Un ansamblu de întreprinderi care vizează asigurarea trupelor cu armament și tehnică militară, rachete, muniție și tehnică militaro-tehnică, menținerea acestora în bună stare și gata de utilizare în luptă, refacerea armelor și echipamentelor militare (WME) dacă sunt avariate și repunerea lor în exploatare; tip de sprijin pentru acțiuni militare (de luptă).

Acea. se rezolvă sarcini: planificarea, pregătirea și desfășurarea activităților pentru crearea unei baze științifice și tehnice; dezvoltarea (modernizarea) armelor, altor echipamente militare și proprietății militaro-tehnice; testarea, producția în serie, acceptarea, distribuția și furnizarea de arme și echipamente militare; acumularea, eșalonarea, menținerea rezervelor și asigurarea de trupe (forțe) cu acestea; operarea și repararea, depozitarea și eliminarea (lichidarea) armelor și echipamentelor militare; formarea de mobilizare a organismelor de suport tehnic; pregătirea profesională a personalului ingineresc și tehnic și a specialiștilor juniori.

Acea. se împarte în: suport tehnic și de rachete, suport de inginerie și aviație, suport de inginerie și rachete, suport tehnic și artilerie, suport tehnic pentru tancuri, suport tehnic auto, protecție împotriva radiațiilor, chimică și biologică etc. sisteme de comunicații și control automatizat, T.o. pentru servicii logistice, suport metrologic.

Sprijinul tehnic pentru operațiunile de luptă ale Forțelor Strategice de Rachete este un set de măsuri de asigurare a trupelor cu arme de rachetă (RVO) și alte echipamente, menținându-le în stare bună și la gradul stabilit de pregătire tehnică (de luptă) pentru utilizare în luptă (utilizare prevăzută). ).

Scopul T.o. – atingerea și menținerea la nivelul cerut a valorilor indicatorilor de pregătire tehnică (de luptă) și fiabilitate a sistemelor de apărare antirachetă și a altor echipamente, garantând utilizarea în luptă a armelor antirachetă (R.O.) pe toată perioada de serviciu de luptă în orice moment sau la potriveste ora cu o eficienţă dată. Realizat prin organizarea managementului unificat al procesului de funcționare a tuturor componentelor T.O.

Sarcinile principale T.o. în Forțele de rachete strategice: organizarea și implementarea managementului eficient al tuturor tipurilor de echipamente tehnice; comanda, controlul dezvoltării și producției de apărare antirachetă și alte echipamente militare; dotarea formațiunilor (unităților) cu arme de rachetă și echipamente și echipamente; operarea armelor de rachete și a echipamentelor militare; asistență tehnică pentru utilizarea armelor de rachetă și a echipamentelor militare și utilizarea acestora în scopul propus, cu o anumită eficiență; asigurarea supraviețuirii armelor și altor echipamente în timpul operațiunilor de luptă; asigurarea condițiilor de funcționare sigure și fără accidente pentru armele de rachete și echipamentele militare și respectarea cerințelor de siguranță a mediului; instruirea personalului pentru rezolvarea sarcinilor de suport tehnic în etapele de avans și pregătire imediată și în timpul operațiunilor de luptă; asigurarea securității armelor și echipamentelor militare; asigurarea funcțiilor vitale ale personalului în toate etapele ciclului de viață al sistemelor de rachete.

Acea. în Forțele Strategice de Rachete se organizează de către adjunctul Comandantului Forțelor Strategice de Rachete și comandantul (comandantul) formației (formație, unitate) pentru armament și se desfășoară în toate tipurile de activități ale Forțelor Rachete. Instrucțiuni de la adjunctul comandantului formației (unității) pentru arme pe probleme ale T.O. sunt obligatorii pentru comandanții de unități (subunități) și șefii de servicii (departamente) ai unei formațiuni (unități).

Tipuri de T.o. sunt împărțite în de bază și tipuri de suport tehnic de uz general. Tipul principal este suportul tehnic de rachete (RTO). Tipurile de asistență tehnică de uz general includ suport tehnic pentru artilerie, suport tehnic pentru tancuri, suport tehnic auto, suport tehnic și aviatic, suport tehnic, suport tehnic pentru război electronic, suport tehnic pentru apărare radiochimică, suport tehnic pentru comunicații și control automat, suport tehnic pentru servicii logistice , suport metrologic. Scopul lor este să creeze condiții pentru funcționare eficientă rachetă și tehnică, precum și sprijinul de luptă și logistică prin menținerea echipamentelor și a altor bunuri materiale tehnice ale serviciilor relevante ale asociațiilor (formațiuni, unități) pregătite pentru utilizare în scopul lor.

Instituția de învățământ de stat federală

studii superioare și profesionale

„UNIVERSITATEA FEDERALĂ DE SUD”

INSTITUTUL DE ECONOMIE ŞI RELAŢII ECONOMICE STRAINE

Facultatea de Economie

LUCRARE DE CURS

Pe tema:„Asistență tehnică AIS”

Subiect: AIS

Student "cu normă întreagă

Grupe Nr 2007-3-ASU

Specialitate

Asmerzaeva Karina Igorevna

Consilier stiintific:

Bordiugova T.

Rostov-pe-Don

Introducere

1.2 Structura și organizarea întreținerii AIS

1.3 Calculul întreținerii optime AIS

Capitolul 2. Dezvoltarea suportului informativ pentru contabilitatea vehiculelor în magazinul Tekhnosila

Concluzie

Introducere

Evoluția suportului tehnic, care include hardware, comunicații și software, are loc în mod neuniform și spasmod. Dezvoltarea tehnologiei informatice are loc încă în progresie geometrică. La fiecare patru ani, productivitatea computerelor se dublează.

Clasificare tehnologia calculatoarelor după tipul de interfață cu utilizatorul (modul în care utilizatorul tehnologiei interacționează cu computerul) - rachetă, interactiv, rețea. În primul caz, utilizatorul primește doar rezultatele tehnologiei; în rest, el interacționează cu ea pe un computer individual sau un computer conectat la o rețea de calculatoare.

Mijloacele tehnice moderne de asigurare a managementului resurselor informaționale sunt foarte diverse în componența și funcționalitatea lor. Tehnologia computerelor, tehnologia comunicațiilor, tehnologia organizațională.

Tehnologia informatică este destinată în principal implementării tehnologii integrate prelucrarea și stocarea informațiilor și stă la baza integrării tuturor celor moderne mijloace tehnice asigurarea managementului resurselor informaţionale.

Tehnologia comunicațiilor este destinată în principal implementării tehnologiilor de transfer de informații și implică atât funcționarea autonomă, cât și funcționarea împreună cu tehnologia informatică.

Tehnologia organizațională este concepută pentru a implementa tehnologii de stocare, prezentare și utilizare a informațiilor, precum și pentru a efectua diverse operațiuni auxiliare în cadrul anumitor tehnologii suport informativ activitati de management.

Până în prezent, au apărut două forme principale de organizare a suportului tehnic (forme de utilizare a mijloacelor tehnice): centralizată și descentralizată parțial sau complet.

Suportul tehnic centralizat se bazează pe utilizarea calculatoarelor mari și a centrelor de calcul în sistemul informațional.

Descentralizarea mijloacelor tehnice presupune implementarea subsisteme funcționale pe computerele personale direct la locul de muncă.

O abordare promițătoare ar trebui considerată o abordare parțial descentralizată - organizarea suportului tehnic bazat pe rețele distribuite constând din calculatoare personale și un computer mainframe pentru stocarea bazelor de date comune oricăror subsisteme funcționale.

Scop munca de curs este de a studia organizarea suportului tehnic pentru sistemele informatice automatizate (AIS) folosind exemplul magazinului Tekhnosila.

Obiectivele cursului: luarea în considerare a cerințelor și caracteristicilor de bază ale mijloacelor tehnice moderne AIS, studiul structurii și organizării întreținerii AIS, analizarea caracteristicilor organizării întreținerii optime AIS, precum și dezvoltarea suportului informațional pentru contabilitatea vehiculelor în magazinul Tekhnosila .

Capitolul 1. Caracteristici teoretice ale organizării suportului tehnic

1.1 Cerințele de bază și caracteristicile moderne și aplicarea mijloacelor tehnice ale AIS

Un sistem informatic automatizat (AIS) este un complex de informații, software, instrumente tehnice, organizatorice, metodologice și alte instrumente necesare care asigură colectarea, prelucrarea, stocarea, transmiterea datelor, precum și manipularea acestora pentru rezolvarea diferitelor probleme.

De regulă, AIS include:

Resursele informaționale prezentate sub formă de baze de date (baze de cunoștințe) care stochează date despre obiecte, legătura dintre care este specificată de anumite reguli;

Sistem logico-matematic formal, implementat în formă module software, furnizarea de intrare, prelucrare, căutare și ieșire a informațiilor necesare;

O interfață care asigură utilizatorului să comunice cu sistemul într-o formă convenabilă pentru el și îi permite să lucreze cu informațiile bazei de date;

Personalul care stabilește ordinea de funcționare a sistemului, planifică ordinea stabilirii sarcinilor și atingerea scopurilor;

Complex de mijloace tehnice.

Resursele de informații includ informații despre mașini și non-mașini. Informațiile despre mașini sunt prezentate sub formă de baze de date, baze de cunoștințe, bănci de date. Bazele de date (băncile) de date pot fi centralizate sau distribuite.

Complexul de mijloace tehnice (CTS) include un set de echipamente informatice (calculatoare de diferite niveluri, posturi de lucru ale operatorului, canale de comunicare, elemente de rezervă și instrumente) și un complex special (mijloace pentru obținerea de informații despre starea obiectului de control, mijloace locale reglare, actuatoare, senzori și dispozitive de monitorizare și reglare a mijloacelor tehnice).

Software-ul (software) este format din software general (sisteme de operare, rețele locale și globale și complexe de programe de întreținere, programe speciale de calcul) și software special (programe de organizare și programe care implementează algoritmi de monitorizare și control).

Personalul și materialele didactice și metodologice constituie suportul organizațional al sistemului.

Procedurile și tehnologiile sunt dezvoltate pe baza unor modele și algoritmi logico-matematici care stau la baza software-ului matematic al sistemului și sunt implementate folosind software și hardware, precum și o interfață care oferă acces utilizatorului la informații.

De exemplu, în compoziție sistem expert(ES) include:

O interfață care vă permite să transferați informații în baza de date și să contactați sistemul cu o întrebare sau o explicație;

Memoria de lucru (DB), care stochează date despre obiecte;

Dispecer care stabilește ordinea de funcționare a ES;

Un motor de inferență este un sistem logic formal implementat ca un modul software.

O bază de cunoștințe (KB) este o colecție de toate informațiile disponibile despre un domeniu, înregistrate folosind structuri formale de reprezentare a cunoștințelor (un set de reguli, cadre, rețele semantice).

Cea mai importantă componentă a ES este blocul explicativ. Acesta permite utilizatorului să pună întrebări și să obțină răspunsuri rezonabile.

Prin suport tehnic se înțelege compoziția, formele și metodele de funcționare a diverselor dispozitive tehnice necesare pentru efectuarea procedurilor informaționale: colectarea, înregistrarea, transmiterea, stocarea, prelucrarea și utilizarea informațiilor.

Elementele suportului tehnic includ: un set de mijloace tehnice, forme organizatorice de utilizare a mijloacelor tehnice, personal care lucrează pe mijloace tehnice, materiale de instruire privind utilizarea echipamentelor.

Un set de mijloace tehnice este un set de mijloace tehnice interconectate destinate prelucrării automate a datelor.

Cerințe pentru un set de mijloace tehnice:

Minimizarea costurilor de achiziție și operare;

Fiabilitate;

Protecție împotriva accesului neautorizat;

Distribuție rațională între nivelurile de procesare.

Complexul de mijloace tehnice include:

A. Mijloace de colectare și înregistrare a informațiilor:

Senzori și contoare automate pentru înregistrarea apariției oricăror evenimente, pentru calcularea valorilor indicatorilor individuali;

Cantare, ceasuri si alte aparate de masura;

Calculatoare personale pentru introducerea de informaţii despre documente şi înregistrarea acestora pe medii;

Scanere pentru citirea automată a datelor din documente și convertirea acestora în reprezentare grafică, digitală și text.

B. Complex de medii de transmitere a informațiilor:

conexiune GPS;

Rețele de calculatoare (locale, regionale, globale);

Comunicatii telegrafice;

Comunicatii radio;

Comunicații prin satelit etc.

B. Facilități de stocare a datelor:

Discuri optice (CD, DVD);

unități USB (flash, HDD);

Hard disk (2,5", 3,5").

D. Instrumente de prelucrare a datelor sau calculatoare, care sunt împărțite în clase:

supercalculatoare;

Laptop:

Computer de buzunar.

Ele diferă în parametrii tehnici și operaționali (capacitate de memorie, performanță etc.).

D. Ieșirea de informații înseamnă:

Monitoare;

Imprimante;

Ploterii.

E. Echipament organizatoric:

Producerea, copierea, prelucrarea și distrugerea documentelor;

Mijloace speciale (ATM), detectoare pentru numărarea bancnotelor și verificarea autenticității acestora etc.

1.2 Structura și organizarea suportului tehnic pentru AIS

Suportul tehnic este un set de mijloace tehnice concepute pentru a funcționa Sistem informatic, precum și documentația relevantă pentru aceste mijloace și procese tehnologice.

Complexul de mijloace tehnice este format din:

Calculatoare de orice model;

Dispozitive pentru colectarea, stocarea, procesarea, transmiterea si iesirea de informatii;

Dispozitive de transmisie a datelor si linii de comunicatie;

Echipamente de birou și dispozitive automate de regăsire a informațiilor;

Materiale de operare etc.

Până în prezent, au apărut două forme principale de organizare a suportului tehnic (forme de utilizare a mijloacelor tehnice) - centralizată și descentralizată parțial sau complet.

Suportul tehnic centralizat se bazează pe utilizarea în sistemul informațional calculatoare mariși centre de calcul.

Descentralizarea mijloacelor tehnice presupune implementarea subsistemelor funcționale pe calculatoarele personale direct la locurile de muncă. O abordare promițătoare ar trebui considerată, aparent, o abordare parțial descentralizată - organizarea suportului tehnic bazat pe rețele distribuite constând din calculatoare personale și mari pentru stocarea bazelor de date comune oricăror subsisteme funcționale.

Matematică și software este un set de metode, modele, algoritmi și programe matematice pentru implementarea scopurilor și obiectivelor unui sistem informațional, precum și a funcționării normale a unui complex de mijloace tehnice.

Software-ul matematic include:

Instrumente de modelare a proceselor de management;

Algoritmi tipici de control;

Metode de programare matematică, statistică matematică, teorie la coadă si etc.

Software-ul include produse software speciale și la nivel de sistem, precum și documentație tehnică, Fig. 1.1.

Figura 1.1 – Software de sistem informatic

Software-ul la nivelul întregului sistem include pachete software care sunt orientate spre utilizator și concepute pentru a le rezolva sarcini tipice procesarea informatiei. Ele servesc la extindere funcţionalitate calculatoare, control și management al prelucrării datelor.

Software-ul special este un set de programe dezvoltate în timpul creării unui sistem informatic specific. Include pachete de aplicații software care implementează modele dezvoltate de diferite grade de adecvare, reflectând funcționarea unui obiect real.

Documentația tehnică pentru dezvoltarea software-ului trebuie să conțină o descriere a sarcinilor, o sarcină de algoritmizare, un model economic și matematic al problemei și exemple de testare.

Suportul organizațional este un set de metode și mijloace care reglementează interacțiunea lucrătorilor cu mijloace tehnice și între ei în procesul de dezvoltare și operare a unui sistem informațional. Sprijinul organizațional este creat pe baza rezultatelor unui sondaj pre-proiect al organizației. Suportul organizațional implementează următoarele funcții:

Analiză sistem existent gestionarea organizației unde va fi utilizat sistemul informațional și identificarea sarcinilor de automatizat;

Pregătirea problemelor pentru rezolvare pe calculator, inclusiv specificațiile tehnice pentru proiectarea unui sistem informatic și un studiu de fezabilitate al eficienței;

Elaborarea deciziilor manageriale privind componența și structura organizației, metodologia de rezolvare a problemelor care vizează creșterea eficienței sistemului de management.

Suportul juridic este un ansamblu de norme juridice care determină crearea, statutul juridic și funcționarea sistemelor informaționale care reglementează procedura de obținere, conversie și utilizare a informațiilor.

Scopul principal al sprijinului juridic este consolidarea statului de drept. Asistența juridică include legi, decrete, rezoluții ale autorităților de stat, ordine, instrucțiuni și alte documente de reglementare ale ministerelor, departamentelor, organizațiilor și autorităților locale.

În suportul juridic, se poate distinge o parte generală care reglementează funcționarea oricărui sistem informațional și o parte locală care reglementează funcționarea. sistem specific. Suportul juridic pentru etapele de dezvoltare a unui sistem informatic include acte standard legate de relațiile contractuale dintre dezvoltator și client și reglementarea legală a abaterilor de la contract.

Suportul juridic pentru funcționarea sistemului informațional include:

Starea sistemului informatic;

Drepturile, îndatoririle și responsabilitățile personalului;

Prevederi legale ale anumitor tipuri de proces de management;

Procedura de creare și utilizare a informațiilor etc.

Cerințe pentru un set de mijloace tehnice: minimizarea costurilor de achiziție și exploatare; fiabilitate; apărare de la acces neautorizat; distribuţie raţională între nivelurile de procesare.

De obicei se numesc metode de utilizare a mijloacelor tehnice forme organizatorice utilizarea mașinilor. În practică, există 2 tipuri de ele: 1) centre de calcul ; 2) stații de lucru automate locale (AWS) și rețele de calculatoare .

Centrele de calcul sunt utilizate în întreprinderi mari, bănci și agenții guvernamentale. Acestea sunt întreprinderi specifice de prelucrare a informațiilor. Sunt echipate cu calculatoare mari, iar computerele personale și terminalele sunt folosite ca auxiliare. Centrele de calcul au un sistem de management (management), departamente de stabilire a sarcinilor, programare, întreținere a mașinilor, precum și departamente de producție - grupuri pentru acceptarea documentelor, transferarea informațiilor către mass-media, administrarea băncilor de date, eliberarea informațiilor, reproducerea materialelor etc.

Stațiile de lucru automate (AWS) ale specialiștilor se caracterizează prin amplasarea calculatoarelor la locurile de muncă, în zone contabile separate, care pot fi conectate la o rețea sau conectate la calculatoare mari.

1.3 Calculul suportului tehnic optim pentru AIS

După cum se știe, implementarea fiecărui proces tehnologic principal necesită prezența unor procese auxiliare (minore) care să asigure activități eficiente în furnizarea de servicii de informare. Toate activitățile, procesele, complexele de hardware și software planificate trebuie să fie susținute de servicii relevante care trebuie pregătite, organizate, instruite, ceea ce necesită costuri financiare corespunzătoare determinate de factorii de mediu.

Astfel, modelul de optimizare la fiecare nivel generează parametrii de output corespunzători minimizând în același timp indicatorii economici (financiari) luând în considerare factorii externi.

Principalele surse de finanțare pentru centrul de informare sunt: ​​bugetul; activități de auto-susținere; sponsorizare (individual, corporativ, asociatie); granturi; finanțare direcționată (departamentală).

De menționat că relația dintre volumele acestor tipuri de finanțare depinde de politicile economice și sociale ale statului. În condițiile moderne, fondurile bugetare și direcționate alocate pentru reaprovizionarea activelor fixe sunt în continuă scădere. Prin urmare, pentru completarea necesară a resurselor informaționale, partea lipsă a fondurilor este alocată din venituri de auto-susținere. Finanțarea pentru achiziționarea de fonduri în cadrul grantului nu este prevăzută de regulile de acordare a acestuia.

Sursele de finanțare enumerate nu sunt utilizate în mod egal pentru a furniza anumite servicii de bibliotecă. procesele informaţionale. De exemplu, alocările bugetare, fondurile de auto-susținere, sponsorizarea și finanțarea direcționată sunt utilizate pentru a completa resursele de informații. Surse de sprijin financiar pentru științifice, practice, analitice, evoluții metodologice Sunt utilizate venituri de auto-susținere, fonduri alocate prin granturi și sponsorizări.

Astfel, utilizarea unui model de optimizare a planificării program-țintă într-un sistem de management al schimbului de informații permite distribuirea rațională a potenţial financiar asupra principalelor activități ale centrului de informare, ținând cont de toate resursele necesare în realizarea scopului strategic principal. Alegerea principalelor funcții (criterii) țintă și sistemul de restricții fac posibilă formularea, în funcție de obiective, a unui anumit set de strategii care determină comportamentul conducerii centrului la luarea deciziilor. Ca urmare, se formează lista necesară de activități pentru a asigura un sistem eficient de management al schimbului de informații. Această formulare a problemei de optimizare ne permite să determinăm nevoia reală de resurse necesare atingerii obiectivelor stabilite, ținând cont de fezabilitatea cuprinzătoare sau eficacitatea implementării acestora, în funcție de momentul și amploarea introducerii noilor tehnologii și de rezultatele evoluții științifice.

Astfel, sistemul de management al schimbului de informații este un sistem ierarhic integrat, care include subsisteme cu baze informaționale comune de indicatori economici, tehnici, de calitate ai activităților centrului și conexiunile de coordonare a acestora. Este foarte important să respectați următoarele cerințe:

1. Sistemul de management trebuie să furnizeze fiecărui manager informațiile necesare pentru a analiza și selecta între cursuri alternative de acțiune, pentru a planifica rezultatele finale, precum și acțiunile care vizează obținerea acestor rezultate finale și implementarea acțiunilor corective.

2. Sistemul trebuie să asigure colectarea și prelucrarea datelor reale.

3. Sistemul trebuie să se conformeze structura organizationala centru de informare astfel încât parametrii de performanță monitorizați ai fiecărei unități structurale să poată fi măsurați în ceea ce privește contribuția acesteia la activitățile de ansamblu ale bibliotecii și centrului de informare.

4. Sistemul trebuie să fie integrat în așa măsură încât informațiile să fie agregate pe niveluri ierarhice, adică informațiile de la un nivel inferior trebuie să fie mai specifice decât la unul superior.

5. În sistem, informațiile utilizate pentru planificare trebuie să difere de cele utilizate pentru control, deși la formarea fiecăruia dintre aceste tipuri este necesară contabilizarea unui tip diferit.

6. Datele informaționale furnizate de sistem trebuie să fie la timp; acestea trebuie să acopere trecutul, prezentul și viitorul și să reflecte toți principalii indicatori ai activităților centrului.

7. Sistemul trebuie să fie suficient de flexibil pentru a oferi capacitatea de a gestiona și controla rapid noile structuri (procese).

8. La elaborarea acțiunilor de control este necesar să se țină cont atât de informațiile primite în timpul implementării principalelor procese, cât și de opiniile managerilor care le furnizează.

9. Sistemul trebuie să ia în considerare și să selecteze informații despre astfel de factori de producție și mediu inconjurator, de care depind cel mai mult succesul și eficiența funcționării bibliotecilor și a sistemelor informatice.

10. Pentru a realiza un echilibru acceptabil, este necesar ca informațiile de control ulterioare să corespundă stilului de conducere al șefilor departamentelor relevante.

11. Materialele speciale de raportare ar trebui să acopere cele mai importante perioade de timp și să reflecte realizările centrului, să ajute la verificarea implementării planurilor și să includă doar fapte reale. De asemenea, trebuie să fie ușor de citit și înțeles, să aibă un scop clar, să se bazeze pe planuri specifice și să fie construite în conformitate cu tehnologia de gestionare a documentelor.

12. Este necesară utilizarea activă a sistemelor automatizate pentru managementul și procesul decizional.

13. Ar trebui să fie posibilă îmbunătățirea și modernizarea sistemului de management, dar reelaborarea constantă pentru fiecare problemă minoră este inacceptabilă.

Acest sistem a fost implementat în RMBIC al Ministerului Sănătății al Republicii Tatarstan și asigură funcționarea lui eficientă de mulți ani pe piața serviciilor informaționale.

2.1 Caracteristici generale ale suportului tehnologic al magazinului Tekhnosila

Lanțul de magazine cu amănuntul Tekhnosila de magazine de electrocasnice a fost fondat în 1993. Astăzi, Tekhnosila este unul dintre liderii pieței ruse de electrocasnice și electronice și are 242 de magazine în 191 de orașe din Rusia. Magazinul online Tekhnosila funcționează din 2005.

Magazinele lanțului au camere spațioase, echipamente moderne și convenabile de vânzare cu amănuntul și expoziție convenabilă a mărfurilor. Magazinul își asumă responsabilitatea de a livra articole mari la domiciliul cumpărătorului.

Promoțiile și promoțiile sunt efectuate în mod regulat Oferte speciale. În toate orașele în care funcționează magazinele Tekhnosila, există centre de service ale lanțului de retail certificate de producători de top de electronice și electrocasnice.

Compania pune la dispoziția clienților multe tipuri diferite de echipamente. În acest sens, aș dori să folosesc ca date nu întreaga gamă de produse oferite pe piață. Să ne concentrăm pe aparatele de aer condiționat, purificatoare de aer și ventilatoare.

Înainte de a începe lucrul la crearea unei baze de date, este necesar să se înțeleagă obiectele, faptele și evenimentele care vor fi utilizate. acest sistem. Pentru a aduce aceste concepte la unul sau la altul model de date, este necesar să le înlocuim cu reprezentări informaționale. Unul dintre cele mai convenabile instrumente pentru o prezentare unificată a datelor este modelul entitate-relație sau modelul ER.

Acest model se bazează pe câteva informații semantice importante despre lumea reală și este conceput pentru a reprezenta datele în mod logic. Ea definește semnificația datelor în contextul relației sale cu alte date. Este important ca toate modelele de date existente să poată fi generate din modelul entitate-relație. Prin urmare, este cea mai generală.

Modelarea domeniului se bazează pe utilizarea diagramelor grafice care includ număr mare componente eterogene. Principalele concepte ale acestui model sunt entitate, relație, atribut.

O entitate este un obiect real sau imaginabil, despre care informațiile sunt stocate și trebuie să fie accesibile.

O relație este o asociere reprezentată grafic stabilită între două entități. Este binar și poate exista între două entități diferite sau între o entitate și ea însăși.

2.2 Construirea unui model ER de suport informațional pentru AIS

Să luăm în considerare modelul ER al bazei noastre de date. După cum am menționat deja, pentru a evita greoaiele, vom lua în considerare tipuri individuale de produse oferite de magazin. Baza de date va folosi trei tabele: cantitate în stoc, preț și preț de vânzare. Să definim conexiunile între două tabele și să prezentăm modelul ER.

Figura 2.1 – Modelul ER al bazei de informații

Atunci când dezvoltăm modele ER, trebuie să obținem următoarele informații despre domeniu:

1. Lista entităților de domeniu.

2. Lista atributelor entității.

3. Descrierea relațiilor dintre entități.

Diagramele ER sunt convenabile deoarece procesul de identificare a entităților, atributelor și relațiilor este iterativ. După ce am dezvoltat prima versiune aproximativă a diagramelor, le rafinăm intervievând experți în domeniu. În același timp, documentația în care sunt înregistrate rezultatele conversațiilor sunt diagramele ER în sine.

Să presupunem că ne confruntăm cu sarcina de a dezvolta un sistem informatic pentru o anumită companie de comerț cu ridicata. În primul rând, trebuie să studiem tematica și procesele care au loc în aceasta. Pentru a face acest lucru, intervievăm angajații companiei, citim documentație, studiem formulare de comandă, facturi etc.

De exemplu, în timpul unei conversații cu un manager de vânzări, s-a dovedit că el (managerul) consideră că sistemul proiectat ar trebui să efectueze următoarele acțiuni:

Stocați informații despre clienți.

Tipăriți facturile pentru mărfurile eliberate.

Monitorizați disponibilitatea mărfurilor în depozit.

Să selectăm toate substantivele din aceste propoziții - acestea vor fi potențiali candidați pentru entități și atribute și să le analizăm (vom evidenția termenii neclari cu un semn de întrebare):

Cumpărătorul este un candidat clar pentru entitate.

Factura este un candidat clar pentru o entitate.

Produsul este un candidat clar pentru entitate.

Depozit - in general, cate depozite are firma? Dacă sunt mai multe, atunci va fi un candidat pentru o nouă entitate.

Prezența unui produs este cel mai probabil un atribut, dar un atribut al cărei entități?

O legătură evidentă apare imediat între entități - „cumpărătorii pot cumpăra multe bunuri” și „bunurile pot fi vândute multor cumpărători”. Prima versiune a diagramei arată astfel:

Figura 2.2 – Modelul ER „Cumparator – Produs”

După ce a întrebat întrebări suplimentare manager, am aflat că firma are mai multe depozite. Mai mult, fiecare produs poate fi depozitat în mai multe depozite și poate fi vândut din orice depozit.

Unde ar trebui să plasez entitățile „Factură” și „Depozit” și la ce ar trebui să le conectez? Să ne întrebăm, cum sunt aceste entități legate între ele și cu entitățile „Cumpărător” și „Produs”? Cumpărătorii achiziționează bunuri și primesc facturi care conțin date privind cantitatea și prețul bunurilor achiziționate. Fiecare cumpărător poate primi mai multe facturi. Fiecare factură trebuie emisă unui singur cumpărător. Fiecare factura trebuie sa contina mai multe bunuri (nu exista facturi goale). Fiecare produs, la rândul său, poate fi vândut mai multor cumpărători prin mai multe facturi. In plus, fiecare factura trebuie sa fie emisa dintr-un anumit depozit, iar multe facturi pot fi emise din orice depozit. Astfel, după clarificare, diagrama va arăta astfel:

Figura 2.3 – Model ER „Cumpărător – Factură – Depozit – Produs”

Este timpul să ne gândim la atributele entității. Vorbind cu angajații companiei, am aflat următoarele:

Fiecare cumpărător este o entitate juridică și are un nume, adresă și detalii bancare.

Fiecare produs are un nume, un preț și se caracterizează și prin unități de măsură.

Fiecare factură are un număr unic, data emiterii, o listă de mărfuri cu cantitățile și prețurile, precum și suma totală a facturii. Factura este emisă dintr-un anumit depozit și către un anume cumpărător.

Fiecare depozit are propriul nume.

Să notăm din nou toate substantivele care vor fi atribute potențiale și să le analizăm:

Persoana juridică este un termen retoric, cu care nu lucrăm indivizii. Noi nu acordăm atenție.

Numele cumpărătorului este o caracteristică clară a cumpărătorului.

Adresa este o caracteristică clară a cumpărătorului.

Detaliile bancare sunt o caracteristică clară a cumpărătorului.

Denumirea produsului este o caracteristică clară a produsului.

Prețul produsului pare a fi o caracteristică a produsului. Difera aceasta caracteristica de pretul de pe factura?

O unitate de măsură este o caracteristică clară a unui produs.

Numărul facturii este o caracteristică unică clară a facturii.

Data facturii este o caracteristică clară a facturii.

Lista mărfurilor din factură - lista nu poate fi un atribut. Probabil că trebuie să separați această listă într-o entitate separată.

Cantitatea de mărfuri din factură este o caracteristică evidentă, dar o caracteristică a ce? Aceasta este o caracteristică nu doar a unui „produs”, ci și a unui „produs din factură”.

Prețul produsului din factură - din nou, aceasta nu ar trebui să fie doar o caracteristică a produsului, ci o caracteristică a produsului din factură. Dar prețul produsului a fost deja văzut mai sus - este același lucru?

Suma facturii este o caracteristică explicită a facturii. Această caracteristică nu este independentă. Valoarea facturii este egală cu suma costurilor tuturor bunurilor incluse în factură.

Denumirea depozitului este o caracteristică clară a depozitului.

În timpul unei conversații suplimentare cu managerul, a fost posibilă clarificarea diferitelor concepte de prețuri. S-a dovedit că fiecare produs are un anumit preț curent. Acesta este prețul la care produsul este vândut în prezent. Desigur, acest preț se poate schimba în timp. Prețul aceluiași produs în diferite facturi emise în momente diferite poate fi diferit. Astfel, există două prețuri - prețul mărfurilor din factură și prețul curent al mărfurilor.

Odată cu conceptul emergent de „Lista de mărfuri din factură”, totul este destul de clar. Entitățile „Factură” și „Produs” sunt legate între ele printr-o relație multi-la-mulți. O astfel de relație, așa cum am menționat mai devreme, trebuie împărțită în două relații unu-la-mai multe. Acest lucru necesită o entitate suplimentară. Această entitate va fi entitatea „Lista mărfurilor din factură”. Legătura sa cu entitățile „Factură” și „Produs” se caracterizează prin următoarele sintagme - „fiecare factură trebuie să aibă mai multe înregistrări din lista de mărfuri din factură”, „fiecare intrare din lista de mărfuri din factură trebuie inclusă într-o singură factură”, „fiecare produs poate fi inclus în mai multe înregistrări din lista de mărfuri din factură”, „fiecare intrare din lista de mărfuri din factură trebuie să fie asociată exact cu un singur produs”. Atributele „Cantitatea mărfurilor din factură” și „Prețul mărfurilor din factură” sunt atribute ale entității „Lista mărfurilor din factură”.

La fel vom face și cu conexiunea care leagă entitățile „Depozit” și „Produs”. Să introducem o entitate suplimentară „Articol în depozit”. Atributul acestei entități va fi „Cantitatea de mărfuri în stoc”. Astfel, produsul va fi listat in orice depozit iar cantitatea acestuia din fiecare depozit va fi diferita.

2.3 Crearea unei baze de date pentru înmatricularea și vânzarea vehiculelor

Când lucrează cu o bază de date, utilizatorul, de regulă, nu trebuie să vadă simultan toate informațiile care sunt stocate într-un anumit tabel al bazei de date. Dimpotrivă, de multe ori este nevoie de a afișa conținutul mai multor tabele simultan, corespunzătoare anumitor condiții.

Access are un instrument puternic pentru procesarea datelor în tabele legate, care vă permite să afișați informatie necesara, corespunzătoare cerințe specificate- cerere.

Există două tipuri principale de interogări: o interogare de selectare și o interogare de modificare a datelor.

Cererea de eșantion este cea mai frecventă. Când este executat, se formează un set de înregistrări, informații pentru care sunt preluate din unul sau mai multe tabele. Îl vom folosi în baza noastră de date.

Să creăm patru interogări: o solicitare pentru cantitatea unui produs, pentru un preț, pentru un cost și pentru un produs.

Rețineți că folosind interogări putem afișa doar informațiile necesare în acest moment. Nu trebuie să parcurgem tabele întregi pentru a găsi datele necesare, ceea ce economisește semnificativ atât timp, cât și efort. În exemplul nostru, tabelele au dimensiuni relativ mici. Dar în cele mai multe cazuri trebuie să operați cu un număr mare de tabele și date. Prin urmare, rolul interogărilor în lucrul cu o bază de date este dificil de supraestimat.

Lucrul cu datele din baza de date se realizează direct în tabele și interogări. În același timp, posibilitățile propuse de modificare a structurilor tabelelor și a datelor pe care le conțin sunt mai utile dezvoltatorului decât utilizatorului. În plus, pentru ușurință în utilizare, Access are oportunități ample crearea unei interfețe cu utilizatorul folosind formulare. Atunci când creează un formular, dezvoltatorul urmărește mai multe obiective:

Afișează și modifică datele. Cel mai adesea, formularele sunt folosite doar în acest scop. În acest caz, dezvoltatorul poate specifica orice tip de afișare a informațiilor;

Introducere a datelor. Formularele pot fi folosite pentru a introduce date noi într-un tabel. În acest caz, introducerea va fi efectuată de utilizator în formatul specificat de dezvoltator. Cu alte cuvinte, utilizatorul poate introduce valori doar pentru acele câmpuri care sunt prezentate în formular;

Sigiliu. În ciuda faptului că rapoartele sunt folosite pentru tipărirea datelor din baza de date, conținutul formularului poate fi și tipărit;

Mesaje. Caracteristică suplimentară folosirea formularelor înseamnă a crea cu ajutorul lor diverse mesaje, afișat ulterior într-o situație dată pentru a facilita munca utilizatorului. În această formă, formularele sunt utilizate în aplicații.

În funcție de scopul pentru care este creat formularul, dezvoltatorul determină caracteristicile aspectului său. Să evidențiem următoarele:

Mai multe pagini - câmpurile de înregistrare sunt afișate într-o singură coloană. În acest caz, în același moment, numai conținutul înregistrării curente este afișat în formular (de exemplu, formularul „cantitate de mărfuri”);

Bandă - toate câmpurile unei înregistrări sunt afișate pe o singură linie, în timp ce toate înregistrările sunt afișate în formular (de exemplu, formularul „preț de vânzare”);

Tabular - înregistrările sunt afișate sub forma unui tabel.

Rapoartele sunt concepute pentru a prezenta informații din baza de date în formă tipărită în Access. În comparație cu alte metode de imprimare, atunci când utilizați rapoarte, puteți, pe lângă afișarea conținutului câmpurilor din tabele și interogări, să calculați diferite totaluri, precum și date de grup. Baza de date Technosila oferă rapoarte privind cantitatea din stoc, costul și prețul de vânzare.

MicrosoftAccess conține diverse tipuri de macrocomenzi care vă permit să automatizați funcționarea aplicației dvs. O macrocomandă este un set de una sau mai multe comenzi care efectuează operații specifice. Iată exemple de situații în care este convenabil să folosești macrocomenzi în aplicații: - pentru a efectua sarcini simple, cum ar fi deschiderea și închiderea formularelor, afișarea și ascunderea barelor de instrumente sau rularea rapoartelor;

În cazurile în care nu este nevoie să urmăriți și să gestionați erorile;

Pentru a defini cheile comune atribuite;

Pentru a crea o bară de meniu specială, precum și submeniuri pentru formulare;

Pentru a executa o macrocomandă sau un set de macrocomenzi atunci când este deschisă o bază de date.

Macro-urile vă permit să:

Deschideți un tabel, o interogare, un formular sau un raport în orice mod disponibil. De asemenea, vă permit să închideți masă deschisă, cerere, formular, raport;

Deschideți raportul în modul previzualizare sau trimite direct fie întregul raport către imprimantă, fie doar o parte selectată a acestuia;

Efectuați o solicitare de selectare sau de modificare;

Efectuați acțiuni bazate pe valori dintr-o bază de date, formular sau raport;

Efectuați atât navigarea către orice înregistrare, cât și căutarea datelor care îndeplinesc condițiile de căutare din sursa de date din formular;

Executați comenzile din meniul Access etc.

Baza noastră de date conține o macrocomandă care apelează la un raport privind costul și prețul de vânzare.

Acum să creăm un model în cascadă al ciclului de viață al AIS „Technosila”.

Model ciclu de viață- o structură care determină succesiunea execuției și relațiile dintre procese, acțiuni și sarcini efectuate de-a lungul ciclului de viață.

Cele mai utilizate sunt două modele principale de ciclu de viață:

1) model în cascadă 2) spirală

Metoda în cascadă este împărțirea întregii dezvoltări în etape, iar trecerea de la o etapă la alta are loc după ce lucrările la cea actuală sunt complet finalizate.

1. Analiză:

La analiza Technosila AIS, au fost identificate o serie de cerințe:

AIS „Technosila” trebuie să aibă date despre produs, prețul și disponibilitatea acestuia;

Clientului trebuie să i se pună la dispoziție o bază de informații despre produsele magazinului;

2. Design:

Toate datele despre produs, disponibilitatea și prețul acestuia sunt introduse într-o bază de date comună pentru utilizare ulterioară. ÎN bază comună include trei tabele cu o descriere a produsului și toate datele despre acesta.

3. Implementare:

Baza de date creată pentru AIS „Technosila” trebuie să fie complet sau parțial accesibilă angajaților. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți baza de date în rețeaua corporativă.

4. Implementare:

După implementarea bazei de date în rețeaua corporativă, este necesar să se monitorizeze performanța acesteia.

5. Acompaniament:

La sfârșitul duratei de viață, este necesar să se identifice toate modificările din Software pentru a corecta erorile și a introduce noi funcționalități.

Așadar, am creat o bază de date a magazinului de hardware, creând tabele care conțin informații despre produse, interogări, rapoarte și macrocomenzi. Această bază de date va ajuta la organizarea datelor într-un singur întreg, oferă acces flexibil și lucru mai convenabil. Rapoartele, interogările și macrocomenzile create în acest proces nu sunt universale. Utilizatorul, independent sau cu ajutorul unui vrăjitor, poate completa baza de date cu noi interogări, rapoarte și macro-uri care îi sunt necesare. Nu va fi dificil să extindeți baza dacă doriți. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați tabele noi, să introduceți datele necesare în ele și apoi să faceți noi conexiuni între tabelele existente și cele create.

Concluzie

Viața noastră este atât de ocupată diverse informatii că este aproape imposibil să-l păstrezi fără ajutorul tehnologiei informatice. Lucreaza cu volume mari informațiile fără ajutorul unui computer sunt deja inacceptabile atât în ​​ceea ce privește costul stocării lor, cât și în ceea ce privește gestionarea informațiilor și viteza de acces la acestea.

Astfel, nevoia urgentă de organizare a datelor și crearea unei baze de date este absolut evidentă. Dinamica, tendința de a schimba informațiile, ne obligă să căutăm noi metode și mijloace care să ne permită să gestionăm această dinamică, și să nu ne adaptăm strict la ea. Astfel, sistemul pe care l-am avut în vedere, care ne permite gestionarea datelor, își va găsi, fără îndoială, aplicație nu doar în afacerile de comerț, ci și în alte sectoare ale economiei naționale.

Lista literaturii folosite

1. „1C: Contabilitate”, Manualul utilizatorului. – M.: 1999.

2. Bank V.R., Zverev V.S. Tehnologii informatice automatizate în economie: Manual/AGTU. – Astrakhan: Editura ASTU, 2000.

3. Braga V.V. Informatizarea contabilitate. – M.: Finstatinform, 1996.

4. Vasina E.N., Partyka T.L., Popov I.I. Sisteme informatice contabile automatizate. – M.: Infra-M, 2010.

5. Elochkin M.E. Tehnologia de informație. – M.: Pace și educație, 2009.

6. Sapkov V.V. Tehnologia informației și informatizarea muncii de birou. – M.: Academia, 2010.

7. Chistov D.V. Sisteme informatice în economie. – M.: Infra-M, 2010.

GOST 24.206-80 Cerințe pentru conținutul documentelor de suport tehnic

G O S U D A R S T V E N N Y S T A N D A R T S O Y W A S S R

Prin Decretul Comitetului de Stat pentru Standarde al URSS din 14 mai 1980 nr. 2101, a fost stabilită data introducerii

din 01/01/81

Acest standard se aplică documentației tehnice pentru sistemele automate de control (ACS) de toate tipurile, dezvoltate pentru toate nivelurile de management (cu excepția celor naționale) și stabilește cerințe pentru conținutul documentelor incluse în conformitate cu cerințele GOST 24.101-80 ca parte a documentației de suport tehnic pentru ACS.

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Documentația pentru suportul tehnic al sistemelor de control automatizate are scopul de a descrie soluțiile de proiectare pentru suport tehnic în documente:

• descrierea complexului de mijloace tehnice;
• schema bloc a unui complex de mijloace tehnice;
• planul de amenajare;
• lista de aplicații pentru dezvoltarea de noi mijloace tehnice;
• o listă de sarcini pentru clientul ACS (Designer general) pentru proiectarea în părțile adiacente ale proiectului instalației legate de crearea unui ACS;
• lista echipamentelor si materialelor;
• cerințe tehnice pentru obiectul de control tehnologic;
• sarcina de proiectare într-o parte adiacentă a proiectului instalației legată de crearea unui sistem de control automatizat;
• evaluarea de proiectare a fiabilității unui set de mijloace tehnice;
• diagramă schematică;
• schema de automatizare;
• tabel de conexiuni și conexiuni;
• schema electrică externă;
• desen vedere generală;
• schema electrică externă;
• Specificații hardware;
• desen montaj echipament tehnic;
• declarația cerințelor materiale.

1.2. Când se dezvoltă documente pentru un subsistem, conținutul secțiunilor fiecărui document este limitat la domeniul de aplicare al acestui subsistem.

1.3. În funcție de scopul și caracteristicile specifice ale sistemelor de control automatizate create, este permisă includerea acestora în documente secțiuni suplimentareși informații, ale căror cerințe de conținut nu sunt stabilite de acest standard.

1.4. Absența soluțiilor de proiectare pentru o secțiune a documentului este consemnată în secțiunea corespunzătoare cu explicațiile necesare.

2. CERINȚE PRIVIND CONȚINUTUL DOCUMENTELOR

2.1. Descrierea complexului de mijloace tehnice

2.1.1. Documentul „Descrierea unui set de mijloace tehnice” trebuie să conțină secțiuni:

• Dispoziții generale;
• structura unui complex de mijloace tehnice;
• complex de calcul;
• puncte de abonat;
• echipamente de transmisie a datelor.

2.1.2. Cerințe pentru conținutul secțiunilor

2.1.2.1. Secțiunea „Dispoziții generale” ar trebui să conțină datele inițiale utilizate în proiectarea suportului tehnic al sistemului de control automat.

2.1.2.2. Secțiunea „Structura unui complex de mijloace tehnice” ar trebui să conțină:

• justificarea selectării unui set de mijloace tehnice (CTS), inclusiv soluții tehnice pentru schimbul de date cu obiectul de control și mijloacele tehnice ale altor sisteme de control automatizate (dacă sunt disponibile conexiunile specificate), utilizarea mijloacelor tehnice utilizare limitată(în conformitate cu listele aprobate în modul prescris) și link-uri către documente care confirmă aprobarea predării acestora;
• descrierea funcționării CTS, inclusiv în modurile de pornire și de urgență;
• descrierea amplasării CTS la unitățile de management și zonele de producție, ținând cont de respectarea cerințelor de siguranță și de conformitate specificatii tehnice exploatarea mijloacelor tehnice;
• justificarea utilizării și cerințelor tehnice pentru echipamentele prevăzute în proiectele și devizele aprobate pentru construcția sau reconstrucția întreprinderilor și fabricate individual de întreprinderi industriale sau organizații de construcții și instalații conform specificațiilor personalizate și desenele organizațiilor de proiectare ca nerepetitive, neavând o afiliere a industriei pentru producție și utilizată în forța de soluții tehnice speciale în proiect;
• justificarea metodelor de protecție a echipamentelor tehnice de influențe mecanice, termice, electromagnetice și de altă natură, protejarea datelor, inclusiv împotriva accesului neautorizat la acestea și asigurarea fiabilității specificate a datelor în timpul funcționării CTS (dacă este necesar);
• rezultatele evaluării proiectării a fiabilității CTS (dacă este necesar).

2.1.2.3. Secțiunea „Complex de calcul” ar trebui să conțină:

• justificarea și descrierea principalelor decizii privind alegerea tipului de calculator;
• descrierea schemei bloc a mijloacelor tehnice situate în centrul de calcul (CC);
• descrierea principalelor decizii privind selecția tipurilor de mijloace tehnice periferice (PCS), inclusiv mijloacele de primire, monitorizare, pregătire, colectare, înregistrare, stocare și afișare a informațiilor;
• rezultatele calculului sau calculul numărului de mijloace tehnice ale centrului de calcul și nevoia de medii de stocare computerizate;
• justificarea numărului de personal care asigură funcționarea centrului de calcul în timpul pornirii, normal și moduri de urgență;
• calculul suprafeţelor şi solutii tehnice privind dotarea locurilor de muncă;
• descrierea caracteristicilor de funcționare a echipamentelor tehnice ale centrului de calcul în modurile de pornire, normal și de urgență;
• tehnologia adoptată pentru pregătirea mediilor de stocare pe computer, soluții de control al datelor la introducerea lor în calculator și în timpul stocării acestora.

2.1.2.4. Secțiunea „Puncte de abonat” ar trebui să conțină:

• justificarea și descrierea deciziilor privind alegerea mijloacelor tehnice ale punctelor de abonat (AP);
• justificarea și descrierea deciziilor privind selecția mijloacelor tehnice periferice ale AP, inclusiv mijloacele de primire, monitorizare, pregătire, colectare, înregistrare, transmitere, afișare a informațiilor și influențare a obiectului de control;
• rezultatele calculului (sau calculului) numărului de medii de stocare a mijloacelor tehnice ale fiecărui AP și nevoia de medii de stocare computerizate;
• justificarea numărului de personal care asigură funcționarea fiecărui AP;
• soluții tehnice pentru echiparea locurilor de muncă pentru personalul de urgență, inclusiv descrieri ale locurilor de muncă;
• descrierea caracteristicilor de funcționare ale AP în modurile de pornire, normal și de urgență.

2.1.2.5. Secțiunea „Echipamente de transmitere a datelor” ar trebui să conțină:

• justificarea și descrierea deciziilor privind alegerea mijloacelor de teleprocesare și transmitere a datelor, inclusiv deciziile privind alegerea canalelor de comunicație și rezultatele calculelor (dacă este necesar, calcul) ale numărului acestora;
• decizii privind selectarea mijloacelor tehnice care asigură interfețe cu canale de comunicare, inclusiv rezultatele calculului (sau calculului) nevoilor acestora;
• cerințe pentru canalele de comunicare închiriate;
• informații despre locația abonaților și caracteristicile spațiu-timp ale datelor transmise;
• principalii indicatori de fiabilitate, fiabilitate și alte caracteristici tehnice ale instalațiilor de teleprocesare și transmitere a datelor.

2.2. Schema bloc a unui complex de mijloace tehnice

2.2.1. Documentul trebuie să prezinte componența unui complex de mijloace tehnice și legăturile dintre mijloacele tehnice individuale sau grupurile de mijloace tehnice, unite după niște criterii logice (de exemplu, îndeplinirea în comun a unor funcții individuale sau mai multor, același scop etc. ). Diagrama poate indica principalele caracteristici ale echipamentelor tehnice.

2.2.2. Structura CTS ACS (dacă este necesar) poate fi reprezentată prin mai multe diagrame, prima dintre acestea fiind o diagramă mărită a CTS ACS în ansamblu.

2.2.3. Documentul poate fi inclus ca o secțiune separată în documentul „Descrierea unui set de mijloace tehnice”.

2.3. Planul de amenajare

2.3.1. Planul de amenajare a echipamentelor de suport tehnic, realizat în timpul dezvoltării unui proiect tehnic. trebuie să determine amplasarea punctelor de control și a instalațiilor de suport tehnic care necesită spații speciale sau zone separate pentru amplasare.

Documentul poate fi inclus ca o secțiune separată în documentul „Descrierea unui set de mijloace tehnice”.

2.3.2. Planul de amenajare a suportului tehnic, realizat pe parcursul derulării proiectelor de lucru și tehnice, trebuie să prezinte planuri și secțiuni de spații pe care trebuie să fie indicată amplasarea suportului tehnic; senzori cu dispozitive de selectare, actuatoare, dispozitive de telemecanica si comunicatii, echipamente informatice, cablaje de cabluri si conducte etc. Planul indica dimensiunile de instalare necesare pentru montarea echipamentelor tehnice.

2.4. Lista aplicațiilor pentru dezvoltarea de noi mijloace tehnice

Documentul pentru fiecare aplicație trebuie să conțină numele și scopul dezvoltării, numele organizației dezvoltatorului (propus), costul estimat și domeniul de aplicare al dezvoltării și momentul lucrării.

Lista ar trebui să acopere toate cardurile compilate în conformitate cu GOST 20913-75 în faza de proiectare tehnică și transferate clientului sistemului (designer general) pentru înregistrare, aprobare și plasare ulterioară în modul prescris.

(Ediție schimbată, amendamentul nr. 1)

2.5. Lista sarcinilor pentru clientul ACS (Designer general) pentru proiectarea în părțile adiacente ale proiectului instalației legate de crearea unui ACS

Documentul trebuie să conțină denumirea tuturor sarcinilor, scopul acestora, datele de emitere și termenele limită pentru finalizarea lucrării.

2.6. Lista echipamentelor și materialelor

Declarația trebuie să conțină informațiile necesare întocmirii devizelor pentru achiziționarea și instalarea suportului tehnic pentru sistem, și să respecte cerințele aprobate în modul stabilit pentru întocmirea specificațiilor și declarațiilor personalizate pentru proiectele de sisteme de control automatizat.

2.7. Cerințe tehnice pentru un obiect de control tehnologic

Documentul trebuie să conțină cerințe pentru echipamentele tehnologice (unitate, instalație etc.) pentru modificări, modificări și modernizare legate de instalarea organismelor de reglementare, dispozitive de prelevare, senzori etc. la unitatea de control, precum și informațiile necesare pentru transport scoate aceste lucrări

2.8. Misiunea de proiectare într-o parte adiacentă a proiectului instalației legată de crearea unui sistem de control automatizat

2.8.1. Cerințe generale

2.8.1.1. Documentele de acest tip sunt întocmite atunci când este necesar să se efectueze lucrări de proiectare legate de crearea unui sistem de control automatizat în părțile adiacente ale proiectului instalației.

2.8.1.2. Nevoia de dezvoltare, denumirile sarcinilor corespunzătoare și conținutul acestora depind de obiectul de control, tipul sistemului de control automat și soluțiile tehnice adoptate în timpul proiectării acestuia.

2.8.1.3. Documentul „Atribuirea de proiectare într-o parte adiacentă a proiectului de instalație legată de crearea unui sistem de control automatizat” ar trebui să conțină secțiuni:

• Informații generale;
• cerințele și datele inițiale.

2.8.1.3.1. În secțiunea „Informații generale”, sunt furnizate numele și detaliile clientului și dezvoltatorului părții adiacente a proiectului instalației și informații despre organizarea muncii pentru a finaliza sarcina.

2.8.1.3.2. În secțiunea „Cerințe și date inițiale”, sunt date sarcini și, în funcție de tipul acesteia, informații necesare dezvoltării unei părți adiacente a proiectului instalației.

2.8.2. Sunt stabilite următoarele tipuri de sarcini:

• pentru proiectarea spațiilor, structurilor de cabluri, deschiderilor și structurilor înglobate;
• pentru amplasarea elementelor de automatizare pe echipamente de proces și conducte;
• să asigure sisteme automate de control cu ​​resurse energetice;
• pentru proiectarea echipamentelor de comunicație și semnalizare pentru sisteme automate de control;
• la un sistem de transmisie a datelor pentru sisteme automate de control.

2.8.3. Cerințe pentru anumite specii sarcini

2.8.3.1. Documentul „Sarcina pentru proiectarea spațiilor, structurilor de cabluri, deschiderilor și structurilor înglobate” trebuie să conțină:

• o listă a spațiilor care indică parametrii acestora (suprafață, sarcină pe podea, nivel admisibil presiunea sonoră etc.);
• planuri de etaj indicând scopul fiecărei încăperi, amplasarea echipamentelor tehnice de bază, desenarea și amplasarea canalelor, deschiderilor și, dacă este necesar, structurilor înglobate pentru instalarea panourilor și consolelor;
• schițe canale prin cabluși deschideri de instalare, desene ale structurilor înglobate pentru instalarea tablourilor și consolelor (dacă este necesar);
• datele inițiale și cerințele pentru spațiile pentru construcția și părțile sanitar-tehnice ale proiectului, iluminatul și protecția împotriva incendiilor, a căror implementare asigură funcționarea normală a mijloacelor tehnice și funcționarea eficientă a personalului sistemului de control automatizat, inclusiv crearea unui sistem ermetic. zona, cerințe pentru finisarea pereților, tavanelor, pardoselilor, cerințe pentru încălzire, alimentare cu apă, canalizare, ventilație și sisteme de aer condiționat (temperatura, umiditate, viteza aerului și rata de schimb a aerului);
• informații despre consumul de energie al mijloacelor tehnice instalate ale sistemului de control automatizat, numărul locurilor de muncă permanente, orele de lucru ale personalului, tensiunea rețelei pentru conectarea mijloacelor tehnice și sculelor electrice, cerințele pentru pozarea cablurilor și firelor etc.

În absența desenelor de construcție, este permisă furnizarea unui aspect general al spațiilor care indică amplasarea echipamentelor, zonele necesare și pasajele pentru întreținerea echipamentelor tehnice.

2.8.3.2. Documentul „Sarcina de amplasare a elementelor de automatizare pe echipamente de proces și conducte” trebuie să conțină:

• cerințe pentru instalarea și amplasarea dispozitivelor încorporate, dispozitivelor primare, dispozitivelor de control și oprire etc. pe echipamentele de proces și conductele;
• dispunerea elementelor de automatizare pe echipamente de proces și conducte.

2.8.3.3. Documentul „Sarcina de furnizare a sistemelor automate de control cu ​​resurse energetice” trebuie să conțină:

• cerința de furnizare a CTS cu purtători de energie (electricitate, aer comprimat, energie hidraulică, lichid de răcire, agent frigorific etc.) calitatea cerută(parametrii purtătorului de energie, cerințele pentru circuitul de alimentare etc.) și cerințe speciale, în funcție de tipul mijloacelor tehnice utilizate;
• lista consumatorilor de energie și datele inițiale pentru proiectarea alimentării cu energie;
• desene de construcție care indică locația consumatorilor de energie.

Notă.În absența desenelor de construcție, este permisă întocmirea unei descriere a consumatorilor de energie cu informații despre locația acestora.

2.8.3.4. Documentul „Sarcina pentru proiectarea echipamentelor de comunicații și semnalizare pentru sisteme automate de control” trebuie să conțină:

• cerințe generale pentru amplasarea echipamentelor de comunicație și semnalizare, mijloace tehnice de transmitere a datelor pe linia de comunicație;
• cerințe pentru liniile de comunicație (parametrii liniilor de cablu, cerințele pentru pozarea cablurilor, numărul de canale de comunicație separat pentru fiecare punct de colectare a informațiilor etc.);
• o listă de incinte (puncte de colectare a informațiilor) indicând mijloacele de comunicație instalate, transmisie de date, alarmă, instalație radio etc.

2.8.3.5. Documentul „Sarcina pentru un sistem de transmisie de date pentru un sistem de control automat” trebuie să conțină informații despre localizarea abonaților și caracteristicile spațiu-timp ale informațiilor transmise, cerințele privind canalele de comunicație și interfețele cu acestea, mijloacele tehnice utilizate, fiabilitatea și alte caracteristici ale transmisiei de date, cerințe operaționale etc.

Când întocmești un document, ar trebui să te ghidezi după documentatie tehnica, aprobată în modul prescris.

2.8.3.6. În funcție de scopul și caracteristicile specifice ale sistemelor de control automatizate care sunt create, este posibilă dezvoltarea altor sarcini, ale căror cerințe pentru conținut sunt definite în clauza 2.8.1.

2.9. Evaluarea de proiectare a fiabilității unui set de echipamente tehnice

2.9.1. documentul " Evaluarea proiectului fiabilitatea unui complex de mijloace tehnice" ar trebui să conțină secțiuni:

• date inițiale;
• rezultatele calculelor;

2.9.2. Secțiunea „Date inițiale” trebuie să conțină toate informațiile necesare pentru a evalua fiabilitatea echipamentului tehnic în conformitate cu metodologia aplicată, inclusiv datele pașapoartelor echipamentelor tehnice privind rata defecțiunilor și restaurărilor, orarele de încărcare a echipamentelor tehnice etc.

2.9.3. Secțiunea „Rezultatele calculului” ar trebui să conțină estimări ale indicatorilor de fiabilitate (timpul mediu între defecțiuni, timpul mediu de recuperare, factorul de disponibilitate) pentru grupuri de mijloace tehnice implicate în îndeplinirea unei anumite funcții (mai multe funcții) pentru conversia datelor și sistemul de control automat ca un întreg.

Este permisă utilizarea estimărilor altor indicatori de fiabilitate stabiliți de GOST 27.002-83.

2.10. Diagramă schematică

Schema (electrică, pneumatică, hidraulică) trebuie să reflecte: principiu de funcționare, compoziție, principal specificațiiși interacțiunea suportului tehnic al sistemelor de control automatizate destinate să îndeplinească funcțiile de control, reglare, protecție, măsurare, semnalizare, putere etc., precum și să conțină

2.11. Schema de automatizare

Diagrama ar trebui să conțină:

• o imagine simplificată a obiectului de control sau a părții sale pentru care este întocmită diagrama;
• echipamente de suport tehnic implicate în procesul ilustrat prin diagramă (simboluri conform standardelor în vigoare), cu excepția dispozitivelor și echipamentelor auxiliare (surse de alimentare, relee, demaroare magnetice);
• conexiuni funcționale între hardware-ul prezentat în diagramă;
• conexiuni funcționale externe ale mijloacelor de suport tehnic prezentate în diagramă cu alte mijloace tehnice;
• un tabel de simboluri utilizate în diagramă care nu sunt prevăzute de standardele actuale.

Este permisă furnizarea explicațiilor textuale necesare pe diagramă.

2.12. Tabel de conexiuni și conexiuni

Documentul trebuie să reflecte conexiunile electrice și de conducte între dispozitive și dispozitive (produse de instalare) instalate în tablouri, console, instalații de complexe de agregate etc., precum și conexiunile cablajelor la mijloacele tehnice specificate.

2.13. Schema cablajului extern

Diagrama ar trebui să indice:

• fire și cabluri electrice, conducte de impuls, comandă, alimentare, purjare și drenaj, conducte de protecție, conducte și furtunuri metalice (indicând numărul, tipul, lungimea și, dacă este necesar, punctele de conectare), așezate în exteriorul tablourilor și dulapurilor de interconectare;
• dispozitive de prelevare a probelor, elemente sensibile, organisme de reglementare etc., încorporate în echipamentele de proces și conducte, indicându-se numerele de articole conform specificației de comandă și numerele desenelor de instalare ale acestora;
• dispozitive, regulatoare, actuatoare etc., instalate în afara tablourilor de distribuție, indicându-se numerele de poziție ale acestora conform specificației de comandă și numerele desenelor de instalare ale acestora;
• plăci și console care indică numele și denumirea meselor pentru conectarea plăcilor și consolelor;
• dispozitive de protecție de împământare pentru tablouri, instrumente și alte receptoare electrice, realizate în conformitate cu documentația de reglementare și tehnică în vigoare;
• caracteristicile tehnice ale cablurilor, firelor, cutiilor de racordare și ramificație, țevilor, fitingurilor etc., prevăzute în această diagramă și numărul necesar al acestora;
• un tabel de simboluri utilizate în diagramă care nu sunt prevăzute de standardele actuale.

Este permisă furnizarea explicațiilor textuale necesare pe diagramă.

(Ediție schimbată, amendamentul nr. 1)

2.14. Schema de conectare a cablajelor externe

Schema ar trebui să indice dispozitivele de intrare (ansambluri de terminale întrerupătoare, conectori etc.) ale tablourilor de distribuție, consolelor, cutiilor de joncțiune și cablurile și firele conectate la acestea.

Schema de conectare poate fi omisă dacă aceste conexiuni sunt prezentate în schema de cablare externă.

2.15. Desen vedere generală

Desenul de vedere generală a tabloului (consolei) trebuie să conțină:

• dispunerea și amplasarea dispozitivelor, echipamentelor, elementelor de diagrame mnemonice și a produselor de montaj instalate pe planul frontal al tabloului de distribuție sau planul de lucru al consolei și pe planurile interne ale tabloului de distribuție sau consolei;
• o vedere asupra planului (sau secțiunilor acestuia) a tabloului de distribuție sau consolei la punctele de intrare a cablurilor electrice și a conductelor cu locația unei imagini simplificate a dispozitivelor de intrare;
• dispunerea dulapurilor sau panourilor în plan (în cazul unui panou sau consolă cu mai multe dulapuri sau mai multe panouri);
• lista panourilor (panourilor) de dispozitive, echipamente, produse de instalare si materiale plasate pe desen.

Este permisă furnizarea explicațiilor textuale necesare asupra desenului.

2.16. Specificații hardware

2.16.1. Documentul „Specificația echipamentului” trebuie întocmit în conformitate cu cerințele GOST 21.110-82.

Procedura de înregistrare a echipamentelor și materialelor furnizate de client în caietul de sarcini este stabilită în industrie documente de reglementare ministerele (departamentele) convenite cu Comitetul de aprovizionare de stat al URSS.

(Ediție schimbată, amendamentul nr. 1)

2.16.2. La utilizarea mijloacelor tehnice într-un proiect, a căror ordonare necesită completarea chestionarelor, atașarea acestora din urmă la proiect este obligatorie.

2.16.3. Atunci când se utilizează mijloace tehnice într-un proiect cu aplicare limitată în conformitate cu listele aprobate în modul prescris, este necesar să se atașeze la proiect copii ale documentelor de aprobare a furnizării acestor mijloace.

2.17. Desen montaj echipament tehnic

Documentul trebuie să reflecte deciziile privind instalarea suportului tehnic în măsura în care îndeplinește cerințele GOST 2.109-73 pentru desenele de instalare.

2.18. Cerințe pentru lista de materiale

Documentul este realizat în conformitate cu cerințele GOST 21.109-80.

(Introdus suplimentar, amendamentul nr. 1)

Reeditare (mai 1986) cu Modificări Nr. 1, aprobată în august 1985 (IUS 11-85).

Suportul tehnic este un ansamblu de mijloace tehnice destinate să asigure funcționarea unui sistem informațional, precum și documentația corespunzătoare acestor mijloace și procese tehnologice.

Complexul de mijloace tehnice este format din:

calculatoare uzate de orice model;

Dispozitive pentru colectarea, acumularea, procesarea, transmiterea si iesirea de informatii;

Dispozitive de transmisie a datelor si linii de comunicatie;

echipamente de birou și dispozitive automate de regăsire a informațiilor;

materiale de exploatare și consumabile și multe altele.

Documentația acoperă selecția preliminară a mijloacelor tehnice, organizarea funcționării acestora, procesul tehnologic de prelucrare a datelor și echipamentele tehnologice. Documentația poate fi împărțită în trei grupe:

la nivelul întregului sistem, inclusiv standardele de stat și din industrie pentru suport tehnic;

specializate, care conțin un set de tehnici pentru toate etapele dezvoltării hardware;

normative și de referință utilizate la efectuarea calculelor pentru suport tehnic.

Până în prezent, au apărut două forme principale de organizare a suportului tehnic (forme de utilizare a mijloacelor tehnice): centralizată și descentralizată parțial sau complet.

Suportul tehnic centralizat se bazează pe utilizarea calculatoarelor mari și a centrelor de calcul în sistemul informațional.

Descentralizarea mijloacelor tehnice presupune implementarea subsistemelor funcționale pe calculatoarele personale direct la locurile de muncă, dar nu exclude utilizarea calculatoarelor mari pentru rezolvarea problemelor care necesită resurse semnificative.

O abordare promițătoare ar trebui considerată, aparent, o abordare parțial descentralizată - organizarea suportului tehnic bazat pe rețele distribuite constând din calculatoare personale și un computer mare pentru stocarea bazelor de date comune oricăror subsisteme funcționale.

Matematică și software

Matematică și software este un set de metode matematice, modele, algoritmi și programe de calculator pentru implementarea scopurilor și obiectivelor unui sistem informațional, precum și a funcționării normale a unui complex de mijloace tehnice. Software-ul implementează algoritmi de lucru cu informația, efectuând toate procesele informaționale din sistemul informațional. Și acești algoritmi, la rândul lor, sunt dezvoltați pe baza unor metode și modele, care necesită adesea utilizarea de instrumente și realizări ale matematicii moderne. Prin urmare, astfel de metode și modele sunt adesea numite suportul matematic al unui sistem informațional, deși nu reprezintă întotdeauna un metode matematice si modele.

Software-ul matematic include:

instrumente de modelare a proceselor de management;

sarcini tipice de gestionare și implementare a proceselor informaționale într-un sistem informațional;

metode de programare matematică, statistică matematică, teoria algoritmilor, teoria cozilor și altele.

Nivelul de dezvoltare și calitatea implementării software-ului unui sistem informațional determină calitatea muncii acestuia, eficiența proceselor informaționale din acesta, precum și calitatea informațiilor de ieșire, de exemplu, noutatea acestuia, validitatea științifică a informațiile primite de utilizator etc. Implementarea nereușită a suportului matematic al unui sistem informațional, de regulă, nu poate fi compensată de funcționarea celorlalte subsisteme ale acestuia.

Software-ul sistemului informatic implementează metodele și modelele suportului său matematic. Numai cu ajutorul programelor de calculator moderne se poate automatiza cu adevărat execuția anumitor procese informaționale, deoarece numai cu ajutorul programelor de calculator se poate controla funcționarea calculatoarelor moderne.

Software-ul include produse software speciale și la nivel de sistem, precum și documentație tehnică.

Software-ul general de sistem include complexe de programe orientate spre utilizator concepute pentru a rezolva probleme tipice de procesare a informațiilor. Acestea servesc la extinderea funcționalității computerelor și a comunicațiilor, pentru a controla și gestiona toate procesele informaționale în general. Software-ul la nivelul întregului sistem este cel mai important pentru gestionarea proceselor de introducere a datelor, procesare și ieșire a datelor.

Software-ul de sistem general include, în special, sisteme de operare, shell-uri software, browserele și alte instrumente software funcționează la nivel global retele de calculatoare, drivere pentru controlul funcționării dispozitivelor externe ale computerelor moderne, fonturilor și altele. Toate aceste programe sunt concepute pentru a rezolva problemele comune ale utilizatorilor din sistemele informatice informatice, de exemplu. sarcini care trebuie rezolvate de fiecare utilizator sau de programul pe care îl rulează, indiferent de specializarea acestora. Adesea, software-ul la nivelul întregului sistem poate fi același pentru diferite sisteme de informații. De exemplu, multe sisteme informatice informatice se bazează pe sisteme de operare Microsoft. Pe baza acestor sisteme de operare, sistemele informatice pot fi dezvoltate și operate pentru o varietate de aplicații: în știință, educație, economie, administrație de stat și municipală, în domeniul culturii și altele.

Software-ul special este un set de programe dezvoltate în timpul creării unui sistem informațional specific pentru a rezolva probleme care corespund în mod specific scopului și funcțiilor acestuia. Include pachete de aplicații software care implementează modele dezvoltate de diferite grade de adecvare, reflectând funcționarea unui obiect real.

Pentru a dezvolta software personalizat, se efectuează mai întâi un studiu al organizației sau domeniului de activitate. Pe baza analizei datelor colectate în cadrul anchetei, se construiește un așa-numit model informațional-logic (sau pe scurt, infologic) al acestei organizații sau domeniu de activitate, care include o descriere a principalelor procese informaționale cu relațiile lor, care va trebui automatizat. Dezvoltarea unui model informatic permite dezvoltarea unui software special sub forma unui sistem de module software interconectate care sunt capabile să implementeze funcțiile și conexiunile elementelor modelului informațional. Modelul informațional devine o diagramă a funcționării sistemului informațional, iar software-ul special implementează această schemă de funcționare în practică.

Documentația tehnică pentru dezvoltarea software-ului trebuie să conțină o descriere a sarcinilor, o sarcină de algoritmizare, un model economic și matematic al problemei și exemple de testare. Documentația tehnică trebuie să descrie suficient de detaliat și detaliat, în mod clar pentru personalul și utilizatorii sistemului informațional, metodele de funcționare a acestuia, precum și metodele de utilizare a acestuia pentru rezolvarea problemelor utilizatorilor, metodele de verificare, testare etc. Documentația tehnică detaliată și ușor de înțeles mărește eficiența utilizării sistemului informațional și fiabilitatea funcționării acestuia.

Elementele de suport tehnic includ:

• 
  un set de mijloace tehnice;
• 
  forme organizatorice de utilizare a mijloacelor tehnice;
• 
  personalul care lucrează la echipamente tehnice;
• 
  materiale didactice despre utilizarea tehnologiei.

Cerințe pentru un set de mijloace tehnice: minimizarea costurilor de achiziție și exploatare; fiabilitate; protectie impotriva accesului neautorizat; distribuţie raţională între nivelurile de procesare.

Compoziția complexului de mijloace tehnice:

• 
  Instrumente de colectare și înregistrare a informațiilor (contoare, senzori, PC-uri pentru producerea documentelor primare...).
• 
  Metode de transmitere a informațiilor (curier, telefon, fax, reteaua locala, Internet),
• 
  Instrumente de prelucrare a informațiilor (calculatoare personale, laptopuri, supercalculatoare).
• 
  Echipamente organizatorice (instrumente de copiere, distrugere documente, dispozitive de autentificare a bancnotelor etc.).

2. AIT în prelucrarea informațiilor text
Comoditatea și eficiența utilizării computerelor pentru pregătirea textelor a condus la crearea multor programe de prelucrare a documentelor. Astfel de programe se numesc procesoare de text sau editori. Capacitățile acestor programe sunt variate - de la programe concepute pentru pregătirea documentelor mici cu o structură simplă, la programe de dactilografiere, proiectare și pregătire completă pentru tipărirea cărților și revistelor (sisteme de editare).

Există câteva sute de editori de text - de la cele mai simple la cele foarte puternice și complexe. Cele mai comune: Microsoft Word, Word Perfect (din pachetul Word Perfect Office), Writer (din pachetul OpenOffice). Cel mai simplu editor este Notepad, încorporat în Windows. Utilizatorii care trebuie să ofere calitate superioară documente tipărite sau pregătiți documente complexe mari, broșuri publicitare sau cărți, este mai bine să utilizați Microsoft Word. Implementează verificarea ortografică de fundal, instrument la îndemână mese de desen și multe alte instrumente utile.

• 
  crearea și editarea foilor de calcul;
• 
  diverse calcule matematice, statistice, financiare;
• 
  recalcularea automată a tabelelor în cazul modificărilor datelor;
• 
  proiectare și tipărire de foi de calcul;
• 
  lucrul cu diagrame;
• 
  lucrul cu foi de calcul ca și cu baze de date (sortarea tabelelor, preluarea datelor pe baza interogărilor; crearea tabelelor rezumative și rezumative);
• 
  rezolvarea problemelor economice prin selectarea parametrilor;
• 
  rezolvarea problemelor de optimizare (Căutare soluție);
• 
  dezvoltare macro,
• 
  analiza datelor,
• 
  personalizarea mediului pentru a se potrivi nevoilor utilizatorului.

Formulele omogene nu pot fi tastate, ci copiate, iar formulele sunt copiate cu o modificare corespunzătoare a adreselor.

Când o valoare dintr-o celulă se modifică, toate celulele dependente de aceasta sunt recalculate.

Utilizarea diverșilor vrăjitori în munca dvs.: Diagram Wizard, Function Wizard.

Pentru a efectua analize de date, prognozare, modelare etc. Utilizatorul poate folosi instrumente din meniul Instrumente, cum ar fi Selecția parametrilor și Căutarea soluției. Când utilizați aceste funcții în casete de dialog este necesar să setați parametrii necesari, iar procesorul va funcționa calculele necesareși alegeți soluția optimă.
4. Baze de date și SGBD
Baza de date este o colecție de materiale independente prezentate într-o formă obiectivă (articole, calcule, reglementări, hotărâri judecătorești și alte materiale similare), sistematizate în așa fel încât aceste materiale să poată fi găsite și prelucrate prin mijloace electronice. calculator(Computer) (Codul civil al Federației Ruse, art. 1260).

Baza de date este o colecție de date organizate în conformitate cu anumite reguli și menținute în memoria computerului, care caracterizează starea actuală a unui anumit domeniu și utilizate pentru a satisface nevoi de informare utilizatorii. 1

Baza de date este o colecție de date stocate în conformitate cu o schemă de date, care este manipulată în conformitate cu regulile instrumentelor de modelare a datelor. 2

O bază de date este un anumit set de date permanente (stocate permanent) utilizate de sistemele software de aplicație ale oricărei întreprinderi. 3

O bază de date este un set partajat de date legate logic (și o descriere a acestor date) concepute pentru a satisface nevoile de informații ale unei organizații. 4

Sistemele de management al bazelor de date (DBMS) sunt program special, necesar pentru organizarea unei baze de date (stocarea informatiilor) si lucrul cu aceasta de catre utilizatorii sistemului informatic.

• 
  local - toate părțile bazei de date sunt localizate pe un singur computer;
• 
  distribuite – situate pe mai multe calculatoare.

• 
  server de fișiere (Microsoft Access, dBase, FoxPro);
• 
  client-server (Oracle, DB2, MySQL);
• 
  incorporat ( Microsoft SQL Server Compact).

• 
  ierarhic (cu o structură arborescentă a elementelor, de exemplu, structura fișierelor și folderelor de pe un computer);
• 
  rețea (fiecare element al bazei de date poate fi conectat la orice alt element);
• 
  relațional (bazat pe tablouri bidimensionale);
• 
  orientate pe obiecte (elementele sunt modele de obiecte, inclusiv programe de aplicație care sunt controlate de evenimente externe).

5. Comerț electronic
Comerțul electronic este un sector al economiei care include toate tranzacțiile financiare și comerciale (cumpărare și vânzare de bunuri și servicii) efectuate prin internet.

Forme de comerț electronic:

• 
  B2B (Business-to-Business „business to business”) - o întreprindere face comerț cu o altă întreprindere
• 
  Interacțiunea B2G (Business-to-Government) între afaceri și guvern (de exemplu, prin sisteme electronice de achiziții publice);
• 
  B2C (Business-to-Consumer „business-to-consumer”); Unul dintre cele mai comune instrumente B2C sunt magazinele online
• 
  G2B (guvern-to-business, adică „guvern-to-business”).
• 
  Tranzacții C2C între doi consumatori prin platforme electronice (licitații pe internet)

• 
  comerț electronic (comerț electronic),
• 
  monedă electronică (e-cash),
• 
  marketing electronic (e-marketing),
• 
  servicii bancare electronice (e-banking),
• 
  servicii electronice de asigurare (e-insurance).
• 
  schimb electronic de informații (Electronic Data Interchange, EDI),
• 
  mișcarea electronică a capitalului (Transfer electronic de fonduri, EFS),

Bani electronici
Recurs bani electronici apare folosind internetul (portofele electronice), carduri de platăși dispozitive care funcționează cu carduri de plată (ATM-uri, terminale etc.). Banii electronici pot fi anonimi și personalizați.

Exemple de bani electronici: WebMoney, Yandex.Money, RBK Money, [email protected] etc.

Avantajele monedei electronice

• 
  cost foarte scăzut de emitere a monedei electronice - nu este nevoie să tipăriți bancnote și să bateți monede
• 
  controlul electronic al cheltuielilor de numerar;
• 
  nu este nevoie de depozitare și protecție fizică a fondurilor
• 
  monedele electronice nu trebuie numărate, ambalate, transportate sau organizate în depozite speciale;
• 
  banii electronici nu își pierd calitățile în timp;
• 
  securitate - protectia impotriva furtului, falsului etc., este asigurata prin mijloace criptografice si electronice.

• 
  lipsa reglementării legale
• 
  mijloacele de protecție criptografică nu au o istorie lungă de funcționare cu succes;
• 
  furtul de bani electronici este posibil prin metode moderne hacking
• 
  ca și în cazul numerarului, dacă purtătorul de monedă electronică este distrus fizic, este imposibilă restabilirea valorii bănești proprietarului;
• 
  nicio recunoaștere - fără special dispozitive electronice este imposibil să determinați rapid și ușor ce fel de articol, sumă etc. este;

Marketing electronic (marketing pe internet)
Direcții de marketing pe Internet:

• 
  Crearea site-ului web
• 
  Promovarea motoarelor de căutare, inclusiv internă și optimizare externă(SEO)
• 
  Publicitatea pe Internet, care este împărțită în publicitate contextuală (Yandex.Direct, GoogleAdWords, Begun) și publicitate banner.
• 
  PR pe Internet
• 
  Publicitate video

Banca electronică
1. Sistemul „Client-Banca”.

Sistemul Client-Bank oferă servicii de decontare și depozitare și întreținerea conturilor în ruble și valută străină de la un loc de muncă la distanță. Sistemul vă permite să creați și să trimiteți documente de plată către bancă, precum și să primiți extrase de cont de la bancă (informații despre mișcările în cont). Din motive de securitate se folosesc sistemele Client-Banca diverse sisteme criptare. Utilizarea sistemelor Client-Bank pentru deservirea persoanelor juridice este una dintre cele mai populare tehnologii pentru serviciile bancare la distanță din Rusia.

Cel mai popular exemplu de comerț electronic sunt magazinele online. Principalele lor avantaje:

• 
  Prețuri mici datorită economiilor de costuri;
• 
  Economie de timp (nu este nevoie să vă deplasați la magazin și înapoi);
• 
  lucru 24/7;
• 
  Livrarea mărfurilor la locul potrivit;
• 
  Gamă largă de produse și vânzători;
• 
  Fără cozi;
• 
  Ușurință de plată (diferite metode de plată disponibile);
• 
  anonimatul cumpărătorului;

• 
  Lipsa oportunității de a vedea și „atinge” produsul;
• 
  Dificultăți în livrarea mărfurilor;
• 
  În timpul procesului de comandă apar dificultăți pe care nu toată lumea le poate înțelege;
• 
  Risc de tranzacții frauduloase.

6. Carduri de plastic și tehnologie pentru utilizarea lor
Card de plastic - farfurie dimensiuni standard(54x86x0,76mm), realizate din plastic special, rezistent la influente mecanice si termice, diferita prin scopul, caracteristicile functionale si tehnice.

Baza cifrei de afaceri este carduri speciale: credit sau debit. Banii de credit vă permit să faceți achiziții pe credit în limitele acestuia. Carduri de debit efectuați o plată electronică în limita sumei depozitelor în bancă.

Procedura de plată: cardul este introdus în casa de marcat, se citesc informații despre proprietar și suma acordată în credit și se emite un cec. Mesajul de cumpărare este transmis prin canale de comunicare către bancă, sau acumulat pe suport tehnic și apoi transmis. Utilizarea bancomatelor a fost prima încercare a băncilor de a oferi clienților posibilitatea de a lucra cu contul lor în orice moment convenabil pentru ei și aproape de oriunde. ATM-urile pot funcționa offline. Protecția tranzacțiilor este asigurată în principal printr-un cod PIN.

Tipuri de personalizare card

• 
  Cod de bare - plasarea pe o cartelă a informațiilor digitale și alfabetice codificate sub formă de lovituri;
• 
  Gofrare - aplicare pe o suprafață card de plastic informații alfanumerice sub formă de caractere în relief cu posibilă tastare ulterioară (colorare). Oferă capacitatea de a copia mecanic datele (de exemplu, folosind o imprimantă). Gravarea simbolurilor este posibilă numai atunci când cardul este orientat orizontal. embosarea se realizează în două tipuri de fonturi: 4,5 mm înălțime - mare (numai numere); 3 mm înălțime - mic (cifre și litere).
• 
  Imprimarea indentată este aplicarea informațiilor alfanumerice sub formă de caractere plate pe suprafața unui card de plastic cu posibilă tastare ulterioară (colorare). Tipic pentru cardurile destinate numai utilizării „electronice”;
• 
  Bandă magnetică - aplicarea unui mediu de stocare magnetic pe un card cu înregistrarea ulterioară a informațiilor de pe acesta; are trei piese pentru înregistrare: una pentru informații alfanumerice și două piese pentru numere.
• 
  Panou de semnătură - un strat special aplicat pe suprafața cardului care vă permite să faceți inscripții;
• 
  Scratch panel - un strat protector opac aplicat pe suprafața cardului peste informațiile protejate (cod pin, cuvânt câștigător, cod de reîncărcare etc.);
• 
  Cipul este un mediu de stocare cu microprocesor care este încorporat în card. Fie are un contact pad, fie folosește comunicații radio (RFID).

7. Sistemul „bancă-client”.
Sistemul „Banca-Client” este un serviciu bancar modern care vă permite să primiți informații despre starea unui cont curent și mișcarea pe acesta, precum și să gestionați contul în timp real de la sediul organizației.

Sistemul este ușor de utilizat și oferă nivel inalt Securitate. Are un numar mare de functii pentru administrarea unui cont curent, atat de necesare in afacerile moderne, si functioneaza cu sistemele de contabilitate 1C, Parus, Info-Accountant etc.

Toate documentele din sistem sunt semnate cu o semnătură electronică (electronic semnatura digitala). EDS este mult mai fiabil decât semnăturile și sigiliile „de hârtie”; este aproape imposibil de falsificat.

Sistemul „Banca-Client” permite:

• 
  gestionează orice număr de conturi curente;
• 
  primiți informații despre plățile primite;
• 
  primiți și tipăriți extrase de cont;
• 
  crearea de mostre analitice pentru plățile de intrare și de ieșire, analizând fluxurile financiare cu contrapărți specifice;
• 
  generați oricând documente de plată;
• 
  semnează un „teanc de documente” pregătit în prealabil folosind o semnătură electronică;
• 
  menține-ți directorul de destinatari;
• 
  intocmeste documente de plata in programe de contabilitate si import documente in sistemul Client-Banca;
• 
  export documente către programe de contabilitate;
• 
  primiți informații despre cursurile de schimb ale Băncii Centrale a Federației Ruse pentru orice dată, precum și despre ratele curente de cumpărare și vânzare ale valutelor băncii etc.;

Unele sisteme necesită instalarea unui software special pe computerul client; pentru altele, este suficient un browser de internet.

Utilizatorul se conectează printr-un browser. Sistemul Internet Client este găzduit pe serverul băncii. Toate datele utilizatorilor sunt disponibile pe site-ul băncii. Clientul obține acces la resurse folosind un login, o parolă, parola temporara(mesaje sms)

Un client conectat la internet poate plăti facturi, rambursa un împrumut, transfera bani dintr-un cont în cont, poate primi extrase de cont, poate plăti telefon mobil, efectuați tranzacții cu monedă electronică etc.
Securitatea muncii în Internet banking
Pentru a asigura securitatea tranzacțiilor efectuate în Internet banking, se folosesc următoarele măsuri de securitate:

1. Parole unice pentru autentificarea la Internet Banking. Pentru a vă autentifica, după ce ați introdus cu succes autentificarea și parola, va trebui să introduceți o parolă unică, care va fi trimisă la telefonul mobil specificat la conectarea la Internet banking.

2. Parole unice pentru tranzacții. Parolă de unică folosință folosit pentru a vă autentifica, efectua plăți și alte tranzacții în banca de internet.

3. Conexiune sigură (criptare SSL). Conectarea și lucrul cu sistemul de internet banking se realizează prin retea publica Internetul, așadar, pentru a proteja canalul prin care computerul utilizatorului se conectează la serverul băncii, se utilizează un mod securizat folosind protocolul SSL (Secure Sockets Layer).

4. Tastatură virtuală. Tastatura virtuală permite un nivel mai ridicat de securitate informații confidențialeîn timp ce lucra în Internet banking. Această tehnologie crește nivelul de securitate al parolei dvs. de la interceptarea de către atacatori.
9. AIS în organele fiscale
AIS este creat pentru a îndeplini toate funcțiile Serviciului Fiscal Federal cu scopul de a:

• 
  creșterea eficienței funcționării sistemului de cercetare și dezvoltare datorită eficienței și îmbunătățirii calității deciziilor luate;
• 
  îmbunătățirea eficienței muncii și creșterea productivității inspectorilor fiscali;
• 
  furnizarea inspectoratelor fiscale de toate nivelurile cu informații complete și în timp util cu privire la legislația fiscală;
• 
  creșterea fiabilității datelor privind contabilitatea fiscală și a eficacității controlului asupra respectării legislației fiscale;
• 
  îmbunătățirea calității și eficienței contabilității;
• 
  obținerea de date privind încasarea impozitelor și a altor plăți la buget;
• 
  analiza dinamicii încasărilor fiscale și a posibilității de prognozare a acestor dinamici;
• 
  informarea administrației la diferite niveluri despre bonurile fiscale și respectarea legislației fiscale;
• 
  reducerea fluxului de documente pe hârtie.

Structura AIS, ca și structura autorităților fiscale înseși, este pe mai multe niveluri; întregul sistem și fiecare element au interioare extinse și relații Externe. Ca oricare sistem economic, AIS include sisteme funcționale (reflectă domeniul subiectului, orientarea conținutului) și sisteme suport (informații, tehnice, software și alte tipuri de suport). Crearea unui astfel de sistem rezolvă o serie de probleme: integrarea informațională a serviciilor fiscale prin rețelele de telecomunicații și asigurarea accesului la resurse informaționale fiecare dintre ei; dezvoltarea, crearea și întreținerea unei baze de date; dotarea organelor fiscale sisteme de calcul cu periferice dezvoltate, dezvoltare de software care oferă soluții la probleme funcționale.

Caracteristici ale creării și funcționării AIS „Taxă”

Obiectivele creării „Taxului” AIS: creșterea eficienței, reducerea intensității muncii și a rutinei în unitățile structurale, eficientizarea fluxurilor interne și externe (eliminarea dublării).

AIS „Impozit” include: 1) un sistem de formare a registrului de stat al contribuabililor (n/pl); 2) un sistem de contabilitate, analiză a bonurilor fiscale și statistici de plată; 3) crearea unui model de prognoză și analitic pentru încasarea impozitelor și a altor plăți obligatorii; 4) sistem de analiză financiară. raportarea întreprinderilor (p/p) și formarea bilanțului consolidat al Federației Ruse; 5) crearea unui serviciu web; 6) crearea unei rețele de comunicații departamentale, dezvoltarea unei rețele de telecomunicații; 7) un singur sistem munca de birou și fluxul de documente, informații de reglementare; 8) sistem software standard (software) pentru nivel local GNS; 9) crearea de suporturi didactice și software educațional pentru clasele opționale din școlile secundare privind bazele fiscalității; 10) un sistem de prognoză, contabilizare și analiză a veniturilor din activități de comerț exterior; 11) sistem interacțiunea informațională: cu baza de date a declarațiilor vamale a Comitetului Vamal de Stat, cu părțile de venituri și cheltuieli ale Trezoreriei Federale.
10. AIS ale companiilor de asigurări
Implementarea sistem automatizatîn activitatea companiilor de asigurări vă permite să structurați fluxurile de informații și să gestionați orice procese - de la automatizarea vânzărilor și soluționarea daunelor până la calcularea rezervelor de asigurare.
Funcțiile de bază ale programelor

• 
  Stocarea informațiilor despre obiectele de asigurare
• 
  Contabilitatea polițelor RCA și a contractelor pentru tipuri de asigurări voluntare
• 
  Mentinerea unui jurnal al contractelor incheiate
• 
  Calculul si primirea primelor de asigurare
• 
  Încheierea contractelor de reasigurare facultativă și obligatorie
• 
  Calculul automat al cotei reasiguratorului din pierderi pentru reasigurarea proportionala si neproportionala
• 
  Menținerea unui jurnal al pierderilor din contractele de asigurare și reasigurare,
• 
  Calculul rezervelor de asigurare
• 
  Generarea de rapoarte privind tranzactiile de asigurare

Management financiar

• 
  Furnizarea de contabilitate multi-ramură într-un singur AIS;
• 
  Reflectarea operațiunilor contabile, fiscale și contabile de gestiune;
• 
  Detalierea tranzacții finalizateîn contabilitatea de gestiune pentru întocmirea raportării operaţionale interne

Formarea raportării reglementate și analitice, adică automatizarea operațiunilor de rutină efectuate la sfârșitul lunii, inclusiv reevaluarea valutară, anularea cheltuielilor amânate, determinarea rezultatelor financiare etc.

Contabilitate.

Contabilitatea fiscală.
11. AIS în contabilitate
Există un număr mare de programe pentru calculatoarele personale care automatizează contabilitatea în întreprinderi. Cele mai cunoscute programe din Rusia pentru automatizarea contabilității includ: „1C”, „Parus”, „BEST”, „Galaktika”, „Turbo-accountant”, „Info-accountant”. Deși diferă în detalii, toate au principii comune de funcționare:

• 
  Intrare unică și minimă - ieșire multiplă și maximă.
• 
  Un jurnal de înregistrare cronologică - multe registre de înregistrare sistematică.
• 
  Contabilitate completă folosind conturi sintetice, subconturi și coduri analitice.
• 
  Raportarea informatiilor la timp - lucru la cerere.
• 
  Jurnalizarea automată a tranzacțiilor comerciale.
• 
  Disponibilitatea cablajului standard.
• 
  Posibilitatea generarii automate a documentelor contabile primare si stocarea acestora.
• 
  Organizarea unui sistem de acces online la informații, precum și a unui sistem de generare a arhivelor de date cu posibilitatea de a le accesa.
• 
  Legătura între operațional și contabil, organizarea contabilității de gestiune la întreprindere.
• 
  Asigurarea integrității bazei de date.
• 
  Personalizarea sistemului la nevoile unui anumit utilizator.
• 
  Contabilitatea oricaror tranzactii financiare si economice, inclusiv cele valutare, cu recalcularea automata a diferentelor de curs valutar.
• 
  Abilitatea de a personaliza sistemul pentru politicile contabile ale diferitelor întreprinderi, inclusiv crearea unui formular de bilanț, crearea și editarea formularelor de raportare (șabloane).
• 
  Calcularea automată a soldurilor extinse și prăbușite, cifra de afaceri, pregătirea comenzilor de jurnal, Registrul general, bilanțul și alte forme de raportare arbitrare.
• 
  Creare, tipărire și stocare copii electronice documente primare.
• 
  Posibilitatea generarii de formulare de raportare pentru efectuare analiză financiarăîntreprinderi conform datelor contabile etc.

12. Biromatice
Din punct de vedere istoric, automatizarea biroului a început cu munca de rutină de secretariat și abia mai târziu a devenit interesată de lucrătorii și managerii ingineri și tehnici pentru informarea lor ulterioară.

În prezent, există câteva zeci de produse software disponibile comercial care oferă tehnologie de automatizare de birou:

• 
  procesor de text (Word),
• 
  procesor de foi de calcul (Excel),
• 
  e-mail (Outlook, The Bat),
• 
  calendar electronic,
• 
  instrumente de comunicare (ICQ, Mail Agent, Skype),
• 
  procesarea imaginii (scanare) și recunoaștere de testare (Fine Reader),
• 
  programe specializate de monitorizare a disciplinei executive: mentinerea documentelor, verificarea executarii comenzilor etc.

1 Kogalovsky M. R. Enciclopedia tehnologiilor de baze de date. - M.: Finanțe și Statistică, 2002

2 GOST R ISO IEC TO 10032-2007: Model de referință de management al datelor (identic cu ISO/IEC TR 10032:2003 Tehnologia informației - Model de referință al managementului datelor)

3 Data K. J. Introducere în sistemele de baze de date. - Ediția a VIII-a: Trad. din engleza - M.: Editura Williams, 2005

4 Connolly T., Begg K. Baze de date. Proiectare, implementare și suport. Teorie și practică. - Ediția a III-a: Trad. din engleza - M.: Editura Williams, 2003