Uneori pe dispozitive care rulează Control Android Pot apărea situații neobișnuite - de exemplu, camera refuză să funcționeze: afișează un ecran negru în loc de o imagine sau chiar eroarea „Nu s-a putut conecta la cameră”, face fotografii și videoclipuri, dar nu poate salva etc. Vă vom spune cum să faceți față acestei probleme.

Diferite tipuri de erori sau probleme cu modulul foto pot apărea din două motive principale: software sau hardware. Nu este ușor să remediați pe acesta din urmă pe cont propriu, dar chiar și un utilizator începător poate rezolva problemele cu software-ul. De asemenea, este posibil ca camera să funcționeze condiționat, dar să nu poată salva rezultatele fotografierii sau se dovedesc a fi foarte Calitate rea. Să începem cu astfel de situații.

Metoda 1: Verificarea obiectivului camerei

ÎN În ultima vreme Mulți producători acoperă și lentila modulului de imagine cu peliculă. Uneori este dificil pentru o persoană, chiar și cu vedere foarte acută, să-i observe prezența. Aruncă o privire mai atentă, poți chiar să-l ridici cu atenție cu unghia. Când simțiți filmul, nu ezitați să-l rupeți: protecția sa este inutilă și strică calitatea filmării.

De asemenea sticla de protectie Obiectivul poate deveni pur și simplu murdar sau praf în timpul funcționării dispozitivului. Șervețelele cu alcool pentru îngrijirea monitoarelor LCD vă vor ajuta să le curățați.

Metoda 2: Verificarea cardului SD

Dacă camera funcționează, face atât fotografii, cât și videoclipuri, dar nu se poate salva nimic, cel mai probabil este o problemă cu cardul de memorie. Poate fi pur și simplu supraumplut sau eșuează treptat. Dacă cardul de memorie este plin, puteți încerca sau pur și simplu să transferați unele dintre fișiere pe computer sau Stocare in cloud( , sau multe altele). Dacă întâmpinați probleme evidente, atunci ar merita să încercați un astfel de card.

Oricât de banal ar părea, un număr semnificativ erori aleatorii problemele care apar în timpul funcționării sistemului de operare pot fi corectate repornire normală. Ideea este că în memorie cu acces aleator Pot exista date incorecte, motiv pentru care apare o defecțiune neplăcută. Managerul RAM încorporat în Android și majoritatea opțiunilor terțe nu au funcționalitate curatare completa toată memoria RAM - acest lucru se poate face numai prin repornirea dispozitivului fie prin meniul de închidere (dacă există un astfel de element în el), fie prin utilizarea unei combinații de taste „Închideți sunetul”Și "Nutriție".

Metoda 4: Ștergeți datele și memoria cache a aplicației de sistem Camera

După cum probabil știți deja, Android pune adesea o spiță în propriile roți sub formă de conflicte diferite componente– din păcate, așa este natura acestui sistem de operare, erori se întâmplă din când în când. În acest caz, ceva a mers prost cu fișierele care aparțin camerei: variabila greșită a fost scrisă în fișierul de configurare sau semnătura nu se potrivea. Pentru a scăpa de discrepanță, merită să curățați astfel de fișiere.

Metoda 5: Instalați sau eliminați o aplicație de cameră terță parte

Uneori apare o situație când software-ul încorporat pentru cameră se dovedește a fi inoperant - din cauza interferenței cu fișierele de sistem de către utilizator sau incorecte actualizare instalată. În plus, acest lucru poate fi găsit și pe un firmware terță parte ( îl puteți verifica în lista de erori). Situația poate fi îmbunătățită prin instalarea unei camere terțe - de exemplu, . De asemenea, nimeni nu vă interzice să puneți oricare dintre . Dacă problema apare și cu o cameră personalizată, aceasta este sub dvs.

Dacă folosești doar opțiunea terțului cameră și trebuie să utilizați cea de stoc, dar din anumite motive nu funcționează - atunci probabil ar trebui să încercați să eliminați o aplicație non-nativă: cauza defecțiunii poate fi un conflict în sistem, pe care îl puteți elimina prin eliminarea unuia dintre iritanti.

Avertisment pentru utilizatorii cu acces root: Nu ștergeți aplicația încorporată pentru cameră sub nicio circumstanță!

Metoda 6: Resetați dispozitivul la setările din fabrică

Uneori problema de software poate fi mai adânc și nu mai poate fi remediat prin repornirea și/sau ștergerea datelor. În acest caz, folosim artilerie grea - facem greu resetarea dispozitivelor. Nu uita să faci copie de rezervă Informații importante din stocarea internă.

Metoda 7: Reflarea dispozitivului

Când aplicația pentru cameră continuă să afișeze o eroare sau un ecran negru chiar și după o resetare din fabrică, se pare că este timpul. Cauza problemelor camerei în astfel de cazuri constă într-o schimbare ireversibilă fișiere de sistem, pe care o resetare nu le poate repara. De asemenea, este posibil să fi instalat firmware terță parte, în care camera nu funcționează. De regulă, acestea sunt așa-numitele versiuni nocturne. Vă recomandăm să flashizați folosind software-ul stoc pentru a elimina influența factorilor terți.

Metoda 8: Vizitarea unui centru de service

Cel mai rău caz este defecțiune fizică– atât modulul camerei în sine, cât și cablul acestuia și placa de baza dispozitivul tau. Dacă niciuna dintre metodele descrise mai sus nu a ajutat, cel mai probabil aveți o problemă hardware.

Există 3 cauze principale ale eșecului: deteriorare mecanică, contactul cu apa și defecte de fabricație ale oricăreia dintre componentele specificate. Ultimul caz vă va permite să ieșiți aproape fără pierderi, dar dacă telefonul sau tableta a fost scăpat sau, și mai rău, a fost în apă, atunci reparațiile pot costa mulți bani. Dacă este mai mult de 50% din costul dispozitivului, ar trebui să vă gândiți să cumpărați unul nou.

Motivele pentru care camera nu funcționează așa cum este descris mai sus sunt comune tuturor dispozitivelor Android.

Telefoanele inteligente moderne oferă utilizatorilor lor nu numai numeroase capacități comparabile cu cele ale unui computer, ci și diverse probleme. Acestea includ întârzieri, erori obișnuite și erori care pot face lucrul cu un smartphone insuportabil. Din fericire, toate pot fi remediate destul de ușor, iar problema conectării la cameră nu face excepție. Este important doar să știți cum să eliminați o astfel de eroare.

Ce este această eroare?

O defecțiune similară, în care unui utilizator care decide să folosească camera smartphone-ului i se afișează un mesaj: „Nu s-a putut conecta la camera pe Android”, a fost întâlnită de mulți utilizatori în ultima vreme. În același timp, numărul deținătorilor de gadgeturi pe acest sistem de operare care au declarat prezența greseala asemanatoare, este în continuă creștere.

Problema în sine, destul de ciudat, nu are solutie garantata, deoarece procesul de depanare depinde numai de cauza apariției sale. Dificultatea este că, de regulă, nu este posibil să le identificăm. Acest lucru face rezolvarea problemei oarecum mai dificilă, dar nu o împiedică deloc.

Metode de eliminare

Deoarece această problemă apare foarte des și poate fi cauzată de un număr mare de motive, în majoritatea cazurilor, trebuie să încercați toate metodele enumerate mai jos, la rândul său, pentru a o elimina complet.

• O repornire, care uneori trebuie făcută de mai multe ori la rând, poate restabili funcționalitatea camerei smartphone-ului. În unele cazuri, poate fi necesar să activați/dezactivați gadgetul, cu toate acestea, această metodă nu ajută pe toată lumea.
• Reporniți într-un mod special, . Caracteristica sa este număr limitat aplicațiile și componentele implicate la pornirea sistemului. Aceasta metoda foarte eficient în situațiile în care trebuie să rezolvați un conflict de software cauzat de aplicațiile descărcate. Dacă în modul sigur Totul funcționează cu succes, atunci ar trebui să utilizați următoarea metodă.
• , care au fost încărcate de utilizator. Sunt adesea cazuri când ele sunt cauza operare incorectă camere de luat vederi. Acest lucru se poate face specificații standard dispozitiv sau folosind unul dintre managerii de fișiere.
• Dacă alte metode nu ajută, ar trebui să utilizați o aplicație terță parte proiectată pentru cameră. Pot fi, program de sistem a fost deteriorat, iar o astfel de înlocuire vă va permite să utilizați camera ca de obicei.

După cum arată practica, după toate aceste manipulări, dispozitivul începe să funcționeze normal. Cu toate acestea, dacă problema nu poate fi rezolvată, este logic să ștergeți memoria cache, să resetați setările sau chiar să reporniți smartphone-ul.

Atunci când alege un telefon nou, cumpărătorul este întotdeauna ghidat de un număr de criterii importante. Una dintre ele este camera. Folosind camera încorporată, puteți face selfie-uri distractive și vă puteți aminti momente de vacanță de neuitat. Mulțumită camere moderneîntr-un smartphone, mulți chiar au uitat cum arată o cameră obișnuită. Prin urmare, pentru mulți va deveni problema mare când camera nu mai funcționează pe telefon fără motive vizibile. Acesta este exact ceea ce va fi discutat în articolul nostru.

Există mai multe modalități de a remedia această problemă. Dar mai întâi lucrurile.
În primul rând, este necesar să se determine natura eșecului. Dacă telefonul a căzut și obiectivul camerei este spart sau corpul dispozitivului a căzut în apă, atunci nu veți putea rezolva singur problema. Va trebui să contactați centru de service, deoarece unele piese vor trebui înlocuite.
În cazul în care gadgetul nu a fost supus impact mecanic iar problema este nivelul programului, poți repara totul singur.

Cauze posibile ale defecțiunii

Sistemul de operare Android se caracterizează prin setări flexibile și capacitatea de a lucra cu fișiere interne. Acesta este un plus absolut, care vă permite să vă personalizați gadgetul în funcție de cerințele utilizatorului. Dar, uneori, acest plus duce la defecțiuni. Printre cele mai multe motive comune Defecțiunile camerei pot fi distinse:

• actualizare eșuată a sistemului;
• instalarea unei aplicații conflictuale;
• instalarea firmware-ului neoficial;
• ștergerea fișierelor importante;
• apariția virusurilor;
• defecțiune a sistemului din mai multe alte motive.

Depanare

Cel mai bine este să începeți depanarea cu cel mai mult actiuni simple, care nu va necesita mult timp și efort.

Teoretic, aceste metode sunt destul de suficiente pentru a restabili camera la performanța anterioară. Există însă situații dificile când, chiar și după o resetare completă, camera de pe telefon încă nu funcționează.

Dacă problema este de natură software, atunci flasharea firmware-ului dispozitivului va ajuta cu o probabilitate de sută la sută.

Dar există mai multe nuanțe și caracteristici:

1. Dacă ai absolut telefon nou, care este încă în garanție, nu trimiteți telefonul în nicio circumstanță. Du-l la centrul de service împreună cu cardul de garanție.
2. La firmware independent există un risc mare de a deteriora dispozitivul. Acest proces necesită anumite abilități și cunoștințe.
   Cu siguranță trebuie să vă amintiți o regulă - firmware-ul poate fi descărcat doar de pe site-ul oficial. ÎN in caz contrar, nu numai camera, ci întregul smartphone va eșua.

Diagnosticare

Puteți utiliza diverse aplicații pentru a diagnostica starea telefonului.

Unul dintre ele este programul Telefon Doctor La care se adauga(Descarca).

Folosind-o, puteți verifica nu numai camera, ci și starea altora elemente importante smartphone.

După lansarea aplicației, veți vedea Informații generale despre dispozitiv. Pentru ca acestea să fie relevante acest moment, trebuie să mergeți la a doua filă, unde se află mai mult de douăzeci de teste, inclusiv camera de care avem nevoie, GPS și multe altele. Fiecare test este rulat separat, unii cerând utilizatorului să efectueze o anumită acțiune, cum ar fi scuturarea telefonului sau introducerea căștilor. După finalizarea cu succes, apare o pictogramă verde cu o bifă - aceasta înseamnă că funcția testată funcționează corect. Cu acești pași simpli poți evalua starea reală camere de luat vederi.

După cum arată practica, situații fără speranță nu poate fi. Dacă camera de pe telefonul dvs. nu funcționează, acesta nu este un motiv de frustrare. Puteți rezolva problema apăsând câteva butoane. Este suficient să folosești sfaturile din articolul nostru, să petreci câteva minute din timpul tău personal și să te bucuri în continuare de imagini frumoase.

Apariția erorilor în timpul lucrului complex sistem de operare, cum ar fi Android, este posibil și utilizatorii de dispozitive cu similare software„la bord” trebuie să fie capabil să rezolve defecțiunile emergente. Eroare de cameră pe smartphone-uri și tablete care rulează sistemul de operare Google este una dintre cele mai neplăcute. Camera este folosită aproape mai des decât alte funcții în modern dispozitive mobile, iar dacă, atunci când îl lansați, pe ecran apare mesajul „Nu s-a putut conecta la cameră”, nu veți putea să faceți o fotografie sau să înregistrați un videoclip.

„Nu s-a putut conecta la cameră”: simptome de eroare

O eroare în funcționarea camerei pe Android poate apărea fără un motiv întemeiat, chiar dacă telefonul nu a fost actualizat la versiune noua firmware, nu a căzut, nu a căzut sub apă și nu i s-au întâmplat alte probleme. O problemă poate apărea de la sine, ceea ce face mai dificilă găsirea modalităților de a o rezolva.

Eroarea în sine „Nu s-a putut conecta la cameră” activată Smartphone Android sau tableta se poate manifesta in doua situatii:

• Când încercați să porniți camera. Vizorul nu se încarcă, iar utilizatorul vede doar Anunţ despre o eroare;
• Când încercați să filmați un videoclip. În unele situații, defecțiunea apare doar atunci când încercați să filmați videoclipuri pe un smartphone. Cu toate acestea, nu este întotdeauna prezent în toate setările de înregistrare, de exemplu, mulți utilizatori se plâng de eroare doar atunci când încearcă să înregistreze video la rezoluție 240p.

În orice situație, din cauza unei defecțiuni, funcționalitatea camerei este redusă brusc sau se pierde complet.

„Nu s-a putut conecta la cameră”: ce trebuie să faceți

Dacă apare o eroare care vă împiedică să utilizați camera smartphone-ului sau a tabletei Android în cea mai mare măsură, nu trebuie să apelați imediat la măsuri radicaleîncercând să stabilească firmware nou la dispozitiv. Nici măcar nu ajută la corectarea situației în toate situațiile. Există o serie de sfaturi despre ce să faceți dacă nu vă puteți conecta la camera de pe Android și le vom oferi mai jos.

Repornirea dispozitivului

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă apare o eroare în camera smartphone-ului sau a tabletei Android este să o reporniți. Procesul de repornire nu diferă mult de la dispozitiv la dispozitiv - țineți apăsat butonul de blocare a ecranului și așteptați să apară un meniu unde puteți selecta „Repornire” sau „Închide” smartphone-ul.

Când dispozitivul repornește, încercați să porniți din nou camera. Dacă eroarea persistă, treceți la următoarea metodă.

Testarea unui dispozitiv Android în modul sigur

Similar cu sistemele de operare staționare, cele mobile au mai multe moduri de operare, inclusiv „Sigur”. Esența modului sigur este că un smartphone sau o tabletă pornește fără a descărca aplicații terțe, adică sunt activate doar programele care sunt prezente implicit pe dispozitiv. În consecință, pornind dispozitivul în modul sigur, puteți verifica dacă eroarea de conectare la cameră este legată de funcționarea software-ului terță parte de pe dispozitiv.

Pentru a porni un smartphone sau o tabletă Android în modul sigur:

După încărcarea smartphone-ului sau a tabletei în modul sigur, va apărea un semn corespunzător în colțul din stânga jos al ecranului, confirmând acest fapt.

Important: Pe unele dispozitive, metoda de intrare în modul sigur este ușor diferită. Dacă nu vă puteți pune smartphone-ul sau tableta în modul sigur folosind metoda descrisă mai sus, vă recomandăm să citiți instrucțiunile pentru model specific dispozitiv, care ar trebui să indice modul de efectuare a acestei acțiuni.

Încercați să lansați camera în modul sigur. Dacă funcționează, va trebui să aflați ce program de pe dispozitiv cauzează eroarea. Cea mai rezonabilă modalitate este să eliminați una dintre cele mai recent instalate aplicații care ar putea avea legătură cu camera și după fiecare program eliminat, reporniți dispozitivul și vedeți dacă camera funcționează. Există o mulțime de aplicații care pot face să apară eroarea „Nu se poate conecta la cameră”: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma și multe altele.

Notă: Dacă camera începe să se încarce după ștergerea unei alte aplicații, verificați-o în toate modurile de funcționare, este posibil ca problema să nu fi fost complet rezolvată.

Utilizarea unui program terță parte pentru a lucra cu camera

O altă modalitate de a remedia eroarea „Nu s-a putut conecta la cameră” este să verificați dacă funcționează folosind o aplicație terță parte. ÎN Play Market puteți găsi o mulțime de programe care pot înlocui aplicație standard"Aparat foto". De exemplu, astfel de programe includ Open Camera, Camera 360, Camera MX și altele. Descărcați oricare dintre ele sau mai multe simultan și verificați dacă puteți scăpa de eroare.

Dacă cameră terță parte funcționează fără probleme în toate modurile, probabil că a existat o defecțiune în funcționarea aplicației „native”. Încercați următoarele:

După ce ați urmat pașii de mai sus, încercați să lansați din nou aplicația Cameră și vedeți dacă funcționează.

Dacă ștergerea datelor din aplicația „nativă” Camera nu a ajutat la rezolvarea problemei cu funcționarea acesteia, dar aplicație terță parte continuă să funcționeze fără probleme, îl puteți utiliza selectând-l ca program implicit al camerei în setările smartphone-ului dvs.

Ștergeți memoria cache a dispozitivului pe Android

Puteți încerca să scăpați de eroarea „Nu se poate conecta la cameră” în Android într-un alt mod - prin resetarea memoriei cache a sistemului de operare. Prin ștergerea datelor temporare, în unele situații este posibil să scapi de o eroare din cameră.

Important:Înainte de a trece la pasii urmatori, vă recomandăm să faceți o copie de rezervă a informațiilor de pe smartphone/tabletă.

Pentru a șterge întreaga memorie cache a sistemului de pe un dispozitiv Android, trebuie să faceți următoarele:

Când fișierele temporare sunt șterse, porniți smartphone-ul în mod standardși verificați dacă aplicația Cameră funcționează.

Recuperarea și resetarea dispozitivului dvs

Dacă niciuna dintre opțiunile sugerate mai sus nu a ajutat la rezolvarea problemei cu pornirea camerei și eroarea continuă să apară, metoda cardinală eliminandu-l - resetare completă dispozitive. După parcurgerea pașilor de mai jos, toate informațiile vor fi șterse de pe smartphone sau tabletă și vor fi resetate la o stare nouă a dispozitivului.

Pentru a readuce dispozitivul la starea sa „ieșită din cutie”, trebuie să faceți următoarele:

Când nici măcar o resetare completă a dispozitivului nu ajută la eliminarea erorii „Nu se poate conecta la cameră”, cel mai probabil problema este legată de hardware-ul dispozitivului, adică de defecțiunea modulului camerei.

Astăzi vom vorbi despre o problemă care poate apărea uneori în rândul proprietarilor smartphone-uri Samsung, inclusiv linia Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge etc.). Aceasta este o eroare „Camera Failure” sau Camera Failed în engleză. Apare atunci când lansați aplicația Cameră. De regulă, această problemă este ușor de rezolvat.

Iată cum arată eroarea:

Aceasta este versiunea în engleză:

Ce să fac? Să ne uităm la câteva dintre cele mai actuale opțiuni.

Repornirea smartphone-ului

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să reporniți dispozitivul. Da, la prima vedere, această idee poate fi numită stupidă, dar practica arată că această acțiune simplă este cea care ajută cel mai adesea la rezolvarea defecțiunilor software.

Ștergeți datele și ștergeți memoria cache a aplicației Cameră

Dacă metoda de mai sus nu v-a ajutat, următorul pas este să ștergeți memoria cache și datele aplicației Camera.

Pentru a face acest lucru, accesați setări. În Setări, găsiți Manager de aplicații.

Găsiți aplicația Cameră și deschideți-o.

Vedeți butoanele „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”? Faceți clic pe ele unul câte unul pentru a șterge datele.

Verificați dacă camera funcționează.

Ștergerea datelor din galerie

Faceți același lucru pentru aplicația Galerie.