțul de cafenele Coffee House, care a postat imagini cu o bufniță amuzantă și legenda „Dimineață veselă”, „Uneori cafeaua este singurul motiv pentru care încă mai am prieteni și un loc de muncă”.
• Marca continut graficși video. aplica marcă pe imaginile și videoclipurile tale, altfel nu vei fi recunoscut.
• A preda. Arătați utilizatorilor alte modalități de a vă folosi produsul, nu vă fie teamă să veniți cu ceva neobișnuit.
• Deschideți comentarii, lăsați utilizatorii să discute despre dvs.
• Creați un plan pentru postarea de noi intrări. Trebuie să iei în considerare exact când în timpul zilei clienții țintă vizitează de obicei rețelele sociale. Dar, în orice caz, publicarea noilor intrări trebuie făcută de cel puțin două ori pe zi.